【正文】
管理活動(dòng)將會(huì)因電子商務(wù)而發(fā)生改變。傳統(tǒng)方式的營(yíng)銷方式將被網(wǎng)絡(luò)代替,傳統(tǒng)的人員廣告宣傳將逐漸也為適應(yīng)新的營(yíng)銷環(huán)境而改變。 最后,電子商務(wù)將改變企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的手段。應(yīng)用電子商務(wù)也大大節(jié)省了企業(yè)營(yíng)運(yùn)資金,網(wǎng)絡(luò)信息傳遞使企業(yè)的產(chǎn)品成本和交易成本大大降低,通過(guò)虛擬站點(diǎn)和虛擬商店節(jié)省了硬件營(yíng)銷場(chǎng)所、人力和營(yíng)銷店面的維護(hù)等方面的巨大投資,全面而極大地節(jié)省了企業(yè)的營(yíng)運(yùn)資金。在電子商務(wù)條件下,網(wǎng)絡(luò)成為真正的世界市場(chǎng),企業(yè)營(yíng)銷管理人員通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以讓整個(gè)世界市場(chǎng)呈現(xiàn)于眼底,輕松便捷的點(diǎn)擊、互訪便能獲得更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。 其次,電子商務(wù)將改變企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)基礎(chǔ)。電子商務(wù)擴(kuò)大了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域,使企業(yè)從常規(guī)的廣告競(jìng)爭(zhēng)、促銷手段、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與市場(chǎng)細(xì)分等領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)擴(kuò)大到無(wú)形的虛擬的競(jìng)爭(zhēng)空間。因此,無(wú)論哪種類型的電子商務(wù),都會(huì)對(duì)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力產(chǎn)生不可忽視的影響。一般認(rèn)為它包括企業(yè)的人力資本、核心技術(shù)、企業(yè)聲譽(yù)、營(yíng)銷技術(shù)管理能力、管理者的能力、經(jīng)營(yíng)者駕馭財(cái)務(wù)杠桿的能力、企業(yè)文化等等。據(jù)專家預(yù)測(cè),從2007年起近三年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的主要方向之一是專業(yè)應(yīng)用型網(wǎng)站將逐漸取代資訊門(mén)戶型網(wǎng)站。另外,根據(jù)中國(guó)計(jì)算機(jī)報(bào)的數(shù)據(jù)整理顯示,較2003年市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率為53%,根據(jù)歷史數(shù)據(jù)和市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)。同時(shí),針對(duì)有部分企業(yè)擁有自己的網(wǎng)站,%,但企業(yè)網(wǎng)站的用戶關(guān)注度極低。從中國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)宣傳狀況分析,大型企業(yè)的市場(chǎng)宣傳狀況相對(duì)較好,但中小型企業(yè)的市場(chǎng)宣傳成本比大型企業(yè)的市場(chǎng)宣傳成本反而更大,中小型企業(yè)在市場(chǎng)宣傳方面需要投入的資金和人力資源成本過(guò)重,而大型企業(yè)在市場(chǎng)宣傳方面所需要投入的比例相對(duì)降低,這種因素主要是基于目前的各大電視臺(tái)、報(bào)紙、雜志和網(wǎng)站將宣傳的目標(biāo)重點(diǎn)主要放在大型企業(yè)上,而忽視了中小企業(yè)。關(guān)于中國(guó)的企業(yè)營(yíng)銷狀況分析,產(chǎn)銷形勢(shì)不是很好,尤其是針對(duì)中小企業(yè)的產(chǎn)銷形勢(shì)更是不佳。且在2005年則更為明顯,主要表現(xiàn)為東部地區(qū)企業(yè)好于中西部地區(qū)企業(yè),大型企業(yè)好于中小型企業(yè)。綜觀中國(guó)的企業(yè),從企業(yè)的地區(qū)分布來(lái)看,%,%%;而從企業(yè)的規(guī)模來(lái)看,大、中、%、%和46%。尤其是近幾年,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)飛速發(fā)展,年均增長(zhǎng)率已經(jīng)明顯超過(guò)國(guó)有企業(yè)和外資企業(yè)。[關(guān)鍵字] 電子商務(wù) 企業(yè)信息化 企業(yè)信息化建設(shè)Abstract With the development of information technology, the Internet as a tool is introduced into the merce, produce merce. Electronic merce as a new business mode of operation, will bring to mankind once the industrial revolution there was no parallel in history. The success of emerce enterprises should first make the enterprise internal operation of electronic, information technology. Enterprises use the Internet to develop their own information, and building information models, in order to adapt to the future development. This article through to the electronic merce and the analysis of enterprise informatization, it is pointed out that in twentyfirst Century entered the information age, the necessity to strengthen enterprise informatization construction, pointed out on this foundation of enterprise informatization and electronic merce, to develop electronic merce basic train of thought. Promote the development of electronic merce and enterprise informatization organic union, plementary, harmonious development, enhance the petitiveness of the pany to lay the foundation for.