【正文】 馬車夫正罵罵咧咧地修車。 13 WANGYAN “瘋子”，馬車夫罵道，然后用皮 鞭用力向馬抽去，馬跑得更快了。匆忙的 馬車夫問他：“到下一個城市還有多遠(yuǎn)？” “尊敬的先生，如果您慢點趕車，需 要半個小時 ——如果您走得很快，得要 半天。企業(yè)作 為虛心好學(xué)的組織，它們總能迅速靈活地作出反應(yīng)。它們應(yīng)適應(yīng)市場的要求 而作出相應(yīng)調(diào)整。 速度管理作為競爭因素具有戰(zhàn)略性的重要意義。他們應(yīng)熟悉和操作所有的 電子輔助工具，如筆記本電腦等。他應(yīng)建立彼 此信任的人際關(guān)系，解決矛盾和分歧。他必須頂住壓力作出正確決策，如專門 決策等。 預(yù)見未來 如果企業(yè)具備并保住競爭能力， HSM必須有眼光，能預(yù)見公 司產(chǎn)品和競爭對手的前景。 8 WANGYAN 9 WANGYAN 抓住關(guān)鍵 HSM在認(rèn)識高速管理的原則之間，要掌握各種管理方法，諸 如領(lǐng)導(dǎo)、激勵、溝通、計劃等。手 機的普及，語音信箱的開啟，使得我們無論身處何地都會 被別人找到。沒有電子郵件地址的人早已落伍，電子郵件回復(fù) 超過 24小時，對方就會失去耐心。 7 WANGYAN 人人都想最好在昨天或前天做完所有事。 6 WANGYAN 速度理念，認(rèn)為時間管理就是速度管理。這正如水對魚，盡管魚游在水中，卻很難 認(rèn)識水！ 理念決定我們對生活、工作以及環(huán)境的態(tài)度和行為方 式，決定人際關(guān)系以及人們?nèi)绾伟才艜r間。 5 WANGYAN 理念是精神的模本 ——正如一副眼鏡，通過它我們可 以看清楚世界。第二天，它們的迷信消除 了。? 1 WANGYAN 假如、 假如我能再活一次，我愿意多犯點錯誤 我將活得更輕松 我將比今生更瘋狂 我將只關(guān)心那些需要嚴(yán)肅對待的事 我要走遍世界的每一個角落 爬山 涉水 看日出日落 我要多吃冰激凌少吃蔬菜 問題再多我也能應(yīng)付 我不再自負(fù) 看吧 我將是個有遠(yuǎn)見的人 我將理智地度過生命的每一天 啊 如果能重來一次 我的生命將會有更美妙的時刻 生命的色彩將更絢爛 如果我能再活一次 我將在春天的第一縷陽光來臨的時候 赤足踏青 一直到晚秋 我會經(jīng)常逃學(xué) 去游藝場玩 我還會經(jīng)常悠閑地去曬太陽 哈里 —戴維森 2 WANGYAN 目錄： 第一部分 尋找新的時間文化 第一章：與時間管理說再見 第二章：減速 ——緩慢理念 第三章：換班制 ——時間管理的變化 第四章：從時間管理到生命管理 第五章：從整體時間管理到生命管理 3 WANGYAN 管理格言 4 WANGYAN 打鳴的公雞 在一個雞棚中，公雞病得厲害， 母雞不指望它在第二天去打鳴， 太陽也不會升起來了。 因為母雞認(rèn)為，太陽是公雞叫 出來的。盡管公雞病重，沒起來打鳴， 太陽依然升起來，沒有什么因為公 雞而改變。理念描述人們看世界的方式，它正如一幅 頭腦中的精神地圖：我們?nèi)绾握J(rèn)識某一個確定的問題，關(guān) 鍵在它描繪出個人或群體的視角，或者人們對周圍生存 環(huán)境的世界觀。只有個人或群 體的思維方式的改變，也就是所謂的理念轉(zhuǎn)變才能帶來新 的理智和發(fā)展機會。 緩慢理念，認(rèn)為時間管理的目的是達(dá)到時間均衡。在很多企業(yè) 中，“ ”（ 盡可能快）在安排行程或協(xié)商日期時成為一 般標(biāo)準(zhǔn)。人們嘲笑通常的郵政信 箱為“蝸牛信箱”，盡管嘲笑來自那些面容疲憊的人們。越來越多的人抱怨這個飛速運轉(zhuǎn)的世界對他 們的期望太高，人們面臨的壓力越來越重。 合理安排自己的時間 HSM應(yīng)掌握節(jié)省時間的技巧，有能力實現(xiàn)均衡輕松的生活方 式。 10 WANGYAN 果斷決策 HSM必須有能力分析復(fù)雜的情況，權(quán)衡各種選擇，并考慮到 有可能產(chǎn)生的沖突。 協(xié)商 HSM利用其協(xié)商能力和知識影響其他人的行為。 