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正文內(nèi)容

業(yè)主現(xiàn)場管理完全工作手冊-展示頁

2025-04-24 02:48本頁面
  

【正文】 為公司基建辦派駐工程項目施工現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人,隸屬工程管理部管理,負(fù)責(zé)工程現(xiàn)場業(yè)主方的日常管理及現(xiàn)場工作安排協(xié)調(diào),必須嚴(yán)格遵循公司管理制度,努力提高現(xiàn)場管理水平和工作質(zhì)量,樹立公司良好的形象; 根據(jù)公司批準(zhǔn)的施工總進度計劃,審核工程項目施工組織設(shè)計,監(jiān)督控制工程項目的現(xiàn)場施工進度,確保工程項目按計劃進度完成; 根據(jù)合同的約定、設(shè)計圖紙及相關(guān)規(guī)范規(guī)程的要求,嚴(yán)格監(jiān)督工程項目施工質(zhì)量,參加組織工程項目檢查驗收,組織進行材料設(shè)備進場檢查驗收,對工程質(zhì)量負(fù)完全責(zé)任; 根據(jù)公司批準(zhǔn)的工程項目總施工預(yù)算書,嚴(yán)格監(jiān)督控制工程項目施工成本,參加工程現(xiàn)場的經(jīng)濟簽證、技術(shù)核定單、認(rèn)質(zhì)單、認(rèn)價單的審查確認(rèn),確保工程項目成本控制目標(biāo)的實現(xiàn); 負(fù)責(zé)進行現(xiàn)場合同管理,嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定,確保合同履約完成,協(xié)調(diào)處理合同實施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜; 負(fù)責(zé)現(xiàn)場業(yè)主、監(jiān)理工程師、承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜; 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決工程項目施工中的設(shè)計、施工問題以及現(xiàn)場的涉外關(guān)系; 負(fù)責(zé)組織現(xiàn)場項目部的日常管理工作,協(xié)調(diào)安排各專業(yè)工程師的現(xiàn)場配合工作,完成現(xiàn)場施工日志的準(zhǔn)確記錄; 負(fù)責(zé)工程項目竣工至保修期滿時間段內(nèi)的工程保修管理和協(xié)調(diào)工作; 負(fù)責(zé)組織參加每周的現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會議,審核監(jiān)理工程師現(xiàn)場會議記錄、工程項目管理報告和其他文件資料;1 項目主管要在日常工作中加強工作責(zé)任心,計劃性,不斷提高自己的專業(yè)水平和管理素質(zhì),及時準(zhǔn)確提供工程建設(shè)信息。一般一周(一月)的工作流程:總結(jié)本周(本月)的工程施工情況,編制本周(本月)工程完成情況統(tǒng)計報表,編制下周(下月)的工程計劃安排——準(zhǔn)備協(xié)調(diào)解決相關(guān)的設(shè)計、施工問題——安排下周(下月)的各專業(yè)工程師的工作; 填寫本周(本月)工作考核表,星期一(月考核表在次月2日)報工程管理部及工程總監(jiān)進行考核; 工作考核表經(jīng)考評后,交由綜合管理部留存。一般一天的工作流程:參加工程項目現(xiàn)場工作晨會(匯總通報前一日土建工程施工情況,匯報當(dāng)天的土建工程工作計劃和需要解決的問題)——落實、完成當(dāng)天的土建工程工作計劃進一步熟悉土建工程施工設(shè)計圖紙,掌握了解現(xiàn)場以及土建工程的施工完成情況和需要解決的問題——監(jiān)督協(xié)調(diào)現(xiàn)場土建工程各項工作——對當(dāng)天土建工程工作進行小結(jié),填寫工作日志。