【正文】 于不敗之地，最有效也是最關(guān)鍵的一點，即提升企業(yè)的核心競爭力。2005年，國務(wù)院國資委制定下發(fā)了《關(guān)于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，提出了力爭用3年左右的時間建立企業(yè)文化體系的目標(biāo)任務(wù)，明確了企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、基本內(nèi)容和基本要求等重大問題，對規(guī)范和推進中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)起到了重要的作用。20世紀(jì)80年代，西方大批企業(yè)文化著作誕生，中國開始緩慢傳播企業(yè)文化理論階段，中國企業(yè)和學(xué)術(shù)界明確提出和開展企業(yè)文化研究，主要還是對企業(yè)文化的興起背景、基本概念、結(jié)構(gòu)進行研究以及介紹國外企業(yè)文化理論。因此，企業(yè)文化研究向應(yīng)用研究和量化研究方面發(fā)展，出現(xiàn)了三個走向：一是理論研究的深入；二是企業(yè)文化與企業(yè)績效和發(fā)展的應(yīng)用研究；三是企業(yè)文化的定量研究。沃格兒在其著作《獨占鰲頭的日本美國的教訓(xùn)》一書中提到了企業(yè)文化。M日本經(jīng)濟的崛起，是因為在日本企業(yè)內(nèi)部有一種巨大的精神因素在起作用，這就是日本的企業(yè)文化、企業(yè)精神。日本的經(jīng)濟成就震驚了美國。 國外企業(yè)文化研究現(xiàn)狀 企業(yè)文化理論的興起企業(yè)文化理論最早出現(xiàn)于美國，是美國的一些管理學(xué)家總結(jié)日本管理經(jīng)驗之后提出來的。 企業(yè)文化的功能企業(yè)文化作為一種新的管理方式，不僅強化了傳統(tǒng)管理方式的一些功能，而且還具有很多傳統(tǒng)管理方式不能完全替代的功能。從宏觀方面看，企業(yè)文化的宏觀層次即企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)。一般認(rèn)為企業(yè)文化可分為顯性部分和隱性部分。一般認(rèn)為企業(yè)文化結(jié)構(gòu)分三部分：一是企業(yè)的物質(zhì)文化，即企業(yè)員工創(chuàng)造的產(chǎn)品和各種物質(zhì)設(shè)施等所構(gòu)成的器物文化。企業(yè)文化既是一種新的現(xiàn)代企業(yè)管理科學(xué)理論和管理方式，又是一種企業(yè)精神動力和文化資源，其核心是應(yīng)以人為本，重視人的管理，并把對人的管理同對物的管理有機的結(jié)合起來。因此企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力的影響具有十分重要的意義。那么,建設(shè)企業(yè)文化對培育或提升企業(yè)核心競爭力具有如何的意義呢?如何從企業(yè)核心競爭力的角度來建設(shè)企業(yè)文化和實現(xiàn)企業(yè)文化的“落地”。從許多戰(zhàn)勝危機、充滿勃勃生機的成功企業(yè)可以看到，企業(yè)文化及其功能特性決定了企業(yè)文化是戰(zhàn)勝危機的根本所在。正是由于認(rèn)識到企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的巨大作用，自20世紀(jì)80年代初開始，我國越來越多的企業(yè)開始有意識的培育企業(yè)文化，紛紛進行企業(yè)文化建設(shè)，以期獲得企業(yè)文化的力量，從而在激烈的市場競爭中取得競爭優(yōu)勢，提高經(jīng)營業(yè)績，保持企業(yè)的生命力和活力。山東理工大學(xué) 畢業(yè)設(shè)計（論文）題 目：我國企業(yè)文化對企業(yè)核心競爭力影響的研究學(xué) 院： 管理學(xué)院 專 業(yè)： 工商管理 學(xué)生姓名： 席守虎 指導(dǎo)教師： 王新軍 畢業(yè)設(shè)計（論文）時間：二О一一年三月XX日～四月XX日共XX周第一章 緒論 論文的選題背景及目的意義 論文的寫作背景企業(yè)文化是企業(yè)在長期的經(jīng)營管理過程中形成并被企業(yè)員工普遍認(rèn)同和遵從的思想觀念、價值標(biāo)準(zhǔn)、思維方式和行為規(guī)則的總和，是物質(zhì)文化、制度文化和精神文化的復(fù)合體。