人力資源管理師公文筐講評(píng)-展示頁(yè)
2025-01-20 06:09本頁(yè)面
【正文】 討會(huì)邀請(qǐng)了市勞動(dòng)局的領(lǐng)導(dǎo)和高校、企業(yè)等各方面專(zhuān)家，誠(chéng)邀您蒞臨并做主題報(bào)告，您的報(bào)告題目暫定為 《 金融危機(jī)下出口企業(yè)為力資源管理面臨的新挑戰(zhàn)及對(duì)策 》 ，不知妥否？ 此致 蘭輕鶴 參考答案 處理意見(jiàn)：答復(fù)蘭會(huì)長(zhǎng)準(zhǔn)時(shí)與會(huì) 此研討會(huì)緊扣時(shí)代主題 公司正需要相關(guān)咨詢(xún)與指導(dǎo) 與人力資源部同事探討主題報(bào)告內(nèi)容 準(zhǔn)備主題報(bào)告 做好與會(huì)的其他準(zhǔn)備工作 參考答案 【文件九】 類(lèi)別：信箋 來(lái)電人：譚 同 薪酬主管 接受人：章琳 人力資源總監(jiān) 日期： 5月 14日 章總： 集團(tuán)目前的財(cái)務(wù)情況不容樂(lè)觀，現(xiàn)金流吃緊。 李麗娜 參考答案 處理意見(jiàn)：會(huì)同質(zhì)檢中心盡快處理此事。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該車(chē)間員工在工作過(guò)程中明顯注意力不集中，工作效率不高，病假率為各車(chē)間最高，我們覺(jué)得質(zhì)量在下降主要在于人為因素，希望人力資源部能配合我們做更進(jìn)一步的調(diào)查。 魯英黨 參考答案 處理意見(jiàn)：盡力配合魯主任的工作。 參考答案 處理意見(jiàn)：盡快完成周總交辦的工作。我希望你最近能多找一些合適的候選人。另外裁員的具體比例和人員也需要你和各部門(mén)仔細(xì)協(xié)商，我建議原則上不超過(guò) 10%。隨時(shí)靜候 參考答案 處理意見(jiàn)：做好如下準(zhǔn)備工作與芮總溝通。 明確裁員的法律依據(jù)和程序 了解無(wú)固定期限合同的簽定條件 核算裁員的補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn) 探討除裁員之外的備選方案 做好裁員的相關(guān)準(zhǔn)備工作 做好員工心理安撫工作 參考答案 【文件四】 類(lèi)別：電話留音 來(lái)電人：芮惠玲 財(cái)務(wù)總監(jiān) 接受人：章琳 人力資源總監(jiān) 日期： 5月 16日 章琳： 前于前幾天提到的減薪方案，周總讓我和你碰一下，我們能否充分討論后，先提出一個(gè)方安向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。情況比較復(fù)雜，希望能和您當(dāng)面溝通。已經(jīng)有員工明確告訴我，如果被辭退他們將訴諸法律。按勞動(dòng)合同法的規(guī)定，這些員工要和企業(yè)簽訂無(wú)固定期限的合同。 參考答案 處理意見(jiàn)：做好如下準(zhǔn)備工作與劉總面談。關(guān)于開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的問(wèn)題，我想和你深入地聊聊，集團(tuán)目前資金緊張，不可能投入過(guò)大，也不能以連鎖專(zhuān)賣(mài)的形式進(jìn)行推廣，你曾提到可以嘗試采用成較低的網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)模式，我比較認(rèn)可，最好能盡快選聘網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售部經(jīng)理，原來(lái)負(fù)責(zé)歐洲市場(chǎng)的王可凌還不錯(cuò)，曾在網(wǎng)絡(luò)公司干過(guò)幾年。 張華 參考答案 處理意見(jiàn)：了解情況后盡快處理此事。 【回復(fù)表示例】 【文件一】 類(lèi)別：電子郵件 來(lái)電人：張華 招聘主管 接受人：章琳 人力資源總監(jiān) 日期： 5月 16日 章總： 最近部分車(chē)間管理人員反應(yīng)，不少骨干技術(shù)員工陸續(xù)提出辭職，經(jīng)調(diào)查，宏泰國(guó)際近期正進(jìn)行大規(guī)模招聘，我們的很多員工都參加了他們的面試。好，可以開(kāi)始工作了，祝您一切順利！ 【任務(wù)】 在接下來(lái)的 3小時(shí)中，請(qǐng)您查閱文件筐中的各種信函，電話錄音以及電子郵件等，并用如下回復(fù)表作為關(guān)例，給出您對(duì)每個(gè)文件的處理意見(jiàn)，并做出書(shū)面表述。5點(diǎn)鐘還有一個(gè)重要的會(huì)議需要您主持，在這 3小時(shí)里，秘書(shū)會(huì)為您推卸所有的雜事，沒(méi)有任何人打擾。您很清楚相關(guān)決策將影響集團(tuán)的各個(gè)層面，人力資源管理方面的變革也不可避免。3天前，集團(tuán)管理層做出決定，精簡(jiǎn)少量一線員工，所有員工的薪酬下調(diào) 20%，逐步開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，爭(zhēng)取兩年內(nèi)借助國(guó)內(nèi)市場(chǎng)扭虧為盈。當(dāng)前，公司的現(xiàn)金流非常緊張，部分應(yīng)收貨款難以收回，虧損越來(lái)越大。文件筐 測(cè)驗(yàn) 高級(jí)人力資源管理師考試 【情境】 輝騰集團(tuán)成立于 1995年，以生產(chǎn)家具為主，產(chǎn)品主要面向歐美市場(chǎng)，從 2022年開(kāi)始，銷(xiāo)售額逐年上升，2022年達(dá)到 4000萬(wàn)美元，員工人數(shù)達(dá)到 1200人，受金融危機(jī)的影響， 2022年的國(guó)外訂單大量減少，全年的銷(xiāo)售額下隆近 50%。由于家具行業(yè)和房地產(chǎn)行業(yè)關(guān)系緊密， 2022年的業(yè)務(wù)還會(huì)持續(xù)下滑。如不采取措施，全面臨破產(chǎn)的危險(xiǎn)。您（章琳）作為集團(tuán)的人力資源總監(jiān)，也參加了此會(huì)議。 【情境】 現(xiàn)在是 2022年 5月 17日下午 2點(diǎn)，您來(lái)到辦公室，需要處理完累積下來(lái)的郵件和電話錄音等信息文件，您必須在 3個(gè)小時(shí)
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