電子銀行業(yè)務(wù)年度總結(jié)-展示頁
2025-05-07 12:18本頁面
【正文】 的節(jié)日祝福。二是加強網(wǎng)點硬件建設(shè)，持續(xù)進(jìn)行營業(yè)網(wǎng)點改 造。一是深入實施“贏在大堂”策略。企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀動戶率從 2021年的 56%迅速增長至 2021 年的 81%；企業(yè)網(wǎng)銀代發(fā)工資指標(biāo)從 2021 年的 37%迅猛提升至 2021 年的 82%；現(xiàn)金管理平臺、電子賬單實現(xiàn)零的突破。通過業(yè)余時間對全體員工多次進(jìn)行網(wǎng)銀的再培訓(xùn)，是每位員工都能熟知電子銀行業(yè)務(wù)，并大力輔導(dǎo)企業(yè)、個人使用網(wǎng)上銀行的同時，大堂經(jīng)理主動引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備，個人網(wǎng)銀動戶率均達(dá)到 80%，企業(yè)網(wǎng)銀代發(fā)工資達(dá)到 82%，網(wǎng)銀交易量逐年遞增，在 2021 年突破 40億元后， 2021 突破 260 億元，電子渠道分流率達(dá)到 63%，較上年提升 10 個百分點，居全區(qū)第一位。對優(yōu)質(zhì)客戶寄送新年賀卡進(jìn)行節(jié)日慰問，加強與優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系 。今年遷址、改建營業(yè)網(wǎng)點 1 個，增設(shè)離行式自助銀行一個，新增自助機具 13 臺，更新自助機具 2 臺，實現(xiàn)了轄區(qū)內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點取款機、存款機、自助終端全覆蓋，網(wǎng)點平均自助設(shè)備超過 3 臺，臺均交易量、收入穩(wěn)居全區(qū)前列。沒有專職大堂經(jīng)理的網(wǎng)點安排市分行機關(guān)人員輪流值班，使市內(nèi) 網(wǎng)點營業(yè)時間均有大堂經(jīng)理在崗、完善了網(wǎng)點服務(wù)功能。面對競爭日趨激烈的存款市場，我行把提升網(wǎng)點形象作為穩(wěn)定存款的有效手段，收到明顯成效。電子銀行業(yè)務(wù)年度總結(jié) 第一篇：電子銀行業(yè)務(wù)年度總結(jié) 20212021 年，我行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，在行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心指導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)部門的積極配合下，該行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好，取得了驕人的業(yè)績。企業(yè)網(wǎng)銀、個人網(wǎng)銀動戶率從 2021年的 56%迅速增長至 2021 年的 81%；企業(yè)網(wǎng)銀代發(fā)工資指標(biāo)從 2021 年的 37%迅猛提升至 2021 年的 82%；現(xiàn)金管理平臺、電子賬單實現(xiàn)零的突破。一是深入實施“贏在大堂”策略。二是加強網(wǎng)點硬件建設(shè)，持續(xù)進(jìn)行營業(yè)網(wǎng)點改造。三是加強宣傳，提高農(nóng)行的社會知名度和聲譽；我行加大了個人業(yè)務(wù)的營銷宣傳力度，所有網(wǎng)點定期更新宣傳內(nèi)容，市分行統(tǒng)一制作條幅彩旗，于各個營銷專題活動開展日前配發(fā)各網(wǎng)點，春節(jié)前后，我行在市分行營業(yè)部、廣場辦事處兩個新裝修網(wǎng)點門 前組織戶外宣傳，設(shè)立咨詢臺，向顧客分發(fā)燈籠、新年對聯(lián)及金融產(chǎn)品宣傳資料，重點宣傳“雙利豐”個人通知存款、基金定期定額業(yè)務(wù)、匯利豐外匯結(jié)構(gòu)性存款、網(wǎng)上銀行、電話銀行、漫游匯款等特色業(yè)務(wù)，宣傳農(nóng)行的服務(wù)優(yōu)勢，進(jìn)一步增強廣大市民對農(nóng)業(yè)銀行的認(rèn)同感；春節(jié)到來之前，我行在門前懸掛宣傳 條幅和大紅燈籠，在廣告欄上張貼農(nóng)行祝全市人民新春快樂的海報，張燈結(jié)彩，創(chuàng)造節(jié)日氣氛；開展送福進(jìn)萬家活動，各經(jīng)營單位向廣大客戶發(fā)送福字、對聯(lián)、燈籠，向客戶表達(dá)濃濃的節(jié)日祝福。四是努力提高電子渠道交易量，緩解柜臺壓力。 第二篇：電子銀行業(yè)務(wù)總結(jié) 20212021 年，我行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，在行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心指導(dǎo)下，在 各業(yè)務(wù)部門的積極配合下，該行電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展勢頭良好，取得了驕人的業(yè)績。面對競爭日趨激烈的存款市場，我行把提升網(wǎng)點形象作為穩(wěn)定存款的有效手段，收到明顯成效。沒有專職大堂經(jīng)理的網(wǎng)點安排市分行機關(guān)人員輪流值班，使市內(nèi)網(wǎng)點營業(yè)時間均有大堂經(jīng)理在崗、完善了網(wǎng)點服務(wù)功能。今年遷址、改建營業(yè)網(wǎng)點 1 個，增設(shè)離行式自助銀行一個，新增自助機具 13 臺，更新自助機具 2 臺，實現(xiàn)了轄區(qū)內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點取款機、存款機、自助終端全覆蓋，網(wǎng)點平均自助設(shè)備超過 3 臺，臺均交易量、收入穩(wěn)居全區(qū)前列。對優(yōu)質(zhì)客戶寄送新年賀卡進(jìn)行節(jié)日慰問，加強與優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系。通過業(yè)余時間
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