【正文】 展戰(zhàn)略方案（年增長1%——5%）按發(fā)展的方式不同劃分 （1）集中型發(fā)展戰(zhàn)略：指集中企業(yè)的資源，以快于過去的增長速度來增加某種產(chǎn)品的銷售額或市場占有率（國內(nèi)外企業(yè)經(jīng)常采用的一種戰(zhàn)略） （2）一體化發(fā)展戰(zhàn)略 ：指企業(yè)通過購買與自己有競爭關(guān)系的企業(yè)或者與之聯(lián)合及兼并來擴大營業(yè)，獲得更大利潤的發(fā)展戰(zhàn)略（在競爭比較激烈的情況下選擇）*途徑：聯(lián)合，購買，合并，集團公司 （3）：指以企業(yè)現(xiàn)有的設(shè)備和技術(shù)能力為基礎(chǔ)，發(fā)展與現(xiàn)有產(chǎn)品或勞務(wù)不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù) ：通過合并，收買，合資以及自我發(fā)展，使企業(yè)增加與現(xiàn)有業(yè)務(wù)大不同的新產(chǎn)品或新勞務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略（必須利用的三個基本要素之一：企業(yè)的生產(chǎn)能力，技術(shù)能力，特定的市場分銷渠道）三、發(fā)展型戰(zhàn)略的適用條件及其利弊發(fā)展型戰(zhàn)略的適用條件 　?。?）企業(yè)外部的條件：；；、法律和社會方面的限制；（2）企業(yè)自身的條件： ；，處理，傳遞和儲存的能力；（指企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化的能力）； 發(fā)展型戰(zhàn)略的利弊 利： 弊：；，重視宏觀發(fā)展而忽視微觀的改善，因而使企業(yè)不能達到最佳狀態(tài)第六章 穩(wěn)定型戰(zhàn)略和緊縮型戰(zhàn)略一、穩(wěn)定型戰(zhàn)略穩(wěn)定型戰(zhàn)略：指限于經(jīng)營環(huán)境和內(nèi)部條件，企業(yè)在戰(zhàn)略期所期望達到的經(jīng)營狀況基本保持在起點的范圍和水平上的謀劃與方略戰(zhàn)略起點：指企業(yè)制定新戰(zhàn)略時關(guān)鍵戰(zhàn)略變量的現(xiàn)實狀況穩(wěn)定型戰(zhàn)略的特點（1）可以蓄勢待發(fā)，為將來發(fā)展做充分準備　?。?）滿足于過去的經(jīng)濟效益水平，決定繼續(xù)追求與過去相同或相似的經(jīng)濟效益目標（3）繼續(xù)用基本相同的產(chǎn)品或勞務(wù)為原有的顧客服務(wù)　　（4）力爭保持現(xiàn)有的市場占有率和產(chǎn)銷規(guī)?；蛘呗杂性鲩L，穩(wěn)定和鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭地位　?。?）在戰(zhàn)略期內(nèi)，每年所期望取得的成就按大體相同的比率增長，從而實現(xiàn)穩(wěn)步前進。；（5企業(yè)經(jīng)營方針的選擇；（6企業(yè)社會責任的確定企業(yè)使命的決策方案 （1）堅持企業(yè)原有使命的決策；（2）擴大企業(yè)使命的決策；（3）改變企業(yè)使命的決策企業(yè)使命決策應(yīng)考慮的重要因素 （1）國家長遠發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策；（2）市場需求； （3）競爭態(tài)勢；（4）企業(yè)實力確定企業(yè)使命應(yīng)研究的重要問題（1要以顧客的基本需求為中心來確定企業(yè)的使命（2正確的企業(yè)使命必須有約束力（3）企業(yè)使命要具有鼓動性二、企業(yè)戰(zhàn)略目標決策1企業(yè)戰(zhàn)略目標：是企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化，是企業(yè)奮斗綱領(lǐng)，是衡量企業(yè)一切工作是否實現(xiàn)其企業(yè)使命的標準，是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的核心。第四章 企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標一、企業(yè)的使命及其重要性企業(yè)使命：指企業(yè)的目的，性質(zhì)，任務(wù)及其在國家經(jīng)濟發(fā)展和社會進步中應(yīng)當承擔的社會責任等方面所作出的規(guī)定。五、預(yù)見未來的方法預(yù)測法：適合穩(wěn)定的量變環(huán)境，以歷史數(shù)據(jù)為依據(jù)進行線性推測，如簡單平均法、加權(quán)平均法等。分析的思路有二：①對該SBA進行前述的戰(zhàn)略規(guī)則、主體、關(guān)系和關(guān)鍵等系統(tǒng)研究。(2)系統(tǒng)分析。即放開思路，突破框框，從自身優(yōu)勢出發(fā)大膽設(shè)想企業(yè)可能從事的經(jīng)營領(lǐng)域。為了減少偶然性和盲目性，企業(yè)有必要將大膽暢想與系統(tǒng)分析結(jié)合起來，以提高可供選擇的SBA方案和選擇的準確性。