助理人力資源管理師講座-人力資源規(guī)劃(ppt)-展示頁
2025-01-07 03:39本頁面
【正文】 ? 調(diào)查表 ? 座談法 ? 現(xiàn)場觀察 崗位分析的內(nèi)容 資格條件 ? 該崗位對任職者能力及知識的有何要求 勞動條件 ? 勞動條件如何？是否需要提供勞動保護？ 崗位關第 ? 該崗位在組織中處理何層次 職責權限 ? 該崗位要承擔什么職責？擁有什么權利？ 性質(zhì)任務 ? 崗位是做什么的？ 崗位分析的作用 ? 人事決策（晉升，降級，解聘） ? 按勞付酬 ? 尋找適合崗位要求的人 ? 解決員工的適崗率（培訓依據(jù)） ? 優(yōu)化崗位設計，提高勞動效率 崗位分析信息的主要來源 ? 書面資料 —— 各類崗位現(xiàn)職人員的資料記錄以及崗位責任的說明； ? 任職者的報告 —— 通過訪談、工作日志等方法得到任職者的報告； ? 同事的報告 —— 從同事處獲得資料以彌補其他報告的不足； ? 直接觀察 —— 到任職者的工作現(xiàn)場進行直接觀察，獲取有關工作信息 崗位分析的程序 ?準備階段 ?初步了解 ?調(diào)查方案 ?員工支持 ?組織學習 ?調(diào)查階段 ?問卷調(diào)查 ?訪談法 ?直接觀察法 ?總結分析 ?崗位說明書 ?崗位規(guī)范 ?主要程序 ?分析產(chǎn)出結果 ?充分準備 ?實施調(diào)查 崗位分析的程序 ?崗位的內(nèi)涵 ?崗位的名稱 ?崗位的任務 ?崗位的職責 ?崗位的相互關系 ?工作強度 ?工作條件及環(huán)境 ?關于崗位 ?任職條件 ?知識水平 ?工作經(jīng)歷 ?能力要求 ?身體素質(zhì) ?關于任職者 崗位分析的產(chǎn)出 ? 崗位規(guī)范 ? 工作說明書 ? 職務晉升圖 崗位規(guī)范的概念 ? 對組織中各類崗位某一專項事物或?qū)δ愁悊T工勞動行為、素質(zhì)要求等所作的統(tǒng)一規(guī)定 崗位規(guī)范的主要內(nèi)容 ? 崗位勞動規(guī)則 ? 定員定額標準 ? 崗位培訓規(guī)范 ? 崗位員工規(guī)范 時間規(guī)則 組織規(guī)則 崗位規(guī)則 協(xié)作規(guī)則 行為規(guī)則 編制定員標準 崗位人員標準 時間定額標準 產(chǎn)量定額標準 任職資格 知識水平 工作經(jīng)驗 文化程度 專業(yè)技能 心理品質(zhì) 勝任能力 崗位規(guī)范的結構模式 ? 管理崗位知識能力規(guī)范 ? 管理崗位能力規(guī)范 ? 生產(chǎn)崗位技術業(yè)務能力規(guī)范 ? 生產(chǎn)崗位操作規(guī)范 崗位規(guī)范與崗位說明書 ? 內(nèi)容的差別 ? 主題的差別 ? 結構的差別 工作說明書概念 ? 工作說明書的概念：組織對各類崗位的性質(zhì)和特征、任務、權限、關系、勞動條件、環(huán)境、任職資格等事項所作的統(tǒng)一規(guī)定。 獨立 或 與人合作 工作量、滿意度、按規(guī)范要求完成文檔的比例 對用戶系統(tǒng)在使用過程中的問題給予解決 解決用戶系統(tǒng)使用過程中出現(xiàn)的技術問題 ， 提交技術服務單及其他規(guī)定的服務文檔 獨立 工作量 滿意度 ? 知識與能力描述 職業(yè)禮儀 l 職業(yè)化的衣著 、 舉止給客戶建立良好的形象 。 斯密提出的職能專業(yè)化），但過于強調(diào)工作任務，缺乏對員工的社會需要和個人需要的關心 崗位設計與改進的內(nèi)容 ? 工作擴大化和工作豐富化 ? 工作滿負荷 ? 崗位的工時制度 ? 勞動環(huán)境的優(yōu)化 改進工作崗位設計的意義 位得其人 人盡其才 適才適所 人事相宜 工作崗位設計的基本方法 ? 方法研究 ? 程序分析（作業(yè)程序圖、流程圖、流線圖、人機程序圖、多作業(yè)程序圖、操作人程序圖） ? 動作研究（人體的利用、工作地布置和工作條件改善、有關工具和設備的設計） ? 現(xiàn)代工效學的方法 （工效的核心是通過什么手段把勞動者的體力發(fā)揮出來，最初只考慮到工具，現(xiàn)代工效不僅考慮到工具還考慮到環(huán)境） ? 工業(yè)工程法（ IE，是對一個組織中人、物料和設備的使用及其費用作詳細分析研究，這種工作由工業(yè)工程師完成，目的是使組織能夠提供高生產(chǎn)率、利潤率和效率。 為什么要做企業(yè)定員？ 作用 2 4 科學的用人標準 人力資源計劃 人員調(diào)配 素質(zhì)提升 1 3 企業(yè)定員的基本原則 ? 定員必須以保證實
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