【正文】 否 是三家報(bào)價(jià)直接與供應(yīng)商進(jìn)行詢價(jià)報(bào)價(jià)分析項(xiàng)目總經(jīng)理審核業(yè)主代表審核依審批權(quán)限逐級(jí)報(bào)批安排貨期否退貨跟進(jìn)驗(yàn)收通過否是登記入倉，填寫入庫登記表及入倉單 公務(wù)外勤管理規(guī)定1 目的加強(qiáng)費(fèi)用管理，有效控制成本，規(guī)范交通費(fèi)報(bào)銷程序。6 相關(guān)表格 《交通費(fèi)報(bào)銷明細(xì)表》 《外勤登記表》管理處印章使用管理規(guī)定1 印章使用流程及說明所屬部門申請(qǐng)?zhí)顚? 《印章使用申請(qǐng)登記》行政人事部審核項(xiàng)目總經(jīng)理批準(zhǔn)后蓋章說明：管理處印章“第一太平戴維斯物業(yè)顧問（北京）有限公司廣東分公司圣豐廣場(chǎng)管理處”用于發(fā)布內(nèi)部文件、通告、管理處內(nèi)部制度及與相關(guān)方往來函件等。B、印章不得私帶外出或轉(zhuǎn)交他人，如確因工作急需攜帶外出，需填寫《攜帶印章外出申請(qǐng)表》，詳細(xì)列明外出使用日期、地點(diǎn)及事由，報(bào)請(qǐng)印章持有部門及管理處總經(jīng)理批準(zhǔn)，并交由行政人事部存檔。5 相關(guān)表格 《印章使用登記表》 《攜帶印章外出申請(qǐng)表》 《印章交接記錄表》倉庫管理規(guī)范1 目的為規(guī)范倉庫管理、完善各類物品進(jìn)、出倉手續(xù)。5 物品進(jìn)倉流程采購員購回物料后，將送貨清單交給倉庫管理員 （送貨清單一定要加蓋送貨方印章） 由倉庫管理員、使用部門人員驗(yàn)收物品質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格等有問題的，當(dāng)場(chǎng)要求換/退貨。 合理報(bào)廢的，由倉庫管理員按以上程序申請(qǐng)報(bào)廢，憑批準(zhǔn)單作出庫處理，以沖減存貨； 非合理報(bào)廢的，由倉庫管理員按以上程序申請(qǐng)，行政主管、財(cái)務(wù)主管在申請(qǐng)表注明處理結(jié)果，保管員憑單沖減存貨；9 盤點(diǎn) 倉管員應(yīng)經(jīng)常對(duì)所存物品進(jìn)行清點(diǎn)，并與賬簿進(jìn)行對(duì)比，如賬實(shí)不符應(yīng)主動(dòng)查找原因。7. 員工需按崗位要求穿鞋、鞋子上清潔無污漬，皮鞋以黑色為主擦光亮，不能光腳穿鞋及穿拖鞋，鞋帶必須系好； 8. 女員工穿黑色絲襪，男員工須穿深色色系襪子；9. 員工必須注意個(gè)人衛(wèi)生，不可使用過濃香水；，不得佩戴過份或夸張飾物；，離開公司范圍做與工作無關(guān)的事情；，須按制服原價(jià)或折舊賠償；2 制服的領(lǐng)取、歸還A、員工入職后，到管理處負(fù)二層倉庫辦理領(lǐng)取手續(xù)；B、員工離職時(shí)必須將已清洗干凈之制服完整無缺交回行政人事部倉管員處。各部門根據(jù)文件的重要性，進(jìn)行保管期限的劃分為永久保存和定期保存兩種。借閱/復(fù)制人持由項(xiàng)目總經(jīng)理批示的文件借閱/復(fù)印單到行政人事部進(jìn)行借閱： 檔案的銷毀(1)超過保管期限的檔案，由檔案管理員依據(jù)檔案的保管期限，每年編制銷毀計(jì)劃及清單， 報(bào)行政部審核。 文件銷毀申請(qǐng)表序號(hào)文件名稱份(卷)數(shù)日 期備 注申請(qǐng)人： 行政部審核： 項(xiàng)目總經(jīng)理： 監(jiān)銷人： 對(duì)外發(fā)文格式要求在一切對(duì)外文書中，統(tǒng)一使用黑體字，字號(hào)為小四，在敘述重要內(nèi)文可使用粗體和下劃線。頁腳—地址：廣州市天河區(qū)廣州大道中988號(hào)圣豐廣場(chǎng) 電話。 使用范圍本制度適用于各管理處各部門向項(xiàng)目經(jīng)理的定期工作匯報(bào)、管理處項(xiàng)目經(jīng)理向總公司及管委會(huì)的定期工作匯報(bào)。1） 工作匯報(bào)包括年度工作匯報(bào)、月報(bào)、重大投訴、突發(fā)事件、所有預(yù)算外開支。 