【正文】 有了職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，才能讓員工放心的在企業(yè)成長(zhǎng) CHANGEWAY教材 何謂職業(yè)生涯規(guī)劃管理 就是通過(guò)一系列的方法和手段，幫助員工認(rèn)識(shí)自己，通過(guò)對(duì)自己 能力 的訓(xùn)練和培養(yǎng)，從而實(shí)現(xiàn) 個(gè)人和組織 的最終目標(biāo)，達(dá)到個(gè)人與組織 雙贏 的模式。職業(yè)生涯規(guī)劃注重個(gè)人的能力發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)，注重企業(yè)目標(biāo)的整合，注重企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和員工個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。 生涯發(fā)展方案： 結(jié)合個(gè)人生涯規(guī)劃與組織生涯管理而設(shè)計(jì)的人力管理資源管理系統(tǒng)。 ?創(chuàng)造美好企業(yè)文化，使企業(yè)成為員工生活的樂(lè)園。 CHANGEWAY教材 推動(dòng)員工職涯發(fā)展計(jì)劃的目的 對(duì)員工 ? 防止員工工作能力退化 ? 突破刻板工作，避免職業(yè)倦怠 ? 提高生產(chǎn)力 ? 激勵(lì)員工達(dá)到個(gè)人滿足與自我實(shí)現(xiàn) 對(duì)組織 ? 發(fā)掘人才 ? 儲(chǔ)備干部 ? 留住人才 ? 保持組織長(zhǎng)期發(fā)展 ? 達(dá)到企業(yè)目標(biāo) CHANGEWAY教材 生涯發(fā)展的特性 ? 結(jié)合性：生涯發(fā)展是企業(yè)人力資源發(fā)展工作中的重要項(xiàng)目，員工的生涯必須能與組織發(fā)展相結(jié)合，才有成功的基礎(chǔ) ? 個(gè)別性：個(gè)人職業(yè)前程成功程度是依自己的評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，而非基于他人的評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn) ? 環(huán)境性：一個(gè)人的價(jià)值、標(biāo)準(zhǔn)、態(tài)度和動(dòng)機(jī)都會(huì)被所處之環(huán)境所影響，亦藉此決定個(gè)人職業(yè)前程之選擇 ? 相關(guān)性：職業(yè)前程是對(duì)工作相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看 ? 終身性：職業(yè)前程涵蓋的期間為一個(gè)人的終身 CHANGEWAY教材 推動(dòng)職業(yè)發(fā)展的方式 公司認(rèn)為員工依據(jù)個(gè)人能力、興趣、價(jià)值觀等評(píng)估自我，訂定個(gè)人職涯發(fā)展計(jì)劃，以追求自我目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，公司根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，了解個(gè)人工作職涯需求，同時(shí)協(xié)助員工進(jìn)行個(gè)人生涯規(guī)劃和發(fā)展活動(dòng)，做好職涯管理，公司與個(gè)人兩蒙其利。 CHANGEWAY教材 企業(yè)職涯管理要點(diǎn) ? 企業(yè)評(píng)估 ? 組織評(píng)估 組織結(jié)構(gòu) 管理能力 組織條件 ? 個(gè)人評(píng)估 績(jī)效評(píng)估 職業(yè)前程興趣 升遷潛力 培育計(jì)劃 ? 替代者安排 CHANGEWAY教材 公司面：職業(yè)前程管理 ? 整合人力資源計(jì)劃 ? 設(shè)計(jì)職業(yè)前程路徑 ? 宣傳職業(yè)前程情報(bào) ? 公布工作空缺 ? 評(píng)估員工 ? 職業(yè)前程輔導(dǎo) ? 工作經(jīng)驗(yàn)的培育 ? 上司的支持 ? 教育訓(xùn)練之安排 ? 新人事政策 CHANGEWAY教材 個(gè)人面：職業(yè)前程計(jì)劃 ? 評(píng)估個(gè)人的自我技術(shù)、興趣、價(jià)值、優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn) ? 分析組織內(nèi)外部機(jī)會(huì) ? 訂定目標(biāo)（短程、中程、長(zhǎng)程） ? 準(zhǔn)備達(dá)成目標(biāo)的各項(xiàng)計(jì)劃 ? 