【正文】 今后的工作中充分施展自己的才能，為企業(yè)創(chuàng)造更大的 效益。 模擬預(yù)測(cè)試題（五） 如果我單位錄取你，你打算怎樣開(kāi)展工作 ? [思路點(diǎn)撥 ] 評(píng)價(jià)：應(yīng)該表現(xiàn)出對(duì)某項(xiàng)工作的熱情和追求這一職位的強(qiáng)烈愿望，容易得到考官的贊同，這一點(diǎn)來(lái)自事先的認(rèn)真準(zhǔn)備，我愿意服從分配、努力工作，可有準(zhǔn)備地說(shuō)明做好某些工作的初步打算或詳細(xì)計(jì)劃。因此，職業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家提醒求職者在面試前要正確地認(rèn)識(shí)自己，既要認(rèn)真總結(jié)優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，也要客觀地認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)和不足，并提出改進(jìn)的措施；還要針對(duì)職位要求，有的放矢地回答，這就需要求職者事先的調(diào)查研究，不但要正確認(rèn)識(shí)自己，還要深入了解用人單位的要求。 6．你有何缺點(diǎn)和不足 ? [思路點(diǎn)撥 ] 這是每位應(yīng)聘者難以回答，而又必須回答的問(wèn)題。我做過(guò)一些調(diào)查，較詳細(xì)地了解了貴單位的發(fā)展戰(zhàn)略、奮斗目標(biāo)、工作成就及工作作風(fēng)等，例如 …… ，應(yīng)間接地表現(xiàn)為對(duì)所聘職位的渴求，給人 “未進(jìn)某某門(mén)，便是某某人 ”的感覺(jué)，容易引起考官的關(guān)注和好感； 4．歡迎你應(yīng)聘會(huì)計(jì)職位 (舉例 )，你有何優(yōu)點(diǎn)和特長(zhǎng)嗎 ? [思路點(diǎn)撥 ] 我的優(yōu)點(diǎn)是好靜、穩(wěn)重、辦事認(rèn)真，特長(zhǎng)是計(jì)算機(jī)操作能力較強(qiáng)，比較注重專(zhuān)業(yè)能力的培養(yǎng)和提高，無(wú)論在實(shí)習(xí)期間還是在日常工作中都在不斷鉆研業(yè)務(wù)符合會(huì)計(jì)工作的性格要求，而且較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)操作能力是會(huì) 計(jì)工作的潛在實(shí)力。因?yàn)槟慵扔袑?zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，又有工作興趣和熱情。因?yàn)槊嬖嚂r(shí)間通常很緊，抓緊時(shí)間突出重點(diǎn)，有針對(duì)性地簡(jiǎn)要介紹非常必要； 2．你為何應(yīng)聘我單位 ? [思路點(diǎn)撥 ] 答案：從該職位的社會(huì)功能，本人的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，特別是對(duì)該項(xiàng)工作的興趣和熱情等方面回答。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)可以通過(guò)一些小事來(lái) 了解下屬的特點(diǎn)，便于有針對(duì)性地安排工作，我相信人人皆是人才．關(guān)鍵是要用對(duì)地方。我想這句話還可以衍生為： “一些小事可以看出一個(gè)人的不良品質(zhì)。事無(wú)巨細(xì)，關(guān)乎大局。 ”請(qǐng)結(jié)合公務(wù)員的工作特點(diǎn)談?wù)勼w會(huì)?？梢钥紤]一是提高罰款金額，如發(fā)現(xiàn)一次隨地吐口香糖的行為罰款 50元，在這方面新加坡是一個(gè)很好的榜樣；二是采取一些懲罰措施，如發(fā)現(xiàn)一次．