隨著知識經(jīng)濟和經(jīng)濟全球化的發(fā)展, 企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭。 論文寫作的目的和意義隨著科學(xué)技術(shù)和全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展,企業(yè)面臨越來越激烈的競爭,顯然,一個企業(yè)只有具有了相對其他公司的核心競爭力,才具有在激烈競爭中生存下來并得到發(fā)展的能力。企業(yè)文化對提升企業(yè)核心競爭力的意義,普拉哈拉德和哈默爾第一次正式提出了“企業(yè)核心競爭力”的概念,他們認(rèn)為:“核心競爭力是企業(yè)組織中的積累性常識,特別是關(guān)于協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流的學(xué)識。 企業(yè)文化研究現(xiàn)狀 企業(yè)文化理論 企業(yè)文化概念對于企業(yè)文化的理解，縱說紛紜。在對人的管理中，既重視制度和紀(jì)律的作用，又強調(diào)充分發(fā)揮人的能動作用，重視培養(yǎng)人的價值觀念、企業(yè)精神和道德意識，創(chuàng)造良好的文化氛圍，鼓勵員工參與管理，促使管理內(nèi)部的物質(zhì)、制度、精神三大要素協(xié)調(diào)發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)管理功能的整體優(yōu)化。二是是企業(yè)的制度文化，它是由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制、企業(yè)組織機構(gòu)和企業(yè)管理制度構(gòu)成的。顯性部分是指企業(yè)的物化產(chǎn)品和行為，能為人們直接感覺到的，包括企業(yè)設(shè)施、企業(yè)形象等；隱性部分是企業(yè)文化的根本，包括企業(yè)價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德等。一種觀點認(rèn)為，企業(yè)文化由企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)精神文化和企業(yè)制度文化四部分構(gòu)成。企業(yè)文化的核心功能是整合功能。企業(yè)文化理論的興起，要從日本經(jīng)濟的崛起和美國的反思說起。70年代末80年代初，美國經(jīng)過研究后發(fā)現(xiàn)，自己經(jīng)濟增長速度低于日本的原因，不是科學(xué)技術(shù)不發(fā)達，也不是財力、物力缺乏而是美國的管理沒有日本好。美國學(xué)者對日本的企業(yè)文化實踐經(jīng)驗進理論上的概括，使之成為可以指導(dǎo)美國企業(yè)管理改革的管理理論。戴維斯在其著作《比較管理學(xué)——組織與文化的概觀》一書中明確地正式的提出了組織文化的概念。20世紀(jì)80年代，《Z理論》、《企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)的精神支柱》以及《追求卓越》、《日本的管理藝術(shù)》被合稱為企業(yè)文化研究的四重奏，標(biāo)志著企業(yè)文化研究的興起。自2000年至今，企業(yè)文化理論進一步發(fā)展，并且隨著跨國公司的規(guī)模擴張、購并、重組，企業(yè)文化的融合與管理問題成為研究的重點。20世紀(jì)90年代，企業(yè)文化知識開始普及，企業(yè)文化建設(shè)實踐開始啟動階段。 企業(yè)核心競爭力研究現(xiàn)狀核心競爭力是群體或團隊中根深蒂固的、互相彌補的一系列技能和知識的組合，借助該能力，能夠按世界一流水平實施—到多項核心梳程。并揭示了戰(zhàn)略定位在提升企業(yè)核心競爭力中的重要作用。但對于具體企業(yè)來說，并非每種競爭力都同等重要，而只是在研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷、服務(wù)等其中的某一兩個環(huán)節(jié)上能使企業(yè)保持長期競爭優(yōu)勢，獲取穩(wěn)定超額利潤的，明顯優(yōu)于且不易被競爭對手模仿的，能夠不斷提高顧客價值并能使企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的競爭力，才是企業(yè)最關(guān)鍵的競爭力，亦即企業(yè)核心競爭力，也稱核心能力。 