【正文】 街，在風景秀麗、土壤滋潤、生態(tài)環(huán)境優(yōu)美，適于茶葉種植。巖峰東北麓是少潭河水庫，河中有繡球山，與獅子巖相偕成趣。巖頂有清同治三年（公元1864年）所筑的古獅峰寨遺跡。據(jù)《黃州府志》記載，獅子巖“狀如蹲獅，其巔如獅口，中可容席。少潭河東部有楊家山萬鳥園，許多珍稀鳥類在此棲息繁衍，景象壯觀。花果山生態(tài)旅游區(qū)一期工程擬于今年“十一”開園。該生態(tài)園以大面積名優(yōu)桂花樹苗種植為依托，以民俗文化濃厚、建筑風格各異的村落為特色，以親水、近綠體驗為核心，力求打造集生態(tài)農(nóng)業(yè)、科技示范、休閑度假、科普教育集一體的生態(tài)園區(qū)。2007年度被評為“中國鄉(xiāng)村旅游最佳休閑度假”單位；2008年被選定為國家級“旅游服務園區(qū)服務標準化試點單位”。俱樂部的餐飲、住宿、商務會議等功能一應俱全，園區(qū)內(nèi)有苗圃、網(wǎng)球場、高爾夫練球場、康樂中心、垂釣區(qū)、農(nóng)事體驗區(qū)等接待設施。園區(qū)總面積3000畝，按照功能布局劃分為休閑度假區(qū)和風景旅游區(qū)。整個湖區(qū)規(guī)劃為湖區(qū)森林公園、水上樂園、垂釣中心、萬畝生態(tài)林業(yè)園、萬畝種草養(yǎng)畜示范區(qū)、萬畝林果基地、萬畝花卉苗木基地、萬畝精養(yǎng)漁池、黃顙魚生產(chǎn)帶和十里湘蓮生產(chǎn)基地等農(nóng)業(yè)觀光區(qū)。漲渡湖區(qū)林－魚－鴨－鳥生態(tài)林業(yè)模式全國聞名，經(jīng)濟效益為常規(guī)農(nóng)業(yè)的3倍多。湖區(qū)現(xiàn)有魚類62種，優(yōu)質(zhì)魚產(chǎn)量占40％以上，水生浮游植物48種，底棲動物28種，蚌類資源豐富，蘊藏量達70萬公斤，每年可提供培育珍珠的優(yōu)良蚌種50余萬只。山上保留有將軍洞革命遺址。滿眼巉崖煙霧冷，好將談笑釋干戈”。千嶺遙翻紅日出，萬松深護白云拖。將軍山有八景：飛瀑小溪、周富巖絕壁、桌子洞、救命崗、老虎凳、豹子巖和泉水池。將軍山 將軍山位于新洲東部徐古鎮(zhèn)，主峰海拔675米，是武漢市最高峰。書院內(nèi)藏有“孔子使子路問津處”的古石碑，周圍有講經(jīng)臺、曬書亭、孔嘆橋、墨池、硯石、臥車盤等勝跡。唐代杜牧，宋代孟珙、朱熹，元代龍仁夫、吳澄，明代王陽明等諸位大儒都曾親臨書院，講學布道。問津書院在南宋以前稱為孔子廟；唐武宗會昌二年（公元824年）杜牧任黃州（時黃州即今新洲）刺史，改“孔廟”為“文宣廟”，在此設“廟學”；宋末江西大儒龍仁夫拒元隱居孔子山筑室講學，首創(chuàng)書院。問津書院 位于武漢市新洲區(qū)舊街街黃林孔子山，是湖北省唯一一處孔子遺跡。保安寨原為石砌城寨，始建于明朝末年，是太平天國軍與曾國藩統(tǒng)領的清軍作戰(zhàn)的古戰(zhàn)場，亦是新四軍抗擊日軍的革命勝地。即將修建的報恩禪寺萬佛寶塔將成為通禪湖景區(qū)又一道靚麗的景觀。禪寺建筑氣勢恢宏、古樸凝重，山門、天王殿、大雄寶殿、法堂、藏經(jīng)樓依山而建，層層迭起，梯次而上，蔚為壯觀。