績(jī)效考評(píng)ppt課件(2)-展示頁
2025-05-21 12:58本頁面
【正文】 培訓(xùn)需求 15．找出組織的培訓(xùn)需求 16．人事規(guī)劃 17．強(qiáng)化權(quán)力結(jié)構(gòu) 2 18．找出組織發(fā)展需求 19．建立效度研究的標(biāo)準(zhǔn) 20．衡量人事系統(tǒng) *得分為 07分的范圍。 0分表示使用頻率低， 7分表示使用頻率高。 ? 劍橋灰色定律：在正常情況下，黑的說不白，白的說不黑，但是灰的既可以說成白的，也可能說成黑的。當(dāng)自己的估計(jì)與考核結(jié)果相差一級(jí)以上時(shí)，一定存在問題，要么是自我感覺太好，要么考核太不合理，兩者必有相一。 ? 部門不優(yōu) ,個(gè)人得優(yōu)比例應(yīng)小些或基準(zhǔn)值給低些。 ? 越往上，越好確定定量目標(biāo)。 目標(biāo)考核的利弊分析 ? 優(yōu)點(diǎn) ? 公司的總目標(biāo)有保證 ? 考核比較有說服力 ? 一旦目標(biāo)定出，考核比較容易 ? 缺點(diǎn) ? 短期行為 ? 只重結(jié)果，不重過程； ? 只管考核內(nèi)目標(biāo)，不管考核外目標(biāo) ? 數(shù)字游戲 目標(biāo)考核是最值得推薦的方法 ? 企業(yè)是一個(gè)有目標(biāo)的組織 ? 按目標(biāo)考核可以使公司的總目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn) ? 目標(biāo)考核法是客觀的 ? 用到部門一級(jí)是絕對(duì)有效的 采用目標(biāo)考核法需要克服的兩個(gè)問題 ? 問題 1：如何使目標(biāo)客觀，合理？ ? 問題 2：有些部門找不出目標(biāo)怎么辦？ 確定目標(biāo)的 SMART原則 ? Specific：明確的 ? Measurable：可測(cè)量的 ? Attainable：可達(dá)到的 ? Relative：相關(guān)的 ? Time bound：有時(shí)間限制的 2 打分法 ? 打分法：通過主觀打分來對(duì)被考核者進(jìn)行考核 ? 打分法的優(yōu)點(diǎn) ? 打分法的缺點(diǎn) ? 打分法的具體方法 打分法的優(yōu)點(diǎn) ? 把定性的變成定量的 ? 可以比較性質(zhì)不同的事情或人 ? 打分適用于所有工作 ? 沒有辦法就采用打分法 打分法的缺點(diǎn) ? 打分是一種主觀方法 ? 人主觀的數(shù)字估計(jì)并不準(zhǔn)確 ? 打分存在一系列問題 ? 老好人思想 ? 保守思想 （得分非常集中） ? 人與人之間尺度不一樣（部門與部門的差異） 具體的打分方法 ? 簡(jiǎn)單打分法 ? 分項(xiàng)打分法 ? 定義打分法 ? 描述性打分法 ? 隱性打分法 ? 隨機(jī)打分法 ? 計(jì)算機(jī)打分法 簡(jiǎn)單打分法 ? 姓名 得分 ? 張三 85 ? 李四 87 ? 王五 83 ? 劉六 89 ? 趙七 83 ? 簡(jiǎn)單易行 ? 沒有對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn) ? 誤差較大（特別是第一次） ? 絕對(duì)值不合理，相對(duì)值較合理 分項(xiàng)打分法 ? 姓名 能力 態(tài)度 業(yè)績(jī) 總評(píng) ? 張三 35 25 25 85 ? 李四 40 20 27 87 ? 王五 30 30 23 83 ? 劉六 35 30 28 93 ? 趙七 30 30 23 83 ? 可降低誤差 ? 診斷性較好 ? 可能把差別中和掉 ? 