【正文】 得出：組織結構的核心內容是（ ）。 A、正式組織 B、非正式組織 C、企業(yè)結構 60．老張到總公司開會，回來的路上丟失了部分文件，致使總公司的指令不能及時被傳達。 A、 6070% B、 7080%C、 8090% （ ） 與技術技能 58．管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預防措施，防患于未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即（ ）。這種調適人際關系的方法就是（ ）。科學用人的藝術主要表現(xiàn)在（ ）等方面。這種領導方式屬于（ ）領導。它屬于（ ）領導。 A、品德、學識、資歷、情感 B、品德、學識、能 力、膽識 C、品德、學識、能力、情感 52．領導者只決定目標、任務的方向，對部屬在完成任務各個階段上的日?；顒硬患痈深A。 ，屬于 ，屬于集權制組織特點的是 ， “百萬機會缺陷數（ DPMO） ”中的 “缺陷 ”指的是 般工作人員的區(qū)別在于 ( ) 項 項 C,10 項 項 45. 管理活動的本質是 ( ) 46.“對某一特殊過程負責，成員在一個共同的環(huán)境里協(xié)同工作 ”的團隊屬于 ，下述何種溝通方式是一種行之有效的措施？ 式溝通 48. 從管理活動發(fā)生的時間順序看，下列四種管理職能的排列方式，哪一種更符合邏輯 ?（ ） 、控制、組織、領導 、領導、組織、控制 、組織、控制、領導 、組織、領導、控制 、增強組織素質 組織日常活動的 “急性問題 ” ，固定成本為 160000 元，單位變動成本為 10000，每臺售價為 12021元，該產品的盈虧平衡點是 臺 臺 臺 臺 50．有一種領導理論，它將領導方式分為四類，即專權命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式，這種領導理論即（ ）。 ，增強員工向心力。以下是該企業(yè)凝聚力工程準備開展的幾項工作，你認為其中哪項最無效？ ( ) ，將員工利益與企業(yè)發(fā)展密切掛鉤。這位朋友向她道出了三大成功要素：第一，能理解人，能敞開地和人溝通，能在部門內外和他人一起工作；第二，能理解組織的整體結構，能解釋組織計劃和目標，并將其轉換為本部門的目標，能夠預見問題并對之進行處理；第三，能使自己的想法和建議被上司接受；維護權威，尊重管理階層。 A、集權型 B、分權型 C、 均權型 A、管理者 B、被管理者 C、管理的任務、職能與層次 D、處理好人際關系 ，業(yè)務包括廣告策劃、制作、發(fā)行，考慮到一個電視廣告設計至少要經過創(chuàng)意、文案、導演、美工、音樂合成、制作等專業(yè)的合作才能完成，下列何種組織結構能最好的支撐佛光公司的業(yè)務要求 33. 瑪麗在某 快餐店當了兩年服務員，最近被提升為領班。 A、風險型決策 B、不確定型決策 C、非程序化決策 30．領導者與工作人員的職責權限明確劃分，工作人員在職權范圍內有自主權。 A、因人設職 B、量才使用 C、因才施教 28．企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標所規(guī)定的成員之間職責的組織體系就是（）。因此，要根據每個人的能力大小而安排合適的崗位。這就是組織工作中的（ ）原則。經研究發(fā)現(xiàn)，高層管理人員的管理幅度通常以（ ）較為合適。 A、 6% B、 56% C、 66% 2人們除了生存需要外，還有安全的需要、尋求關心的需要、建立友誼的需要等社會需要，所以產生了（）。 A、目標、原則和結構 B、目標、部門和效率 C、目標、部門和關系 經濟活動中，指明組織活動的方向和范圍，在決策和處理問題時指導及溝通思想活動的方針 和一般規(guī)定，這就是（）。因為涉及到與交通管理、保險、環(huán)保等部門的協(xié)調，新項目得到正式批準的時間比預期的晚了整整一年，由此喪失了大量的市場機會。明茨伯格認為，管理者扮演的十大角色可以歸入三大類，即（ ） 、人際角色與信息角色 、信息角色與決策角色 、信息角色與技術角色 、決策角色與技術角色 15. 在管理者的技能中，將觀點設想出來并加以處理以及將關系抽象化的精神能力是指（ ） 16．企業(yè)在 長期的生產經營和管理活動中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神文化和物質文化就是（ ）。法約爾認為，（ ）。 A、決策權、組織權、指揮權、人事權、獎懲權 B、決策權、控制權、指揮權、人事權、獎懲權 C、決策權、組織權、計劃權、人事權、獎懲權 美國學者在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，受到激勵的職工，由于思想和情緒處 于高度激發(fā)狀態(tài)，其能力可發(fā)揮到 80～ 90%；而僅僅是按時計酬，職工僅能發(fā)揮其能力的（ ）。 A、基層管理者 B、中層管理者 C、高層管理者 法定權是組織賦予領導者的崗位權力，它以服從為前提，具有明顯的強制性。實際工作中采用哪種渠道，要視具體情況而定。 