【正文】 白，你的教育背景能夠支持和滿足你所應(yīng)聘的工作要求。 談?wù)勀愕膶W(xué)習(xí)經(jīng)歷，好嗎？ [思路點撥 ] 這也是面試過程中主考官常會問起的一個問題，在回 答時須注意：第一，要顯示你的教育背景有別于他人的特點。在回答時，你不妨采用 第一、第二、第三， 或 首先、其次、再次 …… 第二，要注意通過自己的回答內(nèi)容，向主考官展示你的組織能力、計劃能力、協(xié)調(diào)能力等?？陕宰魉妓?，再一五一十娓娓道來，回答時，第一，要注意條理的清晰。 假如你是我單位辦公室的工作人員，我單位決定在兩周后召開下屬企業(yè)黨委書記工作會議，探討新時期企業(yè)的精神文明建設(shè)問題。沒有工作過的應(yīng)屆畢業(yè)生或沒有應(yīng)聘職位相關(guān)工作經(jīng) 驗的人，最好強調(diào)自己的相關(guān)工作能力。 [思路點撥 ] 應(yīng)試者的工作經(jīng)歷、經(jīng)驗通常是主考官感興趣的一大熱點。對這類問題，應(yīng)試者在平時就應(yīng)該有心理準(zhǔn)備，為了給主考官留下良好的 第一印象 ，在回答時要注意：第一，時間控制在 23 分鐘以內(nèi)；第二，回答內(nèi)容要與你的有關(guān)書面材料（比如個人簡歷、求職信）一致；第三，態(tài)度誠懇，言簡意賅。 [思路點撥 ] 在面試開始時，主考官常會問這個問題。在調(diào)查清楚原因的基礎(chǔ)上，向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，并且提出處理的建議，然后由領(lǐng)導(dǎo)作出處理決定。套改后其工資結(jié)構(gòu)無疑也是二部分組成，即基礎(chǔ)工資與活的津貼組成?；畹慕蛸N，國家全額拔款的單位按基礎(chǔ)工資的 30%發(fā)給，自籌資金單位按基礎(chǔ)工資的 40%發(fā)給。 事業(yè)單位的工資結(jié)構(gòu)由幾部分組成？現(xiàn)有一個職工從企業(yè)調(diào)到事業(yè)，其工資如何套改？ [思路點撥 ] 事業(yè)單位的工資結(jié)構(gòu)由二部分組成，第一部分是基礎(chǔ)工資，第二部分是活的津貼。 ⑤ 召開慶祝大會，由黨委書記作報告，慶祝黨成立八十周年，并在大會上表彰優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者。 ③ 舉辦大型報告會，歌頌中國共產(chǎn)黨所領(lǐng)導(dǎo)的社會主義建設(shè)事業(yè)所取得的突飛猛進(jìn)的輝煌成果，使人民更加充 分地認(rèn)識到中國共產(chǎn)黨的偉大和光榮。 ② 舉辦 “黨的成就展覽 ”。 ① 舉辦 “黨在我心中 ”征文競賽。省總工會宣傳部要經(jīng)常派人到各縣、市工會了解學(xué)習(xí)情況，及時總結(jié)成功的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，推廣到全省，使學(xué)習(xí)活動不斷創(chuàng)新， 并且真正學(xué)出成效，不斷地促進(jìn)和推動我們的工作。為了將鄧小平理論學(xué)習(xí)推向高潮，要根據(jù)各單位的實際情況，保證學(xué)習(xí)時間，而且要讓廣大職工干部真正領(lǐng)會鄧小平理論的精神實質(zhì)。骨干學(xué)習(xí)班賞結(jié)業(yè)后，回各單位具體輔導(dǎo)學(xué)習(xí)。 ② 舉辦培訓(xùn)班，培養(yǎng)學(xué)習(xí)骨干。 ① 制訂學(xué)習(xí)計劃，部署學(xué)習(xí)工作。 ③ 如果工作既無法搬遷，同時又不愿意改變經(jīng)營方式，仍堅持生產(chǎn)飲料，那么工商局出面與工廠交涉，嚴(yán)格限制其生產(chǎn)時間，不能影響居民的休息。因為這是關(guān)系到人們身心健康問題，工商行政管理部門應(yīng)該從關(guān)心和愛護(hù)人民的身心健康的宗旨出發(fā)，承擔(dān)一定的責(zé)任。經(jīng)檢測工廠的噪聲超過了規(guī)定的 35分貝的標(biāo)準(zhǔn)，但環(huán)保部門無法解決，必須由工商局才能出面解決。 