不合理的相關(guān)性 定義打分法 (能力 ) ? 定義打分法 : 首先按等級(jí)對(duì)人的行為進(jìn)行描述 ,然后確定被考核者與哪一種描述最接近，最后確定這個(gè)等級(jí)對(duì)應(yīng)的分值 . ? 定義打分法的優(yōu)點(diǎn) :行為的描述比較形象 ,與現(xiàn)實(shí)中的觀察比較一致 ,定義打分法可以克服人們對(duì)數(shù)字缺乏感性認(rèn)識(shí)的缺點(diǎn) . 直接打分法與定義打分法的比較 行為 感覺 打分 行為 感覺 打分 定義打分法舉例 行為錨定 得分區(qū)間 實(shí)際得分 表現(xiàn)非常優(yōu)秀，是百里挑一的好員工 96100 表現(xiàn)很優(yōu)秀，成績(jī)非常突出 9095 表現(xiàn)比較好，沒有十分突出的成績(jī) 8089 表現(xiàn)一般，沒有明顯的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) 6079 表現(xiàn)不太理想，有明顯需要改進(jìn)的地方 5059 表現(xiàn)不理想，能夠被換掉更好 4049 表現(xiàn)很差，恨不得明天就換掉 039 ? 定義打分法可減少客觀偏差 ? 但克服不了主觀的偏差 (即有意不反映實(shí)際情況 ) ? 定義打分法引誘考核者犯錯(cuò)誤 ? 實(shí)行過程中的倒過來算問題 ? 隱性打分法 :把定義打分中的分?jǐn)?shù)藏起來 隱性打分法舉例 行為錨定 實(shí)際表現(xiàn) 實(shí)際得分 表現(xiàn)非常優(yōu)秀，是百里挑一的好員工 表現(xiàn)很優(yōu)秀，成績(jī)非常突出 表現(xiàn)比較好，沒有十分突出的成績(jī) 表現(xiàn)一般，沒有明顯的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn) 表現(xiàn)不太理想，有明顯需要改進(jìn)的地方 表現(xiàn)不理想，能夠被換掉更好 表現(xiàn)很差，恨不得明天就換掉 隱性打分法優(yōu)點(diǎn) ? 打消考核人的顧慮 ? 會(huì)計(jì)與出納的關(guān)系 ? 經(jīng)理管考核 , 人力資源部管計(jì)算 ? 時(shí)間長(zhǎng)了是否會(huì)一切照舊 ? 隨機(jī)出現(xiàn)法 ? 隱性打分法的問題 :好壞順著列 ,人們很容易知道什么是好 ,什么是不好 (選左邊第兩列總沒有錯(cuò) ) ? 隨機(jī)出現(xiàn)法 :壞行為和好行為的定義的出現(xiàn)是隨機(jī)的 . ? 優(yōu)點(diǎn) :考核者必須認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)定義 隨機(jī)隱性打分法舉例 行為定義 行為確定 講課比較生動(dòng) 講課使人打瞌睡 講課很有知識(shí) 講課照本宣科 我一分鐘也不愿意漏過 大師級(jí)人物 有第二次選擇 ,我不會(huì)聽這門課 講課很一般 背后打分 ? 描述 打分 ? 我一分鐘也不愿意漏過 10 ? 大師級(jí)人物 9 ? 講課很有知識(shí) 8 ? 講課比較生動(dòng) 7 ? 講課一般 6 ? 有第二次選擇 ,我不會(huì)聽這門課 5 ? 講課照本宣科 4 ? 講課使人打瞌睡 3 ? 排隊(duì)法的定義 ? 排隊(duì)法的優(yōu)缺點(diǎn) ? 排隊(duì)法的方法 排隊(duì)法的定義 ? 要求考核者對(duì)被考核者按某一標(biāo)準(zhǔn)從優(yōu)到劣排隊(duì) ,一般不允
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1