【正文】 類人員比例關(guān)系要協(xié)調(diào) 4，要做到人近其才，人事相宜 5，要創(chuàng)造一個貫徹執(zhí) 行定員標(biāo)準(zhǔn)的良好環(huán)境 6，定員標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適時修訂 35 勞動定員標(biāo)準(zhǔn)的特性 ；科學(xué)性，技術(shù)性，先進(jìn)性，可行性，法定性，統(tǒng)一性 36。 28． 工作豐富化，還應(yīng)注重考 慮以下五個方面的要求： （ 1） 任務(wù)的多樣化，盡量使員工進(jìn)行不同工序設(shè)備的操作或者多種不同性質(zhì)的工作，實現(xiàn) “一專多能 （ 2）明確任務(wù)的意義 （ 3）賦予必要的自主權(quán) （ 4）任務(wù)的整體性 （ 5）注重信息的溝通與反饋 29．從企業(yè)的整個生產(chǎn)過程來看， 工作崗位的設(shè)計應(yīng)當(dāng)滿足： （ 1）企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要 （ 2）企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要； （ 3）勞動者在安全、健康、舒適的條件下從事勞動活動在生理上、心理上 的需要 30． 企業(yè)工作崗位分析的中心任務(wù)是 === 要為企業(yè)的人力資源管理提供依據(jù)， 4 實現(xiàn)“位得其人，人盡其事，適才適所，人事相宜” 31，企業(yè)定員的含義 ： 亦稱勞動定員或人員編制，是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下，為保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動正常進(jìn)行，按一定素質(zhì)要求，對企業(yè)配備各類人員所預(yù)先規(guī)定的限額， 32，勞動定員和定額的區(qū)別和聯(lián)系 ： 1， 從概念的內(nèi)涵上看，企業(yè)定員是對勞動力使用的一種數(shù)量質(zhì)量界限 ，它與勞動定額的內(nèi)涵，對 和 勞動消耗量的規(guī)定是一致的。 24 勞 動環(huán)境優(yōu)化的因素： 1，物質(zhì)因素： 工作地的組織；照明與色彩；設(shè)備，儀表和操縱器的配置； 2，自然因素： 空氣；溫度；濕度；噪聲；廠區(qū)綠化 25 工作擴大化 ： 包括橫向擴大工作和縱向擴大工作 26 工作擴大化 使崗位工作范圍、責(zé)任增加，改變員工對工作感到單調(diào)、乏味的狀況，提高工作效率。 21． 工作崗位設(shè)計的基本原則 ：明確任務(wù)目標(biāo)的原則、合理分工協(xié)作的原則、責(zé)權(quán)利相對應(yīng)原則。 18 工作說明書的分類 ：包括崗位工作說明書、部門工作說明書和 公司工作說明書。 12 崗位勞動規(guī)則 包括：時間規(guī)則、組織規(guī)則、崗位規(guī)則、協(xié)作規(guī)則、行為規(guī)則 13 定員定額標(biāo)準(zhǔn) 包括：編制定員標(biāo)準(zhǔn)，各類崗位人員標(biāo)準(zhǔn)，時間定額標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)量定額標(biāo)準(zhǔn)，雙重定額標(biāo)準(zhǔn) 14，崗位規(guī)范的基本形式 ： 1，管理 崗位 知識 能力規(guī)范 2，管理崗位培訓(xùn)規(guī)范 3，生產(chǎn)崗位技術(shù)業(yè)務(wù)能力規(guī)范 4，生產(chǎn)崗位操作規(guī)范，亦稱生產(chǎn)崗位工作規(guī)范 5，其他種類的崗位規(guī)范，如考核規(guī)范 15，管理崗位規(guī)范的內(nèi)容 ：指導(dǎo)性培訓(xùn)計劃、參考性培訓(xùn)大綱和推薦教材 16． 工作說明書的內(nèi)容 ： ①基本資料（崗位名稱、等級、編碼、定員標(biāo)準(zhǔn)、直接上下級、分析日期） ②崗位職責(zé)（職責(zé)概述、職責(zé)范圍） ③監(jiān)督與崗位關(guān)系（與其它崗位橫縱聯(lián)系） ④工作內(nèi)容和要求（說明主要工作事項） ⑤工 作權(quán)限 ⑥勞動條件和環(huán)境（時、空） ⑦工作時間（時間長度、輪班制設(shè)計） ⑧資歷（工作經(jīng)驗、學(xué)歷條件） ⑨身體條件（體格、體力） ⑩心理品質(zhì)要求（智力、語言能力等） 3 ⑾專業(yè)知識和技能要求 ⑿績效考評（品質(zhì)、行為、績效等）。 ９ ． 工作崗位分析信息的主要來源 ： ①書面資料（現(xiàn)職人員的資料記錄、招聘廣告）； ②任職者的報告（訪談、查工作日志） ； ③同事（本人及上、下級）的報告； ④直接觀察； 10． 崗位規(guī)范的主要內(nèi)容： ①崗位勞動規(guī)則；②定員定額標(biāo)準(zhǔn)；③崗位培訓(xùn)規(guī)范；④崗位員工規(guī)范。崗位分 析的成果是制定出工作說明書、崗位規(guī)范等人事文件。 2 3） 工作崗位分析最終制定出（ 工作說明書） 、（ 崗位規(guī)范） 等人事文件。 ６ ，工作崗位分析的內(nèi)容 1） 完成調(diào)查取得相關(guān)信息的基礎(chǔ)上，首先要對崗位存在的時間、空間范圍作出科學(xué)的界定， 然后再對崗位內(nèi)在 活動的內(nèi)容 進(jìn)行系統(tǒng)的分析，即對崗位的（名稱、性質(zhì)、任務(wù)、權(quán)責(zé)、程序、工作對象和工作資料），以及本崗位與相關(guān)崗位之間的聯(lián)系和制約方式等因素逐一進(jìn)行比較、分析和描述，并作出必要的總結(jié)和概括。 人力資源費用規(guī)劃是對企業(yè)人工成本、人力資源管理費用的整體規(guī)劃，包括人力資源費用預(yù)算、核算、審核、結(jié)算，以及人力資源費用控制。 人員規(guī)劃是對企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動的整體規(guī)劃，包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員、人員需求與供給預(yù)測和人員供需平衡等。 企業(yè)人力資源管理制度規(guī)劃是人力資源總規(guī)劃目標(biāo)實現(xiàn)的重要保證，包括人力資源管理制度體系建設(shè)的程序、制度化管理等內(nèi)容。 組織規(guī)劃是對企業(yè)整體框架的設(shè)計，主要包括組織信息的采集、處理和應(yīng)用，組織結(jié)構(gòu)圖的繪制，組織調(diào)查，診斷和評價，組織設(shè)計與調(diào)整，以及組織機構(gòu)的設(shè)置等。 即人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)，對企業(yè)人力資源開和利用的大致方針、政策和策略的規(guī)定，是各種人力資源具體計劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。 4． 人力資源規(guī)劃的 內(nèi)容 ：戰(zhàn)略規(guī)劃、組織規(guī)劃、制度規(guī) 劃、人員規(guī)劃、費用規(guī)劃。 11． 廣義的人力資源規(guī)劃是 企業(yè)所有人力資源計劃的總稱，是戰(zhàn)略規(guī)劃與戰(zhàn)術(shù)計劃的統(tǒng)一 2． 狹義的人力資源規(guī)劃 實質(zhì)上是企業(yè)各類人員需求的補充規(guī)劃。 3． 從規(guī)劃的期限上看， 可分類：長期規(guī)劃、中期規(guī)劃（ 15年）、短期規(guī)劃。 ① 戰(zhàn)略規(guī)劃。 ②組織規(guī)劃。 ③制度規(guī)劃。 ④人員規(guī)劃。 ⑤費用規(guī)劃。 ５ ． 工作崗位分析 是 :對各類工作崗位的（性質(zhì)任務(wù)）、（職責(zé)權(quán)限）、（崗位關(guān)系）、（勞動條件和環(huán)境），以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)（應(yīng)具備的資格條件）所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并制定出（工作說明書）等（崗位人事規(guī)范）的過程。 2）在界定崗位的工作內(nèi)容和范圍之后，應(yīng)根據(jù)自身的特點，明確對員工的素質(zhì)要求，提出對本崗位員工所應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。 ７ ． 人力資源管理的基礎(chǔ) 是工作分析。 ８ ． 工作崗位分析 作用： ①為招聘、選拔、任用合格的員工奠定基礎(chǔ)； ②為員工的考評、晉升提供依據(jù)； ③是企業(yè)單位改進(jìn)工作設(shè)計、優(yōu)化勞動環(huán)境的必要條件； ④是制定有效的人力資源規(guī)劃、進(jìn)行各類人才供給和需求預(yù)測的重要前提； ⑤是工作崗位評價的基礎(chǔ)， 而工作崗位評價又是建立、健全企業(yè)單位薪酬制度的重要步驟， 為企業(yè)單位建立科學(xué)合理的薪酬制度奠定了基礎(chǔ)。 11， 崗位規(guī)范的概念 ：亦稱勞動規(guī)范，崗位規(guī)則或者崗位標(biāo)準(zhǔn)，它是對崗位中某一專項事務(wù)或?qū)δ愁悊T工勞動行為，素質(zhì)要求所做的統(tǒng)一規(guī)定。 17 工作說明書的概念 ：是組織對崗位的性質(zhì)和特征（識別信息）、工作任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動條件和環(huán)境，以及本崗位人員任職的資格條件等事項所做的統(tǒng)一規(guī)定。 19，工作崗位分析的程序 ： 準(zhǔn)備階段、調(diào)查階段和總結(jié)分析階段 20 準(zhǔn)備階段的具體任務(wù)是 ：了解情況，建立聯(lián)系，設(shè)計崗位調(diào)查方案，規(guī)定調(diào)查范圍、對象和方法。 22．因事設(shè)崗 是 設(shè)置崗位的基本原則 23． 改進(jìn)崗位設(shè)計的基本內(nèi)容 ：①崗位工作擴大化（橫向縱向增加任務(wù)）與豐富化（充實工作內(nèi)容）；②崗位工作的滿負(fù)荷 （最基本的原則和要求） （避免低負(fù)荷、超負(fù)荷）； ③崗位的工時制度；④勞動環(huán)境的優(yōu)化（人 機 環(huán)境）。 是通過增加任務(wù)、擴大崗位任務(wù)結(jié)構(gòu)，使完成任務(wù)的內(nèi)容，形式和手段發(fā)生變更； 27． 工作豐富化 是通過崗位工作內(nèi)容的充實，使崗位的工作變得豐富多彩，更有利于員工的身心健康，促進(jìn)員工的綜合素質(zhì)逐步提高、全面發(fā)展。 2， 從計量上看，兩者沒有質(zhì)的差別，只是量的差別，即