東湖高新(房地產(chǎn))組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化及績效管理體系建立項目建議書-展示頁
2025-06-05 12:40本頁面
【正文】 ? 對控股公司運(yùn)營狀況和管理狀況的評估主要通過對三方面核心指標(biāo)的評估來進(jìn)行：公司的業(yè)績發(fā)展傾向、核心管理和經(jīng)營產(chǎn)出。 ? 核心管理指標(biāo)反映的是目標(biāo)公司的核心業(yè)務(wù)流程現(xiàn)狀和人力資源管理現(xiàn)狀。 項目的技術(shù)思路 _IV： 控股公司運(yùn)營狀況和管理狀況評估 控股公司運(yùn)營狀況和管理狀況的三類核心指標(biāo) : 22 ? 控股公司的經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施狀態(tài)； ? 控股公司的基礎(chǔ)管理水平； ? 控股公司在其生命周期中的發(fā)展階段、階段性發(fā)展目標(biāo)和階段性產(chǎn)出結(jié)果； 項目的技術(shù)思路 _IV： 控股公司運(yùn)營狀況和管理狀況評估 控股公司運(yùn)營狀況和管理狀況評估的作用 : 通過評價控股公司的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)可以獲得對其整體業(yè)績狀況的綜合判斷和評價，包括： 23 規(guī)模 創(chuàng)造性 危機(jī)： 需要領(lǐng)導(dǎo) 提供明確的方向 危機(jī)： 需要委派 代表控制 內(nèi)部系統(tǒng)加強(qiáng) 提高團(tuán)隊工作 提高效率 小公司思維 繼續(xù)成熟 衰退 危機(jī)： 需要提高效率 1 2 3 4 創(chuàng)業(yè)階段 集體化階段 規(guī)范化階段 精細(xì)階段 項目的技術(shù)思路 _IV： 控股公司運(yùn)營狀況和管理狀況評估 控股公司運(yùn)營狀況和管理狀況評估的作用 : 24 ? 通過行業(yè)研究和市場調(diào)研，明確控股公司在同業(yè)中的相對位置和競爭狀態(tài)； ? 明確控股公司的經(jīng)營結(jié)果、產(chǎn)品贏利形態(tài)和價值增值模式。 25 示例：國家標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量獎 20xx年績優(yōu)公司評價指標(biāo) ? 領(lǐng)導(dǎo) 120 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃 85 ? 市場與客戶管理 85 ? 信息與業(yè)績管理 90 ? 人力資源管理 85 ? 流程管理 85 ? 經(jīng)營結(jié)果 450 總分 1000 流程 結(jié)果 20xx 項目的技術(shù)思路 _IV： 控股公司運(yùn)營狀況和管理狀況評估 26 ? 領(lǐng)導(dǎo)： [120] ? 組織領(lǐng)導(dǎo)力 80點(diǎn) ? 社會責(zé)任 40點(diǎn) ? 戰(zhàn)略規(guī)劃： [85] ? 戰(zhàn)略制定 40點(diǎn) ? 戰(zhàn)略實(shí)施 45點(diǎn) ? 市場及客戶 [85] ? 客戶和市場把握 40點(diǎn) ? 客戶滿意度 45點(diǎn) ? 信息管理和分析 [90] ? 組織業(yè)績的衡量與分析 50點(diǎn) ? 信息管理 40點(diǎn) 項目的技術(shù)思路 _IV： 控股公司運(yùn)營狀況和管理狀況評估 27 ? 人力資源發(fā)展 [85] ? 組織系統(tǒng)建立 30點(diǎn) ? 員工教育、培訓(xùn)和發(fā)展 25點(diǎn) ? 員工滿意度 25點(diǎn) ? 程序管理： [85] ? 生產(chǎn)和服務(wù)流程 45點(diǎn) ? 核心業(yè)務(wù)流程 25點(diǎn) ? 制成性流程 15點(diǎn) ? 經(jīng)營結(jié)果 [450] ? 客戶滿意度及服務(wù)質(zhì)量 125點(diǎn) ? 財務(wù)結(jié)果及市場表現(xiàn) 125點(diǎn) ? 人力資源業(yè)績 80點(diǎn) ? 組織效率 120點(diǎn) 項目的技術(shù)思路 _IV： 控股公司運(yùn)營狀況和管理狀況評估 28 勝任力評估 博思智聯(lián) 6因素模型 教育背景 專業(yè)技術(shù) 經(jīng)驗(yàn)背景 管理者 勝任力特質(zhì) 思維和 問題解決 人際合作 目標(biāo)管理 自我動力 工作態(tài)度 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo) _V： 管理者勝任力評估 29 _V： 管理者勝任力評估 De p t. Man ager Com p e te n c y P r of il e B 1 F or Ou tstan d in g P e r f orm an c e i n De p t. of P la n n in g P os it io n: M a nag e r of De pt . 重要性 Im portant 水平 L e vel L e ver of 特質(zhì) Att r ib u t e s 1 1 . 5 Person 2 . 5 3 3 . 5 4 data 1 1 . 5 2 2 . 5 3 3 . 5 4 4 . 5 5 data P e rson 1 責(zé)任感 Com m itm e n t t o O r gan ization ? ? ^ + ? ? ^ 4 2 敬業(yè)精神 E n th u si as m to b e e xce ll e n t * ? ? ^ + ? ? ^ 4 3 服務(wù)意識 Cu stom e r O r ien tation * ? ? ^ 3 + ? ? ^ 4 4 自信心 S e lf Con f id e n c e * ? ? ^ 3 + ? ? ^ 4 5 發(fā)展動機(jī) De velop m e n t Motiv
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