87110工程部營業(yè)項目營業(yè)時間情 況 簡 介分機號辦公室全天候負責酒店電、空調(diào)、強電、天燃氣等全方面的維護和維修87310電腦部8：3017：30負責保障酒店及所有電腦系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及維護87312外租單位 營業(yè)項目 營業(yè)時間 情 況 簡 介分機號 美容美發(fā)16:003:30 為客人提供洗、剪、吹及按摩保健服務87920 精品商場10:0021:30 日常生活用品、工藝品等 新洲周邊交通情況（一）、新洲旅游景點 道觀河通禪湖景區(qū) 通禪湖景區(qū)是武漢市新洲區(qū)道觀河風景旅游區(qū)的核心區(qū)域，景區(qū)以佛教文化為特色，有楚天名剎報恩禪寺、報恩文化廣場、保安寨等景點。前廳部營業(yè)項目營業(yè)時間情 況 簡 介分機號接 待全天侯負責為客人提供問詢、預訂、入住登記、續(xù)房服務、并為提供準確、快捷的客房結(jié)賬服務88888總 機全天侯負責轉(zhuǎn)接電話、國內(nèi)國際長途直拔、查詢電話號碼、叫醒、留言工作88888大堂副理全天候為客人提供問詢、索賠、投訴處理、負責VIP接待，同時負責酒店緊急和突發(fā)事件處理88888禮賓部8:3022:00為客人提供迎送、行李寄存、郵件、包裹收發(fā)及雨傘租借等服務82222商務中心8:0020:00為客人提供打印、復印、掃描、傳真、上網(wǎng)查詢等服務86141 P A6:0023:00主要負責酒店保潔及相應設施的維護及保養(yǎng)工作88888大堂吧8:3022:00位于酒店大堂，提供高檔酒水、飲品、香煙、和果盤制作服務86255市場營銷部營業(yè)項目營業(yè)時間情 況 簡 介分機號市 場營銷部8:3017:30銷售酒店客房、餐飲等產(chǎn)品，是酒店間接業(yè)務創(chuàng)收部門，開發(fā)和管理客戶，可提供各類宴會及大型活動策劃及相關廣告制作86868客房部營業(yè)項目營業(yè)時間情 況 簡 介分機號樓 層全天候主要為客人提供住宿、擦鞋、借物、失物招領、貼身管家等服務。 二、酒店組織結(jié)構(gòu)(機構(gòu)圖)總經(jīng)理人事行政部銷售部前廳部餐飲部客房部工程部財務部三、酒店各部門營運情況簡介新港國際大酒店功能劃分齊全合理，內(nèi)外裝飾時尚溫馨，集商務、休閑、會客、健身、康樂、購物于一體，酒店擁有200余間設計超前，裝飾豪華的標間、套房、100多個泊車位，兩個600余平米的“陶雅軒“宴會廳和”長江廳‘多功能廳，可同時容納500多人就餐或會議，300多平米的頂級健身中心。 地理位置 ： 距離天河機場60公里，可乘坐出租車大約40分鐘，費用120元，距離武漢火車站30公里，在陽邏乘坐231至青山，大約40分鐘距離漢口40公里，在陽邏乘坐232到市中心，費用3元。88—107頁 第一章：酒店基本知識一、酒店簡介： 武漢新港國際大酒店坐落于有“武漢浦東”之稱的陽邏經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，地處該行政商務中心黃金地段，是開發(fā)區(qū)重要標志建筑之一，是由武漢佳陽商貿(mào)有限公司按新洲區(qū)唯一一座四星級標準建造的國際性大酒店。63—71頁第九章：其它酒店安全及服務案例。55—62頁第八章：治安、消防工作五十題。30—39頁第六章：酒店安全管理制度。23—29頁第五章：保安執(zhí)勤常遇問題的處理方法。12頁第二章：保安員日常行為管理規(guī)范及禮貌用語。8—12頁五、新洲地區(qū)特色小吃情況。