發(fā)揮信息時代的優(yōu)勢 HSM應(yīng)時刻關(guān)注迫在眉睫的問題。 11 WANGYAN 避免“大發(fā)雷霆”綜合癥 HSM面對慢性工作壓力應(yīng)表現(xiàn)出堅不可摧的風(fēng)貌，有能力頂 住壓力，保持健康體魄。企業(yè)作為社 會性組織有可能也有必要發(fā)生異化。只要企業(yè)掌握了速度管理，那么，他們的 結(jié)構(gòu)、運作和經(jīng)營過程就能長久地適應(yīng)未來的變化。 12 WANGYAN ? 然而“快”也離不開“慢” 當(dāng)?shù)贍?.奧伊倫波格爾帶著行李步行去另外 一個城市的時候，一輛馬車急馳而過?！钡贍柣卮?。 ? 路上坑坑洼洼，蒂爾繼續(xù)往前走。 蒂爾看了一眼馬車夫，說：“我早跟您說過了， 如果您走得慢點，半個小時 …… ” 14 WANGYAN 管理格言 15 WANGYAN 減速 緩慢理念 一種趨勢往往是從它的對立面中發(fā)展而來的，隨著速度 文化的蔓延，減速、有勇氣放慢速度、拋棄速度觀念等也應(yīng) 運而生。 “慢”已變得越來越重要，空閑和寧靜再次受到重視。 16 WANGYAN “您好”，小王子說。 商人在賣一種止渴丸，“一個星期吃一顆止渴 丸，那么你一個星期內(nèi)就不用喝水了。 “它可以幫助人們節(jié)省很多時間”，商人說。一星期吃一顆止渴丸。” “那么 53分鐘用來做些什么了？” “隨便他們做什么 …… ” “如果我有 53分鐘的空閑，”小王子說，“我想我會悠閑地逛到 清冽的泉邊。回歸到正確的時間限度和自 然的時間節(jié)奏將會在“慢”與“快”之間實現(xiàn)平衡。 隨著發(fā)展速度的加快，現(xiàn)存的時間文化和自然時間節(jié)奏、生 活節(jié)奏之間的分歧越來越大。 往前追溯幾百年，在技術(shù)革命開啟工業(yè)時代之前，當(dāng)時就已 經(jīng)出現(xiàn)寧靜和急躁之間的轉(zhuǎn)變。 繼續(xù)追溯，后來第一次出現(xiàn)了機械鐘表，它給人們帶來了非 自然的直線型的時間進(jìn)度。 誰在工作時加快速度，誰就越需要安靜、放松和轉(zhuǎn)移精力， 以達(dá)到平衡。在一次外出旅行時，國王給從未見過鐘表的臣民門帶回來一個日昝（ gui）。他們開始劃分一天的時間，劃分個人的時間。 當(dāng)國王去世后，他們開始考慮，該如何評價國王的功績。當(dāng)亭子建好后，他們把日昝放到亭子里時，發(fā)現(xiàn)陽光再也照不到日昝上了。于是人們不想繼續(xù)守時，不再值得信賴，不再勤勞。 21 WANGYAN 22 WANGYAN “我現(xiàn)在沒空！” “時間太緊，我們可能不能赴約！” “又要開會？不管它，我沒有時間！” “我似乎找不到時間用在個人興趣、家庭或鍛煉上。假如 …… ” “我沒有時間定計劃，沒時間把所有的事寫下來。還是實事求事點吧，你 知道我有多少事得做嗎？” 23 WANGYAN 企業(yè)吞并和企業(yè)合并改變了我們的生活。 每天都有形形色色的國際危機發(fā)生，每次危機都無先例；因 此，我們不得不從零開始，為了找到解決的辦法 一項很 費時的任務(wù)。 25 WANGYAN 經(jīng)常比規(guī)定時速快至少每小時 10公里。 聽到別人在會議上講話離題時不耐煩。 排隊時急著往前趕，有時甚至插隊。時間就 是金錢。佩服跟得上自己節(jié)奏的人。 認(rèn)為閑逛是浪費時間。寧愿放棄改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的機會，也不 愿延期。 小測驗：您有“忙病”嗎 26 WANGYAN 0—3分：祝賀！您處在一種健康的可承載狀態(tài)中?！? 4—6分：您已經(jīng)處在危險期區(qū)了。 7分以上：您已經(jīng)是“忙病”的危險期了！您最好在還來的及 的時候立刻放慢節(jié)奏。 晚上或周末把手表扔到一邊。 陶醉小小的幻想中，畫張漫畫，打個磕睡或偷懶一回。 拿出一定的時間保持安靜和沉默，聽任您的身體、感覺 和本能。 28 WANGY