電子商務(wù)中消費(fèi)者隱私保護(hù)問題研究畢業(yè)論文-展示頁
2025-07-06 15:16本頁面
【正文】 傳統(tǒng)交易模式更為突出。消費(fèi)者勢單力薄，法律知識缺乏，當(dāng)其利益受到損害后，往往選擇忍氣吞聲。同時，消費(fèi)者在普通消費(fèi)關(guān)系中存在“畏訟心理”，而且訴訟制度程序繁雜，妨礙消費(fèi)者實現(xiàn)其權(quán)利。電子商務(wù)中消費(fèi)者隱私受到保護(hù)的必要性主要體現(xiàn)在以下幾個方面。因此，目前我國公民的自我保護(hù)意識沒有引起足夠的重視，仍有待加強(qiáng)。比如，人們在進(jìn)行網(wǎng)上購物時，很容易被精美的頁面所吸引，經(jīng)受不起商品打折信息及獎品的誘惑，不加思考就很自然地提交了表單，填寫了個人可識別信息，比如電話、地址、某些密碼。目前，很少有人主動地關(guān)注自己的隱私權(quán)是否受到侵犯，許多人在隱私權(quán)受到侵害時，仍不知道如何維護(hù)自己的合法權(quán)益。時至今日，我國法律對隱私權(quán)的保護(hù)仍比較零散，沒有一個比較系統(tǒng)的全面保護(hù)公民隱私權(quán)的立法，在民法這樣的部門法中甚至沒有提出隱私權(quán)這樣的概念以及有關(guān)的原則性規(guī)定，而是把侵害隱私權(quán)納入侵害名譽(yù)權(quán)的范疇。3．相關(guān)隱私法律制度不完善我國目前尚沒有具體保護(hù)電子商務(wù)消費(fèi)者隱私權(quán)的法律條文，只是參照傳統(tǒng)隱私權(quán)來進(jìn)行保護(hù)。 注冊用戶的資料是一筆無法估計的財富，因此有個別不法商家會利用消費(fèi)者的個人數(shù)據(jù)交易牟利。雖然其出發(fā)點(diǎn)可能是為消費(fèi)者服務(wù)，但也造成了對消費(fèi)者隱私權(quán)的侵權(quán)。一些企業(yè)網(wǎng)站會將Cookie放置到訪客的電腦里，以跟蹤訪客的上網(wǎng)習(xí)慣、瀏覽的頁面、停留時間、訪客來源等，以便有針對性地發(fā)放廣告或者為消費(fèi)者提供具個性化的服務(wù)。2．電子商務(wù)發(fā)展導(dǎo)致的利益驅(qū)動在電子商務(wù)中，一些企業(yè)為了增強(qiáng)競爭力，往往會利用技術(shù)方法獲得更多消費(fèi)者的個人信息。消費(fèi)者如果拒絕提供這些數(shù)據(jù)，有可能就無法完成網(wǎng)上交易活動，為了享受網(wǎng)上購物樂趣與便捷，消費(fèi)者不得不付出信息被記錄的代價電子商務(wù)采用了大量計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信等技術(shù)，具有集成性。（三）電子商務(wù)中消費(fèi)者隱私問題產(chǎn)生的原因1．電子商務(wù)的特性使公民無法控制個人數(shù)據(jù)電子商務(wù)依托于互聯(lián)網(wǎng)，它與傳統(tǒng)商務(wù)方式相比具有虛擬性。必須賦予隱私主體以更加積極、全面的權(quán)利。網(wǎng)絡(luò)用戶處于相對弱勢的地位．其隱私被侵犯的危險機(jī)率大增．另外由于網(wǎng)絡(luò)自身所具有的虛擬性、開放性、技術(shù)性以及傳播速度之迅速。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的這些侵權(quán)行為被賦予了新的形式，新的高科技手段為實施侵害提供了便利。實現(xiàn)與他人的交流。侵害隱私權(quán)的行為雖然具有多樣性，但也不外乎是侵入侵?jǐn)_、監(jiān)視監(jiān)聽、窺視、刺探調(diào)查、干擾披露等方式。與現(xiàn)實環(huán)境下的傳統(tǒng)隱私權(quán)相比，傳統(tǒng)的隱私權(quán)法律保護(hù)主要是賦予公民個人對自己隱私的保持權(quán)和支配權(quán)。個人信息是指那些能夠直接或間接識別出特定自然人身份的信息。有的學(xué)者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)是自然人在網(wǎng)絡(luò)這個特定的空間中所享有的隱私權(quán)，是將現(xiàn)實空間中的隱私權(quán)向網(wǎng)絡(luò)空間中的引申。網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)是傳統(tǒng)意義上的隱私權(quán)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的延伸和發(fā)展。隱私權(quán)是公民享有的私人生活安寧與私人信息依法受到保護(hù)，不被他人非法侵?jǐn)_、知悉、搜集、利用和公開等的一種人格權(quán)。另外由于網(wǎng)絡(luò)自身所具有的虛擬性、開放性、技術(shù)性以及傳播速度之迅速其隱私被侵犯的危險機(jī)率大增。新的高科技手段為實施侵害提供了便利，這使得網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)易如反掌。電子商務(wù)中涉及的隱私又與傳統(tǒng)意義上的隱私有些不同。