【正文】 企業(yè)的投入與收入平衡的原則 SBA的成功關鍵因素與企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢平衡的原則 企業(yè)內(nèi)部集合性與外部環(huán)境適應性平衡的統(tǒng)一原則SBA少SBA多利環(huán)境相對簡單；企業(yè)容易認識成功關鍵因素；企業(yè)可以集中資源力量；企業(yè)易于統(tǒng)一管理。②SBA全部集中在成熟期、衰退期。若順差縮小，SBA可能轉(zhuǎn)換成“瘦狗”SBA。“難點”SBA的企業(yè)實力與行業(yè)引力不平衡，呈逆差；逆差擴大，則SBA消亡；逆差縮小，可能轉(zhuǎn)換成“明星”SBA。任何一個SBA都是環(huán)境引力與企業(yè)實力的結合部。 戰(zhàn)略經(jīng)營領域結構企業(yè)選擇兩個以上的SBA，相應地投入了不同的經(jīng)營資源，帶來了不同的經(jīng)濟效益，所形成不同的SBA之間質(zhì)的組合和量的比例關系。 戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析的方法 企業(yè)內(nèi)外環(huán)境對照分析法 波斯頓矩陣分析法 麥肯錫矩陣分析法第3章 企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領域（SBA）分析第1節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領域及其結構 戰(zhàn)略經(jīng)營領域的概念 經(jīng)營領域是指企業(yè)選定的行業(yè)和選定的目標市場相結合形成的經(jīng)營場所。2) 企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢和劣勢的分析。3) 企業(yè)核心能力的主要特征表現(xiàn)為：知識性和智能性；整合性和創(chuàng)新性；增值性和延展性；獨特性和長期不可模仿性。l 市場分析法。2) 尋找行業(yè)成功關鍵因素的方法。5) 產(chǎn)品獲利能力分析。3) 生產(chǎn)能力分析。 企業(yè)經(jīng)營實力分析1) 產(chǎn)品競爭能力分析。8) 企業(yè)資源供應分析。6) 企業(yè)營銷情況分析。4) 企業(yè)技術素質(zhì)分析。2) 企業(yè)發(fā)展情況分析。 企業(yè)成功的關鍵因素分析。 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的內(nèi)容 企業(yè)一般情況分析。 查清造成劣勢的原因，找出內(nèi)部的潛力。l 供方的議價能力。l 來自替代產(chǎn)品的壓力。l 行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭。l 行業(yè)內(nèi)戰(zhàn)略集團分析。l 行業(yè)規(guī)模分析。 行業(yè)環(huán)境分析1) 行業(yè)的現(xiàn)狀及其前景分析。l 生活資料產(chǎn)品的需求趨勢。2) 企業(yè)細分市場需求的調(diào)查和分析。l 用戶的現(xiàn)實需求。 行業(yè)環(huán)境分析。3) 資源利用和環(huán)境保護情況分析。 資源環(huán)境分析1) 自然資源及其開發(fā)情況調(diào)研。2) 文化環(huán)境分析。4) 國際經(jīng)濟情況和發(fā)展態(tài)勢分析。2) 國內(nèi)市場體系的建立和發(fā)育情況分析。3) 國內(nèi)政治經(jīng)濟任務和政策環(huán)境分析。 政治環(huán)境分析1) 國內(nèi)政局分析。 社會、文化、技術環(huán)境分析。 企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容的分析 政治環(huán)境分析。 保證戰(zhàn)略決策的及時性和靈活性。 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容體系戰(zhàn)略思想、戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點、戰(zhàn)略方針、戰(zhàn)略階段、戰(zhàn)略對策。3) 職能戰(zhàn)略——企業(yè)第三層次的戰(zhàn)略。2) 經(jīng)營單位戰(zhàn)略——企業(yè)第二層次的戰(zhàn)略。 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的層次系統(tǒng)1) 總體經(jīng)營戰(zhàn)略——企業(yè)第一層次的戰(zhàn)略。 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)1) 戰(zhàn)略環(huán)境分析階段2) 戰(zhàn)略制定與決策階段。 使命目標經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系。3) 可供選擇的知識經(jīng)營戰(zhàn)略主要包括：知識創(chuàng)新戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、信息戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、商標戰(zhàn)略、專利戰(zhàn)略、科技創(chuàng)新戰(zhàn)略、管理戰(zhàn)略。1) 21世紀的企業(yè)必須具有獲得、創(chuàng)造、積累和利用知識的能力。