【正文】 技術(shù)出口貿(mào)易目標4) 境外投資目標5) 出后創(chuàng)匯目標和出口盈利目標第3節(jié) 大型企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略及其決策 大型企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略的類型 規(guī)模擴大化經(jīng)營戰(zhàn)略 多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略 企業(yè)集團化經(jīng)營戰(zhàn)略 國際化經(jīng)營戰(zhàn)略 主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略 規(guī)模擴大化經(jīng)營戰(zhàn)略1) 工廠規(guī)模戰(zhàn)略，也叫最佳經(jīng)濟規(guī)模戰(zhàn)略。要達到最佳生產(chǎn)批量的規(guī)模，取決于兩個方面：一是日益增長的市場需求；二是技術(shù)條件。2) 企業(yè)規(guī)模戰(zhàn)略，也叫企業(yè)經(jīng)營規(guī)模戰(zhàn)略。通過資本的積累，尋求企業(yè)規(guī)模的擴大，實現(xiàn)企業(yè)繼續(xù)成長的戰(zhàn)略。 多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略1) 按照現(xiàn)有經(jīng)營領(lǐng)域與未來經(jīng)營領(lǐng)域的關(guān)系來劃分：橫向多樣化戰(zhàn)略、縱向多樣化戰(zhàn)略、復(fù)合多樣化戰(zhàn)略。 企業(yè)集團化經(jīng)營戰(zhàn)略1) 產(chǎn)品輻射型集團化戰(zhàn)略以名牌為“龍頭”，以大型骨干企業(yè)為核心，與相關(guān)協(xié)作配套企業(yè)、銷售企業(yè)、科研機構(gòu)、聯(lián)合組成的企業(yè)集團戰(zhàn)略。3) 項目配套型集團化戰(zhàn)略以一種或幾種相近的工程各項目為對象，把從事設(shè)備成套設(shè)計、制造、供應(yīng)、安裝、人員培訓(xùn)、維修服務(wù)等經(jīng)營活動的若干企業(yè)聯(lián)合起來組建集團的戰(zhàn)略。5) 經(jīng)營服務(wù)型集團化戰(zhàn)略以知名度高的大型企業(yè)為核心，把生產(chǎn)經(jīng)營活動存在內(nèi)在聯(lián)系的技、工、商貿(mào)等企業(yè)聯(lián)合起來，組建集團，相互進行經(jīng)營服務(wù)的戰(zhàn)略。 主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資戰(zhàn)略1) 向生產(chǎn)初級產(chǎn)品的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資的戰(zhàn)略也就是說基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)投資，比如：采礦、燃料、動力、鋼鐵、有色冶金工業(yè)、石油化工部門等，它是一種為國民經(jīng)濟各部門提供原料、材料、燃料、動力等初級產(chǎn)品。3) 向生產(chǎn)終極產(chǎn)品的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)投資的戰(zhàn)略指生產(chǎn)最終可投入消費領(lǐng)域的產(chǎn)品生產(chǎn)部門，如汽車、船舶等生產(chǎn)部門。 大型企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略決策與其說是大型企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略決策，不如說是研究大型企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略決策的必要因素，我覺得這樣描述更為直觀、易懂。 第8章 中小型企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略第1節(jié) 中小型企業(yè)的特點和地位 中小型企業(yè)的內(nèi)涵和特點 含義：指在勞動力或勞動手段、勞動對象，或產(chǎn)品，或固定資產(chǎn)價值等集中程度屬于中等或低等的企業(yè)。