執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃 CHANGEWAY教材 職業(yè)生涯發(fā)展管理流程 高階主管 觀念溝通和支持 全體主管的教育 訓(xùn)練與認(rèn)同 主管個(gè)人生涯規(guī) 劃及生涯規(guī)劃管 理技巧訓(xùn)練 主管在年度 績(jī)效考核 面談時(shí)之適 任工作交談 主管與績(jī)優(yōu)員 工之生涯面談 主管決定員工發(fā)展方案 ?在職訓(xùn)練 ?工作輪調(diào) ?高級(jí)主管面談 ?擔(dān)任專(zhuān)案工作 ?參與專(zhuān)業(yè)組織活動(dòng) ?參加管理或技術(shù)或?qū)I(yè)訓(xùn)練 ?返校進(jìn)修 升遷 改調(diào)其他工作 離職 幫助員工 進(jìn)行個(gè)人 生涯規(guī)劃 CHANGEWAY教材 目標(biāo)人員選定及測(cè)驗(yàn) 績(jī)效管理 人員評(píng)估 生涯規(guī)劃 （個(gè)人） 認(rèn)識(shí)自我興趣、能力、價(jià)值 認(rèn)識(shí)環(huán)境：機(jī)會(huì)、自然 目標(biāo)設(shè)定 決策 行動(dòng)計(jì)劃 現(xiàn)實(shí)考驗(yàn) 生涯管理 公司 認(rèn)知 /教育 資訊共享 公司體系 生涯路徑 升遷標(biāo)準(zhǔn) 內(nèi)部升遷 生涯機(jī)會(huì) 主管 績(jī)效評(píng)估回饋 生涯建議 協(xié)助生涯規(guī)劃 提供訓(xùn)練機(jī)會(huì)發(fā)展性派任 生涯發(fā)展 準(zhǔn)備 討論面談 行動(dòng)計(jì)劃 執(zhí)行 回饋檢討 地位改變（結(jié)果） 工作豐富化 垂直的 水平的 重編重整 工作地域調(diào)動(dòng) 訓(xùn)練（處理） 專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練 管理訓(xùn)練 其他 人力規(guī)劃（結(jié)果） 提早晉升 /高潛力 人員儲(chǔ)備計(jì)劃 接班人計(jì)劃 職涯發(fā)展 的架構(gòu) CHANGEWAY教材 卓有成效的測(cè)試方式 績(jī)效模擬測(cè)試 ： 優(yōu)勢(shì)在于以工作分析資料為基礎(chǔ)，因此比單純書(shū)面的測(cè)試更能滿足工作相關(guān)的要求，最常用的辦法有工作抽樣和評(píng)價(jià)中心。就是創(chuàng)造一個(gè)小環(huán)境，讓被測(cè)試者通過(guò)完成各種實(shí)際的操作任務(wù)，來(lái)展示是否具有工作所需才能。工作抽樣方法的實(shí)際結(jié)果令人振奮，這種手段的有效性遠(yuǎn)比書(shū)面的性向測(cè)試和個(gè)性測(cè)試更有用。被測(cè)試者要在 2—4日內(nèi)完成一系列的練習(xí)，這些練習(xí)模擬了他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膶?shí)際問(wèn)題。 評(píng)價(jià)中心的測(cè)試結(jié)果總能有效的預(yù)測(cè)以后管理崗位上的工作績(jī)效。比如一個(gè)會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生可能會(huì)發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)之外的工作對(duì)自己富于挑戰(zhàn)，但與自己基本的自我職業(yè)概念不符。 安全： 對(duì)有些人來(lái)講，職業(yè)決策的一個(gè)關(guān)鍵因素是工作的穩(wěn)定性，如果一個(gè)工作充滿機(jī)會(huì) ，富有挑戰(zhàn)性，但風(fēng)險(xiǎn)較大，與這種人的需要不一致的。 自主： 有些人進(jìn)行職業(yè)選擇時(shí)，最先選擇的因素是自己的獨(dú)立性與自由。 創(chuàng)造： 這種人渴望通過(guò)自己的餓工作來(lái)創(chuàng)造點(diǎn)什麼，對(duì)創(chuàng)造性定位的人來(lái)說(shuō)，開(kāi)創(chuàng)新事業(yè)，在研究室工作，銷(xiāo)售經(jīng)理，或在一個(gè)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中成為一個(gè)優(yōu)秀選手以及類(lèi)似活動(dòng)，對(duì)他們是非常適合，符合他們他們的自我價(jià)值。 ?工作輪換法是堅(jiān)持進(jìn)行工作崗位輪換，以使員工勝任不同類(lèi)型的工作，并更加深理解各種工作之間的相互依賴(lài)關(guān)系。 ?學(xué)徒就是以老帶新 OFF JT 較為常用的方法有講座、錄像、模擬練習(xí)，適用于解決技術(shù)性技能和解決問(wèn)題技能；案例分析、實(shí)驗(yàn)室練習(xí)有利于解決人際技能和解決問(wèn)題技能。督導(dǎo)的參與不是一件正常的事，但為了企業(yè)發(fā)展不得以而為之。 