4頁三、酒店各部門營運情況簡介。3頁二、酒店組織結(jié)構(gòu)。希望保安部全體員工通過學習，能夠進一步的了解和掌握安全管理知識，并充分的運用到實際工作中去，把安全和服務有機結(jié)合起來，為保障酒店正常的經(jīng)營秩序，維護酒店客人的生命、財產(chǎn)安全做出自已應有的貢獻。安全為了服務，服務為了安全。 前 序親愛的各位同事：安全是酒店的頭等大事，是酒店生存和發(fā)展的根本保證，它始終貫穿于酒店服務過程中。如果有安全，企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展就是無根之水、無本之木雕泥塑，沒有安全就沒有一切。為此，我們酒店的安全出發(fā)，結(jié)合酒店情況，編寫了《安全管理手冊》一書。 目 錄 第一章：酒店基本知識一、酒店簡介。5—8頁四、新洲周邊交通情況及旅游景點。13—15頁保安崗位職責。16—22頁第四章:保安部各類案例。40—54頁第七章：各類安全管理責任書范例。72—87頁第十章保安部處理各類突發(fā)事件應急預案。占地面積12000余平方米，建筑面積18300平方米，建筑樓高15層，平面呈“V”型布置，置身于新港國際大酒店，您可以體驗到新港的浪漫濃清。周邊環(huán)境 ：道觀河風景區(qū)、農(nóng)耕年華。酒店周邊環(huán)境優(yōu)美，綠樹成蔭、繁花似錦，堪稱商務、休閑最佳場所，將為前來陽邏開發(fā)區(qū)商務、旅行的賓客提供奢豪的接待場所和溫情的接待服務。86666房務中心全天候作為客房部神精中樞負責客房各部信息溝通與反饋，并負責辦公室日常工作86666餐飲部營業(yè)項目營業(yè)時間情 況 簡 介分機號餐飲預訂9；0021：00位于酒店二樓，提供各類餐飲預訂，承接各類宴會、會議、銷售酒店餐飲產(chǎn)品87777 西餐廳6：009：0009:0014:3016:3021：00位于酒店二樓，早餐供應各類西式風味自助餐，中、晚餐為中西式結(jié)合，提供客房送餐服務87777餐飲包廂09:0014:3016:3021：00位于酒店2—4樓，為您提供精美的粵、鄂、川等菜系，另有高檔海鮮、燕鮑翅等；有風格典雅各類包廂11間，包廂為：馬賽港、青島港、上海港、維多利亞、休斯敦、天津港、寧波港、連云港、大連港、鹿特丹、陽邏港87777多功能宴會廳8：00—17：00有長江廳、陶雅軒、黃河廳、太平洋廳，分別能容納300人、200人、60人、15人86273財務部營業(yè)項目營業(yè)時間情 況 簡 介分機號會計組8:3017:30負責整個酒店的資金營運及酒店各營運部門的經(jīng)營指標考核87988前臺收銀組全天候負責為客人提供準確、快捷的結(jié)賬服務，外幣兌換服務并審核各類對客單據(jù)87988采購、收貨部營業(yè)項目營業(yè)時間情 況 簡 介分機號采購部8:3017:30負責酒店所有物資驗貨、收貨把關工作87920倉庫8:3017:30負責酒店所有物資的進庫及發(fā)貨87920人事行政部營業(yè)項目營業(yè)時間情 況 簡 介分機號人事勞資8:3017:30負責酒店工資、保險、人力資源調(diào)配、管理、激勵 89618培訓質(zhì)檢8:3017:30負責培訓、招聘、質(zhì)檢，同時是也制定各項規(guī)章制度和服務質(zhì)量檢測和監(jiān)督89618員工俱樂部13：3022：00負責員工的業(yè)余文化生活89618員工食堂每日開餐時間負責員工的日常用餐87012 監(jiān)控室全天候負責酒店車輛管理、治安、消防管理，日常安全工作的巡邏。