三、 強弱電專業(yè)工程師: 項目強電工程師為專業(yè)工程師,隸屬工程管理部,接受項目主管的直接領(lǐng)導(dǎo)和管理,協(xié)助項目主管進行強電工程項目的管理工作; 根據(jù)公司批準(zhǔn)的施工總進度計劃,審查強電工程施工組織設(shè)計,負(fù)責(zé)控制強電工程項目的現(xiàn)場施工進度,確保強電工程項目進度計劃的完成; 根據(jù)合同的約定、規(guī)程規(guī)范和設(shè)計圖紙的要求,嚴(yán)格監(jiān)督強電工程項目施工質(zhì)量,參加強電工程檢查驗收,參加強電工程材料設(shè)備進場檢查驗收,對強電工程質(zhì)量負(fù)完全責(zé)任; 根據(jù)公司批準(zhǔn)的強電工程項目施工預(yù)算書,嚴(yán)格監(jiān)督控制強電工程項目施工成本,參加強電工程現(xiàn)場的經(jīng)濟簽證、技術(shù)核定單、認(rèn)質(zhì)單、認(rèn)價單的審查確認(rèn),確保強電工程項目成本控制目標(biāo)的實現(xiàn); 參加現(xiàn)場強電工程合同管理,嚴(yán)格執(zhí)行強電工程合同規(guī)定,確保強電工程合同履約完成,協(xié)調(diào)處理強電工程合同實施執(zhí)行過程中的糾紛、索賠等事宜; 參加現(xiàn)場業(yè)主、監(jiān)理工程師、強電工程承包商之間的信息交流、信息傳遞和信息處理的管理事宜; 解決強電工程項目施工中的設(shè)計、施工問題以及現(xiàn)場的強電工程涉外關(guān)系; 參加現(xiàn)場強電工程的日常管理工作,協(xié)調(diào)其他專業(yè)工程的現(xiàn)場配合工作,完成現(xiàn)場強電工程施工日志的準(zhǔn)確記錄; 負(fù)責(zé)強電工程項目竣工至保修期滿時間段內(nèi)的工程保修管理和協(xié)調(diào)工作; 參加每周的現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會議,審查監(jiān)理工程師的現(xiàn)場會議記錄、強電工程管理報告和其他文件資料。一般一周(一月)的工作流程: 總結(jié)本周(本月)的強電工程施工情況,編制統(tǒng)計本周(本月)強電工程完 成情況統(tǒng)計報表,編制下周(下月)的強電工程計劃安排——準(zhǔn)備協(xié)調(diào)解決相關(guān)的強電工程設(shè)計、施工問題——提出下周(下月)的各專業(yè)工程師的配合工作計劃; 填寫本周(本月)工作考核表,星期一(月考核表在次月2日)報工程管理部及工程總監(jiān)進行考核; 工作考核表經(jīng)考評后,交由綜合管理部留存。一般一天的工作流程:參加工程項目現(xiàn)場工作晨會(匯總通報前一日給排水工程施工情況,匯報當(dāng)天的給排水工程工作計劃和需要解決的問題)——落實、完成當(dāng)天的給排水工程工作計劃——進一步熟悉給排水工程施工設(shè)計圖紙,掌握了解現(xiàn)場以及給排水工程的施工完成情況和需要解決的問題——監(jiān)督協(xié)調(diào)現(xiàn)場給排水工程各項工作——對當(dāng)天給排水工程工作進行小結(jié),填寫工作日志。第二部分 行為規(guī)范一、言行舉止: 接待工作客戶的一般流程:看見工作客戶將進門——接待準(zhǔn)備(應(yīng)微笑站立)——開門、請進、問好——洽談(根據(jù)工作客戶類型側(cè)重協(xié)調(diào)解決)——工作客戶離開送客戶至大門、開門、道別。 現(xiàn)場工作人員間要提但倡團結(jié)協(xié)作、實事求是精神,嚴(yán)格按照既定的職責(zé)接待工作客戶,嚴(yán)禁挑撥離間、拉幫結(jié)派; 對工作客戶(甚至同行)的刁難,現(xiàn)場工作人員要把握分寸,本著禮貌、謙虛、不卑不亢的原則妥善處置,用禮貌、謙虛的態(tài)度使之感到受了尊重,用不卑不亢的態(tài)度去贏得他對你的尊重,切忌與之發(fā)生正面沖突; 看到領(lǐng)導(dǎo)到來要起立、讓座、倒水; 現(xiàn)場工作人員要有保密意識,涉及公司的經(jīng)營機密、管理機密不得對外透露,違者予以除名并承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟及法律責(zé)任; 不得接受施工、設(shè)計、勘察、監(jiān)理等涉及工程項目施工建設(shè)的單位(個人)給予的任何物質(zhì)利益(含間接利益),不得接受上述單位(個人)為其個人提供的非工作便利,不得接受上述單位(個人)提供的任何形式的消費; 敬業(yè)愛崗,團結(jié)合作,任何時候堅決維護公司的利益,樹立公司良好的形象。 