5) 員工隊伍從勞動專業(yè)化分工轉(zhuǎn)向綜合技能型。3) 從職能導向轉(zhuǎn)向為流程導向。1) 對生產(chǎn)經(jīng)營流程進行根本改造，由漸進性改良轉(zhuǎn)變?yōu)榧みM式飛躍。具有其延展性、增值性、獨特性。 企業(yè)核心能力理論。合作的內(nèi)容有：技術聯(lián)盟、聯(lián)合生產(chǎn)、聯(lián)合營銷。 經(jīng)營戰(zhàn)略深化期的有關理論 戰(zhàn)略同盟理論。3) 處于不同壽命周期階段的行業(yè)，其企業(yè)的投資戰(zhàn)略也是不同的。行業(yè)內(nèi)存在著五種競爭力量，分別為：①行業(yè)中現(xiàn)有的競爭者；②潛在的進入者；③替代品的生產(chǎn)者；④資源的供應者；產(chǎn)品的購買者。4) 企業(yè)的能力是指一系列資源整體完成一項任務或活動的能力，它是一系列資源整合和優(yōu)化配置的結果。2) 每個企業(yè)具有不同的資源，利用這些資源的獨特方式是形成競爭優(yōu)勢的基礎。德魯克提出的八類目標：市場推銷目標、創(chuàng)新目標、人力資源目標、資金資源目標、物質(zhì)資源目標、生產(chǎn)率目標、社會責任目標、利潤目標。德魯克認為，企業(yè)只有一個宗旨，就是滿足顧客需要。2) 企業(yè)的經(jīng)營哲學是對企業(yè)經(jīng)營活動本質(zhì)性認識的高度概括，它是企業(yè)確定經(jīng)營活動方式所依據(jù)的信念、價值觀和行為準則。 發(fā)展期的有關理論 德魯克的企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標理論，他認為：1) 企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略，首先要確定企業(yè)使命。2) 企業(yè)的戰(zhàn)略必須適應環(huán)境，滿足市場的需求。3) 企業(yè)戰(zhàn)略管理所要解決的問題是決定企業(yè)的長期目的和目標，并通過經(jīng)營活動和分配資源來實現(xiàn)目的。 安德魯斯的戰(zhàn)略設計理論和目標戰(zhàn)略理論，他認為：1) 把企業(yè)戰(zhàn)略的模式分為戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施兩大部分。 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的四要素1) 產(chǎn)品與市場領域；2) 成長方向；3) 競爭優(yōu)勢；4) 協(xié)同作用。4) 可探索的環(huán)境——戰(zhàn)略探索型。2) 活躍的環(huán)境——效率反應型。4) 戰(zhàn)略的實施和控制工作。（即第二階段，經(jīng)營戰(zhàn)略決策，也是工作的中心環(huán)節(jié)）。（主要是調(diào)查和預測工作）。3) 決策方案是全體職工的行動綱領。 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策在企業(yè)管理中處于核心地位1) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營行為。4) 綱領性。3) 競合性。 經(jīng)營戰(zhàn)略的特點1) 全局性。5) 社會、政府、顧客對企業(yè)的要求越來越高，限制越來越多。3) 科學技術不斷進步。 第一編 導論第1章 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論第1節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)生、特點及其地位 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)生背景1) 需求結構的重大變化。2) 市場競爭日趨激烈。4) 資源供應日益緊張。6) 產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整。2) 長遠性。（即具有競爭性和合作性）。5) 相對穩(wěn)定性。2) 決策工作是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié)。 企業(yè)管理周期的四個階段1) 戰(zhàn)略制定的準備階段。2) 戰(zhàn)略方案的擬定、評價和選擇工作。3) 戰(zhàn)略決策方案的具體化即戰(zhàn)略規(guī)劃工作。第2節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的形成及其發(fā)展一、形成期的有關理論 安索夫的戰(zhàn)略管理理論和產(chǎn)品、市場組合戰(zhàn)略理論 五個環(huán)境等級和與之對應的五種戰(zhàn)略管理模式1) 穩(wěn)定的環(huán)境——保守穩(wěn)定型。3) 可預測的環(huán)境——營銷先導型。5) 極動蕩的環(huán)境——開拓創(chuàng)造型。 安索夫認為：根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品與市場領域和企業(yè)未來要發(fā)展的新產(chǎn)品與新市場領域的組合，提出了四個可供選擇的方向，即實施四種不同的經(jīng)營戰(zhàn)略：1) 市場滲透戰(zhàn)略；2) 市場開拓戰(zhàn)略；3) 產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略；4) 多角化經(jīng)營戰(zhàn)略。