著名酒店管理公司后備人才培養(yǎng)方案-展示頁(yè)
2024-11-12 08:57本頁(yè)面
【正文】 管級(jí)管理人員完成自我評(píng)估表后，交給部門(mén)總監(jiān)；部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理級(jí)管理人員完成自我評(píng)估表后，交給酒店總經(jīng)理。 （ 3）部門(mén)經(jīng)理以下管理人員的考核 由酒店自行參照部門(mén)經(jīng)理的考核標(biāo)準(zhǔn)，自行制訂和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)估周期每年不少于2 次，關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)不少于 4 項(xiàng)。 酒店可以根據(jù)酒店實(shí)際情況設(shè)置個(gè)性標(biāo)準(zhǔn)，由酒店人力資源部組織制訂考核標(biāo)準(zhǔn)和執(zhí)行，系統(tǒng)評(píng)價(jià)周期要求每年不少于 2 次。 （ 2）對(duì)部門(mén)經(jīng)理（總監(jiān)）的績(jī)效考核 基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)由管理公司相應(yīng)各職能部門(mén)總監(jiān)負(fù)責(zé)制訂標(biāo)準(zhǔn)并執(zhí)行，管理公司人力資源部統(tǒng)一協(xié)調(diào)和建檔。參見(jiàn)《 **酒店總經(jīng)理績(jī)效考核方案》。 評(píng)估系統(tǒng)主要包括 3 個(gè)部分：績(jī)效評(píng)估 /領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估 /個(gè)人發(fā)展目標(biāo)評(píng)估。 同時(shí)管理公司人力資源部必須對(duì)第 3 年人才需求的初步預(yù)測(cè)，并采取一些必要的行動(dòng)。目的是使所有員工都能清楚并找到自己的目標(biāo)職位，并為此努力。（《 0406 年 ****酒店管理公司人才需求預(yù)測(cè)》見(jiàn)附錄表 1。 集團(tuán)酒店管理人員的素質(zhì)（績(jī)效、能力、發(fā)展目標(biāo)、任職資格）。 集團(tuán)酒店管理人員的缺編情況。 使員工能夠了解集團(tuán)發(fā)展和人才需求，從而進(jìn)行職業(yè)生涯的規(guī)劃，將個(gè)人發(fā)展與集團(tuán)發(fā)展更好的結(jié)合。 人才需求預(yù)測(cè)系統(tǒng) ? 意義 這是開(kāi)展接班人計(jì)劃的第一步，也是以下所有工作的依據(jù)。 ? 為什么要實(shí)施接班人計(jì)劃？ 從集團(tuán)發(fā)展來(lái)看：為了確保集團(tuán)的發(fā)展和人才的發(fā)展保持高度一致； 從個(gè)人發(fā)展來(lái)看：使個(gè)人得到更好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和培訓(xùn)的支持； 從酒店管理來(lái)看：建立人才梯隊(duì)，防止出現(xiàn)人才斷層而影響正常經(jīng)營(yíng)；同時(shí)能通過(guò)管理公司的協(xié)調(diào)，從集團(tuán)范圍內(nèi)得到人才支持。如果酒店產(chǎn)業(yè) 04 年 06 年需要 6 2 位人力資源部經(jīng)理，我們會(huì)培養(yǎng) 7 位接班人。 ? 我們需要確定多少接班人？ 由管理公司根據(jù)人才需求預(yù)測(cè)來(lái)確定接班人的數(shù)量和結(jié)構(gòu)。但等到空缺職務(wù)出現(xiàn)時(shí)，接班人比其他員工具有優(yōu)先權(quán)。 ? 接班人什么時(shí)候可以晉升？ 接班人只是一個(gè)培養(yǎng)方向，而不是一個(gè)晉升的事實(shí)。 如果酒店成本允許，和經(jīng)營(yíng)管理需要，可以使接班人擔(dān)任助理職務(wù)，以提供更多參與管理實(shí)踐的機(jī)會(huì)。 為確保所有接班人都能在集團(tuán)范圍內(nèi)得到最好的發(fā)展，管理公司建立接班人計(jì)劃人才庫(kù)，對(duì)所有接班人資料進(jìn)行詳細(xì)的記錄和更新，并向所有酒店提供人才的完整信息，協(xié)調(diào)其在集團(tuán)內(nèi)的調(diào)動(dòng)。然后，才考慮其他員工，最后，才是外部招募。 接 班人晉升的范圍，不僅限于本酒店內(nèi)部，也可以考慮集團(tuán)酒店產(chǎn)業(yè)內(nèi)的相應(yīng)職務(wù)。 如果一個(gè)接班人嚴(yán)重違反集團(tuán)或酒店的制度，或工作表現(xiàn)持續(xù)下降，經(jīng)酒店總經(jīng)理同意，可以隨時(shí)解除該員工的接班人資格，并報(bào)管理公司人力資源部，將該員工名單從集團(tuán)接班人人才庫(kù)中刪除。 1 原創(chuàng)編輯： Jim Email:gxlzzjfoxmail :1148897305 2 目 錄 前言：“接班人”的基本概念 .................................................................................................. 1 人才需求預(yù)測(cè)系統(tǒng) .................................................................................................................... 2 人才評(píng)估與推薦系統(tǒng) ................................................................................................................ 3 大學(xué)生定向培養(yǎng)計(jì)劃 ................................................................................................................ 5 人才發(fā)展支持系統(tǒng) .................................................................................................................... 6 接班人計(jì)劃執(zhí)行的衡量標(biāo)準(zhǔn) .................................................................................................... 8 附錄（表 1）： 0406 年酒店產(chǎn)業(yè)人才需求預(yù)測(cè)表 ................................................................ 9 附錄（表 2）：績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（ 2020 年度） ........................................................................ 10 （表 3）：領(lǐng) 導(dǎo)能力和職務(wù)能力評(píng)估 ..................................................................................... 12 附錄（表 4）：領(lǐng)導(dǎo)能力和職務(wù)能力評(píng)估表 ......................................................................... 14 （表 5）：個(gè)人發(fā)展藍(lán)圖評(píng)估 ................................................................................................. 16 附錄（表 6）： ****員工年度評(píng)估匯總表 ............................................................................. 17 1 前言：“接班人”的基本概念 ? 什么是接班人 接班人，就是酒店指定的、能夠接替更高級(jí)或更重要職務(wù)的繼任者。 對(duì)接班人有什么要求？ 一位員工人必須符合以下五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，才能被指定為接班人： 經(jīng)績(jī)效評(píng)估，整
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