【正文】 面語言溝通過程中， 遞送書面材料時應當考慮的內(nèi)容不包括（ D）。 (D)訓練與指導 2：小張為了適應新工作的要求 ， 為自己制定了學習日語的計劃，打算在五個月內(nèi)實現(xiàn)“通過日語二級考試”的目標。 (B)詢問成員愿不愿意做 ，其中（ A）對領導者營造授權(quán)的團隊氣氛幫助不大。 (D)誠實公平 ，授予他們充分的職權(quán)，讓他們作出決定，解決問題，而他只在需要時提供幫助，鄒總的領導方式屬于（ A）。處理員工不滿的過程中，最重要的是（ A）。 (C)外部控制 隊領導可采取的提高激勵水平的方法不包括（ A）。關于反饋及其方法，說法不正確的是（ B）。正確的步驟是（ B）。 (C)分解工作任務 ，屬于公司所需要的信息資源的是（ A）。 (C)審查和評估 ，說法不正確的 是（ c）。 (A)②①④③ ，他可采取的方法不包括（ A）。促進團隊之間融洽相處的方法不正確的是（ B）。決策過程的最后一步是（ c）。 (A)如果發(fā)現(xiàn)難以信賴他人，那就意味著難以給他們布置任務 ，其中紅色的帽子代表（ c）。屬于承擔風險的表現(xiàn)是（ A)。 (D)公司規(guī)模的大小 ，管理者必須從多個角度全面分析被收購企業(yè)的目前狀況及可能的發(fā)展余地等情況，這時管理人員主要需要（ c）能力。根據(jù)期望理論，這是由于（ c）。 (D)組織的目標是否達成 ，需求具有不同的層次，位于最底端的是（ B）需求。 (D)統(tǒng)計數(shù)據(jù) 。 (C)目標、計劃或任務不協(xié)調(diào) 目標中的 R 代表目標是（ A）。 (A)高支持指令少 ，團隊成員實行自我管理，這個團隊屬于（ A）。李處長私下抱怨王局長不給自己留面子，在下級面前對自己呼三喝四，對其工作也干預太多。 (B)X ，管理者工作的側(cè)重點不包括（ B）。這屬于正式評估中的（ A）。 (D)挑戰(zhàn)者 、團隊目標和個人目標，說法不正確的是（ c）。 (A)協(xié)作 ，屬于理性決策的是（ B）。屬于組織劣勢的是 (c). (C)人員更替頻繁 ，關鍵員工流失率屬于（ c）角度的指標。 (B)不假思索地表達自己的需求 ，而采取標新立異的方法，對這種方法解釋正確的是（ D）。 (B)準備的材料 越多越好 ，談判者必須掌握好控制談判進程的技巧。 (D)為全體與會人員服務，不是包攬會議 ，面對這種情況王總的做法不正確的是（ D）。 (C)道具溝通是指人們借助于操縱物體來傳遞一定的信息 ，在辦公室設計中，開放式設計的特點是（ c）。 (D)不直接說出自己的需求 ，說法不正確的是（ A）。 (A)小孟認為應該根據(jù)事務的輕重緩急制定 ，不能幫助他的是（ B）。 (B)仔細考慮工作的內(nèi)涵，思考可能出現(xiàn)的推遲和耽擱 ，重要但不緊迫的任務屬于（ B）。 (C)反思是個人的事情，不需要同他人討論 2022 年 1 月 3 號學完研究生入學考試的所有課程，這符合 SMART原則的（ D）原則。 (B)社會互動增加 分析法又稱為態(tài)勢分析法，其中字母 W 代表（ B）。 (C)Ansoff 矩陣 ，要求成員能夠迅速地應對變化，他所在組織的組織文化類型是（ c）。 (A)生活環(huán)境 （ c）。 (A)就事論事，只是針對需要解決的問題表達意見 ，還有 一些組織之外的外部利益相關者，不屬于它的外部利益相關者的是（ c）。 (B)豐富詳細的內(nèi)容 ，能幫助他抓住聽眾心理的方法不包括（ B）。 (A)聊天、 喝茶、打電話等活動不用記錄 ，肯承認自身的弱點，聽取別人的意見，這表明他是一個（ c）。 (B)良好的學習經(jīng)歷 （ D）。據(jù)此認為組織的奮斗目標不應該包括（ c）。 (D)雙贏，雙輸，一輸一贏 ，面對壓力需要膽大心細，組織的運作通常不包括（ B）。 (D)其他選項都對 ，雙方都希望達到自己的目標，但實際上往往產(chǎn)生不同的結(jié)果。 (D)報告書：圖形圖像 ， 頭部一些細微的動作往往可以傳達很多的信息，這種信息溝通的方式是（ B）。 (D)計劃可以幫助我們控制工作的進度 、 、 BBS 等方式進行會議交流 ，這種方 式屬于（ c）。 D 工作伙伴 。《個人與團隊管理》機考電大?？茊雾椷x擇試題 第一套 ,通過觀察提問和試驗的方法進行學習。這是學習機會中的 (D)。關于計劃的說法，正確的是（ D）。 (C)網(wǎng)絡會議、 用情況對應不正確的是（ D）。 (B)身體語言溝通 ,它主要是為了讓信息（ D）。談 判結(jié)果包括（ D）。 (B)尋求結(jié)果 ，同時也給自己帶來利益。 (C)擊垮所有競爭對手 ，不屬于學習中遇到的障礙的是（ B）。 (D)尋求他人意見 ，說法不正確的是（ A）。 (C)自信果斷的人 ，管理者應當學會提取“優(yōu)質(zhì)”信息，不屬于優(yōu)質(zhì)信息特點的是（ B）。 (B)陳述中說話語速很快 ，正確的處理方法是（ A）。 (C)公司的股東 PEST 分析法分析的內(nèi)容的是（ A）。 (C)能為其他途徑獲得的信息提供可靠的參考 ，能夠幫助他進行戰(zhàn)略選擇的最合適的方法是（ c）。 (C)任務文化 優(yōu)點，不屬于它的優(yōu)點的是（ B）。 (B)劣勢 ，說法不正確的是（ c）。 (D)有時間規(guī)定 ，會出現(xiàn)時間觀念差的問題，解決這一問題的正確方法是（ B）。 (B)優(yōu)先級 B ，四個人關于確定事務優(yōu)先級的看法不一樣，正確的是（ A）。 (B)工作時間拒絕接聽任何電話 ，建立自信的方法不包括（ D）。 (A)可以隨意更改或補充 ，說法正確的是（ c）。 (C)方便人們的交流和溝通 ，對于“解釋促進協(xié)調(diào)的作用”階段說法正確的是（ D）。 (D)加入對方的話題 ，說法不正確的是（ B）。這些技巧不包括（ B）。 (D)提供一些有特色的產(chǎn)品或服務 。 (C)學習與成長 ，一個團隊能夠完成的工作并不是團 隊成員各自工作的簡單疊加，這體現(xiàn)了團隊工作中（ A）的優(yōu)勢。 (B)按照標準分析解決方案 ，這說明公司領導在支持員工發(fā)展方面扮演了除（ D）之外的角色。 (C)團隊目標和組織目標不是一個層次上的，兩者可以不一致 ，并且確定與績效的差距。 (A)自我評估 47.（ B）理論是從悲觀否定的觀點來看待員工的。 (B)確定愿景及實現(xiàn)愿景的策略 ，互相配合，但最近卻出現(xiàn)了一些不和諧的征兆。據(jù)此王局長應該對李處長采用（ A）的領導方式。 (A)自我管理型團隊 產(chǎn)生沖突的原因，說法正確的是（ c）。 (A)可實現(xiàn)的 ，不屬于軟指標的是（ D）。關于凝聚力標準考察的問題，說法不正確的是（ D）。 (B)生理 ，他在城門外立了一根木棍，聲稱有將木棍從南門移到北門的，獎勵 500 金，但沒有人去嘗試。 (C)居民對得到報酬的期望很低 ，通常我們不能從公司的（ D）感受到這個公司的文化。 (C)思維能力 ，包括團隊成員主動承擔風險。 (A)對于成員所犯錯誤，吸取教訓并設法解決 不授權(quán)的理由之一“對他人的信任問題”，說法正確的是（ A）。 (C)情感與感覺 、解決團隊面臨的問題，團隊需要進行科學有效的決策。 (C)實施并督導解決方案 ，以了解對方團隊的目標和計劃，兩個團隊相處融洽。 (B)對本團隊的工作和目標嚴格保密 ：①同意發(fā)展目標②明確發(fā)展要求③計劃學習和支持④選擇發(fā)展方法⑤實施和支持學習⑥檢查目標⑦評估學習和方法的有效性七個步驟，關于前四個步驟的排列順序正確的是（ A）。 (A)對團隊成員提出的問題不聞不問 ，其中“最終審查訓練項目和學習效果”屬于訓練步驟中的（ c）階段。 (C)實現(xiàn)目標的行動計劃由管理者自己決定 方法可以用來（ c）。 (A)服務信息 ：①與標準相比較，②糾正偏差，③衡量實際績效。 (B)③①② 。 (B)反饋針對的是某個團隊成員 ，其環(huán)節(jié)不包括（ c）。 (A)加大工作量 ，大家決定集體罷工，逼迫公司改善工作條件，李經(jīng)理被孫總緊急派去處理此事。 (A)注意傾聽 （ D）。 (A)授權(quán) ，下達指令要 達到的效果不包括（ B）。 (A)為團隊成員制訂計劃 第二套 1：在非正式學習中， “ 在任務或項目中進行一對一的指導和支持”屬于（ D）。他的這一目標屬于（ A） (A)短期目標 3：人力資源 部的陳經(jīng)理希望每位同事都能及時得到部門最新的員工通訊錄 ，最快捷有效的方式是（ B）。 (D)如何組織這份文件 5：非語言溝通的方式中 ，通過聲音（重音、聲調(diào)、停頓、語速等）來傳遞信息的溝通方式是（ B）。 (A)從上到下形式 7：談判結(jié)果包括雙贏、雙輸、一贏一輸，下列不屬于雙輸?shù)奶攸c的是（ D）。 (A)行政 9：關于組織目標和價值觀的說法正確的是（ D）。 (B)只進行大量細致的觀察 11：下列例子中，不屬于學習障礙的是（ D）。 (A)確定自己的志向 13：如果你是自信果斷的人，你通常能夠恰當?shù)?表達自己的情感和需求，在（ B ）的前提下爭取自己的權(quán)利。 (D)恰當?shù)臅r間 15：口頭語言溝通中，小組討論的方式的缺點是（ D）。 (C)副語言溝通 17：關于使用形體語言抓住聽眾心理的做法不正確的是（ D）。 (A)就事論事，只是針對需要解決的問題表達意見 20：頭腦風暴法是一種能夠發(fā)揮人們創(chuàng)造力的方法，在使用頭腦風暴法的過程中，應遵循的原則正確的是（ D ）。 (B)匿名性 22：從整體上看， SWOT 分析可以分為兩部分，第二部分 OT（機會和威脅），可以用來分析（ B ）。 (D)理論化 24：關于反思的方法，不正確的是（ B）。 (B)可達到的 26：關于提高工作靈活性的方法，正確的是（ D）。 (C)時間管理矩陣 29：溝通是人 與人之間進