商務(wù)談判培訓(xùn)教材(ppt41頁)-展示頁
2025-01-13 05:55本頁面
【正文】 ? 電話談判的結(jié)果靠協(xié)議備忘錄做為保障。 電話談判的特點(diǎn) 1． 電話談判的優(yōu)點(diǎn) 快速 、 方便 、 聯(lián)系廣泛 。 ?是一種不見面的口頭談判方式。 所以 ， 了解和學(xué)習(xí)電話談判的優(yōu)缺點(diǎn)和技巧 ，掌握和運(yùn)用電話談判也是極為必要的 。 面對(duì)面談判的適用范圍 ① 比較正規(guī)的談判； ② 比較重要的談判； ③ 比較大型的談判； ④ 談判各方相距較近； ⑤ 談判各方認(rèn)為面對(duì)面談判效果較好 ， 方式較佳 ， 與本次談判最為適宜時(shí) 。 2） 決策時(shí)間短 。 面對(duì)面談判的含義及特點(diǎn) 2． 面對(duì)面談判的特點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)： 1） 談判具有較大的靈活性 2） 談判的方式比較規(guī)范 3） 談判的內(nèi)容比較深入細(xì)致 4） 有利于建立長(zhǎng)久的貿(mào)易伙伴關(guān)系 談判成功的概率比其他談判方式高 。 ? 這種方式可以直接對(duì)話，直接交流，而且能直接觀察對(duì)方的儀表、手勢(shì)、表情和態(tài)度，因此構(gòu)成了獨(dú)具的優(yōu)勢(shì)。 在科技水平不發(fā)達(dá)時(shí) ， 它曾是唯一的談判方式 ， 即使科技發(fā)展帶來了新的談判方式 ， 面對(duì)面談判方式因其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)在商務(wù)談判中仍然是最主要的方式 ， 并得到不斷的發(fā)展和完善 。 ? 指談判雙方或多方將談判的相關(guān)內(nèi)容、條件等，通過郵政、電傳或互聯(lián)網(wǎng)等方式傳遞給對(duì)方所進(jìn)行的談判， ?比如函電談判和網(wǎng)上談判。 商務(wù)談判方式類型 商務(wù)談判方式歸納為兩大類： ? 指談判雙方就談判的相關(guān)議題以口頭方式提出、磋商，而不提交任何書面形式文件的談判。 ?商務(wù)談判的類型繁多，但都有一個(gè)共同點(diǎn)就是談判雙方如何溝通，用什么方式、手段對(duì)話、協(xié)商，這就是商務(wù)談判的方式。 能力目標(biāo)： 運(yùn)用所學(xué)的商務(wù)談判原理恰當(dāng)選擇商務(wù)談判方式和手段的能力 ， 并能積極探索 、 發(fā)掘 、創(chuàng)造新的談判方式和手段 。商務(wù)談判 第三版 主講 王友田 第４章 商務(wù)談判方式 ? 學(xué)習(xí)目標(biāo) 商務(wù)談判方式概述 面對(duì)面談判 電話談判 函電談判 網(wǎng)上談判 ? 本章小結(jié) ? 主要概念和觀念 第４章 商務(wù)談判方式 知識(shí)目標(biāo)： 認(rèn)識(shí)商務(wù)談判的主要方式和網(wǎng)上談判的必然性；了解商務(wù)談判各種方式的優(yōu)缺點(diǎn)、適用范圍和基本要求。 技能目標(biāo)： 能按照談判具體情況選擇適當(dāng)?shù)纳虅?wù)談判方式和手段；能根據(jù)要求 ， 熟練應(yīng)用各種商務(wù)談判方式的方法技巧 。 學(xué)習(xí)目標(biāo) 商務(wù)談判方式概述 ?商務(wù)談判方式 指談判雙方 (或多方 )用來溝通、協(xié)商的途徑和手段。 ?談判采用的方式和手段不同，談判的效果也不同。 ?比如面對(duì)面談判和電話談判。 第４章 商務(wù)談判方式 面對(duì)面談判 面對(duì)面談判的含義及特點(diǎn) 面對(duì)面談判的適用范圍 面對(duì)面談判 在所有談判方式中 ， 面對(duì)面談判是最古老 、應(yīng)用最廣泛 、 最經(jīng)常的一種方式 。 面對(duì)面談判的含義及特點(diǎn) 1． 面對(duì)面談判的含義 面對(duì)面談判 ， 顧名思義 ， 就是談判雙方 （ 或多方 ） 直接地 、 面對(duì)面地就談判內(nèi)容進(jìn)行溝通 、磋商和洽談 。 ? 成為商務(wù)談判中最主要的方式，并得到不斷的發(fā)展和完善。 缺點(diǎn)： 1） 容易被談判對(duì)手了解我方的談判意圖 。 3） 費(fèi)用高 。 第
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