CHANGEWAY教材 職業(yè)生涯發(fā)展通路案例 CHANGEWAY教材 業(yè)務(wù)專(zhuān)家 高級(jí)業(yè)務(wù)主任 業(yè)務(wù)主任 業(yè)務(wù)副主任 業(yè)務(wù)主辦 各部門(mén)副職 資深業(yè)務(wù)主任 各部門(mén)正職 總經(jīng)理助理 副總經(jīng)理 總經(jīng)理 從該職等處開(kāi)始業(yè)務(wù)和行政人員可相互轉(zhuǎn)向發(fā)展 員工晉升之一 晉升通道示意圖 一般員工 CHANGEWAY教材 業(yè)務(wù)主辦 一般員工 業(yè)務(wù)副主任 業(yè)務(wù)主任 各部門(mén)副職 總經(jīng)理助理 副總經(jīng)理 總經(jīng)理 員工晉升之二 行政職位晉升通道 ?連續(xù)兩年內(nèi)考核優(yōu)秀者晉級(jí) ?連續(xù)兩年內(nèi)考核有問(wèn)題者降級(jí) 各部門(mén)正職和總經(jīng)理助理連續(xù)兩年考核優(yōu)秀可晉升為職業(yè)經(jīng)理人 ,綜合管理能力特別突出者作為提拔副總經(jīng)理對(duì)象 各部門(mén)正職 經(jīng)綜合分析，根據(jù)考評(píng)結(jié)果決定 …… 綜合素質(zhì) 高 中 低 低 中 高 工作績(jī)效 有欠缺者 暫停加薪及晉生機(jī)會(huì) ?要求努力工作提高績(jī)效 ?輪換崗位給予第二次機(jī)會(huì) 優(yōu)秀者 獎(jiǎng)勵(lì)：加薪及較多的獎(jiǎng)金 ?鼓勵(lì)：爭(zhēng)取更大績(jī)效 ?機(jī)會(huì)：具有晉級(jí)的條件 非常優(yōu)秀者 各種機(jī)會(huì)和獎(jiǎng)勵(lì)： ?高額加薪及獎(jiǎng)金 ?連續(xù)獲得則可優(yōu)先晉級(jí) ?其它各種獎(jiǎng)勵(lì) 有問(wèn)題者 ?停止一切機(jī)會(huì)與獎(jiǎng)勵(lì) ?在績(jī)效方面嚴(yán)格要求，并要求參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí) ?進(jìn)入觀察期，考慮下一步如何處理 ?考慮減薪 失敗者 （ 10%） ?立即淘汰 有欠缺者 暫停加薪及晉升機(jī)會(huì) ?給一年的機(jī)會(huì)要求其提高能力和素質(zhì) ?要求其參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí) 有問(wèn)題者 ?停止一切機(jī)會(huì)與獎(jiǎng)勵(lì) ?在能力和素質(zhì)方面嚴(yán)格要 求，并要求增加績(jī)效 ?進(jìn)入觀察期，考慮下一步如何處理 ?考慮減薪 優(yōu)秀者 獎(jiǎng)勵(lì)：加薪及較多的獎(jiǎng)金 ?鼓勵(lì)：繼續(xù)提高素質(zhì) ?機(jī)會(huì)：具有晉級(jí)的條件 表現(xiàn)尚可者 ?對(duì)加薪和晉級(jí)均需慎重考慮 ?提出績(jī)效要求 ?培訓(xùn)提高能力 /技能，但不要讓他們阻礙部門(mén)中有才華的員工發(fā)展 考核后應(yīng)結(jié)合被考核者能力與業(yè)績(jī)綜合設(shè)計(jì)其發(fā)展方向 綜 合 素 質(zhì) 優(yōu)秀 差 工 作 績(jī) 效 低 中 高 針對(duì)需要提供 培訓(xùn)培養(yǎng)機(jī)會(huì) 根據(jù)具體情況考慮淘汰降級(jí)或調(diào)離現(xiàn)任職位 考慮進(jìn)一步重任，升級(jí) 找出原因，提供機(jī)會(huì)改進(jìn) 二維分析 ——績(jī)效與能力綜合分析 CHANGEWAY教材 一般員工 連續(xù)兩年內(nèi)考核優(yōu)秀 連續(xù)兩年內(nèi)考核有問(wèn)題 業(yè)務(wù)主辦 連續(xù)兩年內(nèi)考核優(yōu)秀 連續(xù)兩年內(nèi)考核有問(wèn)題 業(yè)務(wù)副主任 業(yè)務(wù)主任 連續(xù)兩年內(nèi)考核優(yōu)秀 連續(xù)兩年內(nèi)考核有問(wèn)題 各部門(mén)副職 連續(xù)兩年內(nèi)考核優(yōu)秀 連續(xù)兩年內(nèi)考核有問(wèn)題 后備中層干部庫(kù) 各部門(mén)正職 連續(xù)兩年內(nèi)考核優(yōu)秀 連續(xù)兩年內(nèi)考核有問(wèn)題 總經(jīng)理助理 連續(xù)兩年內(nèi)考核優(yōu)秀 連續(xù)兩年內(nèi)考核有問(wèn)題 副總經(jīng)理 總經(jīng)理 連續(xù)三年未曾獲優(yōu)秀者，降職或淘汰。業(yè)務(wù)人員也可轉(zhuǎn)向行政方向發(fā)展 員工晉升之五 業(yè)務(wù)職位晉升通道說(shuō)明 CHANGEWAY教材 世界級(jí)企業(yè)員工發(fā)展的典范 CHANGEWAY教材 “ 獲 取 ” ?目 標(biāo) 的 意 識(shí) ?與 企 業(yè) 的 價(jià) 值 觀 配 合