模 擬預(yù)測試題（十五） 市某一居民區(qū)旁邊有一家飲料廠。 ③ 加大打擊力度。使群眾明白封建迷信危害性。封建迷信的市場就會大大減少。尤其是巫術(shù)，還可能給人民造成喪失生命的可能性。 ① 對群眾加強思想政治教育，使群眾明白算命術(shù)、風(fēng)水術(shù)、 巫術(shù)的欺騙性。但是要解決這個問題，不能采取命令的形式，也不能說大道理，因為這種方法都是無法解決問題的。 ② 如果廠長堅持自己的觀點，仍然不服從政府的決定，可以建議有關(guān)部門就 地免職，或者調(diào)整工作，從而保證企業(yè)的聯(lián)合工作順利進(jìn)行。廠長只是企業(yè)的經(jīng)營者，并且是由政府部門聘用或者委任的，因此，必須服從決定。 ① 做好廠長的思想工作，使他放棄反對并阻止成立工業(yè)集團公司的行為。請你提出解決這個問題的主要對策與理由。這樣我們就達(dá)成了互相諒解，矛盾毫無疑義地就解決了。要解決與處長的矛盾，我會主動找處長溝通，首先主動地檢查自己的不足，并誠懇地接受 處長的批評。這樣，我自己也就會處于孤立的處境。我想，如果這樣做，不但不會解決 與處長之間的矛盾，相反還有可能激化矛盾。 如果你擔(dān)任副處長，與處長發(fā)生矛盾，這時有人給您建議，要你向領(lǐng)導(dǎo)反映處長的專橫作風(fēng)，你會怎樣處理這件事？ [思路點撥 ] 我是副處長，毫無疑義，應(yīng)該尊重處長。另兩個單位是因為他們不太注重技術(shù)，生產(chǎn)產(chǎn)品不太嚴(yán)格，而我又過于嚴(yán)謹(jǐn)，所以我又離開了這兩個單位。這是因為在一般情況下，只要家庭沒有特殊的困難都要服從事業(yè)的需要，以事業(yè)為重，這一點，大家都是可以理解的。另外，出差還可以鍛煉自己，提高自己，所以同意出差。 工作需要，經(jīng)常要到外地出差，你能適應(yīng)嗎？ [思路點撥 ] 我不怕出差，只要領(lǐng)導(dǎo)安排，我 就勇往直前，這是我一向的性格。另外，保證不背后說上級的壞話，損害上級的形象。 你如果當(dāng)上公務(wù)員，怎樣處理與上級的關(guān)系？ [思路點撥 ] 我如果當(dāng)上公務(wù)員，我一定會認(rèn)真處理與上級的關(guān)系。 模擬預(yù)測試題（十三） 現(xiàn)代人際關(guān)系非常重要，你對此有何看法？ [思路點撥 ] 現(xiàn)代人際關(guān)系是搞好工作、實現(xiàn)自我價值的一個重要因素。因為 只有創(chuàng)新，才能發(fā)展，如果不創(chuàng)新，就會永遠(yuǎn)停滯不前，人類的進(jìn)步就是在不斷地創(chuàng)新中實現(xiàn)的。當(dāng)然，這是自己在做了錯事或說了錯話的情況下，錯了當(dāng)然就應(yīng)該接受批評。只要以誠相待、謙虛謹(jǐn)慎就能夠搞好團結(jié)。因為我認(rèn)為只要是工作，就不能馬虎；如果馬虎，就會給工作帶來損失，同時職業(yè)道德也不允許馬虎地對待工作。對于這樣的朋友就只 有中止關(guān)系了。 當(dāng)你的工作尚未完成，但已到了下班時間，你的朋友急于等你去約會，你怎么辦？ [思路點撥 ] 我一定完成工作任務(wù)后才下班，然后向我的朋友說明情況。 模擬預(yù)測試題（十二） 如果你的上級和部屬發(fā)生利害沖突，你會站在哪一邊？ [思路點撥 ] 我要了解情況，如果正義在上級一邊，那么我支持上級；如果正義在部屬一邊，那么我支持部屬。后來一個同 事了解我的思想后，鼓勵我，使我又樹立起了信心。 剛開始工作時，對自己的能力有過懷疑嗎？ [思路點撥 ] 我對自己的工作能力有過懷疑。如果是開明的領(lǐng)導(dǎo)，他會喜歡這樣做的。因為好的工作環(huán)境，能夠充分發(fā)揮自己的創(chuàng)造性，能夠豐富自己的經(jīng)歷，而經(jīng)歷就是無形的財富。我上任后的第一步工作，就是狠抓公司內(nèi)部的管理，努力提高產(chǎn)品的質(zhì)量，真正提高公司的效益。 如果你競爭成功了，你會燒三把火嗎？如果不燒三把火，那么第一步怎樣開展工作呢？ [思路點撥 ] 如果我競選成功了，我不會燒三把火。另外，抓住要害進(jìn)行反擊。這是因為在這種情況下控制了自己的情緒，在氣勢上能鎮(zhèn)住對方。 工作中，有個別下屬蠻不講理，不接受批評，如果你擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)，你應(yīng)怎樣對待這個別職工？ [思路點撥 ] 我在工作中確實遇到過這種下屬，對待這種職工，我一般采取這樣的方法對待和處理： 態(tài)度冷靜和克制。對于下屬的長處，我經(jīng)常在科務(wù)會議上表揚他們，平時見面時用贊揚等方式鼓勵他們，因而收到了很好的效果。而且有信心做好。我認(rèn)為我 最大的不足就是辦事不果斷，有好幾次機遇，由于我自己猶猶豫豫，因此與其失之交臂，現(xiàn)在想起來真有點遺憾。只有這樣，這個集體才能擁有極強的凝聚力。 第三， 這個集體所有成員都能互相尊重、互相學(xué)習(xí)、互相愛護(hù)、互相關(guān)心，而不是互相拆臺、互相攻擊。 第一， 這個集體的成員應(yīng)該具有較高的 素質(zhì)，也就是說應(yīng)該具備較高政治素質(zhì)、較高的道德素質(zhì)、較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。所以我同樣非常樂意到貴單位工作。遺憾的是我家搬遷到了城區(qū)，離那個單位太遠(yuǎn)了，所以只好離開那個單位了。在我工作的十年時間里，幾乎沒有發(fā)現(xiàn)同事們有過爭吵。而且干工作大家都有一種你追我趕的精神，在我的印象中幾乎沒有一個偷懶的人。 [思路點撥 ] 我在原來的單位干了整整了十年。因此，我將永遠(yuǎn)保持我忠誠的 個性特點。 能談?wù)勀愕膫€性嗎？ [思路點撥 ] 我的個性可以用二字概括 “忠誠 ”。當(dāng)然，如果他能辭職這些與他接觸較多的人，而重用那些 敢于提建議和意見的人，也許公司的前景就不同了。我是個既不與他接觸較多，也不提建議的人，他雖然沒有解雇我，但我還是辭職了。因此，該公司目前在經(jīng)營上遇到了一些困難。 你的履歷表上來看，你已經(jīng)在利亞商貿(mào)公司干了八年，你對利亞商貿(mào)公司的經(jīng)理有何看法？ [思路點撥 ] 我認(rèn)為利亞貿(mào)易公司的劉經(jīng)理是一個很有才華的人，他的頭腦非常精明，辦事也干凈利落，他也特別重視與他接觸較多的人。 模擬預(yù)測試題（十） 如果你不能競爭到這個職位，你會有什么想法呢？ [思路點撥 ] 如果我不能競爭到這個職位，我也不感到遺憾，因為既然是競爭，那么就有人上，也有人不能上，這是非常正常的事，這個我早就有了思想準(zhǔn)備。也正是因為這個原因我寧愿放棄現(xiàn)在單位的高收入來報考公務(wù)員。我從小受到的教育是很傳統(tǒng)的，喜歡助人為樂，很佩服古人的高風(fēng)亮節(jié)。公務(wù)員活動比較多而且能遇到不同的新問題，我覺得很有挑戰(zhàn)性，我喜歡挑戰(zhàn)。我的自我認(rèn)知讓我覺得我做公務(wù)員是一個正確的選擇。 為何要報考公務(wù)員？ [思路點撥 ] 人和工作的關(guān)系是建立在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上的。但是要說有成就的話，那就我完成了大學(xué)四年的學(xué)業(yè)。我的長期奮斗目標(biāo)是希望自己能不斷有長進(jìn)，能不斷地為公司的事業(yè)做出新的貢獻(xiàn)。當(dāng)然，他告狀有對的地方，那么，我就改正自己的缺點，如果純屬 “莫須有 ”的事情，還得找他溝通，讓其了解不實事求是對自己和他人帶來的不良后果，從而改變這種告假狀的現(xiàn)象，使大家都有一種安全感。這些人過于自私，與這種類型的人在一塊工作，太累了，所以不喜歡與這種人一塊工作。因為這種人事業(yè)心強，我也是這種性格，因此與這些人一塊工作有一種安全可靠感。 模擬預(yù)測試題（九） 你的履歷表設(shè)計得很精致，語言也非常流暢，并富有文采，是誰給你設(shè)計和撰寫的？ [思路點撥 ] 非常感謝考官對我的贊揚，履歷表是我自己設(shè)計的，文字也是我自己設(shè)計的，請您多提寶貴意見，我一定虛心接受。