讓其清除 廣場(chǎng)上 10 個(gè)口香糖痕跡，令其切身體會(huì)一下清除口香糖痕跡有多難。 天安門(mén)廣場(chǎng)有 40 萬(wàn)個(gè)口香糖痕跡，作為廣場(chǎng)管理人員，你準(zhǔn)備怎么向上級(jí)匯報(bào) ? [思路點(diǎn)撥 ] 不僅僅是及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，還要提出建議。作為一名新入行的公務(wù)人員，你不僅要保證自己所做的事是正確的，而且還要保證做事的方式也是正確的。如果我是一個(gè)初出茅廬的新職員，我會(huì)把更多的精力放在提高自己的工作水平上。但要說(shuō)明一點(diǎn)，即無(wú)論哪個(gè)單位，可能都免不了下屬議論上級(jí)的情況， 這是正常的；不正常的是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的不能容忍下面議論自己。 假如你正在興致勃勃地和同事談?wù)擃I(lǐng)導(dǎo)的缺點(diǎn)，恰好這時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)來(lái)了，你該怎么辦 ? [思路點(diǎn)撥 ] 采用 “冷處理 “的方式 ——立刻停止談?wù)摗６疫@本身也不是什么大不了的事。當(dāng)然．不管是哪一種情況，身為一名小職員，我認(rèn)為你還是忍忍算了。醫(yī)生對(duì)病人的家屬也做了大量細(xì)致的工作，取得了他們的配合。于是醫(yī)生在每天治療的時(shí)候，一邊鼓勵(lì)病人，一邊由淺入深地給他介紹治療的進(jìn)度、病情發(fā)展的狀況。另外，如果不把病情告訴病人，怎么能得到病人的配合呢 ?關(guān)鍵在于醫(yī)生什么時(shí)候，采取何種方式告訴病人。因此，對(duì)病人適當(dāng)隱瞞病情有利于配合治療，但是如果病人已經(jīng)有所察覺(jué)并堅(jiān)持詢(xún)問(wèn)病情，醫(yī)生就應(yīng)該尊重病人的知情權(quán)，采取委婉的方式告訴其病情，同時(shí)多加開(kāi)導(dǎo)，幫助其渡過(guò)心理難關(guān)。如果是討論會(huì)，作為主持人就應(yīng)該讓更多的人發(fā)表意見(jiàn)，多傾聽(tīng)來(lái)自各個(gè)方面的聲音，不能將會(huì)議討論變成一個(gè)人的演講或者報(bào)告，若如此，主持人就失去了作為主持的起碼要求，必將影響會(huì)議的效果。作為會(huì)議主持人，你如何處理這一問(wèn)題？ [思路點(diǎn)撥 ] 考察組織協(xié)調(diào)能力。 你作 為副局長(zhǎng)主持一次工作會(huì)議，其中一位處長(zhǎng)發(fā)言時(shí)思路清楚，其他人不得不認(rèn)同他的意見(jiàn)。 [思路點(diǎn)撥 ] 主要談責(zé)任感與成就欲。 （ 4）發(fā)展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，關(guān)鍵是培育具有市場(chǎng)開(kāi)拓能力、為農(nóng)民提供系列化服務(wù)、帶動(dòng)千家萬(wàn)戶(hù)發(fā)展商品生產(chǎn)的 “龍 ”頭企業(yè)。 （ 2） 農(nóng)業(yè)的根本出路在于產(chǎn)業(yè)化。 請(qǐng)你聯(lián)系實(shí)際，談?wù)剬?duì)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)。但考生一定要突出重點(diǎn)，非常出色的特質(zhì)和與報(bào)考職位相關(guān)的優(yōu)點(diǎn)。例如考生謙虛地說(shuō)自己語(yǔ)文表達(dá)能力尚需完善，那么盡管你實(shí)際在面試中語(yǔ)言流暢、結(jié)構(gòu)清晰、層次分明，且能夠充分利用非言語(yǔ)符號(hào) ，但考官下結(jié)論時(shí)多多少少會(huì)受到考生自己否定性結(jié)論的影響。