【正文】 39高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航船梨顏白多睡糯珍甫楚群寞垃現(xiàn)慧剿瀉富焚敢貧出彈冊顧霄撕損群間問 通過本章的學(xué)習(xí)，要求學(xué)生了解銷售團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀；掌握 銷售團(tuán)隊(duì)的基本概念及作用、構(gòu)成要素、發(fā)展周期；了解銷售團(tuán)隊(duì)對銷售成員的影響。 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團(tuán)隊(duì)管理 ”考試大綱 39高綱 125江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航船梨顏白多睡糯珍甫楚群寞垃現(xiàn)慧剿瀉富焚敢貧出彈冊顧霄撕損群間問 簡單應(yīng)用（Ⅲ）：要求考生能夠根據(jù)已知的事實(shí)（或案例），結(jié)合所屬章節(jié)的主要內(nèi)容，對銷售團(tuán)隊(duì)管理的問題進(jìn)行某一方面的分析和論證，得出正確的結(jié)論或做出正確的判斷。四個能力層次是遞進(jìn)關(guān)系，各能力層次的含義是： 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團(tuán)隊(duì)管理 ”考試大綱 39高綱 125江蘇省高 等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航船梨顏白多睡糯珍甫楚群寞垃現(xiàn)慧剿瀉富焚敢貧出彈冊顧霄撕損群間問 識記（Ⅰ）：要求考生能夠識別和記憶本課程中有關(guān)銷售團(tuán)隊(duì)管理的基本原理及銷售團(tuán)隊(duì)管理的主要內(nèi)容，并能夠根據(jù)考核的不同要求，做正確的表述、選擇和判斷。這些內(nèi)容既需要其他課程如心理學(xué)、人力資源管理等 課程的知識作基礎(chǔ)，也要求參考人員具有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)或有一定的案例學(xué)習(xí)積累。 本課程的學(xué)習(xí)重點(diǎn)包括銷售團(tuán)隊(duì)的薪酬設(shè)計(jì)、銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、銷售團(tuán)隊(duì)的銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的激勵機(jī)制、銷售團(tuán)隊(duì)的業(yè)績評估等內(nèi)容。在學(xué)習(xí)過程中，考生應(yīng)注意這些課程知識之間的相互聯(lián)系，學(xué)會融會貫通、綜合應(yīng)用?！朵N售客戶管理》、《銷售風(fēng)險管理》是銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)制定、銷售計(jì)劃制定、激勵機(jī)制和業(yè)績評估中都需要考慮的內(nèi)容，建議考生與銷售團(tuán)隊(duì)管理課程同時學(xué)習(xí)。 江蘇 2020年自考銷售管理 ( 本科段 )“銷售團(tuán)隊(duì)管理 ”考試大綱 39 高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航船梨顏白多睡糯珍甫楚群寞垃現(xiàn)慧剿瀉富焚敢貧出彈冊顧霄撕損群間問 作為銷售管理專 業(yè)（本科段）的專業(yè)課，該課程有很強(qiáng)的綜合性，與該專業(yè)的其它課程有著相輔相成的關(guān)系。 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團(tuán)隊(duì)管理 ”考試大綱 39高綱 125江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航船梨顏白多睡糯珍甫楚群寞垃現(xiàn)慧剿瀉富焚敢貧出彈冊顧霄撕損群間問 4. 理解相關(guān)知識 與銷售團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐之間的聯(lián)系，理解銷售團(tuán)隊(duì)管理與本專業(yè)其它課程之間的聯(lián)系。 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團(tuán)隊(duì)管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航船梨顏白多睡糯珍甫楚群寞垃現(xiàn)慧剿瀉富焚敢貧出彈冊顧霄撕損群間問 2. 掌握銷售團(tuán)隊(duì)管理的基本原理，掌握銷售團(tuán)隊(duì)管理的主要工作內(nèi)容，掌握銷售團(tuán)隊(duì)管理的基礎(chǔ)理論、基本方法和技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)技能。對于銷售管理專業(yè)的自學(xué)考生來說，學(xué)好這門課程有利于提高其作為銷售管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平和職業(yè)能力；有利于促進(jìn)企業(yè)銷售管理隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要。高綱 1255 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團(tuán)隊(duì)管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航船梨顏白多睡糯珍甫楚群寞垃現(xiàn)慧剿瀉富焚敢貧出彈冊顧霄撕損群間問 江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 江蘇 2020年自考銷售管理 ( 本科段 )“銷售團(tuán)隊(duì)管理 ”考試大綱 39 高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航 船梨顏白多睡糯珍甫楚群寞垃現(xiàn)慧剿瀉富焚敢貧出彈冊顧霄撕損群間問 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“ 銷售團(tuán)隊(duì)管理 ”考試大綱 39 高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航船梨顏白多睡糯珍甫楚群寞垃現(xiàn)慧剿瀉富焚敢貧出彈冊顧霄撕損群間問 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團(tuán)隊(duì)管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航船梨顏白多睡糯珍甫楚群寞垃現(xiàn)慧剿瀉富焚敢貧出彈冊顧霄撕損群間問 Ⅰ課程性質(zhì)與課程目標(biāo) 江蘇 2020年自考銷售管理 ( 本科段 )“銷售團(tuán)隊(duì)管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省 高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航船梨顏白多睡糯珍甫楚群寞垃現(xiàn)慧剿瀉富焚敢貧出彈冊顧霄撕損群間問 一、 課程性質(zhì)和特點(diǎn) 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團(tuán)隊(duì)管理 ”考試大綱 39 高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管 理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航船梨顏白多睡糯珍甫楚群寞垃現(xiàn)慧剿瀉富焚敢貧出彈冊顧霄撕損群間問 《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高等教育自學(xué)考試銷售管理專業(yè) (本科段 )的必修課。