中國保險消費者權(quán)益保護問題研究畢業(yè)論文-展示頁
2025-07-07 02:22本頁面
【正文】 險的發(fā)生。損失賠償原則約束保險人必須在合同約定的條件下承擔(dān)保險保障的義務(wù)，履行保險賠償責(zé)任；對被保險人而言，該原則保證了其正當(dāng)權(quán)益的實現(xiàn)。否則，受到損害的一方，按民事立法規(guī)定可以此為由宣布合同無效，或解除合同，或不履行合同約定的義務(wù)或責(zé)任，甚至對因此而受到的損害還可以要求對方予以賠償。無論是保險人還是投保人，在保險交易中都應(yīng)該遵循最大誠信原則。投保人對保險人所提供的預(yù)先擬好的合同條款只能表示同意或者不同意，根本沒有更改的權(quán)利。保險關(guān)系是通過保險合同來維系的，而保險合同是一種格式合同。保險公司無論何時破產(chǎn)，破產(chǎn)的保險公司的客戶都要遭到損失。但在保險交易過程中具有特殊性，在保險交易中，總是先向眾多被保險人收取保費，保險事故發(fā)生才向個別被保險人支付賠款或給付保險金。所以，保險消費者的權(quán)益保護主要體現(xiàn)在保險所提供的保障上，消費者是否得到合同所約定的保險事件發(fā)生時的經(jīng)濟賠償或者保費給付，也就是保險消費者財產(chǎn)權(quán)力的保護。保險消費者在保險市場上購買的保險商品是無形的商品。保險關(guān)系的存在是以合同的形式表現(xiàn)出來的。由此消費者權(quán)益保護的重要性也就越來越凸顯出來。切實保護消費者，既是維護社會主義市場經(jīng)濟秩序的需要，又是促進社會和諧的重要方面。所謂消費者權(quán)益，是指消費者依法享有的權(quán)利及該權(quán)利受到保護時給消費者帶來的應(yīng)得利益，其核心是消費者的權(quán)利。161 引言保險行業(yè)是金融服務(wù)業(yè)，是信用行業(yè)， 消費者對這個行業(yè)的信任關(guān)系到行業(yè)發(fā)展的根本。14謝辭135 結(jié)論12，維護保險消費者的隱私權(quán)12，維護保險消費者的自主選擇權(quán)10 10 73 我國保險消費者權(quán)益保護的現(xiàn)狀及問題6 555542 中國保險消費者權(quán)益保護概述中國保險消費者權(quán)益保護問題研究畢業(yè)論文目 錄1 引言5 55 6 9 9 9 9 9 9 10 10 114 中國保險消費者權(quán)益保護的具體措施12，維護保險消費者的知情權(quán)12，維護保險消費者的公平交易權(quán)12，維護保險消費者的求償權(quán)15參考文獻因而加強消費者權(quán)益保護是維護保險消費者信心的關(guān)鍵，是保險業(yè)發(fā)展的基石。保護消費者是發(fā)展市場經(jīng)濟的基本任務(wù)，是市場經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律的要求，還是引導(dǎo)市場經(jīng)濟發(fā)展方向的需要。近年來，隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人民生活水平的提高，消費需求日益增長，伴隨著各式各樣的商業(yè)消費特別是由保險的消費而帶來的是一系列侵權(quán)問題，比如故意夸大保險的收益或者故意模糊保險與銀行儲蓄、理財產(chǎn)品的界限，不如實告之免責(zé)條款及相關(guān)費用，誤導(dǎo)客戶投保；理賠方面惜賠、拖賠、無理拒賠，有的手續(xù)繁瑣甚至故意設(shè)置障礙，賠付金額及方式的隨意性大等。 2 中國保險消費者權(quán)益保護概述在商品經(jīng)濟中，保險是一種特殊的勞務(wù)商品，同時它也是一種合同行為。在現(xiàn)實的保險消費中，大多數(shù)消費者對保險商品以及保險消費相關(guān)的知識及規(guī)則都不太清楚，從而導(dǎo)致消費者在保險交易中處于弱勢的地位。保險是一種經(jīng)濟保障活動，是消費者對生活中潛在的風(fēng)險的一種轉(zhuǎn)移方式。從一般的商品買賣看，一手交錢，一手交貨是最常見的交易方式?，F(xiàn)代商業(yè)保險采取的是事前分?jǐn)偟姆绞?，而不是時候分?jǐn)偟姆绞?。再者，保險交易過程的時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)長于一般企業(yè)的交易過程，從而使得保險公司的經(jīng)營風(fēng)險具有隱蔽性和累積性，其經(jīng)營成果具有社會性。格式合同的提供者本來就具有經(jīng)濟上的優(yōu)勢，當(dāng)這種優(yōu)勢被濫用時，將導(dǎo)致另一方在法律地位上的不平等。保險人可以通過這種合同把自己的意思強加給投保人，合同中所使用的保險專用術(shù)語，如果保險人不做詳細(xì)而全面的解釋的話，這就會使投保人的權(quán)益在一定程度上受到損害。保險合同當(dāng)事人訂立合同及在合同有效期內(nèi)，應(yīng)該依法向?qū)Ψ教峁┳阋杂绊憣Ψ阶鞒鲇喖s與履約決定的全部實質(zhì)性重要事實，同時絕對信守合同訂立的約定與承諾。但2009年新實施的《合同法》對此作了稍
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