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服裝店鋪運營手冊范本-展示頁

2025-07-03 08:15本頁面
  

【正文】 毛利率(GP%)=(零售價——成本)/零售價100% 跟上周同期銷售對比 占當時生意額百分比升跌(成功率)六、 推廣貨品補貨————重點推介 預(yù)故推廣期銷售比例 推廣數(shù)量=用該占比銷售額247。銷售件數(shù)推廣件數(shù)占%(177。 范文范例參考店 鋪 運 作營業(yè)前9:00前 確認人手是否和班表無誤 檢查同事的儀容儀表(女孩要化淡妝)開鋪前 安排同事清潔及檢查補貨收銀臺——電腦、音響、收銀柜、垃圾桶貨架——蛋糕臺、流水臺、高架、陪襯架陳列物料——海報架、模特、衣架、價格牌試衣間——鏡子、地面、墻上的透明標簽(衣服、褲子上的尺碼)貨場任何角落的衛(wèi)生檢查貨場上的豐滿程度、及時安排同事補貨收銀的準備工作開電腦,清點銀頭(必須要有當值主管在場)準備收銀用的物料(膠袋、收銀打印紙、封口膠、筆、手寫單)開B前的準備工作看昨天的交更看報表了解銷售及排名清楚了解新到的貨品(款號、款式、顏色、尺碼、面料、洗滌方法)根據(jù)周/月目標、實際狀況訂立當天銷售目標同事的區(qū)位安排及工作分配根據(jù)昨天的銷售報表觀察調(diào)貨品擺位情況及店整體效果開B再次檢查同事的制服于妝容、文房四寶(筆、尺、本子、工牌)生意回顧,帶出當天及同周/月目標新款介紹服務(wù)與推廣,分享銷售過程中碰到的問題及開心的事醒神游戲(再次重申目標)9:30開店營業(yè)中(9:30—11:30) 巡視貨場CD播放是否正??照{(diào)溫度適合賣場海報、大海報畫與推廣相符賣場貨量充足、整齊有序陳列符合標準(掛裝、模特)物料用具齊備(膠袋、打印紙、封口膠)價格牌無誤 服務(wù)不斷為同事打氣、加油。提醒同事們每事段的目標/報數(shù)玩游戲增加同事的精神隨時留意同在賣場上的表現(xiàn)(服務(wù)、精神)保持優(yōu)秀的服務(wù)及出色的附加推銷留意同事站位是否適當 貨品有貨到立刻請同事點貨、拆貨、速效補充貨場即時告訴同事有新的貨品、價錢、特點保持貨品的齊整及齊碼(不斷從倉庫補充貨品到賣場)中午(11:00—13:00) 人手安排根據(jù)好區(qū)位、妥善安排同事充電安排同事整理貨品,后倉補貨安排同事清潔貨場、試衣間衛(wèi)生安排同事進后倉整理貨品 服務(wù)定時跟進游戲結(jié)果并將結(jié)果及時告知同事不斷跟進賣場上同事的服務(wù)表現(xiàn) 生意定時看銷售報表,分析銷售十大、天氣及時調(diào)整貨場告知同事每小時的銷售情況并設(shè)立下時代段的銷售目標了解競爭對手的生意情況(推廣、銷售) 溝通及時和客戶主任溝通(生意、賣場、貨品、人手)下午——關(guān)門前(13:00——22:00) 交接與交班的主管交接(生意、貨品、人手、資訊) 開B開B內(nèi)容除和上午一樣外再多分享早班同事做得好的反面及問題帶出下午目標和工作安排 留意留意轉(zhuǎn)場后的生意和十大是否有升幅敏感客人的銷費傾向隨時進行調(diào)整給每位同事訂目標(靜場時可增加同事對生意的緊張感)旺場時要提醒同事加快速度以一敵四并小心失貨旺場時切不可做一些對生意有影響的事(清潔、轉(zhuǎn)場、聊天) 服務(wù)告知同事們游戲/推廣進展(讓同事們清
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