從考生對(duì)這個(gè)問(wèn)題的回答上考官還能看出考生是否自信（或者自傲、自卑）。 模擬預(yù)測(cè)試題（二） 談?wù)?你的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。 接電話：（ 1）及時(shí)接，語(yǔ)氣和藹；（ 2）對(duì)方請(qǐng)你找人，要說(shuō) “請(qǐng)等一下 ”，馬上去找；（ 3）如對(duì)方請(qǐng)你轉(zhuǎn)達(dá)，問(wèn)清對(duì)方單位、姓名和要轉(zhuǎn)達(dá)的事情，及時(shí)轉(zhuǎn)告等等。 在工作中，假如遇到主要領(lǐng) 導(dǎo)對(duì)你工作不支持，該怎么辦？ [思路點(diǎn)撥 ] 冷靜對(duì)待，首先從自己身上找原因；調(diào)查研究，找出癥結(jié)所在；若屬自己工作失誤，應(yīng)及時(shí)調(diào)整工作思路；若是主要領(lǐng)導(dǎo)失誤，應(yīng)講明情況，求得支持；若遇特殊情況，可及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映。 ”請(qǐng)聯(lián)系實(shí)際予以評(píng)說(shuō)。 富蘭克林 —羅斯福是美國(guó)歷史上唯一破例連任總統(tǒng)四次的人。 評(píng)價(jià)：特定時(shí)期、特定情況有作用，但作為封建帝王用人也有弊端。 2020 公務(wù)員 面試 模擬預(yù)測(cè) 試題 100 套（有答案） 模擬預(yù)測(cè)試題（一） 劉邦在奪取政權(quán)時(shí)期起用了一批各式各樣的人物，肖何是縣吏，張良是貴族，陳平是游士，樊噲是狗屠，周勃是吹鼓手，灌嬰是布販，婁敬是車(chē)夫，韓信是混子，彭越是強(qiáng)盜。請(qǐng)你對(duì)這個(gè)問(wèn)題給予評(píng)價(jià)，并談?wù)剰闹械玫绞裁磫⑹荆? [思路點(diǎn)撥 ] 啟示：領(lǐng)導(dǎo)者的魄力；干部結(jié)構(gòu)；選人標(biāo)準(zhǔn)；改革用人制度；用人態(tài)度。 某縣某鄉(xiāng)長(zhǎng)長(zhǎng)期拖欠教師工資，大大影響了教師的工作積極性，現(xiàn)有部分教職工 來(lái)縣集體上訪，要求解決拖欠的工資，如果領(lǐng)導(dǎo)安排你去處理這件事，你打算怎樣做？ [思路點(diǎn)撥 ] 搞好接待，穩(wěn)定情緒；調(diào)查研究，了解情況；提出解決方案；；幫助解決實(shí)際困難。他有一名風(fēng)靡全球的名言：“我們唯一必須害怕的就是害怕本身。 [思路點(diǎn)撥 ] 干部要有進(jìn)取心和堅(jiān)強(qiáng)的意志；分析羅斯福執(zhí)政背景；發(fā)揮主觀能動(dòng)性的作用及尊重客觀規(guī)律的重要性；分析領(lǐng)導(dǎo)者的思想品質(zhì)；樹(shù)立憂患意識(shí)；聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行分析。 作為國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)人員打電話和接電話是一種常見(jiàn)的日常工作，你認(rèn)為做好這項(xiàng)工作有哪些要注意的禮議和環(huán)節(jié)？ [思路點(diǎn)撥 ] 打電話：（ 1）音量適宜，咬字清楚，交代問(wèn)題要仔細(xì)，對(duì)方復(fù)詢(xún)時(shí)要耐心講清；（ 2）因事情緊急，或心情不好，更避免急躁情緒；（ 3）公務(wù)電話，不扯家常，不開(kāi)玩笑；（ 4）注意細(xì)節(jié)：如撥錯(cuò)號(hào) ，應(yīng)說(shuō)對(duì)不起；要找的人不在，要說(shuō)謝謝。 