戰(zhàn)略關(guān)系：指SBA內(nèi)各戰(zhàn)略主體之間所形成的錯綜復(fù)雜的關(guān)系。戰(zhàn)略主體：指SBA的特定需求者、供應(yīng)者、直接競爭者、潛在競爭者、替代競爭者、政策制定者及企業(yè)自身。而確定SBA的戰(zhàn)略方針、重點、優(yōu)勢與向量等均要緊緊圍繞其成功關(guān)鍵因素來進行。 緊縮型態(tài)勢是環(huán)境威脅與企業(yè)劣勢結(jié)合的結(jié)果。同樣，企業(yè)若缺乏對自身規(guī)律的深刻認識，在復(fù)雜的環(huán)境面前，也難免無從下手，育目行動。企業(yè)是戰(zhàn)略主體，而環(huán)境是企業(yè)的適應(yīng)對象。具體原則（領(lǐng)會）：企業(yè)的生存與發(fā)展平衡的原則；企業(yè)的投入與收入平衡的原則；SBA的成功關(guān)鍵因素與企業(yè)的戰(zhàn)略優(yōu)勢平衡的原則；企業(yè)內(nèi)部集合性與外部適應(yīng)性的統(tǒng)一原則。二、確定戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域結(jié)構(gòu)的原則一般原則（識記）：指環(huán)境的引力或企業(yè)的實力平衡的原則。 戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域：指這一領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)生存發(fā)展具有決定性作用的一個特定的微觀環(huán)境，是企業(yè)在選定的行業(yè)中投放資源，提供特定產(chǎn)品或勞務(wù)，滿足目標市場特定需求、迎接特定競爭，施展特定戰(zhàn)略，追求理想效益的經(jīng)營場所。分析方法：SWOT分析法①步驟：分析環(huán)境內(nèi)容（考慮歷史與現(xiàn)狀，尤其是未來發(fā)展問題）；構(gòu)造SWOT矩陣（根據(jù)輕重緩急或影響程度等排序）；制定行動計劃（發(fā)揮優(yōu)勢，克服弱點，利用機會，化解威脅）②注意事項：對公司的優(yōu)劣勢有客觀認識；必須區(qū)分公司的現(xiàn)狀與前景；必須考慮全面；必須與競爭對手進行比較；保持簡潔化，避免復(fù)雜與過度分析；因人而異。三、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境綜合分析定義：即將企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的各種因素結(jié)合起來所進行的分析。②特征：知識性和智能性；整合性和創(chuàng)新性；增值性和延展性；獨特性和長期不可模仿性。二、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析目的（領(lǐng)會）：（1）搞清企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢；（2）查出造成劣勢的原因，找出內(nèi)部的潛力企業(yè)經(jīng)營實力分析的主要內(nèi)容（領(lǐng)會）：（產(chǎn)品競爭能力；技術(shù)開發(fā)能力；生產(chǎn)能力；市場營銷能力分析企業(yè)選擇銷售渠道的能力和企業(yè)自銷的能力；產(chǎn)品獲利能力盈虧分析和分析產(chǎn)品的資金利潤率）行業(yè)成功關(guān)鍵因素①含義：指對企業(yè)經(jīng)營成敗起決定性作用的某些特定因素。（2）行業(yè)環(huán)境分析①內(nèi)容：（壽命周期；行業(yè)規(guī)模；技術(shù)狀況；行業(yè)的戰(zhàn)略集團）?。ㄍ瑯I(yè)企業(yè)的數(shù)量和力量對比；行業(yè)發(fā)展速度；產(chǎn)品的差異化程度；用戶的轉(zhuǎn)換成本）（進入障礙：規(guī)模經(jīng)濟；產(chǎn)品差異優(yōu)勢；資金需求；原有企業(yè)對進入者的態(tài)度和反應(yīng)）②目的（領(lǐng)會）：為了弄清楚行業(yè)的總體情況及其發(fā)展趨勢，從中發(fā)現(xiàn)企業(yè)生存和發(fā)展的機會，弄清楚環(huán)境中存在的威脅，把握競爭的態(tài)勢，為企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。 第二章 企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析一、企業(yè)外部環(huán)境分析企業(yè)外部環(huán)境分析的必要性（1）保證戰(zhàn)略決策的科學性和正確性；（2）保證戰(zhàn)略決策的及時性和靈活性；（3）提高戰(zhàn)略決策的穩(wěn)定性和效益性企業(yè)外部環(huán)境一般內(nèi)容的分析（1）政治環(huán)境分析（國內(nèi)外政局，國內(nèi)政治任務(wù)和政策環(huán)境分析）（2）（宏觀）經(jīng)濟環(huán)境分析；；　　（3）社會，文化，技術(shù)環(huán)境分析（4）資源環(huán)境分析（自然資源及其開發(fā)狀況；資源供應(yīng)情況；資源利用和環(huán)保）企業(yè)外部環(huán)境重點內(nèi)容的分析（1）市場需求分析　（用戶的現(xiàn)實需要；用戶的潛在需要）　　（生活資料和生產(chǎn)資料）生活資料產(chǎn)品的需求趨勢：需求層次將由生存型向發(fā)展型需要轉(zhuǎn)變；消費結(jié)構(gòu)中吃得比重將下降，穿、用、住、行等支出比重將上升；消費內(nèi)部結(jié)構(gòu)也呈現(xiàn)規(guī)律性變化。