凡年銷售收入在4000萬人民幣以下，年平均資產(chǎn)在3000萬人民幣以下的企業(yè)，屬于小型企業(yè)。②對市場變化的適應(yīng)性強。④經(jīng)營范圍廣泛，行業(yè)齊全，點多面廣。⑥抵御風(fēng)險的能力差。以上⑤⑥⑦均屬于中小型企業(yè)的缺點。2) 在農(nóng)村經(jīng)濟中處于主體地位。 作用：1) 拾遺補缺。2) 就業(yè)的“蓄水池”。3) 推動了技術(shù)的革新。第2節(jié) 中小型企業(yè)的戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略目標 中小型企業(yè)的戰(zhàn)略思想 戰(zhàn)略思想是構(gòu)成經(jīng)營戰(zhàn)略最核心的部分，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的靈魂，對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實踐活動起著戰(zhàn)略指導(dǎo)作用。②特色經(jīng)營的思想。④補缺經(jīng)營的思想。⑥聯(lián)合經(jīng)營的思想。因為它的起點已經(jīng)達到中等水平，所以其成長目標一般確定為后兩種水平。 企業(yè)財務(wù)目標①銷售收入目標；②利潤目標；③籌資目標。 企業(yè)職工收入增長目標 企業(yè)長壽目標第3節(jié) 中小型企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略及其決策 中小型企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略類型 “小而專”或“中而?！睉?zhàn)略。 規(guī)模擴大化的經(jīng)營戰(zhàn)略。 聯(lián)合經(jīng)營的成長戰(zhàn)略 特色經(jīng)營戰(zhàn)略指企業(yè)生產(chǎn)和經(jīng)營的產(chǎn)品或提供的服務(wù)具有與眾不同的特色，“人無我有”，以特色制勝。 租賃經(jīng)營戰(zhàn)略指經(jīng)營者向資產(chǎn)所有者融通資金和取得固定資產(chǎn)使用權(quán)的一種經(jīng)營方式。 趕超型或防御型的競爭戰(zhàn)略對于經(jīng)營狀況好、處于上升勢頭的中小型企業(yè)，可選擇趕超型的競爭戰(zhàn)略；對于那些一時難以與實力雄厚的大型企業(yè)相抗衡，因此，適宜采用防御型的戰(zhàn)略。 類型：①生產(chǎn)過程立足于國內(nèi)，產(chǎn)品銷往國際市場的企業(yè)。此外，按開展國際化經(jīng)營的內(nèi)同不同，分為：貿(mào)易型國際化企業(yè)、科技開發(fā)型國際化企業(yè)、實體開發(fā)型國際化企業(yè)。②我國企業(yè)成長壯大、變強的內(nèi)在要求。 國際化企業(yè)的特點和地位 特點：①經(jīng)營空間跨國化。③市場競爭的激烈化、聯(lián)盟化。⑤國際化經(jīng)營計劃的周密化、組織扁平化。影響著我國在世界貿(mào)易中的地位。 生產(chǎn)全球化觀念①確立參與國際生產(chǎn)分工的觀念；②確立在國際范圍內(nèi)利用資源和優(yōu)化生產(chǎn)要素的觀念。 產(chǎn)品整體化的觀念就是把產(chǎn)品生產(chǎn)和產(chǎn)品消費看做是一個整體，把產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、售后服務(wù)看做是一個整體過程。②確立優(yōu)勢互補的觀念。 發(fā)展成為知名度高、影響力大的跨國公司。第3節(jié) 國際化企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略及其決策 國際化企業(yè)總體經(jīng)驗戰(zhàn)略的類型按照產(chǎn)品技術(shù)的來源來劃分，有兩種總體戰(zhàn)略可選擇 反回頭戰(zhàn)略。按國際化企業(yè)發(fā)展的不同階段來分類，有五種戰(zhàn)略可選擇 商品出口戰(zhàn)略。 加工出口戰(zhàn)略。） 境外投資戰(zhàn)略。按企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為標準不同來劃分，有三種戰(zhàn)略方案可供選擇 “母國取向型”戰(zhàn)略。 “東道國取向型”戰(zhàn)略指國際化公司以其在國外眾多的子公司的權(quán)益作為經(jīng)營決策前提的戰(zhàn)略。 國際化企業(yè)總體經(jīng)營戰(zhàn)略決策與其說是國際化企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略決策，不如說是選擇國際化企業(yè)的總體經(jīng)營戰(zhàn)略決策時必須考慮的必要因素，如下： 國內(nèi)市場需求現(xiàn)狀及其發(fā)展趨勢。 目標市場所在國的外貿(mào)政策和產(chǎn)業(yè)政策。 企業(yè)本身的出口能力和條件。 建立有效的國際市場信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 實行貿(mào)、工、技聯(lián)合，加快企業(yè)技術(shù)進步，提高技術(shù)和產(chǎn)品開發(fā)能力。它實質(zhì)上是行業(yè)中的產(chǎn)品定位戰(zhàn)略。②有利于形成戰(zhàn)略優(yōu)勢。上游產(chǎn)品指初級產(chǎn)品，即初級產(chǎn)品的定位戰(zhàn)略方案，適用于行業(yè)的發(fā)展階段。中游產(chǎn)品是指一個行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營鏈條上處于中間環(huán)節(jié)的產(chǎn)品，此方案適用于處于發(fā)展階段的行業(yè)。下游產(chǎn)品，是指一個行業(yè)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營鏈條上處于最后環(huán)節(jié)的產(chǎn)品，也叫最終產(chǎn)品、整機產(chǎn)品、整車產(chǎn)品。指企業(yè)某事業(yè)部或某公司、某子公司在行業(yè)中就一個系列產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)所作出的謀劃與方略。指企業(yè)二級經(jīng)營單位在行業(yè)內(nèi)對某類產(chǎn)品中從事多個系列產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)所作出的謀劃與方略。②中規(guī)模經(jīng)營定位戰(zhàn)略方案。④超大規(guī)模經(jīng)營定位戰(zhàn)略方案。 行業(yè)發(fā)展態(tài)勢 市場需求趨勢 企業(yè)實力條件第2節(jié) 企業(yè)經(jīng)營單位投資戰(zhàn)略 經(jīng)營單位投資戰(zhàn)略及其必要性 經(jīng)營單位投資戰(zhàn)略的含義指根據(jù)經(jīng)營單位所在行業(yè)所處的壽命周期階段不同，所定位的產(chǎn)品壽命周期階段不同，分別采取不同的投資規(guī)模所作出的長遠性的謀劃與方略。 經(jīng)營單位投資戰(zhàn)略決策的必要性①有利于確保經(jīng)營單位產(chǎn)品定位戰(zhàn)略的順利實施。 經(jīng)營單位投資戰(zhàn)略方案及其選擇 積極的投資戰(zhàn)略方案當經(jīng)營單位所處的行業(yè)壽命周期處于產(chǎn)生期，即形成階段。 不投資或適當投資的戰(zhàn)略方案當經(jīng)營單位所處的行業(yè)進入壽命周期的成熟階段。對企業(yè)二級經(jīng)營單位的投資戰(zhàn)略進行正確的決策，其關(guān)鍵在于所處的行業(yè)壽命周期階段及其所定位生產(chǎn)的產(chǎn)品壽命周期階段，只有對這兩者進行深入而細致的調(diào)查研究，作出準確的判斷之后，才能定出投資戰(zhàn)略方案。經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略：指企業(yè)經(jīng)營單位根據(jù)在行業(yè)中所處的競爭地位，與行業(yè)內(nèi)各種競爭力量開展競爭，爭取有較大的市場份額和理想的經(jīng)濟效益所作出的謀劃與方略。②謀取競爭優(yōu)勢的需要制定競爭戰(zhàn)略，就是對今后的發(fā)展中如何獲得競爭優(yōu)勢作出的謀劃與方略。 