1） 部門經(jīng)理直接向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作；2） 工作匯報(bào)應(yīng)嚴(yán)格按照“逐級(jí)匯報(bào)”制執(zhí)行，一般情況下，不得越級(jí)匯報(bào)。 員工宿舍管理制度為做好員工集體宿舍的管理工作，創(chuàng)造一個(gè)衛(wèi)生、舒適、安寧的居住環(huán)境，特制訂如下管理規(guī)定，入住宿舍的員工共同配合遵守： 宿舍管理：1） 要入住宿舍的員工，向管理處申請(qǐng)批準(zhǔn)方可入住，管理處有權(quán)隨時(shí)取消員工的入住資格。 宿舍紀(jì)律及要求：1） 《員工手冊(cè)》及公司規(guī)章制度適用于宿舍管理，對(duì)違反規(guī)定，不服從管理的按章處理，情節(jié)嚴(yán)重者，將導(dǎo)致解除《勞動(dòng)合同》。5） 未經(jīng)管理處批準(zhǔn)入住宿舍的員工，嚴(yán)禁進(jìn)入宿舍，否則，紀(jì)律處分（管理層除外）。附件一：《員工宿舍入住申請(qǐng)表》附件二：《員工宿舍入住登記表》 人事管理制度物業(yè)公司成立后向社會(huì)公開招聘人員，物業(yè)管理公司采用固定期限合同制的聘用制度，簽訂勞動(dòng)合同，約定合同終止的時(shí)間、條件。有利于物業(yè)管理公司精減人員、降低成本、提高效益、激勵(lì)勢(shì)氣。勞動(dòng)合同前面規(guī)定的必備條款外，當(dāng)事人可以協(xié)商約定其他內(nèi)容。 附件一：《勞動(dòng)合同》附件二：《續(xù)訂勞動(dòng)合同通知書》 員工入職管理（包括試用期）從通知員工正式錄用開始依次辦理員工報(bào)到手續(xù)，收取員工身份證、學(xué)歷證明崗位資格證、崗位操作證、駕駛執(zhí)照、勞動(dòng)手冊(cè)（下崗、待業(yè)證明）、養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移單、獨(dú)生子女證等，有關(guān)證件、資料復(fù)印后原件應(yīng)歸還員工，然后發(fā)制服、員工手冊(cè)及管理規(guī)定、職員卡、更衣柜鑰匙等，并要求員工在物資卡上簽名后存檔，接著安排入職培訓(xùn)，完成后到各自部門崗位上報(bào)道。物業(yè)管理公司編印《員工手冊(cè)》，發(fā)給全體員工人手一冊(cè)，介紹公司的各種章程和規(guī)定，尤其對(duì)必須遵守的紀(jì)律管理和各種規(guī)章制度，簡(jiǎn)要明白地逐條羅列，便于員工集中學(xué)習(xí)，在日常工作中參照對(duì)比。發(fā)現(xiàn)打卡記錄有問題，應(yīng)即向行政人事部報(bào)告，若遇行政人事部休班期間，須立即向當(dāng)值領(lǐng)班報(bào)告。 上、下班沒有打卡記錄，同時(shí)在1天內(nèi)不辦理請(qǐng)假或補(bǔ)簽手續(xù)的，一律視為曠工處理. 員工請(qǐng)假應(yīng)填寫《假期申請(qǐng)表》，報(bào)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，請(qǐng)假1天以內(nèi)的，由部門經(jīng)理及行政人事部批準(zhǔn)，請(qǐng)假2天（含2天）以上的需經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，所有請(qǐng)假均需報(bào)行政人事部備案，部門主管級(jí)以上人員無論請(qǐng)假或出差，均需報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)。醫(yī)療期限按國家有關(guān)規(guī)定處理。產(chǎn)假90天準(zhǔn)生證等部門經(jīng)理、行政人事經(jīng)理、管理處項(xiàng)目經(jīng)理視其實(shí)際生產(chǎn)情況增加假期。不發(fā)婚 假不扣不發(fā)產(chǎn) 假不扣不發(fā)年 假不扣不發(fā)喪 假不扣不發(fā)工 傷不扣不發(fā)曠 工扣當(dāng)天工資不發(fā)*若員工因嚴(yán)重違紀(jì)而被即時(shí)解雇，不會(huì)獲任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。 