助理人力資源管理師國家職業(yè)資格考試輔導(dǎo)-人力資源規(guī)劃-展示頁
2025-06-06 20:52本頁面
【正文】 一、企業(yè)組織 信息處理的要求 及時(shí)性 。 ? （ 1） 直接觀察法 。 這種方法的主要特點(diǎn)是被調(diào)查者 、 觀察的對(duì)象并沒有意識(shí)到并發(fā)現(xiàn)自己正在被觀察 、 被注意 。 （ 5）問卷調(diào)查詢問法。 （ 4）郵寄調(diào)查詢問法。 來自 中國最大的資料庫下載 ? 優(yōu)點(diǎn)：花費(fèi)的成本比較低 ， 各行業(yè) 、 各層次的人員都可以任意選擇 ， 不受一定區(qū)域的限制 ， 比較充分的時(shí)間讓他對(duì)所調(diào)查的問題進(jìn)行深入思考 。 ? 缺點(diǎn)：存在從眾的心理，受影響大，調(diào)查會(huì)的效果好壞與會(huì)議組織者的組織能力、業(yè)務(wù)水平和工作能力有很大的關(guān)系。 （ 2）電話調(diào)查法。 來自 中國最大的資料庫下載 優(yōu)點(diǎn)：成本費(fèi)用比較少 ， 采集到的資料信息比較 快 ， 量也比較大 ， 面也比較寬 ， 不受時(shí)間 、 地 點(diǎn)的限制 。 缺點(diǎn)：所花費(fèi)的人力 、 物力 、 財(cái)力會(huì)比較大 。 來自 中國最大的資料庫下載 四、信息 采集的方法 來自 中國最大的資料庫下載 詢問法 詢問法由調(diào)查者事先擬定出具體的調(diào)研提綱，然后向被調(diào)查者以詢問的方式，個(gè)別地詢問各種想要調(diào)查了解的問題，請(qǐng)他們回答，來采集有關(guān)信息資料 。 因果關(guān)系調(diào)研 。 來自 中國最大的資料庫下載 三、組織信息調(diào)查研究的幾種類型 探索性調(diào)研 。 適用性。 針對(duì)性 。 來自 中國最大的資料庫下載 二、進(jìn)行組織信息調(diào)研的具體要求 準(zhǔn)確性 。書面的調(diào)研報(bào)告的主要內(nèi)容包括：調(diào)研的目的要求、調(diào)研的方式方法、調(diào)研結(jié)果的結(jié)論和有關(guān)問題的建議等，有的還應(yīng)當(dāng)帶有附錄，即附上有關(guān)組織信息調(diào)研的詳細(xì)資料、統(tǒng)計(jì)分析表。 常用描述性分析法 、 因果分析法和預(yù)測性分析法 。 實(shí)地調(diào)查，又稱為現(xiàn)場調(diào)查。 設(shè)計(jì)調(diào)查表格和抽樣方法 。 來自 中國最大的資料庫下載 第二個(gè)階段： 正式調(diào)研階段 本階段可分為三個(gè)步驟： 決定采集信息的來源和方法 。 非正式調(diào)研 。來自 中國最大的資料庫下載 助理人力資源管理師國家職業(yè)資格考試輔導(dǎo) 人力資源規(guī)劃 來自 中國最大的資料庫下載 第一章 人力資源規(guī)劃 組織信息的采集與處理 來自 中國最大的資料庫下載 企業(yè)組織信息的采集 一 、 組織信息調(diào)查研究的階段與步驟 第一個(gè)階段：調(diào)研準(zhǔn)備階段 第二個(gè)階段：正式調(diào)研階段 第三個(gè)階段：結(jié)果處理階段 來自 中國最大的資料庫下載 第一個(gè)階段： 調(diào)研準(zhǔn)備階段 通過對(duì)企業(yè)有關(guān)情況 、 信息 、 情報(bào) 、 資料的初步分析和非正式調(diào)研 ， 確定調(diào)研的主題內(nèi)容和范圍 。 本階段可分為三個(gè)步驟： 初步情況分析 。 確定調(diào)研的目標(biāo) 。 信息資料可以分為兩種 ，一種是原始資料 ， 又稱為一手資料 ， 或初級(jí)資料；另一種叫次級(jí)資料 ， 又稱二手資料 。 應(yīng)當(dāng)力求做到文字簡練 、通俗易懂 、 內(nèi)容簡單 、 明確 ， 所提的問題不宜太長 、太繁 ， 要便于被調(diào)查者回答 ， 盡可能讓被調(diào)查者用√ 或 來回答 。 來自 中國最大的資料庫下載 第三個(gè)階段： 結(jié)果處理階段 本階段可分為二個(gè)步驟： 整理分析調(diào)查資料 。 寫出調(diào)研報(bào)告。 來自 中國最大的資料庫下載 同時(shí)應(yīng) 注意以下幾點(diǎn) （ 1） 必須明確說明調(diào)研的資料來源 ， 以示資料的可靠性； （ 2） 必須說明對(duì)資料進(jìn)行分析的方法 ， 以示資料的科學(xué)性； （ 3）還應(yīng)當(dāng)說明被調(diào)查對(duì)象的基本情況，如姓名、性別、年齡、職業(yè)、職務(wù)、職稱，以示資料的可信性。 系統(tǒng)性 。 及時(shí)性。 經(jīng)濟(jì)性。 描述性調(diào)研 。 預(yù)測性調(diào)研。 來自 中國最大的資料庫下載 優(yōu)點(diǎn)：比較機(jī)動(dòng)靈活 ， 不受時(shí)間 、 地點(diǎn)的 限制 ， 得到的資料也往往比較真實(shí) 。 （ 1）當(dāng)面調(diào)查詢問法。 但只適用于調(diào)查較簡單的信息 。 來自 中國最大的資料庫下載 ? 優(yōu)點(diǎn)：所花的費(fèi)用和時(shí)間都可以節(jié)約得多 ， 效率也較高 ， 而且還能做到互相啟發(fā)和交流 。 （ 3）會(huì)議調(diào)查詢問法。 ? 缺點(diǎn)：所花的時(shí)間比較長 、 最大的問題是回收率低 。 來自 中國最大的資料庫下載 ? 優(yōu)點(diǎn)：費(fèi)用適中，回收率較高，效果良好。 來自 中國最大的資料庫下載 觀察法 觀察法是指調(diào)查者親自到現(xiàn)場觀察被調(diào)查者的言語和行動(dòng)來采集有關(guān)的信息資料 。 其缺點(diǎn)和局限性是 ， 它往往只能觀察到被觀察者 、被調(diào)查者的表面行為 ， 而無法了解 、 掌握他們內(nèi)在的心理變化 ， 更夫法真正了解被調(diào)查者的思想 。 ? （ 2） 行為記錄法 。 所謂及時(shí)性 ， 一是指對(duì)時(shí)過境遷并且不能追憶的信息 要及時(shí)記錄；二是信息傳遞的速度要快 。 要求企業(yè)中的同一信息具有統(tǒng)一性或惟一性 。 信息的經(jīng)濟(jì)性 。信息處理，也叫數(shù)據(jù)，包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：原始數(shù)據(jù)的采集、加工、傳輸、存貯、檢索、輸出。 ? 信息分
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