銷售管理工具的應(yīng)用-展示頁
2025-04-17 06:09本頁面
【正文】 生的銷售收入，掌握不同類別客戶對銷售的貢獻(xiàn)性（如潛在客戶、最有希望客戶、即將成交客戶等），便于企業(yè)根據(jù)客戶貢獻(xiàn)性的不同采取不同的跟蹤策略，如拜訪頻度、客戶請求響應(yīng)速度、投入資源量的大小等，既可以爭取到最有希望的客戶，又能避免潛在客戶的流失。 銷售預(yù)測的漏斗管理銷售員可以合理分配銷售精力，并把重點放在重要的商機(jī)和重點的客戶上。被關(guān)閉的商機(jī)將在存檔操作以后被允許清理掉。 每一個都商機(jī)在結(jié)束前都需要進(jìn)行總結(jié)，哪怕是輸單了，也可以通過總結(jié)來發(fā)現(xiàn)銷售中的問題，并記錄是哪個競爭贏了，以便今后進(jìn)行競爭態(tài)勢的分析并尋找改進(jìn)的策略。銷售員和銷售經(jīng)理可以跟蹤每一個商機(jī)的進(jìn)展情況和贏單的百分比。而中止以后的商機(jī)還可以激活，然后繼續(xù)跟蹤。要在系統(tǒng)中自定義商機(jī)階段、狀態(tài)、審批節(jié)點，在商機(jī)跟蹤過程中，可以判斷并記錄階段和狀態(tài)的變化情況，跟蹤和活動的結(jié)果和發(fā)生的費用；可以在商機(jī)跟蹤的過程中，制作報價，并預(yù)先定義報價的審批流程以控制報價的提交；商機(jī)可以在執(zhí)行過程中，由于各種原因而發(fā)生中止和終止。 商機(jī)的產(chǎn)生，一方面是由前一章提到的“市場活動”而產(chǎn)生的商機(jī)，還有銷售員自己輸入商機(jī)。 銷售過程是以商機(jī)為主線，圍繞著商機(jī)的產(chǎn)生、商機(jī)的控制和跟蹤、合同簽訂、商機(jī)終止等一個完整周期而展開的，涉及到銷售部門結(jié)構(gòu)的建立、銷售員、銷售員的團(tuán)隊、以及銷售員和銷售經(jīng)理的權(quán)限控制、報價等重要信息。售中管理——銷售管理工具的應(yīng)用論CRM管理上海中圣信息技術(shù)有限公司 丁養(yǎng)敬 通過售前的市場營銷管理工具，企業(yè)對市場的定位和目標(biāo)客戶挖掘有了比較清晰的認(rèn)識，也明確了銷售人員的產(chǎn)品或服務(wù)銷售方向，下一步就涉及到企業(yè)的銷售管理。 CRM中的銷售管理（SF
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1