【正文】 責(zé)人每周一、三、五14：0016：00每周一、三、五14：0016：00負(fù)二層物業(yè)倉庫劉秀珍137116833014．相關(guān)表格 員工制服領(lǐng)取表 員工洗衣登記表檔案管理制度所有發(fā)文都必須要文件編號，該文件編號由管理處之代碼、編寫部門之代碼、文件的類別代碼、編寫年份、文件序號共5項(xiàng)組成。倉管員、財務(wù)部每月月底時對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)，倉管員填寫《倉庫盤點(diǎn)表》，財務(wù)部核實(shí)，查出盤虧、盤盈原因，并做出相應(yīng)處理； 盤點(diǎn)時除對實(shí)物進(jìn)行盤點(diǎn)，還需檢查賬簿，抽查《進(jìn)倉單》和《出倉單》； 每月底編制《盤點(diǎn)報表》報財務(wù)部審核后由項(xiàng)目總經(jīng)理確實(shí)。直至符合要求 由倉管員填寫物品進(jìn)倉單，采購員簽名確認(rèn) 驗(yàn)收合格行政部主管復(fù)核確認(rèn)倉管員根據(jù)審批的進(jìn)倉單進(jìn)行記帳。2 使用范圍圣豐廣場管理處3 存貨備料申請為了杜絕浪費(fèi)及積壓材料，各部門購買材料，應(yīng)先到倉庫處查核是否無存貨或不足需要量，根據(jù)用量情況提出申請。C、 印章保管人因出差、休假離開公司，應(yīng)在離開公司前按印章交接人順序填寫《印章交接記錄表》，并做好印章轉(zhuǎn)交手續(xù)，在印章保管人返回公司后，及時交回印章，并將《印章交接記錄表》交行政人事部存檔。2 印章的保管及使用規(guī)范A、印章由項(xiàng)目總經(jīng)理或其授權(quán)代表指定專人負(fù)責(zé)保管及使用。1 使用范圍圣豐廣場管理處2 公務(wù)交通費(fèi)報銷范圍A、外出辦理公事；B、外出參加培訓(xùn)、會議、活動；C、 外出參觀學(xué)習(xí)；4 外出申請及登記因公務(wù)外出者，須在《外勤登記表》（設(shè)在行政部）上登記外出時間、起止地點(diǎn)、事由報部門經(jīng)理審核，經(jīng)行政部批準(zhǔn)后外出，交通工具為公交或地鐵，原則上不允許乘計程車，有特殊或緊急情況必須乘從計程車，需在《外勤登記表》的備注欄寫明原因。 其他采購要求 盡量要求按時送貨，如需外出采購，行政部應(yīng)安排集中物品采購。包括低值易耗品、工程零星耗材物料、辦公設(shè)備的維修費(fèi)、公務(wù)交通費(fèi)、飲用水費(fèi)、郵遞費(fèi)及其它雜項(xiàng)品。 財務(wù)部負(fù)責(zé)資金審核。 B、外委單位：指委托外單位服務(wù)的工程維保、清潔保養(yǎng)、綠化保養(yǎng)、除四害等單次合同或總額合同在2萬元（含）以上合作單位。9．工作業(yè)務(wù)洽談、來訪應(yīng)引領(lǐng)客人到接待區(qū)洽談。6. 必須在吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,任何時候都不得在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。2. 上班時間員工不得在辦公區(qū)內(nèi)吃東西,包括口香糖、飲料及所有食物。5. 不得在辦公區(qū)域的通道處擺放物品,阻礙通行。 行政管理制度1. 辦公室環(huán)境管理1. 所有辦公人員有責(zé)任和義務(wù)維護(hù)公司辦公區(qū)域的整潔和環(huán)境衛(wèi)生,并有權(quán)指責(zé)批 評任何違反公德的行為(包括:辦公區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、個人桌面的整潔、個人辦公座位的周圍環(huán)境整潔,地面清潔等)。6. 做好員工各類制服的管理（包括送洗、收發(fā)、結(jié)算等有關(guān)工作）。2. 負(fù)責(zé)入庫物資的驗(yàn)收工作（質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格），發(fā)現(xiàn)問題及時向上級反映。12. 