【正文】 組織各部門 調整項目概算 評審 通過 工程、監(jiān) 理招標 2 相關部門總經(jīng)理 財務部經(jīng)理 總經(jīng)理 經(jīng)營管理部 資金配合 計劃制定 項目總監(jiān) 項目總監(jiān) 項目預算 項目估算 1 擴初設計方案確定 總經(jīng)理 3 擴初設計 方案 2020/7/7 34 針對 xx地產(chǎn)事業(yè)部的管理現(xiàn)狀，我們將通過五個步驟搭建、分析、優(yōu)化相關流程 ： 2020/7/7 35 優(yōu)先順序 特征 評價 優(yōu)化 實施 流程管理的團隊 確定影響商業(yè)利益的核心流程 確立流程使命 流程圖 有效的客戶聲音 流程中應有適當?shù)臏y量指標 資料數(shù)據(jù)的收集與有效性 評價流程的測量指標 分析流程的測量指標 選擇 流程的測量指標 評價現(xiàn)有績效的差距 優(yōu)化流程控制系統(tǒng) 制定管理流程圖 優(yōu)化流程 項目關鍵活動 提交新的管理流程圖 ?尋找核 心 與商業(yè)策略相統(tǒng)一現(xiàn)有差距，以便達到企業(yè)目標 ?建議改進的機會，并進行排序，制定工作計劃 項目預期成果 2020/7/7 36 流 程優(yōu)化后，在地產(chǎn)公司在經(jīng)營管理過程中將達到下列目標： ?各部門在調整后的組織結構框架下能迅速開展工作 ?充分考慮公司信息化的接口 ?在業(yè)務開發(fā)全程貫穿客戶的需求 ?強化職能部門在前期決策的作用 ?有效銜接規(guī)劃設計和施工圖設計 ?建立動態(tài)監(jiān)控、調整經(jīng)營計劃與計劃預算的體制 ?有效的管理監(jiān)理、銷售等外包環(huán)節(jié) ?強化客戶服務中心的作用，規(guī)范其重要作業(yè)流程 2020/7/7 37 并搭建起地產(chǎn)公司的核心的管理流程和工作流程體系。 2020/7/7 28 在確定企業(yè)的組織結構后，需要明確公司各部門的使命和關鍵職責，并對部門進行定崗定編。 2020/7/7 27 辦公室 項目策劃 信息中心 財務中心 企業(yè)發(fā)展 項目部 1 項目部 2 控股公司 2 參股公司 控股公司 1 某房地產(chǎn)集團 ?通過對中海、招商、萬科、中遠地產(chǎn)企業(yè)的組織結構的研究，它們基本都采取這種矩陣式的企業(yè)組織結構，集團總部主要提供指導、支持與輔助，業(yè)務主要依靠下面的公司（項目部）去推動，這種結構是與目前中國地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展水平相適應的。 戰(zhàn)略導向的公司業(yè)務拓展互動式管理 行業(yè)特征 房地產(chǎn)業(yè)務經(jīng)營單元 未來公司總部 項目部管理模式 獨資公司管理模式 合作公司管理模式 其他特點 總部直接管理模式 在確定公司房地產(chǎn)業(yè)業(yè)務開發(fā)管理模式時，將廣泛研究并借鑒國內業(yè)界的最佳管理經(jīng)驗，為構建適合公司的房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)營模式提供有效的管理保證。 在管理診斷部分，將采取多種手段，調查研究 xx地產(chǎn)事業(yè)部經(jīng)營管理現(xiàn)狀： 2020/7/7 11 通過深入分析，全面診斷地產(chǎn)事業(yè)部的管理現(xiàn)狀，找出制約發(fā)展的核心問題，提出解決的建議與思路： 2020/7/7 12 經(jīng)營戰(zhàn)略 戰(zhàn)略目標是否明確并清晰傳達給員工？戰(zhàn)略措施是否有效？產(chǎn)品在市場上具有什么競爭優(yōu)勢？戰(zhàn)略需要發(fā)展的核心資源與能力是什么？ … 企業(yè)管理 人力資源 人力資源狀況是否滿足事業(yè)部（企業(yè)）發(fā)展的要求？