創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊文獻(xiàn)回顧-展示頁
2025-06-05 23:47本頁面
【正文】 質(zhì)(一) Gladstein投入產(chǎn)出程序團(tuán)體層級組織層級團(tuán)體組成團(tuán)體結(jié)構(gòu)＊合適的技能?。愘|(zhì)性＊組織年資?。ぷ髂曩Y＊角色與目標(biāo)的明確度 ＊特殊工作規(guī)範(fàn)＊任務(wù)控制?。?guī)模大小 ＊正式領(lǐng)導(dǎo)資源可取得性組織結(jié)構(gòu)＊訓(xùn)練與技能諮詢顧問?。?wù)的市場＊團(tuán)體績效報償?。綄?dǎo)控制團(tuán)體程序/運(yùn)作團(tuán)體效能團(tuán)體任務(wù)＊開放的溝通?。С中裕缦薰芾怼。呗匝杏懀獋€人投入的衡量 ＊衝突＊績效?。獫M意度＊互依性?。蝿?wù)複雜性＊環(huán)境的不確定性圖：Gladstein（1984）之團(tuán)體行為一般模型Gladstein（1984）以投入－程序－產(chǎn)出的觀念研究通訊產(chǎn)業(yè)銷售部門之團(tuán)隊多項特性與績效之間的關(guān)系，把團(tuán)隊層級的變量區(qū)分為四項：團(tuán)隊的結(jié)構(gòu)、團(tuán)隊的運(yùn)作、團(tuán)隊的組成要素、以及團(tuán)隊所面臨的任務(wù)。 Katzenbach及Smith（1993）對團(tuán)隊的定義為：「團(tuán)隊是才能互補(bǔ)、體認(rèn)共同目標(biāo)并設(shè)定績效標(biāo)準(zhǔn)，而互相信任以完成目標(biāo)的一小群個別成員。這兩點決定團(tuán)隊是否存在。一、團(tuán)隊定義 Shonk（1982）對團(tuán)隊的定義是：「團(tuán)隊是包含兩人或兩人以上，必須協(xié)調(diào)一致，以完成共同任務(wù)。以下我們以Stage學(xué)派為基礎(chǔ)進(jìn)行后續(xù)的研究，因為Stage學(xué)派最能實際表現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的過程。 McGivern, 1978）。 Churchill amp。 Glueck, 1980。 Kahn, 1978。 Greiner, 1972。 Lippitt amp。然而這個模型也可以套用到個別組織。 Stinchbe, 1965。State學(xué)派認(rèn)為組織形成是一個活動的發(fā)生，而不是生命周期的一部份。 Rhenman, 1973。 Friesen, 1980a, 1980b。 Starbuck, 1976。State把任一時點組織的存在視為一種動態(tài)均衡（Dynamic Equilibrium）（Starbuck, 1965。組織產(chǎn)生是透過一群有“特別明白合作目的”的個人集合而成（Bernard, 1962, ）。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊文獻(xiàn)回顧指導(dǎo)老師：溫肇東 教授學(xué)生：王柏勝 學(xué)號：89359001本報告共分四節(jié)，主要探討過去學(xué)者在「組織形成」、「團(tuán)隊」、「創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊」等三方面的研究文獻(xiàn)，并做一些簡單的整理，分類排序，一來方便本研究未來個案觀察時能有理論基礎(chǔ)的補(bǔ)助，二來能輔助本研究未來研究之發(fā)展。第一節(jié) 組織形成 由于本報告擬對創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊相關(guān)文獻(xiàn)有一清楚的回顧，然創(chuàng)業(yè)即代表著創(chuàng)立一個新的組織，故在本節(jié)先對組織相關(guān)理論做一回溯。組織產(chǎn)生的理論，可以分為三個主要的說法：State Conceptual Frameworks、Population Ecology Conceptual Frameworks、Stage Conceptual Frameworks。 Hedberg, Nystrom, amp。 Miller amp。 Tichy, 1980。 Normann, 1977）。相反的，Population Ecology學(xué)派很清楚的把團(tuán)隊和環(huán)境區(qū)隔開來，是一種比較巨觀的分析（McKelvey, 1982。 Pennings, 1982）。Stage學(xué)派則是把組織產(chǎn)生視為一個演化的過程，每一個過程之間存在著一連串的轉(zhuǎn)換，而非一些隨機(jī)的事件發(fā)生（Mintzberg, 1984。 Schmidt, 1967。 Katz amp。 Vozikis amp。 Tibbits, 1979。 Lewis, 1983。此外Stage理論常使用生態(tài)的隱喻，Bartunek特別提到，這個模型通常以企業(yè)正式開始營運(yùn)為起點，而沒有考慮到企業(yè)形成前的背景對企業(yè)發(fā)展的影響。第二節(jié) 團(tuán)隊 本小節(jié)分析過去對于團(tuán)隊相關(guān)的文獻(xiàn)，分成團(tuán)隊定義與團(tuán)隊特質(zhì)兩小節(jié)分析，希望能將團(tuán)隊定義的更清楚，有利于后續(xù)研究的進(jìn)行與探討?！勾隧椂x以協(xié)調(diào)為首要，因為這是完成任務(wù)時所必須的，其次是團(tuán)隊成員必須朝共同任務(wù)或目標(biāo)而工作。Quick（1992）則認(rèn)為，團(tuán)隊最顯著的特征是「團(tuán)隊成員都能將團(tuán)隊目標(biāo)的完成列為最高的優(yōu)先地位，團(tuán)隊成員是各自擁有專業(yè)的技能，相互支持對方，很自然的合作，且能很清楚及公開的與其它成員溝通」。」 孫本初（民85）認(rèn)為團(tuán)隊是一個具有高度信任的團(tuán)體，成員間相互支持合作，以每個人本身相輔相成的才能，共同為團(tuán)體的使命及共同目標(biāo)而努力，成員之間講求溝通、意見參與、共同為績效的設(shè)定及達(dá)成貢獻(xiàn)才華。而在組織層級方面列了兩個變量：資源可獲得性與組織結(jié)構(gòu)。此一團(tuán)體名稱意味著這是一個朝氣蓬勃、高績效、成員全心投入的團(tuán)體，成員不多，面臨的是刺激而富挑戰(zhàn)性的任務(wù)，充滿了笑聲與互相詰難。團(tuán)隊的成員需感覺他們能設(shè)法獨立運(yùn)作，而非完全受限于組織預(yù)定的目標(biāo)。團(tuán)隊的組成是開放而富彈性的，只要一群人有重疊的興趣跟共同的價值觀，就可以組成一個熱烈凝聚的團(tuán)體。團(tuán)體成員皆具有高度的智力并且正直，彼此交換意見，充分表達(dá)己意，常會出現(xiàn)激烈的論戰(zhàn)，不輕易達(dá)成共識，目的只為求得最佳解決之道。 HR Magazine也于1995年提出高績效團(tuán)隊所具備的七項特質(zhì)：目標(biāo)（Purpose）：團(tuán)隊成員對于團(tuán)隊的任務(wù)與目標(biāo)有共同的信念，并且清晰而明確。彈性（Flexibility）：團(tuán)隊成員可根據(jù)任務(wù)的情境，調(diào)整執(zhí)行與維持任務(wù)的功能，每一個人的優(yōu)點都能經(jīng)由辨識與協(xié)調(diào)而充分發(fā)揮。充滿了信任、接納與共同體的感覺，團(tuán)隊凝聚力極高?？隙ㄅc欣賞（Recognition and Appreciation）：團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)者或是組織必須
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