【正文】 銷模式。所以，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)是員工培訓(xùn)計(jì)劃的重中之重，培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)和安排也以銷售部門為主。固然，此二者是相輔相成的，員工的職業(yè)生涯規(guī)劃是在公司的成長的前提下做出的，而公司的長期發(fā)展也要考慮和結(jié)合員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)，這實(shí)質(zhì)上是一種時(shí)間縱向劃分。 此種方法以橫向?yàn)橹?，縱向?yàn)檩o；橫縱結(jié)合，全面貫穿。四、培訓(xùn)對(duì)象類別培訓(xùn)劃分主要有兩種類型：為課程質(zhì)量把關(guān)，組織企業(yè)外專家、同級(jí)課程小組及基層使用者代表對(duì)所開發(fā)的每門課程進(jìn)行360176。善用貿(mào)易公司論壇，課程組長將輪流擔(dān)任論壇的版主，就培訓(xùn)展開廣泛的交流討論。課程內(nèi)容必須結(jié)合公司的企業(yè)文化及企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。課程開發(fā)注意事項(xiàng)每位組員負(fù)責(zé)一門課程研發(fā)，向組長匯報(bào)。將所開發(fā)課程傳授同組2名以上組員。與國內(nèi)外優(yōu)秀培訓(xùn)師交流。限額報(bào)銷資料費(fèi)。優(yōu)先參加相關(guān)課程的外派培訓(xùn)。開發(fā)小組權(quán)益經(jīng)評(píng)估合格，被聘為公司內(nèi)部講師，任該門課程首選講師。策劃調(diào)研組組長周逸松調(diào)研分析待聘1，對(duì)培訓(xùn)情況及效果進(jìn)行調(diào)查研究并作分析報(bào)告；2，了解和分析學(xué)員需求，以為培訓(xùn)指導(dǎo)小組提供決策依據(jù)；3，培訓(xùn)網(wǎng)站建設(shè)；計(jì)劃方案待聘1，根據(jù)公司要求提出培訓(xùn)計(jì)劃； 2，根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃提出每期培訓(xùn)方案； 3，培訓(xùn)文案整理； 對(duì)外聯(lián)絡(luò)龐興沛1，外聘講師聯(lián)絡(luò)和接待； 2，組織對(duì)內(nèi)、對(duì)外交流活動(dòng)； 培訓(xùn)組織龐興沛1，每期培訓(xùn)的具體組織和實(shí)施； 2，培訓(xùn)期間學(xué)員各項(xiàng)活動(dòng)的安排； 3，后勤管理 教務(wù)組組長汪守義教材編訂屠錫源1，培訓(xùn)課程設(shè)置 2，講師的教材教案審核、整理 3，教科書采購 內(nèi)部刊物的編訂和發(fā)行師資管理汪守義1，指導(dǎo)、協(xié)助講師編寫教材、教案 2，培訓(xùn)內(nèi)部講師的授課知識(shí)、講演技巧，落實(shí)教案 3，按公司培訓(xùn)計(jì)劃編排課題、安排調(diào)動(dòng)師資 教務(wù)辦公饒平1，文件收發(fā)、復(fù)印打字、電話傳真等日常行政工作 2，學(xué)員檔案記錄和保存 3，教學(xué)樓管理（圖書室、閱覽室、教室） 教學(xué)管理左福生1，學(xué)員考核監(jiān)督 2，教學(xué)系列工作（課前準(zhǔn)備、課中控制、課后總結(jié)） 學(xué)藉、學(xué)紀(jì)管理馬金玉1，建立學(xué)員培訓(xùn)檔案制度2，對(duì)學(xué)員紀(jì)律進(jìn)行管理 總務(wù)組組長龐興沛宿舍管理張琳1，宿舍樓管理 2，值班室電話管理 3，小賣部和倉庫日常管理和記賬 維修護(hù)理朱建成、花草護(hù)理工1，水電維修護(hù)理 2，電教材料調(diào)試檢修 3，花草培植護(hù)理 食堂先達(dá)明公司派駐1，常駐人數(shù)3人，為中心常駐人員提供膳食 2，有培訓(xùn)任務(wù)時(shí)，增加34人，為學(xué)員提供就餐服務(wù) 3，有公司的接待任務(wù)時(shí)，為客人提供膳食及服務(wù) 保安保衛(wèi)部派駐1，培訓(xùn)中心保衛(wèi)和值勤任務(wù) 2，培訓(xùn)中心領(lǐng)導(dǎo)交代的其他事務(wù) 財(cái)務(wù)饒萍1，培訓(xùn)費(fèi)用申報(bào)和記賬 2，小賣部貨品盤點(diǎn)和采購 視角編務(wù)組權(quán)偉《三九視角》編校徐莉莎1，視角版面設(shè)計(jì)、策劃和印刷 2，收集信息、預(yù)約稿件、采訪任務(wù) 3，對(duì)來稿進(jìn)行文字校對(duì)、編排 4，組建公司及片區(qū)的通訊員隊(duì)伍 培訓(xùn)網(wǎng)站建設(shè)待聘1，協(xié)助視角各項(xiàng)工作 2，培訓(xùn)網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù) 三、講師隊(duì)伍建設(shè)和課題開發(fā)課程評(píng)估小組：崔軍、徐軍、彭云峰、朱百如、周逸松2．