薪酬和考核體系是否能吸引和保留發(fā)展所要求的優(yōu)秀人才、并發(fā)揮員工的積極性？企業(yè)文化是否和企業(yè)經(jīng)營目標一致？ … 集團和事業(yè)部管理模式是否有效和權責分明？事業(yè)部內部組織結構和部門設置是否合理？公司的管理機制是否靈活？公司的監(jiān)控體系是否完善？管理和業(yè)務流程是否順暢運作？ … 地產(chǎn)事業(yè)部管理現(xiàn)狀 通過系統(tǒng)而深入地分析企業(yè)內外部環(huán)境，明確制約企業(yè)發(fā)展的關鍵問題，并提出相應解決問題 的建議與思路 2020/7/7 13 在戰(zhàn)略明晰部分，將從事業(yè)部內外部環(huán)境分析入手，分析地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務經(jīng)營狀況、前景和競爭優(yōu)劣勢： 2020/7/7 14 內部環(huán)境分析 ?國家政策法規(guī)環(huán)境分析 ?行業(yè)發(fā)展因素分析 ?行業(yè)結構變化分析 ?市場發(fā)展趨勢分析 ?…… 外部環(huán)境分析 ?房地產(chǎn)業(yè)價值鏈分析 ?事業(yè)部資源與成本結構分析 ?事業(yè)部經(jīng)營能力與潛力分析 ?…… 事業(yè)部經(jīng)營環(huán)境分析 事業(yè)部的戰(zhàn)略環(huán)境狀況與趨勢 ?現(xiàn)有各項業(yè)務的經(jīng)營狀況 ?核心業(yè)務的發(fā)展前景 ?核心業(yè)務的競爭優(yōu)劣勢 2020/7/7 15 然后，對事業(yè)部的發(fā)展戰(zhàn)略進行明晰，并具體指導各業(yè)務的運營方式： 2020/7/7 16 對公司的長遠發(fā)展和未來業(yè)務結構有一個清晰的認識 將公司的戰(zhàn)略愿景轉化為具體的、挑戰(zhàn)性的、可度量的、合理的戰(zhàn)略目標 明晰公司發(fā)展戰(zhàn)略思路 確定公司核心競爭力構成 確定企業(yè)發(fā)展模式 目 的 建立與公司總體戰(zhàn)略相適應的主業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及多元業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略 將公司總體目標分解落實到每一項具體業(yè)務，明確各業(yè)務和產(chǎn)品在各區(qū)域市場發(fā)展的具體戰(zhàn)略目標和財務目標 內 容 愿景 公司戰(zhàn)略 業(yè)務戰(zhàn)略 公司戰(zhàn)略目標 業(yè)務發(fā)展目標 2020/7/7 17 在事業(yè)部轉變成控股公司的過程中，重點需要解決的是法人治理結構的問題：董事會如何定位及如何對經(jīng)理層有效激勵和約束 —— 2020/7/7 18 功能定位 機構設置 工作規(guī)則 約束 激勵 董事會 高級管理層 職能部門及下屬控股子公司 ?高級管理崗位設置、職責分工； ?對董事會的匯報、溝通機制； ?經(jīng)營決策機制； ?…… ?部門設置； ?流程配合； ?資源配置； ?…… 戰(zhàn)略決策層 戰(zhàn)略支持及執(zhí)行層 經(jīng)營執(zhí)行層 2020/7/7 19 集團企業(yè)對各業(yè)務的管控模式主要取決于各業(yè)務模塊與主營業(yè)務之間的相關性： 2020/7/7 20 控制力度 緊 松 業(yè)務關聯(lián)度 高度相關 不相關 2020/7/7 21 中海、招商、中遠對其房地產(chǎn)業(yè)務的管控模式值得 xx集團借鑒： 中海集團絕對控股上市 中國海外發(fā)展有限公司 中國海外興業(yè)有限公司 中海地產(chǎn)股份（上市） 100%絕對控股 79%絕對控股 招商集團相對控股上市 招商集團 招商蛇口工業(yè)有限公司 招商地產(chǎn)股份（上市） 100%絕對控股 %相