績效考評(píng)與工作激勵(lì)-展示頁
2025-01-14 20:55本頁面
【正文】 核查表法 ? 由考評(píng)人員經(jīng)過實(shí)地觀察、調(diào)查訪談之后，對(duì)照被考評(píng)對(duì)象的工作說明書和規(guī)范，書面擬定考評(píng)清單條目 。 9 ? （二）績效考評(píng) ? 績效考核是用一定的方法對(duì)員工績效進(jìn)行客觀的描述，績效評(píng)價(jià)是根據(jù)客觀的描述來確定績效的高低。第四講 績效考評(píng)與工作激勵(lì) 2 一、績效考評(píng) ? （一）績效定義與特征 ? 其表現(xiàn)的形式主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：一是工作效率；二是工作數(shù)量與質(zhì)量；三是工作效益。 3 ? 績效的特點(diǎn)： ? １、績效的 多因性 ? （ 1）個(gè)人因素 ? ①能力因素 ? ②性格因素 ? ③態(tài)度因素 4 ? （ 2）組織因素 ? ①激勵(lì)因素 ? ②考核體系因素 ? ③公平因素 ? ④組織文化因素 5 ? （ 3）工作因素 ? ①工作方法因素 ? ②工作環(huán)境因素 6 ? ２、績效的動(dòng)態(tài)性 內(nèi) 因 外 因 工作績效模型 技 能 激 勵(lì) 環(huán) 境 機(jī) 會(huì) 績 效 7 ?案例： ?員工工作人格與環(huán)境變化對(duì)其績效的影響 一個(gè)測(cè)試：員工藏在最深處的工作人格是什么？ 現(xiàn)在，你可以對(duì)員工進(jìn)行了一次趣味性測(cè)試： 請(qǐng)?jiān)谖迕腌娭畠?nèi)，按做選次序，選出你所喜歡的三種動(dòng)物： □獵狗 □野狼 □狐貍 □刺猬 □野牛 □蠢驢 □笨豬 □老鼠 1—— ， 2—— ， 3—— 8 ? 選擇的第一種，是自己的印象人格； ? 選擇的第二種，是自己對(duì)自己的認(rèn)識(shí)意即主觀人格； ? 只有在無意識(shí)選擇的第三種的時(shí)候，才是其在工作中表現(xiàn)出來的真實(shí)人格。 績效考評(píng)可分為兩大類，即判斷型績效考評(píng)和發(fā)展型績效考評(píng)。 12 姓名 部門 職務(wù) 日期 １．操作機(jī)器是否規(guī)范？ □ 經(jīng)常違反操作規(guī)范，危害本人和同事 □ 工作不踏實(shí)，疏忽操作規(guī)范 □ 能注意操作規(guī)范 □ 符合操作規(guī)范，不出差錯(cuò) □ 嚴(yán)格按照規(guī)范操作，并推進(jìn)規(guī)范操作 ２．產(chǎn)品數(shù)量如何？ □ 怠工，產(chǎn)品數(shù)量經(jīng)常不能完成定額 □ 有時(shí)產(chǎn)品數(shù)量不能完成定額 □ 產(chǎn)品數(shù)量基本能完成定額 □ 產(chǎn)品數(shù)量有時(shí)能超過定額 □ 產(chǎn)品數(shù)量常常超過定額 ３．產(chǎn)品質(zhì)量如何？ □ 常常出次品，浪費(fèi)材料 □ 不注意時(shí)會(huì)出次品 □ 注意產(chǎn)品質(zhì)量，基本不出次品 □ 質(zhì)量意識(shí)強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量合格 □ 極端注意質(zhì)量，生產(chǎn)上精益求精 ４．與同事的工作關(guān)系如何？ □ 與同事不能和睦相處，我行我素 □ 有時(shí)會(huì)任性，不能配合同事的工作 □ 與同事合作和相處尚可 □ 需要時(shí)能主動(dòng)幫助同事 □ 常常能主動(dòng)配合同事，與同事合作愉快 ５．具有的工作知識(shí)如何？ □ 工作知識(shí)不能勝任所從事的工作 □ 工作知識(shí)略有欠缺，影響從事工作的效果 □ 工作知識(shí)能應(yīng)付所從事的工作 □ 工作知識(shí)較豐富，能做好所從事的工作 □ 工作知識(shí)非常豐富，對(duì)從事的工作游刃有余 13 ? 量表考績法 ? 它是根據(jù)設(shè)計(jì)的等級(jí)考評(píng)量表來對(duì)被考評(píng)者進(jìn)行考評(píng)的方法。 16 ? 行為錨定評(píng)價(jià)量表法 ? 行為錨
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