北林管理學(xué)ppt課件(2)-展示頁
2025-01-20 11:55本頁面
【正文】 什么體育教練的流動(dòng)率如此之高的原因。這種觀點(diǎn)則稱為管理的象征論。 我們將此觀點(diǎn)稱為管理的萬能論 。這引發(fā)了這樣的疑問，一個(gè)組織的成敗是否總是歸因于企業(yè)內(nèi)部的管理。 ?面對(duì)突然下降的銷售額，管理當(dāng)局不得不重新安排公司的資源以支持它的補(bǔ)鐵產(chǎn)品的生產(chǎn)。 ?一項(xiàng)被芬蘭人的公開研究表明 ， 人體內(nèi)鐵含量的高水平與心臟病明顯的強(qiáng)相關(guān)關(guān)系 ，這一研究結(jié)果一下子使生產(chǎn)補(bǔ)鐵產(chǎn)品的企業(yè)陷入了困境 。但如果你將它看成這樣一種情況，既管理當(dāng)局受到了并非自己造成了，也不是自身所控制的某些事件的廣泛沖擊，那么這個(gè)例子就不是偶然的了。這樣作的成本是很高的，大約耗費(fèi)了五億美元用來回收加上重新組織生產(chǎn)過程及新藥片的促銷。 ?1982年事件發(fā)生后，強(qiáng)生公司收回銷毀了 3100萬瓶膠囊，致使稅后銷帳 5000多萬美元，而后，該公司又花了 3億多美元的資金，來推銷其重新包裝三層密封抗損壞的膠囊，成功的恢復(fù)了公眾對(duì)產(chǎn)品信任，并重新確立了自己的市場(chǎng)地位。在這兩次中毒事件中顯然是粗心大意者的行為。第六章 組織文化與環(huán)境 案例 １９８２年秋天， 8位芝加哥地區(qū)居民購買了含氰化污染物的增效泰諾膠囊而死亡，１９８６年，類似事件再度發(fā)生，一位婦女也因?yàn)榉昧诉@種含氰化污染物的增效泰諾膠囊而死亡。 ?在兩次事件中，美國強(qiáng)生公司市場(chǎng)銷售分部聲稱對(duì)這兩次事件沒有任何責(zé)任，調(diào)查也證實(shí)了這一點(diǎn)。 但是并沒有減輕中毒事件對(duì)強(qiáng)生公司利潤的破壞性影響。 ?在１９８６年事件發(fā)生后，公司管理當(dāng)局決定，回收柜臺(tái)上出售的所有藥品不在使用膠囊裝，而采用片劑形式。 ?強(qiáng)生公司的例子是否獨(dú)一無二呢？如果只考慮泰諾產(chǎn)品的損壞，那么也可以這樣認(rèn)為。有一個(gè)較近的事實(shí)可以證明這一點(diǎn)。對(duì)于所有生產(chǎn)含鐵的公司的管理當(dāng)局而言無疑是一個(gè)沉重的打擊 。強(qiáng)生公司的困境，并不是自己一手造成了。 管理者：萬能的還是象征性的 ?在管理理論和社會(huì)中占統(tǒng)治地位的觀點(diǎn)是：管理者對(duì)組織的成敗負(fù)有直接的責(zé)任 。 ?相反，一些觀察家認(rèn)為，管理者對(duì)組織成果的影響十分有限，組織的成敗在很大程度上歸因于管理者無法控制的外部力量。 ?管理的萬能論將最高管理者視為組織的中流砥柱，他們能夠克服任何障礙去實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。 ?按照象征論的觀點(diǎn)，一個(gè)組織的成敗受到大量管理者無法控制的因素影響。 ?按象征論的觀點(diǎn)，管理當(dāng)局對(duì)實(shí)際
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1