【正文】 相關(guān)部門跟進；3．跟進各部門費用報銷單（每月工程材料費用、辦公文具費用、物業(yè)部、安管部 費用、工衣清洗衣費用、辦公費用等）報銷手續(xù)；各類文件的整理歸檔等；4．后勤采購：負責(zé)管理處所需物品的采購，編制采購報告/計劃報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，待審 批通過后及時落實到貨，要求倉管員做好各類物資的入庫登記及領(lǐng)用手續(xù)并負責(zé)辦 公文具的入庫及領(lǐng)用登記，嚴(yán)格控制文具等低值易耗品的成本；5．辦公室管理：負責(zé)辦公室辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)，及時跟進設(shè)備報修工作；同時與集 團行政部做好工作對接，協(xié)助集團行政部完成集團下達其它工作；6．編寫管理處每周工作例會會議紀(jì)要；每月行政部的月報及管理處的月報匯總編制；7．公司宿舍內(nèi)務(wù)定期進行衛(wèi)生、安全檢查；8. 負責(zé)組織公司各類會議的召開，并負責(zé)會議的籌備和安排，做好會議記錄，并對會議決定執(zhí)行的情況進行督辦和檢查；，并做到合理使用，提高財產(chǎn)的使用效率；10．負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心檔案管理工作，及期檢查、收集各部門檔案進行歸檔；11. 協(xié)助公司重要對外接待和公關(guān)的協(xié)調(diào)處理，公司團體活動組織；12．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。三、行政人事部各崗位職責(zé) 行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)1．在公司總經(jīng)理、物業(yè)副總的領(lǐng)導(dǎo)下工作，接受集團行政人事總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，負責(zé)制訂、推行、檢查各項行政管理措施及人事制度，監(jiān)督落實情況；2．根據(jù)項目情況，完善各項規(guī)章制度，并督促執(zhí)行；3．負責(zé)員工的招聘、面試甄選、評估等有關(guān)人事管理工作；4．負責(zé)員工工資的核算；5. 定期對員工進行績效考核、對新入職員工進行培訓(xùn)等工作；6．行政人事部對內(nèi)、外發(fā)文的擬稿工作；7．負責(zé)物業(yè)服務(wù)中心報公司及集團的月報的編制，并對各項計劃落實情況進行跟蹤。:各部門月度考核、年度考核。:考勤、工資、福利。:提出獎罰協(xié)議,執(zhí)行獎罰規(guī)定。9. 各種會議及員工活動的組織、籌備及后勤支持工作。7. 督促做好本系統(tǒng)文件資料的保管和歸檔工作。5. 參與制訂公司發(fā)展規(guī)劃和完善管理模式。3. 負責(zé)公司固定資產(chǎn)管理，公司后勤事務(wù),并使其運作規(guī)范化。 二、 行政人事部架構(gòu)及部門職責(zé)行政人事部架構(gòu)行政人事部編制：4人經(jīng)理：1人 倉管員1人人事主管1人行政主管1人行政人事部職能1. 組織安排公司的重大會議、專題會議。 這是對員工實施合理、公平的動態(tài)管理過程，是行政人事的控制、調(diào)整職能。 這是使員工之間和睦相處、協(xié)調(diào)共事、取得群眾認同的過程，是行政人事管理中的人際協(xié)調(diào)職能。 這是為員工對組織所作出的貢獻而給予報酬的過程。 這是指開發(fā)所募集的人員的品德智能，以提高組織績效的工程，是人事管理中重要職能。 這是為了通過實現(xiàn)物業(yè)組織目標(biāo)而募集與配置能力的過程，是行政人事管理中的先行職能。稻田金城創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園物業(yè)服務(wù)中心行政人事部運作手冊編制部門：行政人事部 版本：A 編制日期：2014年12月目 錄 序言 .........................................................3 行政人事部架構(gòu)及部門職責(zé) 4 行政人事部架構(gòu) 4 行政人事部職責(zé) 4 行政人事部各崗位職責(zé) 5 行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé) 5 行政人事主管崗位職責(zé) 6 倉庫管理員崗位職責(zé) 6 行政管理制度 7 辦公室環(huán)境管理 7 采購管理 8 公務(wù)外勤管理規(guī)定......................................................10 印章管理規(guī)定 11 倉庫管理制度 12 員工著裝要求管理 15 文檔管理制度 17 工作匯報制度 20 員工宿舍管理制度......................................................22 人事管理制度 23 員工招聘、入職流程 24 員工入職管理 26 員工規(guī)定制度管理 26 考勤制度..............................................................26 員工調(diào)職升職管理 27 員工的檔案管理........................................................28 員工的辭職程序 29 辭退員工程序 295．