A、長期預測 B、中期預測 C、短期預測 企業(yè)組織中，一些有共同情感和共同興趣愛好的人組成的小團體被稱作（ ）。 A、專題計劃 B、專項計劃 C、預算 美國對企業(yè) 70 個目標管理計劃的實施情況進行了調查，得出結論：如果高層管理者對目標管理高度重視，并親身參與目標管理的實施過程，其生產管理效率的平均改進程度可達到（ ）?，F(xiàn)代管理學綜合復習題（附答案） 組織是管理的基本職能之一，從其定義中可以看出，它由（ ）三個基本要素構成。 A、目標、原則和結構 B、目標、部門和效率 C、目標、部門和關系 2. “目標就是路標，確定目標如同識別北極星 ”這句話主要說明了目標（ ）方面的作用 （波士頓矩陣法）中，某種產品的市場占有率較高而業(yè)務增長率較低，這種產品是（） 用數字表示預期結果的報表，被稱 為 “數字化 ”的規(guī)劃，這種計劃就是（ ）。 A、 55% B、 56% C、 57% 在進行產品價格決策時，需要做的是（ ）。 A、非正式組織 B、正式組織 C、協(xié)作組織 企業(yè)組織內部管理人員的選聘主要有內部來源和外部來源兩個渠道。一般而言，（ ）的選聘多采用外源渠道。它包括這樣幾個方面的內容：（ ）。 A、 20～ 30%B、 30～ 40% C、 40～ 50% ，對管理所下定義也各異。 A．管理就是要確切地知道要別人干什么，并注意他們用最好最經濟的方法去干 B．管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制 ，最有潛力、最為重要的資源是（ ） 著非常重要的影響，具體表現(xiàn)在可以提高組織決策的（ ） 、及時性、穩(wěn)定性 、有效性、穩(wěn)定性 、及時性、穩(wěn)定性 A．企業(yè)精神 B．企業(yè)價值觀 C．企業(yè)文化 17. 三川旅行公司劉總經理在總體市場不景氣的情況下 ,以獨特的眼光發(fā)現(xiàn)了驚險性旅游項目與 40 歲 45 歲男性消費者之間的相關性 ,在此基礎上設計了具有針對性的旅游路線和項目 ,并進行了前期宣傳。你認為下列那種說法最能概括劉總的管理技能狀況？ ( ) 、人際技能、概念技能都弱 、人際技能、概念技能都強 ，但概念技能弱 （ ） 1組織是管理的基本職能之一，從其定義中可以看出，它由（ ）三個基本要素構成。 A、 策略 B、 目標 C、政策 2美國對企業(yè) 70 個目標管理計劃的實施情況進行調查，得出結論：如果高層管理者對目標管理高度重視，并親身參與目標管理的實施過程，其生產率的平均改進程度可達到（）。 A、非正式組織 B、非正式溝通 C、正式溝通 23．管理幅度是指一個主管能夠直接有效地指揮下屬成員的數目。 A、 4～ 8 人 B、 10～ 15 人 C、 15～ 20 人 24．責任、權力、利益三者之間不可分割，必須是協(xié)調的、平衡的和統(tǒng)一的。 A、責權利相結合 B、分工協(xié)作 C、目標任務 “外來優(yōu)勢 ”是指被聘干部（ ） （ ） ，選配、培訓組織成員 、選配、培訓組織成員 、選配、培訓組織成員 科學個別差異原則告訴我們，人的差異是客觀存在的，一個人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上，才能干得最好。這就是人員配備的（ ）原則。 A、正式組織 B、非正式組織 C、企業(yè)結構 2該項決策具有極大偶然性和隨機性，又無先例可循且有大量不確定因素，其方法和步驟也難以程序化和標準化，這項決策就是（）。這種領導方式屬于（）領導。她極想在新的崗位上取得成功，所以去征求曾做過領班工作的一位朋友的意見。試問，瑪麗朋友所提出的建議中哪一點涉及到人際技能？（ ） 計劃所設計的范圍，計劃可分為 、財務計劃、供應計劃、勞資計劃、安全計劃 、中層管理計劃、基層管理計劃 、綜合計劃 、中期計劃、短期計劃 工作 39. 某企業(yè)領導決定在整個企業(yè)里開展凝聚力工程，其目標在于建立員工對于企業(yè)的歸屬感，并能做到以企業(yè)為家。 ，確保員工關心企業(yè)發(fā)展。 ， 也要切實改善骨干員工的福利待遇。 A、管理方格理論 B、權變理論 C、管理系統(tǒng)理論 51．領導者的自身影響力取決于領導者本人的素質和修養(yǎng)，主要包括（ ）等因素。這種領導方式被稱作 “效果管理 ”。 A、集權型 B、均權型 C、分權型 53．領導者與工作人員的職責權限明確劃分，工作人員在職權范圍內有自主權。 A、集權型 B、分權型 C、均權型 54．領導者要科學地用人，需要先識人，即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力。 A、知人善任、任人唯賢、謙虛謹慎 B、知人善任、量才適用、用人不疑 C、以理服人、體貼下情、量才適用 55．當領導者面對一個非處理不可的事情時，不去直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。 A、不為法 B、轉移法 C、緩沖法 56．美國哈佛大學的心理學家詹姆士在對職工的研究中發(fā)現(xiàn)，按時計酬的職工僅能發(fā)揮其能力的 20－ 3