【正文】 競(jìng)爭(zhēng)力的核心在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，能獲得持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)的文化必然具有三個(gè)基本的條件，即有價(jià)值、杰出和難以模仿。國(guó)外許多成功企業(yè)，在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中早已把企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力作為戰(zhàn)略決策的前提。 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)核心能力成為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)之源。核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。但對(duì)于具體企業(yè)來(lái)說(shuō)，并非每種競(jìng)爭(zhēng)力都同等重要，而只是在研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)等其中的某一兩個(gè)環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，獲取穩(wěn)定超額利潤(rùn)的，明顯優(yōu)于且不易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的，能夠不斷提高顧客價(jià)值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力，才是企業(yè)最關(guān)鍵的競(jìng)爭(zhēng)力，亦即企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，也稱(chēng)核心能力。所謂企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)質(zhì)上就是指企業(yè)配置和使用諸種生產(chǎn)要素的能力。并揭示了戰(zhàn)略定位在提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的重要作用。 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力當(dāng)前形勢(shì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)獲取持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來(lái)源和基礎(chǔ)。 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力研究現(xiàn)狀核心競(jìng)爭(zhēng)力是群體或團(tuán)隊(duì)中根深蒂固的、互相彌補(bǔ)的一系列技能和知識(shí)的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實(shí)施—到多項(xiàng)核心梳程。自2000年至今，我國(guó)企業(yè)文化理論的發(fā)展特點(diǎn)是理論與實(shí)踐并重，定量化研究深入開(kāi)展，企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)入普遍實(shí)踐、較為深入的發(fā)展階段。20世紀(jì)90年代，企業(yè)文化知識(shí)開(kāi)始普及，企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐開(kāi)始啟動(dòng)階段。臺(tái)灣的企業(yè)文化研究要比中國(guó)大陸開(kāi)始的早一些，1981年，臺(tái)灣企業(yè)家首先提出了創(chuàng)立中國(guó)式管理哲學(xué)的建議。自2000年至今，企業(yè)文化理論進(jìn)一步發(fā)展，并且隨著跨國(guó)公司的規(guī)模擴(kuò)張、購(gòu)并、重組，企業(yè)文化的融合與管理問(wèn)題成為研究的重點(diǎn)。20世紀(jì)90年代，企業(yè)組織越來(lái)越認(rèn)識(shí)到規(guī)范的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義，并在此基礎(chǔ)上塑造企業(yè)形象。20世紀(jì)80年代，《Z理論》、《企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》以及《追求卓越》、《日本的管理藝術(shù)》被合稱(chēng)為企業(yè)文化研究的四重奏，標(biāo)志著企業(yè)文化研究的興起。F戴維斯在其著作《比較管理學(xué)——組織與文化的概觀》一書(shū)中明確地正式的提出了組織文化的概念。 國(guó)外企業(yè)文化研究現(xiàn)狀20世紀(jì)70年代，波士頓大學(xué)教授斯坦雷美國(guó)學(xué)者對(duì)日本的企業(yè)文化實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)理論上的概括，使之成為可以指導(dǎo)美國(guó)企業(yè)管理改革的管理理論。而管理原因只是表象，背后的真正原因是文化的差異。70年代末80年代初，美國(guó)經(jīng)過(guò)研究后發(fā)現(xiàn)，自己經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度低于日本的原因，不是科學(xué)技術(shù)不發(fā)達(dá)，也不是財(cái)力、物力缺乏而是美國(guó)的管理沒(méi)有日本好。就是這樣一個(gè)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)幾乎為零的國(guó)家，60年代經(jīng)濟(jì)起飛，70年代安然度過(guò)石油危機(jī)，80年代成為經(jīng)濟(jì)大國(guó)，在不足20年的時(shí)間內(nèi)，日本一躍成為經(jīng)濟(jì)超級(jí)大國(guó)，成為當(dāng)時(shí)的頭號(hào)經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)美國(guó)的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。企業(yè)文化理論的興起，要從日本經(jīng)濟(jì)的崛起和美國(guó)的反思說(shuō)起。