附件一：《員工考核表》 員工的檔案管理l 員工檔案一般可由員工的人事檔案、工作檔案和培訓(xùn)檔案等三個(gè)主要內(nèi)容組合而成一個(gè)獨(dú)立的檔案卷宗。 員工的辭職程序員工辭職的一般程序?yàn)椋簡(jiǎn)T工本人向部門經(jīng)理提出書面辭職請(qǐng)求——員工所在部門出具離職還物表——員工在結(jié)束工作后，歸還發(fā)給的全部物品，并經(jīng)有關(guān)部門會(huì)簽，在行政人事部門辦理離職手續(xù)。 獎(jiǎng)勵(lì)： 對(duì)有下列表現(xiàn)之一的員工，將酌情給予獎(jiǎng)勵(lì)（包括但不限于口頭表揚(yáng)、書面嘉獎(jiǎng)、現(xiàn)金/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、晉升）。為管理處作出貢獻(xiàn)，經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理評(píng)估認(rèn)為應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)者。在代表管理處參加各項(xiàng)競(jìng)賽評(píng)比中，為管理處贏得榮譽(yù)的貢獻(xiàn)者。未能保持儲(chǔ)物柜或辦公地點(diǎn)整潔者。不按照部門主管所規(guī)定的時(shí)間用餐的。1其他輕微違紀(jì)行為者。下班后逗留在公司范圍內(nèi)無所事事。工作散漫、粗心大意經(jīng)口頭警告不改正。1當(dāng)值時(shí)打瞌睡。1未經(jīng)許可或無故進(jìn)入用戶單位的。不遵守保密規(guī)定，打聽他人薪資收入或泄露自己的薪資收入的。使用專供客人使用之設(shè)備與物品。吵鬧、粗言穢語騷擾到管理處安寧。1發(fā)表虛假或誹謗之言論，影響公司、客人、或其他員工的聲譽(yù)。1違反工作規(guī)程,造成嚴(yán)重后果。1兼職于其它公司或從事其他工作，并影響本職任務(wù)完成的。無薪停職在以下任何一種情況，公司有權(quán)對(duì)員工施以無薪停職。違反國家法律、法規(guī)、政策或管理處規(guī)章制度，造成較大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重不良影響者。侮辱、漫罵或與客人發(fā)生爭(zhēng)吵。擅離職守，以權(quán)謀私，監(jiān)守自盜，損害公司或客人利益。1無充分理由而故意拒絕執(zhí)行任務(wù)。1在公司內(nèi)利用工作之便販賣或向任何人兜售私人物品。2在大廈內(nèi)或公司宿舍內(nèi)參與賭博或類似賭博性質(zhì)的活動(dòng)者。2對(duì)知道管理處人員違反管理處規(guī)章制度造成經(jīng)濟(jì)損失和不良影響而隱瞞不舉報(bào)者。一年內(nèi)已犯兩次以上的“口頭警告”，第三次起（包含第三次）每犯一次相當(dāng)于一次“書面警告”；一年內(nèi)已犯兩次以上“書面警告”，第三次起（包含第三次）為最后警告。一年內(nèi)記三次“書面警告”或一次“最后警告”后再犯任何過失，將被管理處作即時(shí)解雇處理而不作任何補(bǔ)償。一切結(jié)果報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理審批及作最后決定。l 組織實(shí)施各種培訓(xùn)課程與活動(dòng)。附件一：《培訓(xùn)計(jì)劃表》附件二：《培訓(xùn)意見饋表》附件三：《培訓(xùn)記錄及評(píng)價(jià)表》 培訓(xùn)內(nèi)容l 新員工入職培訓(xùn)：課程內(nèi)容包括辦理報(bào)到人事手續(xù)，介紹公司的背景、提供的服務(wù)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)范圍、運(yùn)作方式、以及用工制度、福利待遇、工資結(jié)構(gòu)、發(fā)薪日、加班工資；物業(yè)管理人員的基本要求，教育上崗前的儀容儀表，平時(shí)的禮貌禮節(jié)要求；安全工作常識(shí)，物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，《員工手冊(cè)》、《規(guī)章制度》的學(xué)習(xí)。 員工手冊(cè)第一太平戴維斯物業(yè)顧問（北京）有限公司廣東分公司圣豐廣場(chǎng)管理處行政人事部 2012年2月 修訂37 / 37