型班組建設(shè)培訓(xùn)課件最終-展示頁(yè)
2025-01-24 11:39本頁(yè)面
【正文】 學(xué)習(xí)機(jī)制，學(xué)以致用，在管理、安全文明生產(chǎn)中有成果，黨員在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中有成果。 結(jié)論： 11 、規(guī)范化管理是班組建設(shè)的趨勢(shì) “六型班組”建設(shè)就是對(duì)過(guò)去班組管理中部分規(guī)范的內(nèi)容進(jìn)行完善，對(duì)不規(guī)范的進(jìn)行規(guī)范，使班組建設(shè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。 根據(jù)經(jīng)常發(fā)生的現(xiàn)象建立并嚴(yán)格執(zhí)行管理標(biāo)準(zhǔn)的管理者是優(yōu)秀的管理者。如果發(fā)現(xiàn)客人以后還有遺落下來(lái)的東西，一律要完整保存一年，就是怕無(wú)意中扔掉客人有紀(jì)念意義的東西。 班組建設(shè) — 六型班組管理 新華路營(yíng)業(yè)廳 王福玲 2 班組建設(shè)的重要性 ? 班組建設(shè)是實(shí)現(xiàn)公司愿景 “ 成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者 ” 的要求 ? 班組建設(shè)是落實(shí)企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)共同成長(zhǎng)的紐帶 ? 班組建設(shè)是移動(dòng)保持企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和領(lǐng)先的市場(chǎng)地位的有力保障 ? 班組建設(shè)是全面提高公司執(zhí)行力的有效途徑 一、班組建設(shè)的目的、意義 4 理 班組好壞 基礎(chǔ)不牢 地動(dòng)山搖 企業(yè)成敗 ！ 5 嚴(yán)厲型：例 ,富士康事件 松散型：順馳易主 放任自流 親情型：不靠制度靠義氣 封閉型：畫(huà)地為牢 拒絕學(xué)習(xí) 自我感覺(jué)良好 經(jīng)驗(yàn)型：憑經(jīng)驗(yàn) 6 班組到底靠什么管理？ 現(xiàn)場(chǎng)思考： 7 故事分享（一） 臺(tái)灣客人 某賓館 丟失一包故土 找到失物 返還臺(tái)灣客人 表示十分感激 8 故事分享（三） 你們發(fā)生類似問(wèn)題如何做？ 我們酒店從來(lái)不會(huì)發(fā)生這樣的事情， 我們酒店有規(guī)定。 9 在客人退房時(shí)，服務(wù)員首先要提醒客人。 …… 10 當(dāng)問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，員工想的可能是現(xiàn)在如何解決它；作為一名管理者應(yīng)該想到如何徹底解決它。 只有標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，才有規(guī)范化和專業(yè)化，執(zhí)行只有在制度的保障下才能到位和高效。 12 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 效能型 學(xué)習(xí)型 和諧型 技能型 創(chuàng)新型 安全型 和諧聯(lián)動(dòng) 互相聯(lián)系 動(dòng)力 前提 基礎(chǔ) 保障 關(guān)鍵 二、創(chuàng)建 “ 六型班組 ” 活動(dòng)的目標(biāo)、內(nèi)容 14 總體目標(biāo)（一） 查找差距 完善制度 江蘇省機(jī)冶石化工會(huì)開(kāi)展創(chuàng)建 “六型班組”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn) 揚(yáng)州市總工會(huì)關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)建 “六型班組”活動(dòng)意見(jiàn) 集團(tuán)公司 《 班組爭(zhēng)創(chuàng)考核標(biāo)準(zhǔn)（細(xì)則） 》 公司工會(huì) 《 關(guān)于開(kāi)展會(huì)員評(píng) 議職工之家活動(dòng)實(shí)施細(xì)則 》 班組管理三化 四個(gè)提升 規(guī)范化 標(biāo)準(zhǔn)化 流程化 提升 班組長(zhǎng) 素質(zhì) 提升 基礎(chǔ) 管理 水平 提升 員工 技術(shù)技能水平 提升員工思想文化道德素養(yǎng) 15 “六型班組”創(chuàng)建率達(dá)到 100% “六
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