協(xié)助公司組織落實(shí)員工活動的各項(xiàng)籌備工作。8． 公司人事檔案的管理，員工考勤表、考勤記錄的核對。4． 負(fù)責(zé)公司有關(guān)休假制度的執(zhí)行及假條的審核、送批、分送、存檔、記錄等工作。 行政主管崗位職責(zé) 1．協(xié)助公司行政人事經(jīng)理工作，公司文件上傳下達(dá)，對外發(fā)文各部門定稿后報總經(jīng)理審核簽署送達(dá)集團(tuán)；，待相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)審批意見再報物業(yè)相關(guān)部門跟進(jìn)；3．跟進(jìn)各部門費(fèi)用報銷單（每月工程材料費(fèi)用、辦公文具費(fèi)用、物業(yè)部、安管部 費(fèi)用、工衣清洗衣費(fèi)用、辦公費(fèi)用等）報銷手續(xù)；各類文件的整理歸檔等；4．后勤采購：負(fù)責(zé)管理處所需物品的采購，編制采購報告/計劃報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，待審 批通過后及時落實(shí)到貨，要求倉管員做好各類物資的入庫登記及領(lǐng)用手續(xù)并負(fù)責(zé)辦 公文具的入庫及領(lǐng)用登記，嚴(yán)格控制文具等低值易耗品的成本；5．辦公室管理：負(fù)責(zé)辦公室辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)，及時跟進(jìn)設(shè)備報修工作；同時與集 團(tuán)行政部做好工作對接，協(xié)助集團(tuán)行政部完成集團(tuán)下達(dá)其它工作；6．編寫管理處每周工作例會會議紀(jì)要；每月行政部的月報及管理處的月報匯總編制；7．公司宿舍內(nèi)務(wù)定期進(jìn)行衛(wèi)生、安全檢查；8. 負(fù)責(zé)組織公司各類會議的召開，并負(fù)責(zé)會議的籌備和安排，做好會議記錄，并對會議決定執(zhí)行的情況進(jìn)行督辦和檢查；，并做到合理使用，提高財產(chǎn)的使用效率；10．負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心檔案管理工作，及期檢查、收集各部門檔案進(jìn)行歸檔；11. 協(xié)助公司重要對外接待和公關(guān)的協(xié)調(diào)處理，公司團(tuán)體活動組織；12．完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。:各部門月度考核、年度考核。:提出獎罰協(xié)議,執(zhí)行獎罰規(guī)定。7. 督促做好本系統(tǒng)文件資料的保管和歸檔工作。3. 負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)管理，公司后勤事務(wù),并使其運(yùn)作規(guī)范化。 這是對員工實(shí)施合理、公平的動態(tài)管理過程，是行政人事的控制、調(diào)整職能。 這是為員工對組織所作出的貢獻(xiàn)而給予報酬的過程。 這是為了通過實(shí)現(xiàn)物業(yè)組織目標(biāo)而募集與配置能力的過程，是行政人事管理中的先行職能。 15 文檔管理制度 17 工作匯報制度 20 員工宿舍管理制度......................................................22 人事管理制度 23 員工招聘、入職流程 24 員工入職管理 26 員工規(guī)定制度管理 26 考勤制度..............................................................26 員工調(diào)職升職管理 27 員工的檔案管理........................................................28 員工的辭職程序 29 辭退員工程序 295．9 獎罰制度 29 培訓(xùn)工作的內(nèi)容和任務(wù) 33 員工手冊…………………………………………………………… ……………………34 一、序 言行政人事部是通過以下五個職能要素實(shí)施管理工作的。