見到工作客戶步入時:“先生/小姐,早上/下午/節(jié)日好”,“您好”、“您好,這邊請”,“您請坐”、“您請喝水”等。 接到找上級領(lǐng)導(dǎo)的電話應(yīng)禮貌、謹(jǐn)慎,不能隨便將公司領(lǐng)導(dǎo)的固定電話、手機號,尤其是手機號給客人。三、現(xiàn)場工作人員的服裝要求: 在工程現(xiàn)場辦公室工作人員必須著裝整齊; 在工程施工現(xiàn)場工作人員必須佩帶安全帽(進入現(xiàn)場不戴安全帽罰款20元/次)。五、 晨會:時間:每天早晨上班時間到點后10分鐘開始,會議時間視當(dāng)天的內(nèi)容而定,但不是超過30分鐘。內(nèi)容: 檢查現(xiàn)場工作人員是否進入工作狀態(tài); 核對、匯總前日的現(xiàn)場工程施工情況; 宣讀公司下發(fā)的文件、通知: 就前一日施工中的問題進行總結(jié)、討論、解答; 發(fā)表意見、要求、建議; 安排當(dāng)天的管理工作。第三部分 工作流程規(guī)定一、 現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)例會: 現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)例會一般由監(jiān)理工程師主持; 現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)例會一般每周舉行一次,特殊情況舉行專題協(xié)調(diào)會議; 現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)例會規(guī)定參加人員:工程總監(jiān)、項目主管、各專業(yè)工程師、工程管理部主管、造價合約部主管,監(jiān)理商,各承包商; 現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)例會內(nèi)容:聽取各承包商關(guān)于本周工程項目的施工進度、施工質(zhì)量等完成情況、下周工作安排計劃及施工存在問題的匯報;業(yè)主各專業(yè)工程師提出意見和要求,業(yè)主項目主管提出全面意見和要求;監(jiān)理工程師總結(jié)評價,指出上周承包商施工中的不足和承包商存在的問題,提出下周工程項目的工作要點和要求; 現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)例會在完成后的六小時內(nèi),監(jiān)理工程師必須編寫會議紀(jì)要,會議紀(jì)要要有各承包商負(fù)責(zé)人、總監(jiān)理工程師、業(yè)主現(xiàn)場項目主管簽字認(rèn)可; 月度末(每月25日前)的每周現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)例會為本月的現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會議,不再專門召開每周現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)會議; 月度現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)例會內(nèi)容:聽取各承包商關(guān)于本月工程項目的施工進度、施工質(zhì)量等完成情況、下月工作安排計劃及施工存在問題的匯報;業(yè)主各專業(yè)工程師提出意見和要求,業(yè)主項目主管提出全面意見和要求;監(jiān)理工程師月度總結(jié)評價,指出上月承包商施工中的不足和承包商存在的問題,提出下月工程項目的工作要點和要求; 承包商根據(jù)月度現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)例會要求,完成工程月報表的編制、完成下月工程項目進度計劃的編制,報送監(jiān)理工程師審核、業(yè)主審查、審定、批準(zhǔn)。三、 現(xiàn)場經(jīng)濟簽證: 辦理經(jīng)濟簽證原則:
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