業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)訓(xùn)練講師操作手冊(cè)-管理培訓(xùn)-展示頁(yè)
2025-06-13 12:09本頁(yè)面
【正文】 1—— 1 ? 助教發(fā)省思表，要求學(xué)員填寫(xiě)并收回。 為了使學(xué)員能認(rèn)真聽(tīng)講，并記住其他學(xué)員的名字或特征，在學(xué)員作自我介紹的同時(shí)測(cè)試大家是否記住前幾位學(xué)員的名字。 ? 引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行姓名聯(lián)想 展示投影片 ? 學(xué)員輪流上場(chǎng)進(jìn)行自我介紹 說(shuō)明時(shí)間規(guī)則，每人一分鐘，鈴響下臺(tái)。 心得分享 A、計(jì)時(shí) B、發(fā)選票（每人四張），并統(tǒng)計(jì) A、頒獎(jiǎng) B、發(fā)教學(xué)效果評(píng)估表并收回 5 成長(zhǎng)訓(xùn)練省思表 姓名： 一、在這個(gè)單元中我學(xué)到什么？有什么啟示？ 二、我將用在什么地方？什么事情上？ 三、在下一次角色扮演時(shí)，我將會(huì)做哪些改進(jìn)，使自己演出更出色？ 6 課程評(píng)估表 姓名： 恭喜您順利完成本次訓(xùn)練課程，請(qǐng)您利用幾分鐘時(shí)間，填寫(xiě)下表： 一、請(qǐng)確認(rèn)本課程中所發(fā)現(xiàn)的特別有用的部分： 二、請(qǐng)確認(rèn)哪些課程、教材或教學(xué)方法需要改善？ 三、對(duì)我們的教學(xué)品質(zhì)（講師的課前準(zhǔn)備工作、教學(xué)的靈活度、專業(yè)知識(shí)、上課的技巧和態(tài)度等）有何建議，請(qǐng)?zhí)拐\(chéng)寫(xiě)下來(lái)，以便我們共同成長(zhǎng)。 B：結(jié)束時(shí)換錄音帶（《掌聲響起》） A、 B：收回全部蠟燭 A：重點(diǎn)整理完，發(fā)省思表并收回。 B：控制錄音機(jī)到最低聲，使其成為背景音樂(lè)。 B：公布最高得票名單并頒獎(jiǎng)。 3 桌 子 桌 子 桌 子 工作人員 講臺(tái)（投影儀） 白 板 B：發(fā)選票，并收回后統(tǒng)計(jì)。 B：重點(diǎn)整理完，發(fā)省思表并收回。 B：重點(diǎn)整理完，發(fā)省思表 及收回。 B：負(fù)責(zé)收發(fā)“省思表”、選票等工作。業(yè)務(wù)員《成長(zhǎng)訓(xùn)練》（簡(jiǎn)易） 講 師 操 作 手 冊(cè) 業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)訓(xùn)練（Ⅰ） 課 程 表 天 時(shí) 間 課 程 講師 第 一 天 14： 00—— 14： 30 開(kāi) 訓(xùn) 14： 30—— 15： 30 自我剖析 15： 40—— 16： 40 童年往事 16： 50—— 18： 00 突破外殼 19： 30—— 20： 30 信任跌倒 20： 40—— 22： 30 生 命 路 第 二 天 08： 30—— 09： 30 課程回顧 09： 10—— 12： 00 溝通的藝術(shù) 13： 00—— 14： 00 瞎子與啞吧 14： 10—— 15： 40 性格整合 15： 50—— 16： 00 結(jié) 論 16： 10—— 17： 00 結(jié) 訓(xùn) 1 業(yè)務(wù)員《成長(zhǎng)訓(xùn)練》課前準(zhǔn)備工作 一、學(xué)員要求 轉(zhuǎn)正三個(gè)月業(yè)務(wù)員 學(xué)員人數(shù)不超過(guò)三十人 學(xué)員在上課時(shí)穿運(yùn)動(dòng)服或便裝 二、教學(xué)器材 投影儀一臺(tái) 收錄機(jī)一臺(tái)，延長(zhǎng)線 投影幕一塊 1準(zhǔn)備一些小獎(jiǎng)品 白板一塊 1毛巾 17 條，橡皮筋 17 個(gè) 空白投影片數(shù)張 1釘書(shū)機(jī)一個(gè)，釘書(shū)針一盒 油性投影筆（ 1 盒 6 色） 1蠟燭 45 支，硬紙板 33 張 白板筆 4 支 1海報(bào)紙 計(jì)時(shí)器 1 個(gè) 1便條紙 搖鈴 1 只 1省思表（人數(shù) 游戲個(gè)數(shù)） 組合音響 1 套，胸麥 1 個(gè) 1教學(xué)效果評(píng)估表（每人一張） 1寬膠帶、裁紙刀、剪刀各 1 2 三、場(chǎng)地布置 *桌子靠墻排列，椅子擺放內(nèi)圈（椅子可隨時(shí)移動(dòng)），中間場(chǎng)地空出 四、助教配備及流程 成長(zhǎng)訓(xùn)練需配備 A、 B 兩位助教。 A：負(fù)責(zé)計(jì)時(shí)、搖鈴、燈光和音響等工作。
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