績效考核與績效管理——回報率最高的投資二-展示頁
2025-04-22 23:21本頁面
【正文】 ： ； :； ： 績效考核與績效管理 回報率最高的投資 ： ； :； ： 職業(yè)發(fā)展：向?qū)D 薪酬福利激勵：電梯 績效管理：鋼結(jié)構(gòu) 工作分析：地基 選材： 磚瓦材料 培訓(xùn)： 定期維修 績效大不同 ? 看重過程 ? 采用最貴的考核系統(tǒng) ? 即時反饋不足 ? 鼓勵的是內(nèi)部競爭 ? 獎勵面過窄，并且過于單一 ? 看重結(jié)果 ? 采用最合適的考核系統(tǒng) ? 每天都有業(yè)績看板 ? 鼓勵的是團(tuán)隊合作 ? 同時獎勵優(yōu)秀員工，和團(tuán)隊的總業(yè)績 ： ； :； ： 共 贏 ： ； :； ： 茫 盲 忙 不茫然 — 定戰(zhàn)略 不盲目 — 找障礙 不瞎忙 — 抓重點 組織目標(biāo)分解 工作單元職責(zé) 績效計劃 : 活動 ：與員工一起確定績效目標(biāo)，發(fā)展目標(biāo)和行動計劃 時間 ：新績效期開始 績效實施與管理： 活動 ：觀察、記錄和總結(jié)績效；提供反饋；就問題與員工探討，提供指導(dǎo)建議 時間 ：整個績效期間 績效反饋面談： 活動 ：主管人員就評估的結(jié)果與員工討論 時間 ：績效期間結(jié)束時 績效評估： 活動 ：評估員工績效 時間 ：績效期結(jié)束時 績效 管理 循環(huán) 評估結(jié)果使用： 員工發(fā)展計劃；培訓(xùn)；薪酬調(diào)整；獎金發(fā)放；人事變動 部門經(jīng)理對員工的 考核流程包括 ： ； :； ： 目標(biāo)設(shè)定的要求： SMART （高明 ) Specific 特定的 Measurable 可衡量的 Agreed 雙方同意的 Realistic 現(xiàn)實的 Timebond 有時間限制的 發(fā)現(xiàn) 不同了嗎 ? 中層經(jīng)理如何給部門設(shè)立目標(biāo) 確定目標(biāo)完成的日期 第七步 列出為達(dá)成目標(biāo)所必需的 合作對象和外部資源 第六步 列出實現(xiàn)目標(biāo)需要的技能和授權(quán) 第五步 為可能遇到的問題和阻礙 , 找出相應(yīng)解決方法 第四步 檢驗?zāi)繕?biāo)是否與上司的目標(biāo)一致 第三步 制訂符合 SMART原則的目標(biāo) 第二步 正確理解公司整體的目標(biāo)，并向下屬傳達(dá) 第一步 溝通 服從 執(zhí)行 John Kennedy Effect 約翰肯尼迪效應(yīng) 就像肯尼迪的演講中所說：所謂 績效管理 ，就是一種 溝通 ，使人們提升自己以達(dá)到比自己強(qiáng)大很多的境界 — 而不是獨裁者使用的工具。它是一種進(jìn)行中的 計劃，輔導(dǎo)，回顧，和獎賞 的過程；它可以鼓勵人們達(dá)到他們的目標(biāo)，重要到就像把人類送上月球！ 績效管理使人們乘風(fēng)遠(yuǎn)航！ — David McClelland 績效管理中我們應(yīng)關(guān)注的地方 …… ? DON’T ? 評價 ? 語言的單向流動 ? 表格 ? 過去 ? 重點放在責(zé)備上 ? DO ? 計劃 ? 對話 ? 溝通 ? 將來 ? 重點放在解決問題上 管理者在績效管理中的五個角色 模塊五 績效管理成敗關(guān)鍵 業(yè)務(wù)部門管理者 管理者的 10個角色 人際關(guān)系類角色 傀儡 領(lǐng)導(dǎo)者 聯(lián)絡(luò)員 信息類角色 監(jiān)聽員 傳播者 發(fā)言人 決策類角色 創(chuàng)業(yè)者 對付麻煩者 資源分配者 談判者 正式的權(quán)力和地位 直線經(jīng)理 在績效管理中的 5個角色 1. 合作伙伴 2. 教練 3. 記錄員 4. 公證員 5. 診斷專家 直
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