通禪湖北岸報恩禪寺是中國佛門泰斗、佛教禪宗臨濟宗第44代傳人、中國佛教協(xié)會名譽會長、現(xiàn)年104的高僧本煥大師的祖庭。寺內(nèi)供奉有重達12噸的整塊緬甸漢白玉臥佛，堪稱楚天第一臥佛。保安寨位于通禪湖南岸，因山上有古寨遺址而得名。寨內(nèi)的水井“龍眼”，清末，數(shù)百年來依然清澈盈滿，色碧味甘，被譽為神井。問津書院源于“子路問津”的典故，始建于公元前164年至公元前122年間，由西漢淮南王劉安修建，自古備受官方的重視和民間的推崇，在弘揚儒學、傳播知識方面取得過輝煌成就。書院講學活動自宋至清，出現(xiàn)了文人萃聚、文風迭起的局面，碩學鴻儒登壇授業(yè)。問津書院因其在我國教育史、文化學術史上的重大影響而與岳麓書院、白鹿洞書院、東林書院齊名，一并載入了《中國書院志》。問津書院現(xiàn)為省級文物保護單位。山上怪石林立，幽泉不絕，植被茂盛，動植物種類繁多。將軍山在古代已是戰(zhàn)略要地，明代詩人茅瑞徵《登將軍山絕頂詩》寫道：“非關性癖耽丘壑，何事猿騰絕項過。雄圖尚說爭蠻觸，猛氣驚年印薜蘿?？谷諔?zhàn)爭和解放戰(zhàn)爭時期，這里是我黨我軍游擊戰(zhàn)爭的根據(jù)地，李先念、方毅、張體學、劉西堯、趙辛初、陳少敏等老一輩無產(chǎn)階級革命家先后在這里戰(zhàn)斗生活過。漲渡湖 漲渡湖位于新洲區(qū)西南部，連接長江，主湖水域面積6萬畝，水質(zhì)優(yōu)良，無污染，水生生物資源豐富。螃蟹、白蓮、鱖魚、鱉、黃顙魚等都是湖北的優(yōu)質(zhì)拳頭產(chǎn)品。這種模式改變了周圍農(nóng)田小氣候，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供了屏障，也為益鳥、益獸提供了棲息場所。帝元鄉(xiāng)村俱樂部 帝元鄉(xiāng)村俱樂部毗鄰武漢繞城公路（外環(huán)線）與陽大公路交會處，坐落在陽邏城區(qū)東約10公里處，區(qū)位優(yōu)越、交通便捷。2004年10月正式開放營業(yè)，是市旅游局首批授予的三星級休閑山莊，極富歐式鄉(xiāng)村風情。游客可游園、可垂釣、可采摘果蔬，可健身娛樂?；ü缴鷳B(tài)旅游區(qū) 花果山生態(tài)農(nóng)業(yè)園位于新洲區(qū)倉埠街，東臨倒水河、西靠S109省道，武漢外環(huán)甘棠出口9公里。園區(qū)內(nèi)規(guī)劃建設歐洲風情園、東方民俗園、江南水鄉(xiāng)園等三個特色園區(qū)，以及會議中心、療養(yǎng)中心、老年公寓、婚紗攝影基地、戶外拓展基地等項目。少潭河 少潭河位于新洲區(qū)舊街街，群山環(huán)繞，景色宜人。少潭河西南側(cè)有獅子巖，海拔180米，可開發(fā)面積4000畝，自然風景十分秀美。七洞三泉在巖下里許”。巖頂有一座獅峰山寺，建于清咸豐年間。周圍有筆架山、象鼻山、蠟燭山、官印山等景點。騰云山土壤質(zhì)量已經(jīng)中國科學院茶葉研究所土質(zhì)檢測室檢測通過，現(xiàn)有茶葉種植面積數(shù)千畝，包括青茶示范園、生態(tài)茶園和白茶。73公里；靠右進入三環(huán)線入口，行駛8。67公里，直行上高架橋，行駛8公