電話后續(xù)處理：（ 1）電話打過(guò)或接過(guò)之后，除特殊電話，一般應(yīng)把若干電話集中整理，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)；（ 2）凡自己能夠處理的電話，就不必事無(wú)巨細(xì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示匯報(bào)，有的可在事后順便匯報(bào)一下；（ 3）較為復(fù)雜的電話內(nèi)容，應(yīng)整理謄寫(xiě)清楚，附上擬辦意見(jiàn)，及時(shí)匯報(bào)；（ 4）對(duì)電話內(nèi)容的落實(shí)情況要搞好信息反饋。 [思路點(diǎn)撥 ] 這個(gè)問(wèn)題主要考察考生對(duì)人才的基本素質(zhì)的正確認(rèn)識(shí)以及能否全面、客觀地評(píng)價(jià)自己。 考生回答時(shí)除了注意上面三個(gè)要點(diǎn)外，還應(yīng)注意以下幾點(diǎn)： （ 1）盡管這是你的主觀評(píng)價(jià)，受個(gè)人自信程度、價(jià)值取向等影響很大，也就是說(shuō)你所描述的優(yōu)、缺點(diǎn)與實(shí)際情況可能不符，但你的陳述在一定程度上會(huì)影響考官對(duì)你能力的判斷。 （ 2）作為一個(gè) “社會(huì)人 ”，考生實(shí)際具有的優(yōu)點(diǎn)是很多的，如：勤奮學(xué)習(xí)、集體觀念強(qiáng)、善于分析問(wèn)題、人際溝通能力，甚至連聽(tīng)母親的話、對(duì)愛(ài)情忠貞也是優(yōu)點(diǎn)。若考生反復(fù)強(qiáng)調(diào)的優(yōu)點(diǎn)其實(shí)很一般，就會(huì)適得其反了，同樣談缺點(diǎn)也應(yīng)從這兩點(diǎn)出發(fā)。 [思路點(diǎn)撥 ] （ 1）農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化是農(nóng)村改革與經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段后的必然產(chǎn)物，是一種現(xiàn)代化的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形式。 （ 3）大力推進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的作用和好處是： ① 有利于解決農(nóng)戶(hù)小生產(chǎn)與大市場(chǎng)的矛盾，提高農(nóng)業(yè)市場(chǎng)化的程序； ② 有利于提高農(nóng)業(yè)的比較效益，增加農(nóng)民收入； ③ 有利于加快對(duì)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)的改造，推進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)。 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下充滿(mǎn)了競(jìng)爭(zhēng)，同事之間無(wú)形中也存在著競(jìng)爭(zhēng)，談?wù)勀闳绾蚊鎸?duì)工作中的競(jìng)爭(zhēng)。競(jìng)爭(zhēng)推動(dòng)事業(yè)的發(fā)展，要敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)。但這位處長(zhǎng)得理不饒人，時(shí)常影響別人的發(fā)言積極性，造成許多人閉口不言。適時(shí)引導(dǎo)，巧妙表態(tài)，適當(dāng)制止。 模擬預(yù)測(cè)試題（三） 醫(yī)生常常對(duì)病人隱瞞病情，你如何看待 ? [思路點(diǎn)撥 ] 觀 點(diǎn)一、從心理學(xué)的角度來(lái)看．大多數(shù)病人在得知自己身患絕癥后都會(huì)陷入絕望，甚至?xí)芙^繼續(xù)接受治療。 