根據(jù)考生的回答，考官可進(jìn)一步追問 “如果你是秀于林的木，你將如何與別人相處 ?”進(jìn)而了解考生人際交往的意識與技巧。能夠全面地分析問題，論點鮮明，論據(jù)充分、恰當(dāng)，論證嚴(yán)密，考慮問題有深度，且有獨到的見解，言之成理。 [思路點撥 ] 通過對比較復(fù)雜的社會熱點問題的討論，考察考生的綜合分析能力，也在一定程度上考察考生對社會的關(guān)心程度。然而，每年卻有上百萬外地人在北京打工，掙走了上百億元人民幣。 情緒穩(wěn)定，思維敏捷、自信，對自己有正確的評價，并設(shè)法得體地突 出自己的優(yōu)勢，變被動為主動。如：能用適當(dāng)方法讓領(lǐng)導(dǎo)了解到自己現(xiàn)有任務(wù)已很重，并能向領(lǐng)導(dǎo)提出完成該任務(wù)的可行建議。你如何處理這個矛盾 ? [思路點撥 ] 該題用于考察考生的人際交往的意識與技巧，主要是在組織中處理權(quán)屬關(guān)系的能力。 假設(shè)你手頭上有好幾項工作沒有完成，可是上級又給你安排了一項任務(wù)。情緒穩(wěn)定，思維敏捷，考慮問題周到。這時，你要怎樣表白自己，而又不影響工作，不加劇你與領(lǐng)導(dǎo)的矛盾 ? [思路點撥 ] 該題用于考察考生的應(yīng)變能力和情緒穩(wěn)定性，考生應(yīng)該盡快找出壓力情況下合乎情理地解決問題的辦法，做法靈活周到。 你怎么看待要向比你年輕的人 /女性匯報呢？ [思路點撥 ] “我從不根據(jù)年齡性別劃分別人 ,只要他們是憑借自己能力到達(dá)該職務(wù)的，那絕對沒有問題。 你的業(yè)余愛好是什么？ [思路點撥 ] 找一些富于團體合作精神的，這里有一個真實的故事：有人被否決掉，因為他的愛好是深海潛水。通過實例讓學(xué)生把知識和現(xiàn)實緊密結(jié)合，而不是死讀書本，我想我從他身上得到的最多。最好說，對不起，我不清楚，夸獎對方的提問，約定時間回答。可現(xiàn)在 的技術(shù)發(fā)展日新月異，又很難說誰就能夠滿足客戶的所有要求。為客戶提供令其滿意的服務(wù)，是單位的起碼要求。而這個問題的答案，同樣具有非 同一性的特 點，也就是說，你如果回答只以工作為重，則可能會被認(rèn)為是缺乏生活的基本情趣；可如果你回答要以情誼為重，則可能被認(rèn)為是個以玩樂為主的人，因此，面對這類問題，最好是能將情境具體化，做出幾種預(yù)備方案，以供選擇，而不要貿(mào)然決斷成某一種。后來我認(rèn)真總結(jié)英語考試失敗的教訓(xùn)，奮發(fā)努力，在大四時，我終于考了 74 分； 又如，在大一暑假回家的路上，我的錢包丟了，在中途轉(zhuǎn)車時，我打了 3 天工，湊齊了路費才回家。但是我所在的學(xué)校近幾年不斷深化改革，為了完善大學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)，開設(shè)了許多選修課，例如 …… 因為對項工作有很深厚的興趣，而且注意在實踐中不斷提高自己，這是我畫的水粉畫、油畫， 還有我發(fā)表的一些 “豆腐塊 ”文章； 你受過挫折嗎 ?若有，請告知具體是什么事，又是如何渡過難關(guān)的 ? [思路點撥 ] 有。我去過一些單位求職，都沒成功，原因是雙向的。我想首先的問題是分清責(zé)任，各負(fù)其責(zé)；如果是我的責(zé)任，我甘愿受罰。例如第一位的材料準(zhǔn)備得充分，第二位機智靈活，第三位．．．但我認(rèn)為干好這項工作最重要的是自信和熱誠，每個人都有長處和不足，我也不例外。 你剛才參加了其他人的面試，請你簡要評價一下前幾位考生的表現(xiàn)，好嗎 ? [思路點撥 ] 這是一道難度較大的問題。就一般而言，希望單位按國家有關(guān)規(guī)定或單位的慣例發(fā)工資，具體工資多少我不在意，只是希望單位以后能按工作成績或工作效率合理發(fā)放工資?？梢哉f自己目前沒有家庭負(fù)擔(dān)，如果談要求的話，希望給予更多的任務(wù)，在工作中不斷提高自己的實際能力?；卮鹨弦螅@得很有自信和熱情我有自信做好這份工作，如果說擔(dān)心的話，那就是能否在