經(jīng)營單位競爭戰(zhàn)略類型及其選擇 按在行業(yè)中謀取競爭地位的目標不同劃分①首位企業(yè)競爭戰(zhàn)略方案實施此方案的一般有兩類企業(yè)：一是已處于首位的企業(yè)；二是處于優(yōu)勢地位的第5名到第2名的企業(yè)，②優(yōu)勢企業(yè)競爭戰(zhàn)略方案對于已經(jīng)進入前10名的企業(yè)，一般都會選擇這種競爭戰(zhàn)略；另外處于中位的企業(yè)，一般指行業(yè)內(nèi)第50名至第11名的企業(yè)，它們的競爭目標就是謀取優(yōu)勢地位，即實施進入前10名的優(yōu)勢地位競爭戰(zhàn)略方案。 按行業(yè)中競爭的重點不同劃分①成本領(lǐng)先戰(zhàn)略方案②差異化戰(zhàn)略方案③集中化戰(zhàn)略方案 按企業(yè)經(jīng)營單位的競爭實力不同劃分①進攻型戰(zhàn)略方案實施此戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于企業(yè)擁有優(yōu)勢，善于發(fā)揮優(yōu)勢，擴大優(yōu)勢，使經(jīng)營實力優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場占有率。 行業(yè)內(nèi)競爭與合作的趨勢①市場競爭的激烈化、尖銳化，促進對手之間走向合作化、聯(lián)盟化、集團化。合作是在競爭中實現(xiàn)的，合作雙方或多方能從競爭走向合作、聯(lián)盟，是因為各方都有某種競爭優(yōu)勢，都有對方、他方所不具有的優(yōu)勢，才促進各方走到一起，實行合作，以期實現(xiàn)互補，取人之長，補己之短，提升自己的競爭實力，確保自己的生存和發(fā)展，也推動合作各方的發(fā)展，因此合作中不能忘掉競爭，不能放棄增強自身的競爭優(yōu)勢，特別是核心優(yōu)勢、特色優(yōu)勢。 經(jīng)營單位合作戰(zhàn)略類型及其選擇 按合作對象不同劃分的戰(zhàn)略類型①中、中兩方合作戰(zhàn)略方案②中、中、中……合作戰(zhàn)略方案指三家以上的企業(yè)進行聯(lián)合，實質(zhì)上是集團化聯(lián)盟的戰(zhàn)略方案。②股權(quán)式合作戰(zhàn)略方案特點：有利于確定各方的權(quán)利和義務(wù)、有利于擴大合作范圍、有利于增強合作組織的凝聚力和競爭能力。 經(jīng)營單位合作戰(zhàn)略決策中應(yīng)解決的問題 選擇合理的合作目標 既合作又競爭，以競爭促進合作 合作中要善于取長補短，提升自身優(yōu)勢 努力實現(xiàn)雙贏和多贏，鞏固和發(fā)展合作第四編 企業(yè)職能戰(zhàn)略第12章 企業(yè)市場戰(zhàn)略第1節(jié) 企業(yè)市場戰(zhàn)略及其內(nèi)容 市場戰(zhàn)略的地位和實質(zhì) 市場戰(zhàn)略的地位①市場戰(zhàn)略的含義：指企業(yè)投入有效資源，使一定的產(chǎn)品或服務(wù)進入、占領(lǐng)目標市場，并擴大其市場份額所作出的長遠性的謀劃或方略。 市場戰(zhàn)略的實質(zhì)是企業(yè)自身對市場的供與求進行調(diào)節(jié)和控制所采取的謀略。 市場戰(zhàn)略決策的內(nèi)容 關(guān)于企業(yè)目標市場戰(zhàn)略的決策在研究顧客現(xiàn)實需求和潛在需求的基礎(chǔ)上，進行市場細分，從中進行目標市場的選擇，確定目標市場戰(zhàn)略。②便于掌握市場分布情況，發(fā)現(xiàn)市場縫隙。 企業(yè)產(chǎn)品市場細分的原則①市場特性的可衡量性。③進入市場的可行性。 企業(yè)目標市場戰(zhàn)略方案 按市場方位不同來劃分①單方位目標市場戰(zhàn)略即以某一個行業(yè)、或以某一地區(qū)、或以某一顧客群為目標市場的戰(zhàn)略。③全方位目標市場戰(zhàn)略即以所有行業(yè)、或以所有地區(qū)、或以所有顧客群作為目標市場的戰(zhàn)略。這是以專區(qū)、縣、地級市、縣級市等作為目標市場的戰(zhàn)略，也就是以本地為市場的戰(zhàn)略。指以本省、中央直轄市、本自治區(qū)作為目標市場的戰(zhàn)略。這是在成功實施地區(qū)目標市場戰(zhàn)略戰(zhàn)略后，把企業(yè)的目標市場向全國范圍內(nèi)拓展的戰(zhàn)略。指企業(yè)走出境外，以某一國際區(qū)域或地區(qū)作為目標市場的戰(zhàn)略。把整個世界的所有地區(qū)、至少是世界一半的地區(qū)或國家作為目標市場的戰(zhàn)略。②周邊地區(qū)目標市場戰(zhàn)略。④遠洋國家或地區(qū)目標市場戰(zhàn)略。