【正文】 情之間的平衡通常是產(chǎn)生問題的根源。因此，實(shí)現(xiàn)對(duì)自己和他人的承諾，是老板成功人生的力量源泉。⑦. 熱情自律：優(yōu)秀的老板激情澎湃，為成功而奮斗，但更為追求奮斗中的樂趣。巧妙的自嘲，使企業(yè)上下在嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)中，獲得輕松與放松。⑤. 幽默感：優(yōu)秀老板的臉上時(shí)常掛著笑容。④. 努力抓住現(xiàn)在：唯有抓住現(xiàn)在，才能充分利用時(shí)間。不僅自己勤學(xué)不怠，也樂于幫助他人學(xué)習(xí)。優(yōu)秀的老板特別注重自我學(xué)習(xí)。這一極為公正的措施，登時(shí)在公司內(nèi)引起轟動(dòng)，員工的士氣不僅沒有低落，反而高漲。在公司里，我的薪水比許多人高，所以我的薪水降低20%。凡事恪守公正一致。②. 公正：嚴(yán)守公正的老板具有超人之處。換句話說，正直的品性是個(gè)人和企業(yè)走向成功的工具，而不僅是一種美德。對(duì)銀行、顧客、合伙人各一套、八面玲瓏的生意人只會(huì)自招麻煩。184。.打中啦！沒說的，當(dāng)然好！同時(shí)，又有一個(gè)說法：“當(dāng)你去打獵時(shí)，一只野鴨就在你近處，你瞄準(zhǔn)了野鴨，扣動(dòng)了板機(jī)。有人說：“中小型企業(yè)是熬出來的?，F(xiàn)在我們將從以下幾個(gè)方面來進(jìn)行探討：①. 探討老板應(yīng)有的正確心態(tài)②. 探討中小型企業(yè)應(yīng)該如何來看專業(yè)市場(chǎng)③. 探討如何正確而充分地認(rèn)識(shí)自身資源④. 探討什么是正確、適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品研發(fā)方向與市場(chǎng)細(xì)分認(rèn)識(shí)⑤. 探討企業(yè)管理的正確認(rèn)識(shí)和企業(yè)管理探討⑥. 正確、及時(shí)地評(píng)估自己的必要性和方式方法探討1． 探討老板應(yīng)有的正確心態(tài)和應(yīng)有的一些素質(zhì)要求：前面已經(jīng)談到了：“急于求成，盼望投機(jī)，對(duì)經(jīng)營困難估計(jì)不夠，遇到困難易于產(chǎn)生浮躁情緒是中小型化妝品企業(yè)老板的普遍心態(tài)。.常見的批發(fā)商問題………………………………………………………… ……………………………………………………………… ②. 品牌管理 …………………………………………………………………………… 世界著名化妝品品牌統(tǒng)計(jì)………………………………………………………… a、 世界著名化妝品的地域性特點(diǎn) ………………………………………… b、 世界著名化妝品的時(shí)間性特點(diǎn) ………………………………………… c、 世界著名化妝品的產(chǎn)品特點(diǎn) …………………………………………… 中小型化妝品企業(yè)的品牌管理現(xiàn)狀和發(fā)展探討………………………………… 如何進(jìn)行品牌管理………………………………………………………………… 4. 中小型企業(yè)未來趨勢(shì)和機(jī)會(huì)………………………………………………………………… 行業(yè)稱呼：貼牌經(jīng)營——OEM。.批發(fā)商的功能……………………………………………………………… 184。.了解促銷基本種類………………………………………………………… 關(guān)于與批發(fā)商建立“銷售聯(lián)合體”的概念……………………………………… 如何做好批發(fā)商的管理…………………………………………………………… 182。.自建渠道做終端的系統(tǒng)管理……………………………………………… 184。中國中小型化妝品企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展態(tài)勢(shì)分析報(bào)告目錄（在此略去原頁碼）：第一部份 前言：………………………………………………………………………………………… 我國化妝品市場(chǎng)現(xiàn)狀 ……………………………………………………………………………… 近二年化妝品企業(yè)所遇困難的五大主因 …………………………………………………… 我國化妝品市場(chǎng)潛力仍然巨大 ……………………………………………………………… 一簡(jiǎn)單方式對(duì)比 ………………………………………………………………………… 人均消費(fèi)與發(fā)達(dá)國家對(duì)比 ……………………………………………………………… 化妝品市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈 ………………………………………………………… 中小型化妝品企業(yè)的基本特點(diǎn) …………………………………………………………………… 界定我們談的“中小型化妝品企業(yè)” ……………………………………………………… 資金、技術(shù)、管理、市場(chǎng)等方面存在明顯差距 ………………………………………………… 國內(nèi)化妝品的消費(fèi)結(jié)構(gòu) …………………………………………………………………………… ①. 護(hù)膚品……………………………………………………………………………………… ②. 洗發(fā)、護(hù)發(fā)用品…………………………………………………………………………… ③. 彩妝修飾類用品…………………………………………………………………………… ④. 兒童專用品………………………………………………………………………………… ⑤. 防曬用品…………………………………………………………………………………… ⑥. 防衰抗衰用品……………………………………………………………………………… ⑦. 運(yùn)動(dòng)型化妝品……………………………………………………………………………… ⑧. 男性專用品………………………………………………………………………………… ⑨. 