在知識經(jīng)濟時代，企業(yè)核心能力成為商業(yè)競爭優(yōu)勢之源。 第二章 企業(yè)文化：核心競爭力的另一種闡釋：核心競爭力的核心在激烈的市場競爭中，能獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)的文化必然具有三個基本的條件，即有價值、杰出和難以模仿。 企業(yè)文化對核心競爭力的核心效應(yīng)　　判斷一個企業(yè)的資源和能力能否構(gòu)成核心競爭力，可以從有價值、稀少、難以模仿、不可替代和具有延展性五個標(biāo)準(zhǔn)來著手（如下表所示）。不可替代指企業(yè)擁有其他競爭對手所不具有的戰(zhàn)略對等資源，資源和能力越不可替代，而且越不可見，競爭對手就越難以超越企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢和地位。 美國的文化精神追求個人主義、創(chuàng)新、勤奮工作和冒險，也崇尚物質(zhì)追求與實用主義、道德關(guān)心和人道主義、民族主義和愛國主義。 二、管理體制的開放性。 首先，成功的美國公司都尊重顧客，甚至不厭其煩地跟顧客建立了長久的聯(lián)系，克服那種“價格傲慢”和“技術(shù)傲慢”的思想。同種語言與文字，使其思考帶有較強的共同性；強調(diào)集團主義與業(yè)績主義相結(jié)合的獻身價值和對紀(jì)律的高度重視又為組織目標(biāo)的實現(xiàn)提供了保證。在日本人看來，一個團體或企業(yè)界如果失敗，多半由于缺乏“和”的精神真正實行了“和”的團體，勢必帶來和諧和成功。終身雇傭制其作用在于：可以解除員工失業(yè)的后顧之優(yōu)，促使他們對工作采取從長計議和一往無前的態(tài)度，有利提高生產(chǎn)率。 三，年功序列工資制。一是以企業(yè)單位成立的工會，工人一進工廠就自動加入工會成為會員。日本企業(yè)工會的作用主要表現(xiàn)在：與資方商議職工福利、工資待遇、生產(chǎn)條件等問題，維護工會會員的利益。企業(yè)文化的創(chuàng)新，是一個企業(yè)的靈魂所在，所以要考慮長遠、考慮員工的福利政策、社會責(zé)任、團隊建設(shè)、發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)共同的價值觀念規(guī)定了企業(yè)的價值取向，使員工對事物的評判形成共識，有著共同的價值目標(biāo)，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工為著他們所認(rèn)定的價值目標(biāo)去行動。事實上，一個公司缺乏明確的價值準(zhǔn)則或價值觀念不正確，我們則懷疑它是否有可能獲得經(jīng)營上的成功。企業(yè)文化的約束功能企業(yè)文化的約束功能主要是通過完善管理制度和道德規(guī)范來實現(xiàn)。如果人們違背了道德規(guī)范的要求，就會受到輿論的遣責(zé)，心理上會感到內(nèi)疚。這時，“廠興我榮，廠衰我恥”成為職工發(fā)自內(nèi)心的真摯感情，“愛廠如家”就會變成他們的實際行動。 企業(yè)文化與核心競爭力的辨證分析約翰不僅老板會糾正他，他的下級同事也會糾正他。……只有一種企業(yè)文化“適應(yīng)”于該企業(yè)環(huán)境(這時企業(yè)環(huán)境可以指這一行業(yè)的客觀狀況，可以指企業(yè)經(jīng)營策略所認(rèn)定的特殊行業(yè)部門，也可以指企業(yè)經(jīng)營策略自身)，這種文化才是好的、有效的文化。企業(yè)別強調(diào)規(guī)范化管理而打擊了員工的積極性，也挫傷了職工發(fā)展企業(yè)生產(chǎn)的熱情?？铺赜诌M一步分析了病態(tài)企業(yè)文化產(chǎn)生的原因。也就是說，企業(yè)文化中的各個作用因素在企業(yè)的某個特定時段，特定的環(huán)境下，能夠正常發(fā)揮企業(yè)文化的激勵約和規(guī)范協(xié)調(diào)等作用，能夠有益于核心竟?fàn)幜Φ奶嵘团嘤?，促進企業(yè)業(yè)績的增長。在企業(yè)建立之初，企業(yè)文化就在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的大力倡導(dǎo)下，以領(lǐng)導(dǎo)者對企業(yè)的態(tài)度和創(chuàng)新精神為主的框架下，在企業(yè)的發(fā)展過程中，結(jié)合企業(yè)目標(biāo)，有意識的或潛意識的引導(dǎo)、激勵組織和個體，其中的一部分被固化到企業(yè)文件中，以制度的形式規(guī)范和約束個體、組織行動的一致性，促進企業(yè)組織、團隊和個體的知識和技能的積累以及對它們創(chuàng)造性的運用，從而促進核心竟?fàn)幜Φ呐嘤吞嵘?。隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大，企業(yè)組織規(guī)模也在不斷擴大，企業(yè)市場地位也逐步得到穩(wěn)固，組織中的官僚主義傾向開始滋生蔓延，組織的效率、創(chuàng)新精神、團隊意識開始被惰性、自滿傾向等所淹沒，而最為嚴(yán)重的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者心態(tài)的變化，過去成功的經(jīng)歷、個人對社會和企業(yè)的理解的滿足、自我成就感等一旦滋生、膨脹，它對企業(yè)的影響將是毀滅性的。當(dāng)安然在美國天然氣制造商中僅僅排名第13位的時候，它實施了一個戰(zhàn)略創(chuàng)舉— 建立了美國最大的天然氣輸送系統(tǒng)，輸送量達到美國國內(nèi)消費總量的五分之一。然而，安然公司的企業(yè)文化并沒有很好的促進其核心竟?fàn)幜Φ奶嵘?。更?yán)重的是，許多董事會成員不顧職業(yè)道德，長期以來熟視無睹甚至有意隱瞞公司運營中出現(xiàn)的問題，一方面鼓吹股價還將繼續(xù)上升，一方面卻在秘密拋售公司股票。使進攻性、主動性變成了不道德的投機取巧性。三星 電 子 在會長李建熙的領(lǐng)導(dǎo)下，不僅充分展示了會長李建熙的卓越的經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)才能，也反映三星在內(nèi)部管理中必然存在過人之處。此外，三星在企業(yè)的發(fā)展思想和人才的選拔上都體現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)和謙虛的人本精神。一流主義還體現(xiàn)在CEO的學(xué)習(xí)上，為學(xué)習(xí)一流公司的先進經(jīng)驗，三星作了一系列的努力，其中一項就是一到兩次交流會，邀請索尼、東芝等一些大型公司CEO出席，與三星決策層進行經(jīng)驗交流。在對職員的績效管理上實行賞罰分明的評價體系，以按能力區(qū)分人才、憑業(yè)績匯報人才的原則。而核心競爭力的思想就是調(diào)動一切能為企業(yè)所利用的資源。由此可見，企業(yè)文化具有何等重要的作用！因此，我們要高度重視企業(yè)文化建設(shè)，尤其要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，只有這樣，才能不斷增強企業(yè)競爭實力，從而在全球化的浪潮中，特別是在我國已經(jīng)加入WTO，大多數(shù)企業(yè)都將“與狼共舞”的嚴(yán)峻形勢下永遠立于不敗之地?！≈T如此類的認(rèn)識偏差還有許多，如企業(yè)文化就是企業(yè)管理等等，在此就不一一詳細列舉。因此，我們必須以唯物辯證法為指導(dǎo)，走出誤區(qū)，正確認(rèn)識企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵，只有這樣，才能有利于建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)中的物質(zhì)和精神文化的總和，是企業(yè)管理中硬件和軟件的結(jié)合。認(rèn)為企業(yè)文化是指一個企業(yè)以物質(zhì)為載體的各種精神現(xiàn)象。認(rèn)清了企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵，而不僅僅只是把它簡單地等同于思想工作，等同于文體活動，等同于標(biāo)語口號，等同于規(guī)章制度，等同于企業(yè)標(biāo)志，就能夠真正走出誤區(qū)，為建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化打下堅實的基礎(chǔ)。因此，我們在建設(shè)優(yōu)秀企業(yè)文化實踐中，必須堅持內(nèi)外結(jié)合的原則，既要聘請專家策劃指導(dǎo)，更要發(fā)揮全體員工的聰明才智，只有這樣，才能少走彎路，事半功倍。為了防止惡性競爭的進一步蔓延，在中國企業(yè)管理研究會的幫助下，榮事達實施了“和商”理念塑造，提出了“互相尊重、相互平等、互惠互利、共同發(fā)展、誠信至上、文明經(jīng)營、以義生利、