東湖高新(房地產(chǎn))組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化及績效管理體系建立項目建議書(存儲版)
【正文】 c t * ? ? ^ + ? ? ^ 4 15 親和力 Wi n n in g O th e r s * ? ? ^ 3 + ? ? ^ 16 目標整合 Vis io n I n te grat in g * ? ? ^ + ? ? ^ 4 17 員工激勵 Motiva tin g P e op le * ? ? ^ + ? ? ^ 4 18 員工發(fā)展 De velop in g P e op le * ? ? ^ + ? ? ^ 4 30 勝任力評估和培訓需求分析 P2 Profile A Profile B 低限標準 績優(yōu)標準 P1 培訓提高 _V： 管理者勝任力評估 31 四、項目運作 （一） 項目運作的組織方式 （二） 九略 博思項目組組成 （三） 項目運作的進程框架 （四） 項目成果界定 32 四、項目運作 （一） 項目運作的組織方式 ? 建議采用聯(lián)合項目組運作的組織方式 ? 東湖高新成立以總裁牽頭、人力資源管理部門為主體、各級非人事主管參與的項目推進小組。 ? 常規(guī)性原則： 將考核工作納入日常管理，成為常規(guī)性管理工作?；趦?yōu)化的業(yè)務流程所建構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)有助于這些流程在組織結(jié)構(gòu)上的順利執(zhí)行。未經(jīng)九略 博思聯(lián)合項目組書面許可，其他機構(gòu)或個人不得擅自傳閱、引用或復制。 特別是對于一個高新技術(shù)企業(yè)來講，人是推動企業(yè)發(fā)展的直接力量，因此如何結(jié)合新時期的特點來調(diào)動和激勵每位員工的積極性，則顯得尤為重要。 ? 客觀性原則： 以事實為依據(jù)進行評價與考核，避免主觀臆斷 和個人情感因素的影響。 ? 經(jīng)營產(chǎn)出指標以對目標公司的經(jīng)營產(chǎn)出狀況和產(chǎn)出結(jié)果的評價為主，包括財務指標和公司業(yè)績等。 43 五、項目預算 其它預算 （ 1） 項目組成員三 四次往返交通費用； （ 2） 項目組在委托方工作期間的食宿費 （條件為可安靜休息與工作即可）； 44 六、其他事項 對委托方的要求 ? 貴公司高級管理層的鼎力支持及堅定方案實施的決心； ? 組織工作組配合我方工作； ? 相應的宣傳措施以得到經(jīng)理人員和員工的理解和配合； 保密規(guī)定 ? 顧問方對委托方提供的資料 ,數(shù)據(jù)及報告將嚴格保密； ? 顧問方已與所有項目組成員簽訂保密及知識產(chǎn)權(quán)補充協(xié)議 。 ? 業(yè)績發(fā)展傾向指標反映的是目標公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和實施、領(lǐng)導力以及公司在客戶和市場方面的狀態(tài)。 項目的技術(shù)思路 _III： 績效考核體系 績效管理目標 保證企業(yè)戰(zhàn)略 目標的實現(xiàn) 企業(yè)戰(zhàn)略目標是通過各職能、業(yè)務部門來實現(xiàn)的，下屬 部門通過績效管理提高效率、實現(xiàn)目標 成為管理者的 有效管理手段 有效激勵 正式的綜合績效管理結(jié)果作為物質(zhì)激勵（工資調(diào)整、 獎金分配）和人員調(diào)整（人員晉升發(fā)展）的評判標準程 序或績效管理結(jié)果作為日常精神激勵的評判標準。 為更好地完成本次項目的合作 ， 九略和 博思智聯(lián)公司將結(jié)合雙方的優(yōu)勢組成九略博思項目組進行工作 。 本方案僅為初步建議 ， 需經(jīng)雙方溝通以進一步完善 。 9 _I： 業(yè)務流程優(yōu)化 步驟 ? 使用流程圖工具分析目標環(huán)節(jié)，流程控制團隊通過研究、討論，決定如何最好的完成目標環(huán)節(jié)的工作 ? 最佳知己法 —— 完成工作的多種可行方法之一，并且整個團隊一致同意這是最佳的方法 ? 團隊列出最目標環(huán)節(jié)顧客，以及他們的需要 —— 所有受到目標環(huán)節(jié)的產(chǎn)品影響的人或部門都是顧客，列出組織內(nèi)部的顧客尤其重要 ? 腦力激蕩法來解決重要問題 —— 提高顧客滿意度：所有小組成員根據(jù)目標環(huán)節(jié)的關(guān)鍵性條件和控制點共同進行分析，并做出決定，因為導致客戶不滿的因素正是在這些環(huán)節(jié)中 ? 列出目標環(huán)節(jié)的供應者，以及本環(huán)節(jié)需要他們提供些什么，需求清單顯示出該環(huán)節(jié)開展工作是必不可少的條件 ? 關(guān)鍵環(huán)節(jié)的甄選：只有關(guān)鍵環(huán)節(jié)才需被標準化 10 /組織優(yōu)化實施步驟 4 組織重構(gòu) Business Transition 3 設(shè)計新流程 New Process Design 2 理解現(xiàn)有流程 Process Understanding 1 項目啟動 Project Initiation 營造變革的環(huán)境 項目計劃，定義項目程序、時間和資源需求 人員培訓 組建項目管理和執(zhí)行團隊 繪制現(xiàn)有業(yè)務流程圖 分析現(xiàn)有業(yè)務流程 設(shè)計新流程：定義流程的路線 (Routine)、 規(guī)則(Rule)和角色 (Role) 必須得到流程的執(zhí)行人員的全力參與和理解 新流程試點和切換 組織調(diào)整、優(yōu)化或變革 5 管 理 變 革 Change Management 與步驟 14并行 處理在 實施 過程中的各種各
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