9 獎罰制度 29 培訓(xùn)工作的內(nèi)容和任務(wù) 33 員工手冊…………………………………………………………… ……………………34 一、序 言行政人事部是通過以下五個職能要素實施管理工作的。其主要內(nèi)容為：職務(wù)分析：行政人事計劃：招募、考核、選拔與錄用。其主要內(nèi)容為：培訓(xùn)、開發(fā)規(guī)劃；職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)及脫產(chǎn)培訓(xùn)；職業(yè)生涯開發(fā)。而行政人事管理中的激勵凝聚智能，其主要內(nèi)容為：激勵工作積極性；工作績效評估；工作薪酬；福利措施。其主要內(nèi)容為：新來人員的職前教育與社會化；群體中人際關(guān)系之和諧；矛盾沖突的化解與調(diào)解。其主要內(nèi)容為：科學(xué)合理的員工績效素質(zhì)。2. 管理公司的行政人事業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌管理服務(wù)及保密監(jiān)督等工作。4. 協(xié)調(diào)公司各系統(tǒng)之間的關(guān)系,促進合作,提高工作效率。6. 監(jiān)督檢查公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況,建立良好的工作秩序。8. 各部門日常物品采購、行政費用控制及固定資產(chǎn)管理的稽核。、安排面試、考核、上崗。:檢查員工手冊和規(guī)章制度是否得到執(zhí)行。:崗前培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、制度培訓(xùn)等。,選拔人才,儲備人才。8．處理員工投訴，協(xié)調(diào)員工之間、部門之間及員工與公司之間的關(guān)系，了解員工思想動態(tài)，解決員工提出的合理的需求；9． 負責(zé)各部門物資采購把關(guān)工作及物品出入倉、領(lǐng)用等手續(xù)的審核；10．不定期的抽查各部門日常工作和程序質(zhì)量問題、隱患，進行督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題提出糾正、預(yù)防與處罰建議并監(jiān)督落實，及時把相關(guān)檢查記錄報送副總經(jīng)理；11．與政府有關(guān)部門保持良好的外聯(lián)關(guān)系,掌握最新的各項勞動政策，按勞動法履行員工薪金待遇；12．與公司和集團相關(guān)部門保持溝通，根據(jù)實際管理方針開展工作；13．負責(zé)編制部門月度、年度費用的預(yù)算及執(zhí)行情況；14. 負責(zé)服務(wù)中心月度、年度工作總結(jié)及組織召開年終工作總結(jié)大會；15．負責(zé)部門與外界單位合作洽談工作；16．檢查部門工作落實情況，保持部門工作正常有效的進行；17．公司安排的其他臨時性工作。 人事主管崗位職責(zé)1． 在行政人事部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)公司日常人事事務(wù)管理工作。3． 協(xié)助行政人事部經(jīng)理日常的人員招聘、解聘工作，并對完善公司的勞動用管理方面提出改善的建議和意見。5． 負責(zé)辦理公司員工勞動保險、招用工手續(xù)等事宜。7． 對勞動工資、勞動保險、員工福利等政策的更改情況和集團公司有關(guān)政策需改進之處向行政人事經(jīng)理提出建設(shè)性建議及意見。9． 公司員工績效考核、請假、加班、扣罰等的統(tǒng)計，員工工資的計算。11. 負責(zé)公司的人事各類表格的填報。13. 及時為各部門在人事管理方面提供所需的各項服務(wù)。 1. 清楚了解倉庫各類物資情況。3. 做好入庫物資的清點、入庫上架、分類有序標(biāo)識和堆放工作。5. 建立健全的物資管理臺賬，按月登記物資的收、發(fā)、存情況，做到賬實相符，確保帳、物、卡相符，按要求編制每月報表。7. 負責(zé)各部門每月文具的匯總、申請、發(fā)放等工作。9. 保持倉庫通風(fēng)良好，并做好防火、防潮、防曬、防水、防蟲、防盜等防護措施。2. 應(yīng)保持桌面清潔和桌面擺放物品的整齊美觀,桌面只能擺放文件夾、筆筒、臺歷、電話,不得擺放與工作無關(guān)的物品,不得擺放食品等雜物。4. 不得將重要文件放在桌面,看過后應(yīng)鎖進抽屜。6. 使用完后的辦公用品應(yīng)放回原處,報紙看完后放回報架。1. 辦公區(qū)域說話注意控制聲調(diào),不得在上班時間聊天、大聲喧嘩、影響別人工作。3. 不得在辦公區(qū)內(nèi)化妝。5. 不得無故在其他辦公區(qū)域亂串,不得帶領(lǐng)與工作無關(guān)的人員進入公司。7. 員工在進入辦公區(qū)域前請擦凈鞋底,注意不要將水漬、污物帶進辦公區(qū)域。與工作有關(guān)的資料、紙張只能用透明膠粘貼,嚴(yán)禁用圖釘、鐵釘?shù)裙潭ā?0．下班后關(guān)閉門窗、空調(diào)、電源等。2 使用范圍 物業(yè)服務(wù)中心3 定義 A、大宗物品：指單價或一次性采購量在1萬元（含）以上的物品采購。4 招標(biāo)管理小組組長：物業(yè)副總經(jīng)理 組員：行政人事部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、申購部門經(jīng)理5 職責(zé)招標(biāo)管理小組全員：參與評標(biāo)，共同對該次采購作最終的決策業(yè)主代表： A、管理招標(biāo)箱鑰匙一把 B、參與評標(biāo)行政人事部：A、負責(zé)對本管理制度進行制訂、修訂、推行 B、招標(biāo)箱的管理（持招標(biāo)箱鑰匙一把） C、招標(biāo)會議的召開 D、參與評標(biāo) E、建立《合格供方名錄》