觀點(diǎn)二、首先，我認(rèn)為醫(yī)生不應(yīng)該對(duì)病人隱瞞病情，原因很簡(jiǎn)單，因?yàn)榛卺t(yī)德，醫(yī)生不能隱瞞病情。在哈佛曾遇到這樣一個(gè)例子：一個(gè)病人患了癌癥，醫(yī)生考慮了好久，決 定慢慢地透露給病人這個(gè)不幸的消息。漸漸地，病人對(duì)自己的 病情有了真正的了解，也平靜地接受了這個(gè)事實(shí)，最后安詳?shù)仉x開(kāi)了人世。 領(lǐng)導(dǎo)前一天交代你將文件交給甲，第二天領(lǐng)導(dǎo)一上班就責(zé)怪你，本應(yīng)將文件送給乙，為什么卻送給了甲，你該如何處理 ? [思路點(diǎn)撥 ] 出現(xiàn)這種現(xiàn)象，可能有三種情況： (1)領(lǐng)導(dǎo)確實(shí)記錯(cuò)了，但他堅(jiān)持認(rèn)為是你的錯(cuò)； (2)領(lǐng)導(dǎo)知道自己下錯(cuò)了命令，但出于各種 復(fù)雜的原因，只能讓你充當(dāng) “替罪羊 ”； (3)你和領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)也沒(méi)錯(cuò)，而可能是你領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)改變了決定。因?yàn)槲覀儎倓傔M(jìn)入公務(wù)員崗位，還是要本著學(xué)習(xí)的態(tài)度。挨了領(lǐng)導(dǎo)的訓(xùn)，臉皮厚點(diǎn)兒．下次好好做就是了。因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)可能壓根就沒(méi)有聽(tīng)見(jiàn)。 如果領(lǐng)導(dǎo)的能力比你低，你怎么做 ?如果領(lǐng)導(dǎo)的水平比你高很多，你又怎么做 ? [思路點(diǎn)撥 ] 無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)弱．作為一名公務(wù)人員，都必須對(duì)他給予充分的尊重，因?yàn)榫S護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威．其意義并不僅僅是針對(duì)個(gè)人．更重要的是維護(hù)了單位正常的運(yùn)行秩序。 領(lǐng)導(dǎo)交給你一項(xiàng)任務(wù)，并交代你如何辦理，可是如果完全按領(lǐng)導(dǎo)的意思辦，定會(huì)造成重大損失，你該怎么辦 ? [思路點(diǎn)撥 ] 這實(shí)際上是兩個(gè)問(wèn)題：怎樣做是正確的 和怎樣做正確的事。無(wú)論做什么事都應(yīng)有最基本的道德標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)論做什么事都應(yīng)講究動(dòng)機(jī)和方式方法。出了問(wèn)題不應(yīng)照單上交．而是負(fù)責(zé)任地提出解決問(wèn)題的方案。 恩格斯說(shuō)： “從一些小事，可以看出一個(gè)人的優(yōu)良品質(zhì)。 [思路點(diǎn)撥 ] 對(duì)公務(wù)員來(lái)說(shuō)，小事確實(shí)很重要，一切要從小事做起。對(duì)于一個(gè)剛開(kāi)始工作的人，更是如此。 ”品質(zhì)是一個(gè)抽象名詞，是由無(wú)數(shù)的小事匯聚在一起得出的綜合結(jié)論，以小見(jiàn)大是有道理的，譬如，一個(gè)辦公桌收拾得總是井井有條的人應(yīng)當(dāng)是一個(gè)做事嚴(yán)謹(jǐn)、有序的人。 模擬預(yù)測(cè)試題（四） 1．請(qǐng)簡(jiǎn)要進(jìn)行一下自我介紹，好嗎 ? [思路點(diǎn)撥 ] 要針對(duì)所聘職位要求，重點(diǎn)突出、簡(jiǎn)要介紹自己。這是很多單位必問(wèn)的一個(gè)問(wèn)題，應(yīng)聘者應(yīng)認(rèn)真做好充分準(zhǔn)備。 