華為的全流程端到端交付管理-展示頁
2025-04-17 22:05本頁面
【正文】 之，客戶選擇我們，最關(guān)注的是那些方面？華為公司對這些問題進行了聚焦，認為在以下五個方面企業(yè)必須予以高度重視：1.如果產(chǎn)品不穩(wěn)定，隔三差五的出故障，做維修，這樣的產(chǎn)品就是送給客戶，人家也不敢輕易要。 核心技術(shù)領先華為當初為什么能迅速搶占國內(nèi)的市場？因為那個時候，國外的產(chǎn)品雖然技術(shù)先進，但是對國內(nèi)的適應性不夠，差異性不大，華為針對國內(nèi)市場率先實施技術(shù)突破，取得了在目標市場的技術(shù)領先，這種領先優(yōu)勢使得華為在較短的時間內(nèi)獲得了很大的市場份額。 成本具有競爭力投標時，通常是技術(shù)標占30%，商務標占70%。 客戶投資保護廣東移動曾經(jīng)在04年找到華為，請華為不惜代價幫他們完成客戶管理系統(tǒng)的升級，原來，為廣東移動做客戶系統(tǒng)的那個供應商已經(jīng)消失了，04年廣東移動客戶量大增，原有的客戶管理系統(tǒng)陷入癱瘓狀態(tài)；對于投資類市場，客戶網(wǎng)絡設備往往要使用1020年，而不像消費品一樣只使用一到兩年。因此，客戶選擇的合作伙伴還要在技術(shù)、產(chǎn)品方面能可持續(xù)發(fā)展，這個企業(yè)要有長遠生存下去的可能。 及時有效的售后服務最后一點，就是公司能夠提供及時有效的售后服務，像華為公司，公司的設備用到哪里，就把服務機構(gòu)建到哪里，貼近客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。二、那么，國內(nèi)的公司在這些方面做得如何呢？以華為為例，1997年，IBM對華
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