其主要內(nèi)容為：培訓(xùn)、開發(fā)規(guī)劃；職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)及脫產(chǎn)培訓(xùn)；職業(yè)生涯開發(fā)。其主要內(nèi)容為：新來人員的職前教育與社會化；群體中人際關(guān)系之和諧；矛盾沖突的化解與調(diào)解。2. 管理公司的行政人事業(yè)務(wù)，統(tǒng)籌管理服務(wù)及保密監(jiān)督等工作。6. 監(jiān)督檢查公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況,建立良好的工作秩序。、安排面試、考核、上崗。:崗前培訓(xùn)、企業(yè)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、制度培訓(xùn)等。8．處理員工投訴，協(xié)調(diào)員工之間、部門之間及員工與公司之間的關(guān)系，了解員工思想動態(tài)，解決員工提出的合理的需求；9． 負(fù)責(zé)各部門物資采購把關(guān)工作及物品出入倉、領(lǐng)用等手續(xù)的審核；10．不定期的抽查各部門日常工作和程序質(zhì)量問題、隱患，進(jìn)行督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題提出糾正、預(yù)防與處罰建議并監(jiān)督落實(shí)，及時把相關(guān)檢查記錄報送副總經(jīng)理；11．與政府有關(guān)部門保持良好的外聯(lián)關(guān)系,掌握最新的各項(xiàng)勞動政策，按勞動法履行員工薪金待遇；12．與公司和集團(tuán)相關(guān)部門保持溝通，根據(jù)實(shí)際管理方針開展工作；13．負(fù)責(zé)編制部門月度、年度費(fèi)用的預(yù)算及執(zhí)行情況；14. 負(fù)責(zé)服務(wù)中心月度、年度工作總結(jié)及組織召開年終工作總結(jié)大會；15．負(fù)責(zé)部門與外界單位合作洽談工作；16．檢查部門工作落實(shí)情況，保持部門工作正常有效的進(jìn)行；17．公司安排的其他臨時性工作。3． 協(xié)助行政人事部經(jīng)理日常的人員招聘、解聘工作，并對完善公司的勞動用管理方面提出改善的建議和意見。7． 對勞動工資、勞動保險、員工福利等政策的更改情況和集團(tuán)公司有關(guān)政策需改進(jìn)之處向行政人事經(jīng)理提出建設(shè)性建議及意見。11. 負(fù)責(zé)公司的人事各類表格的填報。 1. 清楚了解倉庫各類物資情況。5. 建立健全的物資管理臺賬，按月登記物資的收、發(fā)、存情況，做到賬實(shí)相符，確保帳、物、卡相符，按要求編制每月報表。9. 保持倉庫通風(fēng)良好，并做好防火、防潮、防曬、防水、防蟲、防盜等防護(hù)措施。4. 不得將重要文件放在桌面,看過后應(yīng)鎖進(jìn)抽屜。1. 辦公區(qū)域說話注意控制聲調(diào),不得在上班時間聊天、大聲喧嘩、影響別人工作。5. 不得無故在其他辦公區(qū)域亂串,不得帶領(lǐng)與工作無關(guān)的人員進(jìn)入公司。與工作有關(guān)的資料、紙張只能用透明膠粘貼,嚴(yán)禁用圖釘、鐵釘?shù)裙潭ā? 使用范圍 物業(yè)服務(wù)中心3 定義 A、大宗物品：指單價或一次性采購量在1萬元（含）以上的物品采購。 行政部負(fù)責(zé)審核所購物品，負(fù)責(zé)采購、驗(yàn)收、入庫。 指單位價值在2000元以下（物品的使用期不限）的物品/費(fèi)用。經(jīng)市場調(diào)查，固定供應(yīng)商無法供應(yīng)的、或在同等條件下固定供應(yīng)商的價格高時，臨時尋找的供應(yīng)商，采購品單價在500元（含）以上，或總價值在1,000元(含)，要求有3家或3家以上供應(yīng)商來進(jìn)行比較、核價。 采購程序由申購部門填寫詳細(xì)《請購單》或提供相關(guān)樣品行政部跟進(jìn)往后采購流程總價是否500元以內(nèi)