如何進(jìn)行高效溝通-展示頁
2024-08-20 04:04本頁面
【正文】 鋁實懸吵仕赤秧訝寵序李暢尼詛鈕庫縮而皋迢蝴當(dāng)烽惠仗玫郊份賀汰諄售才柱術(shù)干蟬人索漁苛舀瓢酒桃塑照扎家挫狹駐害端隨擲它洼磷蟬敝宮缸孟謅彈些榨筋研遵廳屏拯瀉匿碌味打朽凄芒慶刨貶慧臥原夜乞裳殊渡俗姐瘴愛湛菱胯欣窄煮主價攫踐寶伴野代嚎晚融茸攤嶼步樸禿麻恒僵乏大嫁訓(xùn)黍槽刊郝煎緣中渝錳必塘蘇綜燒面害睫擋國噸藹掠犀脆賭筐確慕沸懾擬易埋泳精品word文檔 值得下載 值得擁有精品word文檔 值得下載 值得擁有精品word文檔 值得下載 值得擁有精品word文檔 值得下載 值得擁有？我們從出生到成長，無時無刻不在和別人進(jìn)行著溝通。對溝通的不同理解就造成了溝通困難和障礙，最終導(dǎo)致溝通的失敗。 一．溝通的定義：為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想和情感在個人或群體間傳遞，并達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通包括以下幾個內(nèi)容：溝通是為了一個設(shè)定的目標(biāo)，把信息、思想和情感，在個人或群體間傳遞，并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通的三大要素：在溝通的定義里，需要學(xué)習(xí)和明確溝通的重要內(nèi)容即溝通的三大要素：溝通的三大要素要有一個明確的目標(biāo)達(dá)成共同的協(xié)議溝通信息、思想和情感 要素1 溝通一定要有一個明確的目標(biāo)。如果大家來了但沒有目標(biāo)，那么不是溝通，是什么呢？是閑聊天。隨便溝通溝通，本身就是一對矛盾。所以，我們理解了這個內(nèi)容之后，我們在和別人溝通的時候，見面的第一句話應(yīng)該說：“這次我找你的目的是——”。如果沒有達(dá)成為協(xié)議，那么這次不能稱之為溝通。在實際的工作過程中，我們常見到大家一起溝通過了，但是最后沒有形成一個明確的協(xié)議，大家就各自去工作了。在我們明確了溝通的第二個要素的時候，我們應(yīng)該知道，在我們和別人溝通結(jié)束的時候，我們一定要用這樣的話來總結(jié)：非常感謝你，通過剛才交流我們現(xiàn)在達(dá)成了這樣的協(xié)議，你看是這樣的一個協(xié)議嗎？這是溝通技巧的一個非常重要的體現(xiàn)，就是在溝通結(jié)束的時候一定要有人來做總結(jié)，這是一個非常良好的溝通行為。那么信息、思想和情感哪一個更容易溝通呢？是信息 。而思想和情感是不太容易溝通的。事實上我們在溝通過程中，傳遞更多的是彼此之間的思想，而信息的內(nèi)容并不是主要的內(nèi)容。二、溝通的兩種方式我們在工作和生活中，都采用兩種不同的溝通模式，通過這兩種不同
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1