【正文】 制，使電子商務(wù)網(wǎng)站在網(wǎng)上搜集用戶(hù)隱私材料的行為規(guī)范化，使得各種個(gè)人信息的收集使用都更透明，使消費(fèi)者的個(gè)人信息權(quán)利更容易得到保護(hù)。從法律上來(lái)講，歐盟主張立法規(guī)制模式，注重對(duì)于個(gè)人隱私權(quán)益的充分保護(hù)和尊重，在這種模式下，通常是通過(guò)法律的具體規(guī)定對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商在網(wǎng)上的各種各樣的搜集用戶(hù)數(shù)據(jù)和隱私的行為提出一定的限制，使網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商提供在英特網(wǎng)上搜集用戶(hù)隱私材料的行為更規(guī)范，相對(duì)于用戶(hù)來(lái)講更透明，使網(wǎng)上用戶(hù)的個(gè)人隱私權(quán)更容易得到保護(hù)。并逐漸向隱私保護(hù)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)靠攏，取得國(guó)際協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取在電子信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和發(fā)展剛剛起步的時(shí)候取得主動(dòng)。為瀏覽網(wǎng)站者和消費(fèi)者提供使用匿名身份的選擇，在明顯的地方提供顧客可注銷(xiāo)或繼續(xù)的選項(xiàng)。所以，現(xiàn)階段就我國(guó)政府應(yīng)該大力宣傳普及網(wǎng)絡(luò)、隱私保護(hù)等方面法律知識(shí)，使隱私權(quán)的法律觀念深入人心。經(jīng)常清理瀏覽器緩存有利于保護(hù)個(gè)人資料，還可以把一些不安全的站點(diǎn)列到瀏覽器的“黑名單”里，使瀏覽器能夠自動(dòng)拒絕這些站點(diǎn)發(fā)出的某些對(duì)我們不利的指令，在一定程度上限制惡意站點(diǎn)對(duì)我們帶來(lái)的損害。參考文獻(xiàn)[1]李昌麒、許明月. 消費(fèi)者保護(hù)法[M].法律出版社，1997年7月第一版. [2] 高富平. 電子商務(wù)法律指南[M].法律出版社，2003年3月版. 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[28]Forman,. Emerce privacy and trust:overview and foundation [J]．2008 First International Conference on the Applications of Digital and Web Technologies, 2011, (8)．24。在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中尋找可疑節(jié)點(diǎn)，對(duì)于涉及個(gè)人隱私的信息徹底刪除，或者進(jìn)行凍結(jié)讓它無(wú)法通過(guò)傳播。首先國(guó)家應(yīng)加大科研經(jīng)費(fèi)的投入，盡量發(fā)揮潛能研究更高端更安全的電子商務(wù)安全技術(shù)。2. 對(duì)保存?zhèn)€人資料的Cookies要提高警惕，對(duì)它采取警示或封殺的辦法，提高上網(wǎng)的安全性。在網(wǎng)站明顯的位置上告知消費(fèi)者網(wǎng)站將以何種方式收集用戶(hù)的個(gè)人資料以及網(wǎng)站收集個(gè)人資料的范圍和消費(fèi)者所擁有的權(quán)利，并在收集敏感信息時(shí)采用加密措施。在目前條件不成熟的情況下，我們的當(dāng)務(wù)之急是擬定相關(guān)條例、決定或司法解釋?zhuān)钛a(bǔ)我國(guó)電子商務(wù)中消費(fèi)者隱私保護(hù)方面的空白。從經(jīng)濟(jì)上或從網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)本身來(lái)講，這樣做無(wú)疑增強(qiáng)了以網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商為代表的整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)的成本，甚至?xí)p害信息產(chǎn)業(yè)的利益并阻礙網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的發(fā)展呂益林、[J].情報(bào)雜志,2011年第7期.。關(guān)鍵在于怎樣找到利益的平衡點(diǎn)，根據(jù)歐盟的各項(xiàng)法規(guī)的規(guī)定，歐盟的電子商務(wù)企業(yè)的在線隱私保護(hù)政策得到了法律的保障，其實(shí)施具有了法律效力，當(dāng)然實(shí)施的效果也更加顯著。這項(xiàng)法規(guī)實(shí)際上是1995年的相關(guān)法規(guī)的延續(xù)，它十分嚴(yán)格地限定在傳遞和使用個(gè)人數(shù)據(jù)時(shí)必須遵守的規(guī)則。將電子商務(wù)中消費(fèi)者的個(gè)人信息權(quán)利作為網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)加以保護(hù)。但當(dāng)雙方的利益不一致時(shí)，即由于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商可通過(guò)搜集個(gè)人隱私材料并將其用作商業(yè)上的用途并能夠給他們帶來(lái)巨大的商業(yè)利益的情況下，這就很難保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商們能夠遵守這些不能給其帶來(lái)利益，而是給其增加負(fù)擔(dān)的規(guī)定，這種模式缺乏保證規(guī)定實(shí)施的機(jī)制僅僅對(duì)那些加入了該計(jì)劃的公司有效，對(duì)大量的沒(méi)有加入這一計(jì)劃的公司來(lái)講，它起不到任何的約束和規(guī)范作用。此外，紐約州亦就倍受爭(zhēng)議的網(wǎng)上收集個(gè)人資料等問(wèn)題提出新的立法建議，嚴(yán)禁企業(yè)收集并共享能夠鑒別個(gè)人身份的資料。美國(guó)電子前沿基金會(huì)(EFF)與Commerce．net共同發(fā)起成立了以倡導(dǎo)網(wǎng)上隱私為主的非營(yíng)利性機(jī)構(gòu)Trust對(duì)符合不同自律標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站頒發(fā)認(rèn)證證書(shū)。它規(guī)定了通過(guò)截獲、訪問(wèn)或泄漏保存的通信信息侵害個(gè)人隱私權(quán)的情況、例外及責(zé)任，禁止向公眾提供電子通信服務(wù)的供應(yīng)商將服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的通訊內(nèi)容提供給未經(jīng)批準(zhǔn)的實(shí)體華吉力．網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的隱私權(quán)—兼論美國(guó)和歐盟網(wǎng)絡(luò)隱私權(quán)保護(hù)規(guī)則及其對(duì)我國(guó)的啟示[J]．河北法學(xué)，2011，(6)．。1967年通過(guò)《信息是出法》，1974年正式制定《隱私權(quán)法》，這部法律可視為美國(guó)隱私保護(hù)的基本法，它規(guī)定了美國(guó)聯(lián)邦政府機(jī)構(gòu)收集和使用個(gè)人資料的權(quán)限范圍，并規(guī)定不得在未經(jīng)當(dāng)事人同意的情況下使用任何有關(guān)當(dāng)事人的資料。（二）以美國(guó)為代表的“行業(yè)自律”型保護(hù)美國(guó)采取的是業(yè)界自律模式。三、國(guó)外相關(guān)隱私保護(hù)模式（一）國(guó)外隱私保護(hù)模式概述針對(duì)電子商務(wù)中消費(fèi)者的個(gè)人信息保護(hù)，由于各國(guó)政府對(duì)產(chǎn)業(yè)利益不同，法制傳統(tǒng)不同，或者對(duì)個(gè)人隱私利益的權(quán)衡取舍的不同，存在兩種不同保護(hù)模式：一種是行業(yè)自律模式