【Key word】Electronic merce enterprise informatization informatization construction of enterprises 第一章 緒論 1 研究背景 1 研究的目的及意義 2第二章 電子商務(wù)的產(chǎn)生、發(fā)展及影響 3 電子商務(wù)的產(chǎn)生 3 電子商務(wù)的發(fā)展 3 電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響 5第三章 電子商務(wù)與企業(yè)信息化概述 6 電子商務(wù)的概念 6 7 電子商務(wù)和信息化在國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)施的現(xiàn)狀 8 9 中小企業(yè)信息化的實(shí)施過(guò)程 11第四章 海爾集團(tuán)案例評(píng)析 11 11 海爾電子商務(wù)與信息化建設(shè)狀況 12 實(shí)施效果 14 案例評(píng)析 14第五章 實(shí)施電子商務(wù)和企業(yè)信息化的對(duì)策 15 以ERP為核心,夯實(shí)企業(yè)電子商務(wù)基礎(chǔ) 15 通過(guò)EDI實(shí)現(xiàn)物流信息互動(dòng),是企業(yè)信息化的關(guān)鍵 16 以人為本,重視復(fù)合型人才培養(yǎng) 16第六章 結(jié)論 17致謝 18參考文獻(xiàn) 19第一章 緒論 研究背景 中國(guó)改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)保持了令世界矚目的高增長(zhǎng)。本文通過(guò)對(duì)電子商務(wù)和企業(yè)信息化的分析,指出21世紀(jì)進(jìn)入信息時(shí)代,企業(yè)加強(qiáng)信息化建設(shè)的必要性,在此基礎(chǔ)上指出了企業(yè)信息化與電子商務(wù)的關(guān)系,從而得出發(fā)展電子商務(wù)的基本思路。成功的電子商務(wù)企業(yè)首先應(yīng)使企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作電子化、信息化。題 目: 電子商務(wù)與企業(yè)信息化建設(shè) 摘 要隨著信息技術(shù)的發(fā)展,因特網(wǎng)作為工具被引入到商貿(mào)活動(dòng)中,產(chǎn)生了電子商務(wù)。電子商務(wù)作為一種嶄新的商務(wù)運(yùn)作模式,將給人類帶來(lái)一次史無(wú)前例的產(chǎn)業(yè)革命。企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)來(lái)發(fā)展自身的信息化,并構(gòu)建信息化模型,以適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展。推動(dòng)電子商務(wù)與企業(yè)信息化的有機(jī)結(jié)合,相輔相成,協(xié)調(diào)發(fā)展,為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的提升奠定基礎(chǔ)。而推動(dòng)這一高增長(zhǎng)的動(dòng)力,從原來(lái)的國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)混合逐漸過(guò)渡到現(xiàn)在的國(guó)有企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)的三大引擎,且民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的份額不斷增加。中國(guó)的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中已經(jīng)具有舉足輕重的地位。而從不同類型的企業(yè)來(lái)看,企業(yè)的景氣狀況也呈現(xiàn)明顯的差異。來(lái)自中國(guó)勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)年鑒數(shù)據(jù),2003年中國(guó)中小企業(yè)達(dá)到2160萬(wàn)家,2004年達(dá)到2200萬(wàn)家,到2006年中國(guó)中小企業(yè)已經(jīng)達(dá)到2300萬(wàn)家。但從產(chǎn)銷的價(jià)格情況來(lái)看,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,尤其是中小企業(yè)的市場(chǎng)渠道并沒(méi)有得到進(jìn)一步開(kāi)拓,當(dāng)前中小企業(yè)的市場(chǎng)需求并不樂(lè)觀,同時(shí)由于產(chǎn)品價(jià)格的逐步下降,同時(shí)產(chǎn)品的成本又居高不下,造成許多中小企業(yè)的盈利受到嚴(yán)重影響。并且由于公車廣告、地鐵廣告、直投雜志廣告、戶外廣告等的廣告投入成本太大,對(duì)于中小型企業(yè)而言根本就無(wú)力承受。另外根據(jù)賽迪顧問(wèn)的數(shù)據(jù)顯示,%的企業(yè)使用過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)推廣方式已經(jīng)被大部分的企業(yè)所接受并認(rèn)可。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天,經(jīng)過(guò)10年的洗禮與大浪淘沙,無(wú)論是在技術(shù)開(kāi)發(fā)理念、市場(chǎng)運(yùn)營(yíng),還是在網(wǎng)站規(guī)劃方面,如今都已日趨成熟。 研究的目的及意義“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力”是由企業(yè)的一系列特殊資源的組合而形成的占領(lǐng)市場(chǎng)、獲得長(zhǎng)期利潤(rùn)的能力。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,企業(yè)無(wú)論大小,企業(yè)形象、聲譽(yù)都將通過(guò)網(wǎng)站或頁(yè)面表現(xiàn)出來(lái),企業(yè)面對(duì)的將是相同的開(kāi)放的市場(chǎng),處于相同的平等的競(jìng)爭(zhēng)條件下,與消費(fèi)者的距離也并遙遠(yuǎn),一些語(yǔ)言障礙也可以被輕易掃除。 首先,電子商務(wù)將改變企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。同時(shí)電子商務(wù)可以在組織間和組織內(nèi)部進(jìn)行,因此電子商務(wù)加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部信息資源的迅速溝通,增強(qiáng)了產(chǎn)業(yè)鏈之間的合作,改善上下游企業(yè)之間的成本結(jié)構(gòu),這使得電子商務(wù)模式下的競(jìng)爭(zhēng)不再是單個(gè)企業(yè)和單個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部和產(chǎn)業(yè)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng)。電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,使傳統(tǒng)意義上的商務(wù)活動(dòng)發(fā)生了根本性的變革,從而改變企