管理思想學(xué)派與管理哲學(xué)-展示頁
2025-01-20 18:27本頁面
【正文】 第一節(jié) 『 管理 』 的涵義 (What Is Management) ? 一個好的管理者，既會 『 做事 』 ，更會 『 做人 』 。 ? (Do thing right, Do person well) – 「管理」泛指經(jīng)由他人力量去完成工作目標的系列活動；是「管」人去「理」事的方法。 ? 一個好的管理者，其本身必須先是一個會「做事」的技術(shù)擁有者，同時也必須是一個會團結(jié)眾人力量的會「做人」的人。 (一)專業(yè)技能成功管理者應(yīng)具備三種能力( 二) 人性化能力 ( 三) 觀念化決策 能力(三 )不同年齡就業(yè)階段，有不同的技能需求。 ( 1 ) 2 3 歲 ? 35 歲?做事比較重要( 一階段)( 2 ) 3 6 歲 ? 50 歲?做事與做人同 時 重要( 二階段)( 3 ) 5 1 歲 ? 65 歲?做人比較重要( 三階段)二 . 培養(yǎng)管理能力的二套系統(tǒng) ? 第一是有關(guān)企業(yè)「做事」系統(tǒng) (business systems)的行銷、生產(chǎn)、研究發(fā)展、人事及財會 (財務(wù)會計 )、採購、資訊等功能。 ? 這兩套能力就叫做 「 企業(yè) 」 與 「 管理 」 能力 ， 也叫做 「 做事 」 與 「 做人 」 能力 。D第二節(jié)管理思想學(xué)派 (Management Theory School) ? 古典學(xué)派或傳統(tǒng)學(xué)派 (Classical School) ? 行為學(xué)派 (Behavioral School) ? 近代管理思想 學(xué)派 9 有效開會的 3P原則 有效的會議P o l i t i c s 策略會議主席的主持功力P e r s o n 人員與會要有代表性P r o g r a m s 企劃會前準備／議程安排／會後追蹤10 讓會議有效的八個步驟 1. 確定主題與時間 2. 明確訂定會議議程 3. 選擇合適的與會人員和主席 4. 準備完善的會議資料 5. 主席應(yīng)控制時間 ， 適時做出決議 6. 會議紀錄應(yīng)於會後立即完成 7. 落實追蹤待辦事項 8. 公布會議的重要決議 11 主持會議四大技巧 1. 開場白的技巧 – 簡略說明四項主題： (1)開會目的 (2)佈達重要訊息 (3)議程安排 ，讓與會者瞭解會議節(jié)奏 (4)期望的決議標準 。 3. 發(fā)揮影響力技巧 – 主席需要適時發(fā)揮影響力 ， 避免發(fā)言過於冗長 、 離題 ， 以掌握會議節(jié)奏 。 4. 作決議的技巧 – 「 高效能決議＝品質(zhì) 接受度 。 12 四種基本行為模式與成功策略 Dominance 掌握型 Influence 影響型 Steadiness 穩(wěn)定型 Conscient
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