戰(zhàn)略重點：指那些對于實現(xiàn)戰(zhàn)略目標既有關(guān)鍵作用而又有發(fā)展優(yōu)勢或自身需要加強的方面。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理過程系統(tǒng)包括三個階段：戰(zhàn)略環(huán)境分析階段、戰(zhàn)略制定與決策階段和戰(zhàn)略實施與反饋階段。②主要觀點：21世紀的企業(yè)必須具有獲得、積累和利用知識的能力；企業(yè)要善于知識經(jīng)營；可供選擇的知識經(jīng)營戰(zhàn)略包括知識創(chuàng)新戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略等。（2）知識經(jīng)營戰(zhàn)略理論：①代表人物：彼得②定義：核心能力是一個組織內(nèi)部一系列互補的技能和知識的結(jié)合。經(jīng)營戰(zhàn)略深化期的有關(guān)理論：（1）企業(yè)核心能力理論：①代表人物：普拉哈拉德、蓋瑞③行業(yè)在不同的壽命周期階段投資戰(zhàn)略也不同。經(jīng)營戰(zhàn)略發(fā)展期的有關(guān)理論：（1）德魯克的企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標理論：（企業(yè)使命由企業(yè)的經(jīng)營哲學和經(jīng)營宗旨來說明）　（創(chuàng)造顧客為唯一定義）共八類目標，市場推銷和創(chuàng)新目標為最重要目標（2波特的競爭戰(zhàn)略理論①波特認為行業(yè)內(nèi)存在五種競爭力量,即行業(yè)現(xiàn)有的競爭者、潛在的進入者、替代品的生產(chǎn)者、資源的供應(yīng)者和產(chǎn)品的購買者?！　?，使三者協(xié)調(diào)，達到動態(tài)平衡。（優(yōu)勢，劣勢，機會，威脅）分析法。經(jīng)營戰(zhàn)略的地位：在企業(yè)管理中處于核心地位。企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論 第一章 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略概論一、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的產(chǎn)生、特點及其地位企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略提出的背景：（1）需求結(jié)構(gòu)的重大變化；（2）市場競爭日趨激烈；（3）科學技術(shù)的不斷進步；（4）資源供應(yīng)日益緊張；（5）社會，政府，顧客對企業(yè)的要求越來越高，限制越來越多；（6）產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略的概念：指企業(yè)為適應(yīng)不斷變化的環(huán)境面對激烈的競爭，根據(jù)當前和未來有可能出現(xiàn)的各種條件，為確定企業(yè)發(fā)展目標和實現(xiàn)目標的途徑、措施、手段，謀求企業(yè)生存和不斷發(fā)展所作出的總體性、長遠性的謀劃和方略。經(jīng)營戰(zhàn)略的特點：全局性、長遠性、競合性、綱領(lǐng)性、相對穩(wěn)定性。經(jīng)營戰(zhàn)略的重要性：（1）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策決定著企業(yè)最基本的經(jīng)營行為（2）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策工作是企業(yè)管理周期的中心環(huán)節(jié)（3）企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略決策方案是全體職工的行動綱領(lǐng)二、經(jīng)營戰(zhàn)略理論的形成及其發(fā)展經(jīng)營戰(zhàn)略形成期的有關(guān)理論：（1）安索夫的產(chǎn)品、市場組合戰(zhàn)略理論主要觀點：　　　　　　穩(wěn)定的環(huán)境——保守穩(wěn)定型　　活躍的環(huán)境——效率反應(yīng)型　　可預(yù)測的環(huán)境——營銷先導(dǎo)型　　可探索的環(huán)境——戰(zhàn)略探索型　　極動蕩的環(huán)境——開拓創(chuàng)造型　　（產(chǎn)品與市場領(lǐng)域；成長方向；競爭優(yōu)勢；協(xié)同合作）（2）安德魯斯的戰(zhàn)略設(shè)計理論和目標戰(zhàn)略理論　　主要觀點：。