課程開發(fā)小組：設(shè)立課程開發(fā)小組11個(gè)，分別為：課程組長● 溝通與銷售技巧類謝宏偉、朱明理● 市場營銷類彭云峰● 處方銷售管理類田軍、周洪海● 非處方藥銷售管理類岳星● 管理及領(lǐng)導(dǎo)力徐軍、趙勝● 企業(yè)文化及個(gè)人生涯規(guī)劃朱百如、周逸松● 客戶管理蘇雷、許晶● 政策及環(huán)境分析吳波、戚海亮● 專業(yè)產(chǎn)品知識(shí)吳波、張躍飛● 人力資源管理朱百如、周逸松● 財(cái)務(wù)知識(shí)鄒朝東、許晶、 陶芳芳、龔彭每個(gè)課程開發(fā)小組由上述組長和5—6名組員組成。祥見下表：《組織結(jié)構(gòu)圖》、《崗位描述表》。培訓(xùn)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和人事部的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展培訓(xùn)工作，直接對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。配合員工職業(yè)生涯規(guī)劃的需要，滿足員工學(xué)習(xí)和提高的愿望，在提升個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，增強(qiáng)員工忠誠度和滿意度，從而提高產(chǎn)出效率。這是我們企業(yè)培訓(xùn)的核心理念。 培訓(xùn)后勤服務(wù) 培訓(xùn)費(fèi)用管理 需求調(diào)研與培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)實(shí)施流程 培訓(xùn)類型與形式 培訓(xùn)對(duì)象類別 培訓(xùn)中心崗位描述 三九醫(yī)藥貿(mào)易有限公司培訓(xùn)體系 培訓(xùn)中心組織機(jī)構(gòu) 講師隊(duì)伍建設(shè)與課題開發(fā) 培訓(xùn)資格認(rèn)證 培訓(xùn)內(nèi)容 教務(wù)管理與監(jiān)控 培訓(xùn)評(píng)估與成果轉(zhuǎn)移 培訓(xùn)與人事管理關(guān)系 網(wǎng)絡(luò)學(xué)校與三九視角 三九醫(yī)藥貿(mào)易有限公司培訓(xùn)體系前言以人為本源，尊重人性，因材施教；以科技為手段，追求卓越，敢為天下先；以文化為載體，塑造團(tuán)隊(duì)，整合資源。我們開展培訓(xùn)的目的在于：，提高全體貿(mào)易公司員工素質(zhì)，以適應(yīng)貿(mào)易公司不斷發(fā)展的管理和業(yè)務(wù)要求；，傳播和延續(xù)三九文化精髓的同時(shí)，與時(shí)代和變革同步，重塑新文化；，提倡創(chuàng)新進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)精神，在公司內(nèi)部形成良好的學(xué)習(xí)和工作氣氛，增強(qiáng)公司凝聚力。一、培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)三九醫(yī)藥貿(mào)易有限公司培訓(xùn)中心基地位于深圳市寶安區(qū)觀瀾鎮(zhèn)福民村三九健康基地內(nèi)。培訓(xùn)中心主要由策劃調(diào)研組、教務(wù)組、總務(wù)組、《三九視角》編務(wù)組四個(gè)部門構(gòu)成，共有員工25人。培訓(xùn)中心組織結(jié)構(gòu)二、崗位描述：組織構(gòu)成職責(zé)負(fù)責(zé)人工作說明管理辦落實(shí)、執(zhí)行周逸松（組長）龐興沛對(duì)培訓(xùn)工作實(shí)施具體管理和協(xié)調(diào)。1—7組的組員從片區(qū)的區(qū)總、線經(jīng)理及優(yōu)秀主管中選拔組成，小組8及小組9的組員從產(chǎn)品經(jīng)理及產(chǎn)品助理中選拔，小組10及小組11從相關(guān)職能部門中選拔。參加公司組織的《培訓(xùn)培訓(xùn)者》及《培訓(xùn)講師技巧》課程。有權(quán)使用培訓(xùn)中心一切資源。跨區(qū)域調(diào)研。開發(fā)小組組員責(zé)任按進(jìn)度表開發(fā)高質(zhì)量的銷售培訓(xùn)課程。準(zhǔn)時(shí)參加課程開發(fā)小組“研討會(huì)”。理論與實(shí)際相結(jié)合，每門課程要求有六個(gè)以上案例，而且三九的案例要求超過三個(gè)。公司電腦信息系統(tǒng)設(shè)立“培訓(xùn)課程開發(fā)信息交流平臺(tái)”，培訓(xùn)中心與各開發(fā)小組資源共享。評(píng)估小組職責(zé)課程開發(fā)進(jìn)度的監(jiān)控。評(píng)估。 一、根據(jù)組織結(jié)構(gòu)和職務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行的分類。橫向的劃分即是以部門為依據(jù)，縱向分類則是以職務(wù)和級(jí)別為依據(jù)。 二、根據(jù)公司成長和員工職業(yè)生涯特點(diǎn)進(jìn)行的劃分。 此兩種方法直觀圖示如下：我們是銷售貿(mào)易型的公司，銷售業(yè)績事關(guān)公司的前途命運(yùn)，而銷售人員占公司員工數(shù)量的80%以上。目前公司處于轉(zhuǎn)型期