②新興工業(yè)化地區(qū)（或國家）目標市場戰(zhàn)略。④欠發(fā)達地區(qū)（或國家）目標市場戰(zhàn)略?？蛻魯?shù)量占20％～30％，其需求量占整個市場容量的70％～80％?？蛻魯?shù)量占70％～80％，需求量占整個市場容量的20％～30％。 選擇目標市場戰(zhàn)略應(yīng)處理好的關(guān)系①市場面的多與少、大與小的關(guān)系。③本地市場和外地市場的關(guān)系。⑤當前市場和長遠市場的關(guān)系。②契約式進入市場戰(zhàn)略。 按進入市場的遠近不同的戰(zhàn)略選擇①滑雪球式進入戰(zhàn)略，即先近后遠進入市場的戰(zhàn)略。③先遠后近的進入戰(zhàn)略，先開發(fā)遠的市場，后開發(fā)近的市場的進入戰(zhàn)略。②先難后易開發(fā)戰(zhàn)略。 四種基本的營銷組合戰(zhàn)略：①產(chǎn)品開道戰(zhàn)略：以產(chǎn)品要素為主，其他要素相配合的營銷組合戰(zhàn)略。②價格引路戰(zhàn)略：以價格要素為主，其他要素相配合的營銷組合戰(zhàn)略。④促銷開路戰(zhàn)略：以促銷要素為主，其他要素相配合的營銷組合戰(zhàn)略。②掌握目標市場的需求層次和消費者行為的特點。 企業(yè)營銷戰(zhàn)略的任務(wù) 企業(yè)營銷環(huán)境宏觀經(jīng)濟發(fā)展很快就給企業(yè)帶來很多營銷機會；需求增長，人們的收入水平提高，購買力增強，需求就會出現(xiàn)多樣化、個性化、高檔化的趨勢。 市場營銷預(yù)算每一個營銷組合方案都應(yīng)測算所需要的費用，應(yīng)選擇既能打開市場，所需費用又盡可能節(jié)省的方案，或者選擇所需預(yù)算費用雖然高，但打開市場后，利潤豐富、收益可觀的市場營銷組合方案。②品牌經(jīng)營：指以品牌經(jīng)營為對象，通過品牌設(shè)計、品牌創(chuàng)造、品牌推廣、品牌發(fā)展、品牌保護、品牌更新等一系列開拓和擴大市場的運營活動。 名牌與名牌戰(zhàn)略 名牌及其效應(yīng)①名牌：經(jīng)市場檢驗，眾多相關(guān)顧客所公認、具有高市場覆蓋面、高市場占有率、高知名度、高美譽度、高效益的產(chǎn)品品牌或服務(wù)品牌。 名牌戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略名牌戰(zhàn)略與品牌戰(zhàn)略既有聯(lián)系又有區(qū)別。因此，要實施名牌戰(zhàn)略必須首先實施品牌戰(zhàn)略，這一戰(zhàn)略的目標就是要創(chuàng)造出名牌。 名牌戰(zhàn)略的類型 按名牌涵蓋的對象不同來劃分①名牌商標戰(zhàn)略方案。②名牌商號戰(zhàn)略方案。③商標、商號統(tǒng)一的名牌戰(zhàn)略方案。④商標和商號共創(chuàng)名牌戰(zhàn)略方案。 關(guān)于名牌等級戰(zhàn)略分類①地方級名牌戰(zhàn)略。③國家級名牌戰(zhàn)略。⑤世界級名牌戰(zhàn)略。②集團化經(jīng)營成長戰(zhàn)略。④國際化經(jīng)營成長戰(zhàn)略。②中價位戰(zhàn)略。 實施名牌戰(zhàn)略應(yīng)重視的幾項工作 樹立正確的名牌觀念 準確地進行市場定位 合理地制定名牌店的目標 把握好名牌升級的時期 抓好企業(yè)名牌要素的整體優(yōu)化工作第5節(jié) 新形勢下市場營銷新謀略 直復(fù)營銷 概念：指企業(yè)為了在任何地方產(chǎn)生可度量的反應(yīng)或達成交易，使用一種或多種廣告媒體為擴大市場所作出的謀劃與方略。②根據(jù)所掌握的信息及時作出決策，提高營銷效率。 顧客滿意營銷（CS戰(zhàn)略） 概念：指企業(yè)以顧客為中心，以達到顧客滿意為目標而開展市場營銷活動所作出的長遠性的謀劃與方略。 特點：雙向交流、增進了解。 綠色營銷 概念：指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所確立的環(huán)保意識，從產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、廢棄物的處理方式，直到產(chǎn)品消費過程中，有利于環(huán)境保護、生態(tài)平衡，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展所制定的長遠性的謀劃與方略。 網(wǎng)絡(luò)營銷 概念：指企業(yè)