（3）錢德勒的戰(zhàn)略平衡理論和戰(zhàn)略組織理論主要觀點：，選擇達到這些目標所遵循的途徑，并為實現(xiàn)這些目標與途徑而對企業(yè)重要資源進行分配。　　，確保戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。②三種基本競爭戰(zhàn)略：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和目標集聚戰(zhàn)略。④企業(yè)需形成自己的戰(zhàn)略優(yōu)勢。哈默爾等。③特點：延展性、增殖性和獨特性。德魯克等。 三、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略管理模式使命目標經(jīng)營戰(zhàn)略層次體系包括三方面：制定企業(yè)的總體戰(zhàn)略、制定企業(yè)經(jīng)營單位的戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略。戰(zhàn)略思想：指指導(dǎo)經(jīng)營戰(zhàn)略制定和實施的基本思想。戰(zhàn)略方針：指企業(yè)為貫徹戰(zhàn)略思想和實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略重點所確定的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動應(yīng)遵循的基本原則。 生產(chǎn)資料產(chǎn)品的需求趨勢：與最終產(chǎn)品的需求同起同落得規(guī)律；與其功能相同或相似的產(chǎn)品需求互為消長的規(guī)律；對生產(chǎn)資料硬件產(chǎn)品的需求與其對軟件技術(shù)的需求相適應(yīng)的規(guī)律；“機、電、儀”一體化發(fā)展的趨勢；專用產(chǎn)品需求比重上升，通用產(chǎn)品需求比重下降的規(guī)律。行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)（識記）：指行業(yè)各種競爭力量之間的相互關(guān)系及其力量對比。②尋找行業(yè)成功關(guān)鍵因素的方法：比較法、市場分析法企業(yè)成功獨特因素①含義：指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營時間中積累的不斷學習獲得的多種知識與多種技術(shù)、技能，并對各種資源進行協(xié)調(diào)和整合所形成的、能夠為顧客創(chuàng)造新的更大的價值，滿足其新的需要，并高于競爭對手一籌的、較長時期不可模仿的獨特能力。③內(nèi)容體系：核心能力、核心產(chǎn)品、最終產(chǎn)品。內(nèi)容：對企業(yè)外部環(huán)境存在的機會（opportunity）和風險（thread）分析；對企業(yè)內(nèi)部的優(yōu)勢（strength）和劣勢（weakness）分析。第三章 企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域分析一、企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域（SBA）及其結(jié)構(gòu)經(jīng)營領(lǐng)域：指企業(yè)選定的行業(yè)和選定的目標市場相結(jié)合形成的經(jīng)營場所。企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域的結(jié)構(gòu)：指企業(yè)選擇兩個以上的SBA，相應(yīng)地投入了不同的經(jīng)營資源，帶來了不同的經(jīng)濟效益所形成的不同SBA之間質(zhì)的組合和量的比例關(guān)系。四種基本形式：明星SBA環(huán)境引力大、企業(yè)實力大；難點SBA環(huán)境引力大、企業(yè)實力?。娌睿?；奶牛SBA環(huán)境引力小、企業(yè)實力大（順差）；瘦狗SBA環(huán)境引力小、企業(yè)實力小。三、簡述環(huán)境引力與企業(yè)實力的對比分析法（領(lǐng)會）任何一個戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域都是環(huán)境引力與企業(yè)實力的結(jié)合部，研究SBA時必須將兩方面的研究結(jié)合起來，孤立地、片面地研究任何一方都不能得到深入、中肯的結(jié)果。離開了對環(huán)境的分析，企業(yè)就無所參照，無所適從，對自己的優(yōu)勢與劣勢就缺乏清醒認識，戰(zhàn)略方向就不明確。 SBA的態(tài)勢分三類： 發(fā)展型態(tài)勢是環(huán)境機會與企業(yè)優(yōu)勢結(jié)合的結(jié)果。 穩(wěn)定型態(tài)勢是環(huán)境風險度與企業(yè)適應(yīng)度基本相適的結(jié)果。四、SBA運行規(guī)則和戰(zhàn)略主體、戰(zhàn)略關(guān)系、戰(zhàn)略關(guān)鍵分析SBA的運行規(guī)則分析：分客觀規(guī)律和主觀規(guī)定兩類；是多元多層的。分析戰(zhàn)略主體應(yīng)抓?。焊黝悜?zhàn)