現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)分析-展示頁(yè)
2025-01-11 02:37本頁(yè)面
【正文】 場(chǎng)份額。 百貨商店之間競(jìng)爭(zhēng)激烈。 采取定價(jià)銷售，可以退貨，服務(wù)功能齊全。 商店設(shè)施豪華，店堂典雅、明快； 167。 商店規(guī)模大，營(yíng)業(yè)面積在 5 000平方米以上 ； 167。 17 不同國(guó)家對(duì)百貨商店有具體規(guī)定，我國(guó)《零售業(yè)態(tài)分類》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)對(duì)百貨商店的特點(diǎn)要求如下： 167。 13 零售業(yè)態(tài)的內(nèi)在組成要素 細(xì)分化市場(chǎng)顧客 大眾化市場(chǎng)顧客 低價(jià)策略 高價(jià)策略 經(jīng)營(yíng)品種少，挑選范圍窄 經(jīng)營(yíng)品種多，一次性購(gòu)足 保守性商品 時(shí)尚性商品 服務(wù)有限或自助服務(wù) 服務(wù)項(xiàng)目多，設(shè)專業(yè)人員 遠(yuǎn)離居民區(qū)，固定營(yíng) 業(yè)時(shí)間，休閑式購(gòu)物 靠近居民區(qū)，全天 24小 時(shí)營(yíng)業(yè)，便捷式購(gòu)物 裝飾簡(jiǎn)樸，商品陳列 簡(jiǎn)單，櫥窗偶爾更換 裝飾豪華，商品陳列富 于變化，常變化櫥窗 （ 7）店鋪環(huán)境 （ 6）購(gòu)買便利 （ 5）服務(wù)方式 （ 4）商品時(shí)尚性 （ 3）商品結(jié)構(gòu) （ 2）價(jià)格策略 （ 1）目標(biāo)顧客 14 零售要素組合類型多 ,即使同一業(yè)態(tài)的零售商在經(jīng)營(yíng)上也有差別 .零售商的成功主要取決于零售要素的組合及其創(chuàng)新 ,而非業(yè)種和業(yè)態(tài) . 結(jié)論 15 主要零售業(yè)態(tài)介紹 16 百貨商店 百貨商店的特征 百貨商店（ department store）是指經(jīng)營(yíng)包括服裝、家電、日用品等眾多種類商品的大型零售商店。 零售業(yè)態(tài)的分類主要依據(jù)零售業(yè)的選址、規(guī)模、目標(biāo)顧客、商品結(jié)構(gòu)、店堂設(shè)施、經(jīng)營(yíng)方式、服務(wù)功能等 確定。 10 零 售 商 業(yè) 主 要 特 點(diǎn) 教 交易次數(shù)頻繁 ,交易批量小 .零 售商須充分備貨 ,精美包裝 ,標(biāo) 價(jià)明示 . 對(duì)店鋪選址及設(shè)計(jì)有較高的依 賴度 .零售商須考慮店鋪地址 . 布置及商品陳列 .營(yíng)業(yè)時(shí)間等 . 經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所分散 .零售商須按商 圈的大小來(lái)設(shè)置店鋪 . 11 零售商業(yè)的功能 分 類 . 組 合 . 備 貨 服 務(wù) 減少消費(fèi)者成本負(fù)擔(dān) 商品儲(chǔ)存與風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān) 信 息 傳 遞 金 融 娛 樂(lè) 休 閑 12 零售業(yè)態(tài)的涵義 零售業(yè)態(tài)：是指零售企業(yè)為滿足不同的消費(fèi)需求而形成的不同的經(jīng)營(yíng)形態(tài)。 8 現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的軌跡 ? 根據(jù)業(yè)態(tài)的產(chǎn)生發(fā)展過(guò)程，結(jié)合其它學(xué)科的學(xué)術(shù)成果，西方學(xué)者總結(jié)出了幾種零售業(yè)態(tài)演化理論，形成相對(duì)獨(dú)立完整的零售學(xué)說(shuō)。韓國(guó)零售業(yè)態(tài)分類簡(jiǎn)單，分為店鋪和無(wú)店鋪，店鋪分為百貨店、大型超市、大型折扣店、便利店、其他大型店、其他零售店等。 ? 美國(guó)是絕大多數(shù)現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)的發(fā)源地，大體上把零售業(yè)態(tài)區(qū)分為九大類，但細(xì)目高達(dá)四十種左右。經(jīng)濟(jì)全球化浪潮使得當(dāng)今不同國(guó)家零售業(yè)態(tài)的種類與分類標(biāo)準(zhǔn)大同小異，并且呈現(xiàn)大致相同的零售業(yè)態(tài)格局。發(fā)生在 19世紀(jì)中期的現(xiàn)代第一次商業(yè)革命是由百貨店引發(fā)的，第二次商業(yè)革命則是以超級(jí)市場(chǎng)、連鎖商店、倉(cāng)儲(chǔ)商店等新型業(yè)態(tài)的誕生與迅速擴(kuò)展為標(biāo)志，而以無(wú)店鋪為特征的電視購(gòu)物、自動(dòng)售貨機(jī)、網(wǎng)上商店等業(yè)態(tài)的流行則構(gòu)成了第三次商業(yè)革命。這些零售業(yè)態(tài)不斷地為消費(fèi)者提供新的生活方式訊息，成為豐富消費(fèi)文化與商業(yè)經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵的重要源泉。 2 課程內(nèi)容 ?零售業(yè)態(tài) 概念、內(nèi)容 ?零售業(yè)態(tài) 現(xiàn)狀、問(wèn)題 ?零售業(yè)態(tài) 發(fā)展趨勢(shì) ?山東銀座整合濟(jì)南市場(chǎng)的商業(yè)模式 3 零售業(yè)態(tài) 概念、內(nèi)容 4 定義 :零售 是指對(duì)個(gè)人或最終消費(fèi)者的銷售活動(dòng) . (如對(duì)個(gè)人銷售百貨 ,對(duì)辦公室銷售中央空調(diào)等 .) 制造商 批發(fā)商 零售商 消費(fèi)者 5 現(xiàn)代商業(yè)發(fā)展的軌跡 ? 零售業(yè)態(tài)作為商業(yè)經(jīng)濟(jì)中一個(gè)特定概念，本身是社會(huì)化大生產(chǎn)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物，是消費(fèi)層級(jí)化和消費(fèi)者市場(chǎng)細(xì)分的結(jié)果。 ? 現(xiàn)任美國(guó)管理協(xié)會(huì)會(huì)員、清華大學(xué)、山東大學(xué)總裁班特聘講師、
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1