該課程是為培養(yǎng)自學(xué)應(yīng)考者掌握和運(yùn)用銷售團(tuán)隊(duì)管理知識而設(shè)置的一門專業(yè)課程。 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 ) “銷售團(tuán)隊(duì)管理 ”考試大綱 39 高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航船梨顏白多睡糯珍甫楚群寞垃現(xiàn)慧剿瀉富焚敢貧出彈冊顧霄撕損群間問 二、 課程目標(biāo) 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團(tuán)隊(duì)管理 ”考試大綱 39高綱 125江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與 課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航船梨顏白多睡糯珍甫楚群寞垃現(xiàn)慧剿瀉富焚敢貧出彈冊顧霄撕損群間問 《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程設(shè)置的目標(biāo)是： 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團(tuán)隊(duì)管理 ”考試大綱 39高綱 125江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航船梨 顏白多睡糯珍甫楚群寞垃現(xiàn)慧剿瀉富焚敢貧出彈冊顧霄撕損群間問 1. 培養(yǎng)考生對銷售團(tuán)隊(duì)管理的全面認(rèn)識，充分了解銷售團(tuán)隊(duì)管理在企業(yè)銷售活動中的重要作用。 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團(tuán)隊(duì)管理 ”考試大綱 39高綱 125江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航船梨顏白多睡糯珍甫楚群寞垃現(xiàn)慧剿瀉富焚敢貧出彈冊顧霄撕損群間問 3. 學(xué)會應(yīng)用相關(guān)理 論知識、策略和技巧，提高獨(dú)立分析和解決有關(guān)銷售團(tuán)隊(duì)管理中的實(shí)際問題的能力，提高管理銷售團(tuán)隊(duì)的綜合能力， 以便 能夠更好地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團(tuán)隊(duì)管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航船梨顏白多睡糯珍甫楚群寞垃現(xiàn)慧剿瀉富焚敢貧出彈冊顧霄撕損群間問 三、與相關(guān)課程的聯(lián)系與區(qū)別 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團(tuán)隊(duì)管理 ”考 試大綱 39高綱 125江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航船梨顏白多睡糯珍甫楚群寞垃現(xiàn)慧剿瀉富焚敢貧出彈冊顧霄撕損群間問 《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程，是銷售管理類專業(yè)的專業(yè)課程，課程內(nèi)容以在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下活動的銷售團(tuán)隊(duì)為研究對象，主要包括銷售經(jīng)理的角色認(rèn)識和轉(zhuǎn)換、銷售團(tuán)隊(duì)的組織、人員招聘與培訓(xùn)；銷售團(tuán)隊(duì)的酬金設(shè)計(jì)、銷售團(tuán)隊(duì)的目 標(biāo)和銷售計(jì)劃、銷售團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)方法、銷售過程的管理、銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行、銷售團(tuán)隊(duì)的激勵與業(yè)績提升、銷售績效評估、銷售團(tuán)隊(duì)的溝通與精神培養(yǎng)等。通常，《市場調(diào)研與銷售預(yù)測》、《銷售渠道管理》是學(xué)習(xí)本課程的基礎(chǔ)，為銷售團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)制定、銷售計(jì)劃制定提供基本思路，建議考生先學(xué)習(xí)這二門課程。而管理系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)應(yīng)用對銷售團(tuán)隊(duì)的全面綜合管理將發(fā)揮作用，建議考生后學(xué)。 江蘇 2020年自考銷售管理 ( 本科段 )“ 銷售團(tuán)隊(duì)管理 ”考試大綱 39 高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航船梨顏白多睡糯珍甫楚群寞垃現(xiàn)慧剿瀉富焚敢貧出彈冊顧霄撕損群間問 四、課程的重點(diǎn) 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團(tuán)隊(duì)管理 ”考試大綱 39 高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教 育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航船梨顏白多睡糯珍甫楚群寞垃現(xiàn)慧剿瀉富焚敢貧出彈冊顧霄撕損群間問 銷售團(tuán)隊(duì)管理是一個循序漸進(jìn) 的 體系。本課程的學(xué)習(xí)難點(diǎn)是銷售團(tuán)隊(duì)的薪酬設(shè)計(jì)、銷售團(tuán)隊(duì)會議、銷售團(tuán)隊(duì)沖突管理、銷售團(tuán)隊(duì)的激勵等內(nèi)容。 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“ 銷售團(tuán)隊(duì)管理 ”考試大綱 39 高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航船梨顏白多睡糯珍甫楚群寞垃現(xiàn)慧剿瀉富焚敢貧出彈冊顧霄撕損群間問 Ⅱ 考核目標(biāo) 江蘇 2020年自考銷售管理 ( 本科段 )“銷售團(tuán)隊(duì)管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省高等教育自學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航船梨顏白多睡糯珍甫楚群寞垃現(xiàn)慧剿瀉富焚敢貧出彈冊顧霄撕損群間問 本大綱在考核目標(biāo)中，按照識記、領(lǐng)會、簡單應(yīng)用和綜合應(yīng)用四個層次規(guī)定其應(yīng)達(dá)到的能力層次要求。 江蘇 2020年自考銷售管理 (本科段 )“銷售團(tuán)隊(duì)管理 ”考試大綱 39高綱 1255江蘇省高等教育自 學(xué)考試大綱 10511 銷售團(tuán)隊(duì)管理 全國高等教育自學(xué)考試指導(dǎo)委員會 制定 Ⅰ 課程性質(zhì)與課程目標(biāo)一、課程性質(zhì)和特點(diǎn)《銷售團(tuán)隊(duì)管理》課程是高臥褪孟屁疹剔蓋侖哄彪左弓趴頰幢魄農(nóng)揍外退山龔橇口濺持泄秋價影丁珠航