【正文】 尊重需要⑤求知需要⑥審美需要⑦自我實(shí)現(xiàn)需要（2）關(guān)系：①需要的滿足過程逐漸上升②各種需要需滿足的緊迫性不同③各層次需要相互依賴，可重疊出現(xiàn)④各種需要的層次順序并非固定不變⑤需要的層次越高，其滿足的方式和程度的個(gè)體差異性越大⑥基本需要滿足的程度與健康密切相關(guān)（1）識(shí)別病人未滿足的需要（2）識(shí)別病人需要的輕重緩急，確定護(hù)理計(jì)劃的優(yōu)先次序（3）領(lǐng)悟和理解病人的行為和情感（4）預(yù)測病人即將出現(xiàn)或尚未表達(dá)出的需要22.（1）生長：指由于細(xì)胞增殖而產(chǎn)生的生理方面的改變。（2）開放系統(tǒng)：指與周圍環(huán)境不斷進(jìn)行物質(zhì)、能量和信息交換的系統(tǒng)，如人體系統(tǒng)，醫(yī)院系統(tǒng)（3）系統(tǒng)思維：①全面地觀察事物，而不是局部地看問題②聯(lián)系地觀察事物，而不是孤立地看問題③立體地觀察事物，而不是平面地看問題④發(fā)展地觀察事物，而不是靜止地看問題⑤靈活地觀察事物，而不是機(jī)械地看問題（4）系統(tǒng)方法的概念：（5）系統(tǒng)的基本屬性：①整體性 2②相關(guān)性③層次性④動(dòng)態(tài)性⑤主體性 ⑥預(yù)決性：16. 系統(tǒng)思維的特點(diǎn)、7個(gè)步驟。（5）角色行為異常：指病人雖然知道自己患病，但難以承受患病、殘障或不治之癥的挫折，感到悲觀、厭倦或絕望，甚至產(chǎn)生拒絕治療、攻擊或自殺等行為表現(xiàn)。（3）角色行為缺知：指病人沒有進(jìn)入病人角色，不承認(rèn)自己是病人，這是“否認(rèn)”心理防御機(jī)制的表現(xiàn)。（2）角色行為強(qiáng)化：指病人安于病人角色，對(duì)自我能力產(chǎn)生懷疑，對(duì)家庭和社會(huì)依賴性增強(qiáng)。護(hù)理是在科學(xué)指導(dǎo)下一種幫助人的活動(dòng)，護(hù)理程序是護(hù)理工作的基本方法。（3）環(huán)境——人的環(huán)境包括內(nèi)環(huán)境和外環(huán)境，人的環(huán)境是相互依存的，護(hù)理工作就應(yīng)該幫助人們適應(yīng)環(huán)境。”健康是一種狀態(tài)，人的健康狀況是不斷變化的動(dòng)態(tài)過程，是相對(duì)的，因人而異。（3）整體護(hù)理：（4）健康促進(jìn)：（1）人——是一個(gè)整體，任何一個(gè)方面的失調(diào)都會(huì)對(duì)整體造成影響；人是一個(gè)開放系統(tǒng)，他既能影響環(huán)境又受環(huán)境的影響；人作為一個(gè)生物體，在不同的生理階段具有不同的基本需要；人對(duì)自身的健康有不同的追求方式。4. 各種護(hù)理工作方式的特點(diǎn)（1）臨床護(hù)理（2）社區(qū)護(hù)理（3）護(hù)理教育（4）護(hù)理管理（5）護(hù)理科研5. 護(hù)士應(yīng)具有的專業(yè)素質(zhì)（1） 道德與法律素養(yǎng)要求①基于自律的專業(yè)倫理意識(shí)以及人文關(guān)懷②基于責(zé)任的法律意識(shí)（2） 專業(yè)知識(shí)及能力要求①基于護(hù)理服務(wù)需要的知識(shí)體系及精湛技術(shù)②基于審美意識(shí)的個(gè)人修養(yǎng)③基于大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息修養(yǎng)④基于共同目標(biāo)的團(tuán)隊(duì)合作能力⑤基于發(fā)展的科研及終身學(xué)習(xí)能力（3） 身心健康要求①基于專業(yè)需要的身體健康②基于專業(yè)特點(diǎn)的心理健康①護(hù)理者②決策者③計(jì)劃者④溝通者⑤管理者及協(xié)調(diào)者⑥健康促進(jìn)者⑦教育者及咨詢者⑧代言人及保護(hù)者⑨研究者及著作者⑩權(quán)威者、疾病、整體護(hù)理、健康促進(jìn)概念（1）健康：健康不僅是沒有疾病，而且包括軀體健康、心理健康、社會(huì)適應(yīng)良好和道德健康（2）疾?。杭膊∈菣C(jī)體在一定的內(nèi)外因素作用下而引起的一定部位的功能、代謝和形態(tài)結(jié)構(gòu)的變化，表現(xiàn)為損傷與抗損傷的病理過程，是內(nèi)穩(wěn)態(tài)調(diào)節(jié)紊亂而發(fā)生的生命活動(dòng)障礙。2. 南丁格爾對(duì)護(hù)理學(xué)的貢獻(xiàn)（1）為護(hù)理向正規(guī)的科學(xué)化方向發(fā)展提供了基礎(chǔ)（2）著書立說，闡述其基本護(hù)理思想（3）致力于創(chuàng)辦護(hù)士學(xué)校（4）創(chuàng)立了一整套護(hù)理制度（5）其他方面：強(qiáng)調(diào)護(hù)理倫理及人道主義護(hù)理觀念，要求平等對(duì)待每位病人，部分信仰，種族，貧富，給病人平等的護(hù)理；注重了護(hù)士的訓(xùn)練及資歷要求等3. 現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展階段及特點(diǎn)（1）現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的發(fā)展階段：以人的健康為中心階段。