2) 企業(yè)的高層管理者應是戰(zhàn)略家和設計師，制定的戰(zhàn)略應具有創(chuàng)造性和靈活性。 錢德勒的戰(zhàn)略平衡理論和戰(zhàn)略組織理論，他認為：1) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略是決定企業(yè)基本目標與目的，選擇達到這些目標所遵循的途徑，并為實現(xiàn)這些目標與途徑而對企業(yè)重要資源進行分配。3) 組織結構的設計服從和服務于戰(zhàn)略的實施，確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，不同的戰(zhàn)略要有與之相適應的組織結構。德魯克認為，企業(yè)使命是由企業(yè)的經(jīng)營哲學和經(jīng)營宗旨來說明的。3) 企業(yè)宗旨是對于企業(yè)現(xiàn)在和將來應成為什么樣性質(zhì)的企業(yè)起著重要的作用。4) 把企業(yè)使命轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略目標。 霍弗和申德爾的企業(yè)資源配置理論，他們認為：1) 每個企業(yè)是獨特資源和能力的結合體，它們是戰(zhàn)略的基礎，也是利潤的重要來源。3) 企業(yè)戰(zhàn)略管理在于整合企業(yè)所擁有的不同資源。 波特的競爭戰(zhàn)略理論，他的主要觀點是：1) 企業(yè)的外部直接環(huán)境是行業(yè)環(huán)境，任何一個企業(yè)總是屬于某一行業(yè)或進入多個行業(yè)。2) 企業(yè)制定經(jīng)營戰(zhàn)略實質(zhì)上就是制定基本的競爭戰(zhàn)略，針對不同的競爭力量，采取不同的競爭戰(zhàn)略，波特提出了三種的基本競爭戰(zhàn)略：①總成本領先戰(zhàn)略；②差異化戰(zhàn)略；③目標集聚戰(zhàn)略。4) 構造具有本企業(yè)特色的盈利潛力巨大的“價值鏈”，形成對競爭對手的差異化優(yōu)勢，以“特”取勝。契約性協(xié)議；非正式合作；合資、股權參與；國際聯(lián)合等。通過聯(lián)盟，實現(xiàn)雙贏、多贏。企業(yè)在長期的經(jīng)營活動中形成了多種能力，但企業(yè)核心能力是企業(yè)眾多能力中最根本的部分，它是對諸多能力進行整合的能力，核心能力是一個組織內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結合。 戰(zhàn)略再造理論。2) 從產(chǎn)品導向轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶櫩蜑閷颉?) 從控制命令轉(zhuǎn)向橫向協(xié)作式。 知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論。2) 知識是企業(yè)的經(jīng)營資源，是企業(yè)的新型資本，要善于利用知識資本進行經(jīng)營。第3節(jié) 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理模式 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的管理體系 戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)。 戰(zhàn)略方案的內(nèi)容體系。3) 戰(zhàn)略實施與反饋階段。分為：發(fā)展型戰(zhàn)略、穩(wěn)定型戰(zhàn)略、緊縮型戰(zhàn)略；專業(yè)化經(jīng)營戰(zhàn)略、多元化經(jīng)營戰(zhàn)略；保守型戰(zhàn)略、可靠型戰(zhàn)略、風險型戰(zhàn)略；粗放型經(jīng)營戰(zhàn)略、集約化經(jīng)營戰(zhàn)略。分為：定位戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、合作戰(zhàn)略。如：市場戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、質(zhì)量戰(zhàn)略、生產(chǎn)戰(zhàn)略、科技戰(zhàn)略、物力資源戰(zhàn)略、人力資源戰(zhàn)略、企業(yè)財務戰(zhàn)略、企業(yè)文化戰(zhàn)略。第2章 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的分析第1節(jié) 企業(yè)外部環(huán)境分析 企業(yè)外部環(huán)境分析的必要性 保證戰(zhàn)略決策的科學性和正確性。 提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性好效益性。 經(jīng)濟環(huán)境分析。 資源環(huán)境分析。2) 國際政局分析。 經(jīng)濟環(huán)境分析1) 國民經(jīng)濟運行情況和發(fā)展態(tài)勢分析。3) 國家產(chǎn)業(yè)政策分析。 社會、文化、技術環(huán)境分析1) 社會環(huán)境分析。3) 技術環(huán)境分析。2) 資源供應的分析情況。 企業(yè)外部環(huán)境重點內(nèi)容的分析 市場需求分析。 市場需求分析1) 企業(yè)總體市場的調(diào)查和分析。l 用戶的潛在需求。3) 用戶和消費者產(chǎn)品需求的趨勢分析。l 生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求趨勢和規(guī)律。86 / 86l 行業(yè)的壽命周期分析。l 行業(yè)的技術狀況分析。