生化工程產(chǎn)物的添加劑…………………………………………………………………… 第二部份 初探中小型化妝品企業(yè)存在的問題………………………………………………………… 1. 中小型化妝品企業(yè)的老板心態(tài)及認(rèn)識(shí) ……………………………………………………… 舉例一：人情當(dāng)當(dāng)企業(yè)資源，用來決定產(chǎn)品開發(fā)及營銷策略 ……………………… 舉例二：寶潔賣了三千萬，我只賣他十分之一就行了 ……………………………… 舉例三：一手錢、一手貨，賣脫著數(shù) ………………………………………………… 2. 中小型化妝品企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)情況 ………………………………………………………… 產(chǎn)品是什么？ …………………………………………………………………………… “拍腦袋”開發(fā)產(chǎn)品現(xiàn)象仍然普遍存在 ……………………………………………… 不規(guī)范的操作者認(rèn)為：技術(shù)是個(gè)難題 ………………………………………………… 東南沿海企業(yè)的包裝優(yōu)勢(shì) ……………………………………………………………… 這又分二類 ……………………………………………………………………………… l 繡花枕頭 ………………………………………………………………………… l 特殊優(yōu)勢(shì) ………………………………………………………………………… 3. 中小型化妝品企業(yè)的人力資源狀況 ………………………………………………………… 中小型企業(yè)面臨的是一個(gè)什么樣的人力資源問題 …………………………………… 4. 中小型化妝品企業(yè)的營銷與管理 …………………………………………………………… “簡(jiǎn)單營銷”的方式 …………………………………………………………………… 以“獨(dú)家總代理”組織營銷圈套 ……………………………………………………… 以依托于贈(zèng)獎(jiǎng)的大型演示促銷活動(dòng)來樹立品牌 ……………………………………… 營銷上的問題，就是管理問題 ……………………………………………………… 5. 問題總結(jié) …………………………………………………………………………………… 第三部份 中小型化妝品企業(yè)的發(fā)展思路…………………………………………………………… 1. 探討老板應(yīng)有的正確心態(tài)和應(yīng)有的一些素質(zhì)要求 ……………………………………… l 應(yīng)有的基本素質(zhì)的八條建議 ………………………………………………………… 2. 應(yīng)該如何來看待專業(yè)市場(chǎng)、市場(chǎng)細(xì)分以及領(lǐng)域界定的前提 …………………………… ①. 領(lǐng)域界定 ……………………………………………………………………………… ②. 企業(yè)不明確領(lǐng)域界定，將可能導(dǎo)致原則性的戰(zhàn)略錯(cuò)誤 …………………………… ③. 領(lǐng)域界定是創(chuàng)業(yè)者對(duì)自己和事業(yè)的戰(zhàn)略思考問題 ………………………………… ④. 專業(yè)市場(chǎng) ……………………………………………………………………………… l 例：韓國 “贊尊”……………………………………………………………… l 再例：“豐采”的專業(yè)市場(chǎng)細(xì)分定位…………………………………………… ⑤. 市場(chǎng)細(xì)分，放大資源 ………………………………………………………………… ⑥. 品牌的道路 …………………………………………………………………………… 3. 如何正確而充分地認(rèn)識(shí)自身資源 ………………………………………………………… l 政策資源 ………………………………………………………………………… l 有利因素 ………………………………………………………………………… 4. 探討正確、適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品開發(fā)方向及生產(chǎn) ………………………………………………… 從使用方法、產(chǎn)品質(zhì)地的新態(tài)勢(shì)看產(chǎn)品開發(fā) ……………………………………… 從產(chǎn)品功能趨勢(shì)看產(chǎn)品開發(fā)和概念宣稱 …………………………………………… 從概念產(chǎn)品和宣稱的流行態(tài)勢(shì)看產(chǎn)品開發(fā) ………………………………………… 從“喝牛奶不一定自己養(yǎng)奶?！钡恼f法，看產(chǎn)品開發(fā) …………………………… 從新技術(shù)、新工藝看產(chǎn)品研發(fā)和中小企業(yè)的固定資產(chǎn)投資 ……………………… 5. 企業(yè)管理的正確認(rèn)識(shí)和企業(yè)管理 ………………………………………………………… 中小型企業(yè)的人力資源管理 ………………………………………………………… 規(guī)范管理，吸引人 ……………………………………………………………… 合理待遇，留往人 ……………………………………………………………… 機(jī)會(huì)多多，發(fā)展人 ……………………………………………………………… 關(guān)于中小型企業(yè)的企業(yè)文化 ………………………………………………………… 優(yōu)秀業(yè)務(wù)員的素質(zhì) …………………………………………………………………… 6. 正確、及時(shí)地評(píng)估自己的必要性和方法探討 …………………………………………… 營銷組織管理功能評(píng)估 ……………………………………………………………… l 關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)營銷環(huán)境分析的評(píng)價(jià) ………………………………………… l 關(guān)于企業(yè)市場(chǎng)營銷系統(tǒng)的評(píng)價(jià) ……………………………………………… l 關(guān)于市場(chǎng)營銷組合策略的評(píng)價(jià) ……………………………………………… 第四部份 中小型化妝品企業(yè)的營銷………………………………………………………………… 1. 