電子商務(wù)可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)，包括廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上訂購、網(wǎng)上支付，電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢、交易管理等各種商務(wù)活動。 Customers。s Emerce, then borrowing from the experience and concludes with some relevant remendations for China39。 隱私保護(hù) Abstract: As the development of network technologies, Privacy protection in Emerce was magnified. Especially, privacy issues in Emerce have bee one of the most important topics in modern society. The rapid development of Emerce in recent years brings convenience to people39。關(guān)鍵詞：電子商務(wù)。隱私權(quán)的保護(hù)也成了電子商務(wù)發(fā)展的一大瓶頸，現(xiàn)有理論僅僅停留在研究階段，相對立法保護(hù)比較欠缺，對消費(fèi)者隱私問題不夠重視，人們相關(guān)的防范意識相對缺乏，因此解決消費(fèi)者隱私保護(hù)問題迫在眉睫。電子商務(wù)的迅速發(fā)展，在給人們帶來便利的同時也帶來了煩惱，近些年，網(wǎng)民的隱私權(quán)頻頻受到侵犯。電子商務(wù)中消費(fèi)者隱私保護(hù)問題的研究Research on Privacy Protection of Customers in Emerce內(nèi)容摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，隱私問題也逐漸被放大。特別是電子商務(wù)的隱私問題已成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)最重要的議題之一。使得網(wǎng)民甚至全社會對電子商務(wù)中的隱私權(quán)問題倍加關(guān)注。本論文就當(dāng)前我國電子商務(wù)中消費(fèi)者隱私保護(hù)現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行闡述，分析產(chǎn)生該問題的主要原因，并借鑒發(fā)達(dá)國家的相關(guān)經(jīng)驗，最后提出些適合我國國情的相關(guān)建議，營造健康安全的電子商務(wù)環(huán)境。 消費(fèi)者。s life, also es with the troubles. The privacy of Internet users have been frequently violated, which make Internet users and even the whole society doubly concern about privacy issues in Emerce. The protection of privacy has bee a major bottleneck in the development of Emerce, theory existed was merely at the research stage, legislation to protect lacks ,less attention to the issue of consumer privacy, lack of peoplerelated awareness, all these reasons make resolving consumer privacy problem imminently. This thesis described consumer privacy protection situation, existing problems and the reason for the problems of China39。s national conditions, to create a health and safety of emerce environment. Key words: Emerce。 Privacy Protection 目 錄一、電子商務(wù)概述……………………………………………………………………1（一）電子商務(wù)與消費(fèi)者隱私保護(hù)………………………………………………1（二）網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)與傳統(tǒng)隱私權(quán)…………………………………………………1（三）電子商務(wù)中消費(fèi)者隱私問題產(chǎn)生的原因…………………………………2（四）保護(hù)消費(fèi)者隱私的必要性…………………………………………………
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