企業(yè)文化的次級(jí)功能包括：一是導(dǎo)向功能，對(duì)企業(yè)員工行為起到導(dǎo)向作用；二是凝聚功能，即企業(yè)文化的內(nèi)在凝聚和感召功能；三是約束功能，即通過(guò)制度文化、倫理道德規(guī)范約束企業(yè)全體員工的言行，使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工在一定的規(guī)范內(nèi)活動(dòng)，產(chǎn)生自控意識(shí)、自我約束；四是激勵(lì)功能，能夠最大限度地激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)新精神；五是輻射功能，指企業(yè)文化還不斷地向社會(huì)輻射上述幾個(gè)功能。企業(yè)文化的核心功能是整合功能。從微觀層次看，企業(yè)文化包括：企業(yè)理念、企業(yè)環(huán)境、儀式和企業(yè)英雄等。一種觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)文化由企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)精神文化和企業(yè)制度文化四部分構(gòu)成。 企業(yè)文化體系企業(yè)文化體系主要由兩方面構(gòu)成：一是宏觀方面，一是微觀方面。顯性部分是指企業(yè)的物化產(chǎn)品和行為，能為人們直接感覺(jué)到的，包括企業(yè)設(shè)施、企業(yè)形象等；隱性部分是企業(yè)文化的根本，包括企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等。其次，從管理的角度分析。二是是企業(yè)的制度文化，它是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)和企業(yè)管理制度構(gòu)成的。首先，從文化角度分析。在對(duì)人的管理中，既重視制度和紀(jì)律的作用，又強(qiáng)調(diào)充分發(fā)揮人的能動(dòng)作用，重視培養(yǎng)人的價(jià)值觀念、企業(yè)精神和道德意識(shí)，創(chuàng)造良好的文化氛圍，鼓勵(lì)員工參與管理，促使管理內(nèi)部的物質(zhì)、制度、精神三大要素協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理功能的整體優(yōu)化。我國(guó)學(xué)者普遍認(rèn)為，所謂企業(yè)文化，是指在一定的社會(huì)大文化環(huán)境影響下經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的長(zhǎng)期倡導(dǎo)和全體員工的積極認(rèn)同與實(shí)踐，形成的整體價(jià)值觀念、精神追求、道德規(guī)范，行為準(zhǔn)則、管理風(fēng)格以及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和[4]。 企業(yè)文化研究現(xiàn)狀 企業(yè)文化理論 企業(yè)文化概念對(duì)于企業(yè)文化的理解，縱說(shuō)紛紜。它一般具有價(jià)值優(yōu)越性、異質(zhì)性和難模仿性等特征。企業(yè)文化對(duì)提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的意義,普拉哈拉德和哈默爾第一次正式提出了“企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力”的概念,他們認(rèn)為:“核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)組織中的積累性常識(shí),特別是關(guān)于協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機(jī)結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識(shí)。具有了一定年限的企業(yè)為了永續(xù)經(jīng)營(yíng)必須要用心建構(gòu)企業(yè)文化。 論文寫(xiě)作的目的和意義隨著科學(xué)技術(shù)和全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,企業(yè)面臨越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng),顯然,一個(gè)企業(yè)只有具有了相對(duì)其他公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才具有在激烈競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)并得到發(fā)展的能力。透過(guò)雷曼這樣一家世界500強(qiáng)又有著158年歷史的知名企業(yè)頃刻即倒的實(shí)質(zhì)，挖掘雷曼的教訓(xùn)就是你不要僅僅重視你的產(chǎn)品和技術(shù)這一硬實(shí)力的打造，更要重視你的無(wú)邊界核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造，它是一種軟實(shí)力企業(yè)文化。隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展, 企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越表現(xiàn)為文化的競(jìng)爭(zhēng)。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，企業(yè)文化已被認(rèn)為是現(xiàn)代企業(yè)最具戰(zhàn)略性的管理思想和管理方法，是直接影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。山東理工大學(xué) 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）題 目：我國(guó)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力影響的研究學(xué) 院： 管理學(xué)院 專(zhuān) 業(yè)： 工商管理 學(xué)生姓名： 席守虎 指導(dǎo)教師： 王新軍 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文）時(shí)間：二О一一年三月XX日～四月XX日共XX周第一章 緒論 論文的選題背景及目的意義 論文的寫(xiě)作背景企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中形成并被企業(yè)員工普遍認(rèn)同和遵從的思想觀念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、思維方式和行為規(guī)則的總和，是物質(zhì)文化、制度文化和精神文化的復(fù)合體。