中小型化妝品企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)是什么 ……………………………………………… 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)定位 ………………………………………………………………………… ①. 市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者角色 …………………………………………………………… ②. 市場(chǎng)挑戰(zhàn)者角色 …………………………………………………………… ③. 市場(chǎng)追隨者角色 …………………………………………………………… ④. 市場(chǎng)拾遺補(bǔ)缺者角色 ……………………………………………………… 簡(jiǎn)單的市場(chǎng)角色自我界定 …………………………………………………………… 2. 尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì) ……………………………………………………………………………… ①. 市場(chǎng)細(xì)分 ………………………………………………………………………… l 資生堂細(xì)分“歲月” …………………………………………………………l 細(xì)分市場(chǎng)的七種方式 …………………………………………………………l 市場(chǎng)細(xì)分程序七步法 …………………………………………………………l 選擇進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn) …………………………………………………… l 細(xì)分市場(chǎng)后的戰(zhàn)略選擇 ……………………………………………………… ②. 區(qū)域市場(chǎng)選擇 ……………………………………………………………………… l 中小型化妝品企業(yè)的區(qū)域市場(chǎng)策略 ………………………………………… l 化妝品主要區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn) ………………………………………………… l 化妝品主要區(qū)域市場(chǎng)的相似性 ……………………………………………… l 如何正確劃分區(qū)域市場(chǎng) ……………………………………………………… l 如何選擇與定位區(qū)域市場(chǎng) …………………………………………………… 3. 營銷管理 ……………………………………………………………………………………… ①. 市場(chǎng)管理 …………………………………………………………………………… 關(guān)于自建銷售渠道的管理 ………………………………………………………… 182。.自建銷售渠道的好處……………………………………………………… .認(rèn)清業(yè)務(wù)代表的主要職責(zé) ……………………………………………… 185。.批發(fā)商的共性特征………………………………………………………… .對(duì)批發(fā)商的發(fā)展策略……………………………………………………… 185。委托生產(chǎn)帶來的機(jī)會(huì) ……………………………… 第五部份 加入WTO后，化妝品市場(chǎng)營銷的總體態(tài)勢(shì)及與中小型化妝品企業(yè)的關(guān)系 …………… 舉例某品牌之2000年化妝品市場(chǎng)環(huán)境分析 …………………………………………………… 1. “入世”后，化妝品市場(chǎng)營銷的總體態(tài)勢(shì)及與本品牌的關(guān)系……………………… 2. 護(hù)膚品的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)……………………………………………………………………… 3. 彩妝的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)………………………………………………………………………… 4. 洗滌用品市場(chǎng)態(tài)勢(shì)……………………………………………………………………… 5. 功能性用品的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)………………………………………………………………… 6. 其它較明顯的市場(chǎng)態(tài)勢(shì)………………………………………………………………… 第六部份 總結(jié)中小型化妝品企業(yè)發(fā)展的要點(diǎn) ……………………………………………………… 附件：博雅品牌管理模式及步驟 ………………………………………………………………… 附件：博雅美容化妝品業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介 ………………………………………………………… 2000年10月 大連全國洗化會(huì)專家論壇演講稿：演講口號(hào)：看見您沒有見的東西！中國中小型化妝品企業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展態(tài)勢(shì)分析報(bào)告（演講稿）日化專業(yè)高級(jí)咨詢師、主要撰稿人、演講者：博雅美容化妝品業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)：陳曦垂詢電話：0236772 3331第一部份 前言：第二部份 初探中小型化妝品企業(yè)存在的問題：第三部份 中小型化妝品企業(yè)的發(fā)展思路：前面列舉了中小型化妝品企業(yè)常見的一些有一定代表性、或者是較典型的問題，它只代表一個(gè)