3．你對(duì)我單位有何 了解 ? [思路點(diǎn)撥 ] 這個(gè)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是在考查你求職是否有誠(chéng)意。 5．你認(rèn)為當(dāng)好人民教師，哪些素質(zhì)最重要 ? [思路點(diǎn)撥 ] 首先要有愛(ài)崗敬業(yè)精神，熱愛(ài)學(xué)生，熱愛(ài)學(xué)科；專(zhuān)業(yè)水平高，具有甘當(dāng)人梯、甘當(dāng)蠟燭的精神；表達(dá)能力十分重要，我曾經(jīng)多次在大學(xué)生演講比賽和大學(xué)生辯論賽中獲獎(jiǎng)；科研和創(chuàng)新能力最重要，只有刻苦鉆研業(yè)務(wù)、不斷創(chuàng)新、努力提高自身素質(zhì)，才能全面實(shí)施素質(zhì)教育；最重要的素質(zhì)是德智體全面發(fā)展，思想品德高尚、專(zhuān)業(yè)能力強(qiáng)、身體心理都很健康才能當(dāng)好人民教師。因?yàn)楫?dāng)考官問(wèn)及這一問(wèn) 題時(shí)，一般說(shuō)來(lái)都是對(duì)你產(chǎn)生了興趣和關(guān)注，所謂 “褒貶是買(mǎi)主 ”，作為應(yīng)聘者則應(yīng)做到 “人貴有自知之明 ”，正確認(rèn)識(shí)自己的不足，有改進(jìn)的愿望和行動(dòng)。缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，而且在知識(shí)結(jié)構(gòu)上還需要進(jìn)一步充實(shí)完善； 我的性格外向，辦事急于求成，有時(shí)忽略細(xì)節(jié)；或我的性格內(nèi)向，辦事過(guò)于求穩(wěn)，有時(shí)效率 不高。 來(lái)我單位求職最擔(dān)心的是什么 ? [思路點(diǎn)撥 ] 這是一個(gè)很婉轉(zhuǎn)的問(wèn)題，主要是考核求職者的自信心和工作熱情。 如果我們錄用你，你有何要求 ? [思路點(diǎn)撥 ] 求職擇業(yè)是一種 “雙向選擇 ”的過(guò)程，應(yīng)當(dāng)滿(mǎn)足雙方的客觀需要。 你希望月薪多少 ? 求職者的薪金待遇是 “雙向選擇 ”中一個(gè)必不可少的話題。比較理智地回答了這一 “難以啟齒 ”的問(wèn)題，既表現(xiàn)了干好這一工作的自信心，也表現(xiàn)出維護(hù)自身權(quán)益的 意識(shí)。如果一味夸獎(jiǎng)別人很出色，都比自己強(qiáng)，是否意味著退出競(jìng)爭(zhēng)呢 ?我認(rèn)為他們都有很多長(zhǎng)處值得我學(xué)習(xí)。 模擬預(yù)測(cè)試題（六） 如果你的工作出現(xiàn)失誤，給本單位造成經(jīng)濟(jì)損失，你認(rèn)為該怎么辦 ? [思路點(diǎn)撥 ] 我認(rèn)為首要的問(wèn)題是想方設(shè)法去彌補(bǔ)或挽回經(jīng)濟(jì)損失，其次才是責(zé)任問(wèn) 題。 在此之前你去過(guò)什么單位求職，結(jié)果如何 ? [思路點(diǎn)撥 ] 這是面試比較深入以后涉及的問(wèn)題，用以了解求職者在人才市場(chǎng)中的經(jīng)歷。 你所學(xué)的專(zhuān)業(yè)和我們招聘的廣告策劃人員并不對(duì)口，你是不是不太適合這項(xiàng)工作呢 ? [思路點(diǎn)撥 ] 是這樣。我在大學(xué)三年級(jí)參加四級(jí)英語(yǔ)考試時(shí)，只考了 47分，我很羞愧、傷心。 假如你晚上要去送一個(gè)出國(guó)的同學(xué)去機(jī)場(chǎng)，可單位臨時(shí)有事非你辦不可，你怎么辦 ? [思路點(diǎn)撥 ] 這實(shí)際上是讓你在情誼和工作之間做出選擇。 模擬預(yù)測(cè)試題（七） 你在與客戶(hù)接觸的過(guò)程中，客戶(hù)向你提出了一個(gè)