企業(yè)文化理念自誕生以來(lái)，就被認(rèn)為是指導(dǎo)企業(yè)管理改革的管理理論。正是由于認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的巨大作用，自20世紀(jì)80年代初開(kāi)始，我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始有意識(shí)的培育企業(yè)文化，紛紛進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，以期獲得企業(yè)文化的力量，從而在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，保持企業(yè)的生命力和活力。美國(guó)華爾街刮起的一場(chǎng)全球性金融風(fēng)暴，給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的難題。從許多戰(zhàn)勝危機(jī)、充滿(mǎn)勃勃生機(jī)的成功企業(yè)可以看到，企業(yè)文化及其功能特性決定了企業(yè)文化是戰(zhàn)勝危機(jī)的根本所在。而同時(shí),文化在管理中的功能日益凸顯出來(lái),走向文化管理是21世紀(jì)的必然選擇。那么,建設(shè)企業(yè)文化對(duì)培育或提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有如何的意義呢?如何從企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度來(lái)建設(shè)企業(yè)文化和實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的“落地”?！焙诵母?jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)在長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的,為企業(yè)所獨(dú)有的,其生產(chǎn)的產(chǎn)品或服務(wù)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更具有市場(chǎng)吸引力或競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種能力。因此企業(yè)文化對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響具有十分重要的意義。有人認(rèn)為企業(yè)文化是人類(lèi)代代相傳的生活方式[1]；有人把企業(yè)文化理解為組織運(yùn)作方式；有人把企業(yè)文化概括為企業(yè)的價(jià)值觀[2]；有人認(rèn)為企業(yè)文化乃是一個(gè)企業(yè)的傳統(tǒng)和風(fēng)氣[3]；有人認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)的價(jià)值體系和行為方式。企業(yè)文化既是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)理論和管理方式，又是一種企業(yè)精神動(dòng)力和文化資源，其核心是應(yīng)以人為本，重視人的管理，并把對(duì)人的管理同對(duì)物的管理有機(jī)的結(jié)合起來(lái)。 企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)由于企業(yè)文化既有作為文化現(xiàn)象的內(nèi)涵，又有作為管理手段的內(nèi)涵，所以對(duì)企業(yè)文化結(jié)構(gòu)的分析可以從文化角度和從管理的角度進(jìn)行。一般認(rèn)為企業(yè)文化結(jié)構(gòu)分三部分：一是企業(yè)的物質(zhì)文化，即企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等所構(gòu)成的器物文化。三是企業(yè)的精神文化，它是由企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)精神，企業(yè)道德等構(gòu)成。一般認(rèn)為企業(yè)文化可分為顯性部分和隱性部分。無(wú)論從哪個(gè)角度分析企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)，有一點(diǎn)是共同的，那就是企業(yè)文化不是靜止的，它的各部分之間存在著相互的聯(lián)系和作用。從宏觀方面看，企業(yè)文化的宏觀層次即企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為，企業(yè)文化由企業(yè)整體價(jià)值觀、企業(yè)精神、企業(yè)倫理道德、企業(yè)形象四部分組成。 企業(yè)文化的功能企業(yè)文化作為一種新的管理方式，不僅強(qiáng)化了傳統(tǒng)管理方式的一些功能，而且還具有很多傳統(tǒng)管理方式不能完全替代的功能。企業(yè)文化具有整合組織內(nèi)部資源，包括人力、物力、財(cái)力等各種生產(chǎn)或工作要素，以及價(jià)值觀等理念要素，以達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、協(xié)調(diào)發(fā)展的功能。 國(guó)外企業(yè)文化研究現(xiàn)狀 企業(yè)文化理論的興起企業(yè)文化理論最早出現(xiàn)于美國(guó)，是美國(guó)的一些管理學(xué)家總結(jié)日本管理經(jīng)驗(yàn)之后提出來(lái)的。日本作為第二次世界大戰(zhàn)的戰(zhàn)敗國(guó)，政治、經(jīng)濟(jì)、文化到曾受到嚴(yán)重打擊。日本的經(jīng)濟(jì)成就震驚了美國(guó)。專(zhuān)家們發(fā)現(xiàn)美國(guó)傾向于戰(zhàn)略計(jì)劃、組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度方面的硬件管理，缺乏對(duì)人的重視，因而管理僵化，阻礙了企業(yè)活力的發(fā)揮。日本經(jīng)濟(jì)的崛起，是因?yàn)樵谌毡酒髽I(yè)內(nèi)部有一種巨大的精神因素在起作用，這就是日本的企業(yè)文化、企業(yè)精神。