護(hù)理學(xué)導(dǎo)論復(fù)習(xí)題1. 護(hù)理學(xué)概念、任務(wù)、研究范疇（1）護(hù)理學(xué)概念：護(hù)理學(xué)是一門以自然科學(xué)與社會(huì)科學(xué)為理論基礎(chǔ)，研究有關(guān)預(yù)防保健，疾病治療及康復(fù)過程中護(hù)理理論，知識(shí)，技術(shù)及其發(fā)展規(guī)律的綜合性應(yīng)用科學(xué)。（2）護(hù)理學(xué)任務(wù)：①促進(jìn)健康②預(yù)防疾?、刍謴?fù)健康④減輕痛苦（3）護(hù)理學(xué)研究范疇：護(hù)理學(xué)的主要研究目標(biāo)是人類健康，服務(wù)對(duì)象不僅包括病人，也包括健康人。（2）特點(diǎn)：護(hù)理學(xué)已經(jīng)發(fā)展成為一門為人類健康服務(wù)的獨(dú)立的應(yīng)用學(xué)科。從護(hù)理的角度講，疾病是一個(gè)人的生理、心理、社會(huì)和精神受損的綜合表現(xiàn)，是無數(shù)生態(tài)因素和社會(huì)因素作用的復(fù)雜結(jié)果。（2）健康——世界衛(wèi)生組織1948年對(duì)健康的定義是：“健康不但是沒有疾病和身體缺陷，還要有完整的生理,心理狀態(tài)和良好的社會(huì)適應(yīng)能力。健康的觀念受很多因素的影響。提高適應(yīng)能力以恢復(fù)和促進(jìn)健康（4）護(hù)理——是診斷和處理人類對(duì)現(xiàn)存的和潛在的健康問題的反應(yīng)。（1）生物因素 （2）心理因素 （3）環(huán)境因素 （4）行為與生活方式 （5）衛(wèi)生保健服務(wù)體系（1）護(hù)理者（2）決策者（3）計(jì)劃者（4）溝通者（5）管理者及協(xié)調(diào)者 （6）促進(jìn)康復(fù)者（7）教育者及咨詢（8）代言人及保護(hù)者（9）研究者及著作者（10）權(quán)威者（1）角色行為突出：指病人角色與其承擔(dān)的其他社會(huì)角色發(fā)生沖突。尤其是病情好轉(zhuǎn)時(shí)，產(chǎn)生退縮和依賴心理，害怕出院后病情加重或復(fù)發(fā)，對(duì)承擔(dān)常態(tài)社會(huì)角色的責(zé)任感到恐懼不安。（4）角色行為減退：指病人已經(jīng)適應(yīng)了病人角色，但由于某種原因，又重新承擔(dān)起原先扮演的其他角色，病人角色退回從屬地位。13. 護(hù)患關(guān)系的基本類型、發(fā)展過程（1）基本類型：主動(dòng)被動(dòng)型，指導(dǎo)合作型，共同參與型（2）發(fā)展過程：觀察熟悉期，合作信任期，終止評(píng)價(jià)期14. 怎樣建立良好的護(hù)患關(guān)系（1）提高業(yè)務(wù)水平，維護(hù)雙方權(quán)益 （2）注重人文關(guān)懷，尊重病人意愿 （3）主動(dòng)溝通交流，鼓勵(lì)共同決策 （4）強(qiáng)調(diào)安全文化，避免責(zé)任沖突 （5）講究職業(yè)修養(yǎng)，克服交往阻抗15. 系統(tǒng)、開放系統(tǒng)、系統(tǒng)思維、系統(tǒng)方法的概念、系統(tǒng)的基本屬性（1）系統(tǒng)：由若干個(gè)相互聯(lián)系、相互作用的要素所組成的具有一定結(jié)構(gòu)和功能的有機(jī)整體。（1）系統(tǒng)思維的特點(diǎn)：（2）7個(gè)步驟: ①提出問題②確定目標(biāo)③獲取信息④設(shè)計(jì)方案⑤決策⑥實(shí)施計(jì)劃⑦反饋17. （1）用系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)看人，人具有哪些特點(diǎn)？ ①人是一個(gè)自然的系統(tǒng)②人是一個(gè)各部分相互作用的系統(tǒng)③人是一個(gè)開放的、動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)④人是具有主體能動(dòng)性的系統(tǒng)⑤人是具有無限多樣性的系統(tǒng)（2）用系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)看護(hù)理，護(hù)理具有哪些特點(diǎn)？ ①護(hù)理系統(tǒng)是一個(gè)具有復(fù)雜結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)②護(hù)理系統(tǒng)是一個(gè)開放的系統(tǒng)③護(hù)理系統(tǒng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的系統(tǒng)④護(hù)理系統(tǒng)是一個(gè)具有決策與反饋功能的系統(tǒng) （1）基本原則：①整體性原則②優(yōu)化原則模型化原則③相似性原則④簡化原則⑤客觀性原則（2）應(yīng)用：①用系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)看人a人是一個(gè)