其后，日本、西歐、亞洲各國(guó)也紛紛進(jìn)行此項(xiàng)研究，企業(yè)文化理論逐漸興起并發(fā)展起來(lái)。M隨后，美國(guó)哈佛大學(xué)社會(huì)學(xué)博士埃茲拉沃格兒在其著作《獨(dú)占鰲頭的日本美國(guó)的教訓(xùn)》一書(shū)中提到了企業(yè)文化。同時(shí)，企業(yè)文化研究出現(xiàn)了兩種方法的派別，一派進(jìn)行定性化研究，另一派進(jìn)行定量化研究。因此，企業(yè)文化研究向應(yīng)用研究和量化研究方面發(fā)展，出現(xiàn)了三個(gè)走向：一是理論研究的深入；二是企業(yè)文化與企業(yè)績(jī)效和發(fā)展的應(yīng)用研究；三是企業(yè)文化的定量研究。 我國(guó)企業(yè)文化研究現(xiàn)狀我國(guó)的企業(yè)文化研究起步較晚。20世紀(jì)80年代，西方大批企業(yè)文化著作誕生，中國(guó)開(kāi)始緩慢傳播企業(yè)文化理論階段，中國(guó)企業(yè)和學(xué)術(shù)界明確提出和開(kāi)展企業(yè)文化研究，主要還是對(duì)企業(yè)文化的興起背景、基本概念、結(jié)構(gòu)進(jìn)行研究以及介紹國(guó)外企業(yè)文化理論。企業(yè)改革的深入進(jìn)行，促使部分企業(yè)文化建設(shè)的工作。2005年，國(guó)務(wù)院國(guó)資委制定下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出了力爭(zhēng)用3年左右的時(shí)間建立企業(yè)文化體系的目標(biāo)任務(wù)，明確了企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本內(nèi)容和基本要求等重大問(wèn)題，對(duì)規(guī)范和推進(jìn)中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)起到了重要的作用。企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力就是企業(yè)長(zhǎng)期形成的，蘊(yùn)涵于企業(yè)內(nèi)質(zhì)中的，企業(yè)獨(dú)具的，支撐企業(yè)過(guò)去，現(xiàn)在和未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，并使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中能夠長(zhǎng)時(shí)間取得主動(dòng)的核心能力。中國(guó)企業(yè)欲在經(jīng)濟(jì)全球化大潮中立于不敗之地，最有效也是最關(guān)鍵的一點(diǎn)，即提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。入世以后，一個(gè)令人十分關(guān)注的問(wèn)題是，中國(guó)企業(yè)如何與外國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，并在競(jìng)爭(zhēng)中擁有一席之地？從根本上說(shuō)，企業(yè)能否在強(qiáng)手如林的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，取決于企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的強(qiáng)弱。企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在多個(gè)方面，如獲取資源的能力、掌握某種重要技術(shù)的能力、創(chuàng)造低成本的能力、開(kāi)拓市場(chǎng)的能力、構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的能力等等。一般認(rèn)為，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有如下特征：一是在顧客價(jià)值方面，對(duì)顧客所看重的價(jià)值顧客的核心利益能作出關(guān)鍵性的貢獻(xiàn)；二是在差異化優(yōu)勢(shì)方面，能在競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)出自己的獨(dú)特之處，而這種獨(dú)特性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿或要付出巨大成本（包括時(shí)間成本）；第三是在延展性方面，能夠不斷地開(kāi)發(fā)出新產(chǎn)品和新服務(wù)以滿(mǎn)足顧客需求，具有旺盛、持久發(fā)展的生命力。世界著名企業(yè)幾乎無(wú)一不在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、管理方式、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、品牌形象、顧客服務(wù)其中的若干方面具有獨(dú)特專(zhuān)長(zhǎng)，從而形成了核心競(jìng)爭(zhēng)力，攫取了行業(yè)的絕大多數(shù)利潤(rùn)。構(gòu)建合理的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，成為企業(yè)發(fā)展的基石。當(dāng)前，我國(guó)越來(lái)越多的企業(yè)也重視這一趨勢(shì)，積極完善企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，制定長(zhǎng)期規(guī)劃，體現(xiàn)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，只有這樣，才能使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。有價(jià)值的企業(yè)文化，能在制度和經(jīng)營(yíng)流程上使企業(yè)以高銷(xiāo)售、低成本和高收益的方式運(yùn)行，或者以其他方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值和增值。難以模仿的企業(yè)文化使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不能實(shí)施改變其自身文化的行為從而具有被模仿企業(yè)的文化特征，或者即使能?chē)L試模仿，這些競(jìng)爭(zhēng)者相對(duì)于被模仿的企業(yè)也將處于某種不利狀態(tài)（如企業(yè)聲譽(yù)、經(jīng)驗(yàn)等）