【正文】 ”（簡(jiǎn)稱(chēng)ISA）。其全稱(chēng)是 International Organization for Standardization,翻譯成中文就是 “國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織” 。已為近百家不同行業(yè)、不同類(lèi)型、不同規(guī)模企業(yè)的 ISO9000、 OHSAS標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)認(rèn)證及企業(yè)管理提供咨詢(xún)服務(wù)，以勤勉誠(chéng)實(shí)的勞動(dòng)、豐厚扎實(shí)的管理知識(shí)及對(duì) ISO9000、 OHSAS標(biāo)準(zhǔn)的嫻熟理解，為企業(yè)培訓(xùn)了大批人才，建立了切實(shí)有效的規(guī)章制度和管理體系，所有已認(rèn)證企業(yè)均一次性順利通過(guò)認(rèn)證審核，深受贊譽(yù)和好評(píng)。發(fā)表過(guò)多篇研究文章。 公司服務(wù)范圍包括政府機(jī)關(guān)（財(cái)政、稅務(wù)、城管等）、醫(yī)療衛(wèi)生（醫(yī)院、衛(wèi)生防疫站、社區(qū)健康服務(wù)中心等）、銀行、保險(xiǎn)、酒店、學(xué)校，以及機(jī)械、電子、食品、紡織、服裝、汽車(chē)、貿(mào)易、運(yùn)輸、建筑、裝飾、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、建設(shè)監(jiān)理、消防等。特殊行業(yè)和服務(wù)項(xiàng)目聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)一流專(zhuān)家或國(guó)際知名人士作技術(shù)支持 。ISO9000認(rèn)證咨詢(xún)輔導(dǎo) 廣州賽艾諾管理咨詢(xún)有限公司 培訓(xùn)導(dǎo)師：李長(zhǎng)發(fā) 公司簡(jiǎn)介 廣州賽艾諾管理咨詢(xún)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事顧問(wèn)管理 、 認(rèn)證咨詢(xún)及培訓(xùn)的權(quán)威機(jī)構(gòu) 。 公司有國(guó)內(nèi)質(zhì)量管理與認(rèn)證咨詢(xún)專(zhuān)家 、 教授長(zhǎng)期擔(dān)任顧問(wèn) 。 公司擁有在多學(xué)科 、 多行業(yè)富有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的數(shù)十名質(zhì)量工程師 、 高級(jí)咨詢(xún)師 、 CNAT國(guó)家注冊(cè)審核員等優(yōu)秀專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍 ， 我們本著 “ 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織 ” 的思想 ， 不斷為顧客提供高效值的服務(wù) 。 李長(zhǎng)發(fā)老師簡(jiǎn)介 高級(jí)工程師、 QMS國(guó)家注冊(cè)審核員、 OHSAS國(guó)家注冊(cè)審核員，具二十余年企業(yè)管理、經(jīng)濟(jì)管理之經(jīng)驗(yàn)及多年企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)從職經(jīng)歷，對(duì)企業(yè)質(zhì)量管理、營(yíng)銷(xiāo)管理、人力資源管理等有良好研究和長(zhǎng)足實(shí)踐。九七年專(zhuān)職企業(yè)管理研究及ISO9000標(biāo)準(zhǔn)、 OHSAS標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)認(rèn)證咨詢(xún)。 李長(zhǎng)發(fā)老師簡(jiǎn)介 李老師輔導(dǎo)過(guò)的部份企業(yè)名錄： 廣東省物資集團(tuán)公司 廣東省燃料公司 廣西南寧市煙草專(zhuān)賣(mài)局 化工部桂林橡膠工業(yè)設(shè)計(jì)院 廣州市地鐵工程公司 廣西河池市煙草專(zhuān)賣(mài)局 深圳市郵電物資有限公司 廣東省美術(shù)設(shè)計(jì)裝修工程公司 廣東省電信工程公司 汕頭高新區(qū)天健電子有限公司 中國(guó)人民解放軍第四八零三工廠 陽(yáng)春市電機(jī)水泵有限公司 廣東省外商投資企業(yè)物資公司 陸豐福來(lái)喜食品有限公司 東莞市新榮豐工業(yè)有限公司 中山歐亞包裝公司（法資） 南海偉格椰子纖維制品廠（臺(tái)資）廣州泰聯(lián)電訊設(shè)備公司（港資） 珠海卓夫集團(tuán)公司 河源鷹特電源有限公司（英資） 廣州市黃埔粵和實(shí)業(yè)有限公司 富達(dá)電梯有限公司（港資） 粵壯園林建設(shè)工程有限公司 景德鎮(zhèn)市大千陶醉色釉料公司 桂林華夏建設(shè)監(jiān)理公司 廣州華晨影視設(shè)備工程公司 …… 什么是 ISO ISO是一個(gè)組織的英語(yǔ)簡(jiǎn)稱(chēng)。 ISO是世界上最大的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織。他如 IEC也比較大。 IEC主要負(fù)責(zé)電工、電子領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng)。 ISO宣稱(chēng)它的宗旨是“在世界上促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化及其相關(guān)活動(dòng)的發(fā)展，以便于商品和服務(wù)的國(guó)際交換，在智力、科學(xué)、技術(shù)和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域開(kāi)展合作。 ISO的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是每年一次的“全體大會(huì)”，其日常辦事機(jī)構(gòu)是中央秘書(shū)處，設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。 什么是認(rèn)證 “認(rèn)證 ” 一詞的英文原意是一種出具證明文件的行動(dòng)。 ” 舉例來(lái)說(shuō)，對(duì)第一方（供方或賣(mài)方）生產(chǎn)的產(chǎn)品，第二方（需方或買(mǎi)方）無(wú)法判定其品質(zhì)是否合格，而由第三方來(lái)判定。 這就是說(shuō)，第三方的認(rèn)證活動(dòng)必須公開(kāi)、公正、公平，才能有效。由國(guó)家認(rèn)可的組織去擔(dān)任這樣的第三方，這樣的機(jī)關(guān)或組織就叫做 “ 認(rèn)證機(jī)構(gòu) ” 什么是 ISO9000 ISO制定出來(lái)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的名稱(chēng)之外，還有編號(hào)，編號(hào)的格式是： ISO+標(biāo)準(zhǔn)號(hào) +[杠 +分標(biāo)準(zhǔn)號(hào) ]+冒號(hào) +發(fā)布年號(hào)（方括號(hào)中的內(nèi)容可有可無(wú)），例如： ISO8402： 198 ISO90001：1994等，分別是某一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的編號(hào)。根據(jù)ISO90001： 1994的定義： “‘ ISO9000族 ’ 是由 ISO/TC176制定的所有國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)。 TC176專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)制定品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。 人人有職責(zé)、 事事有程序、 作業(yè)有標(biāo)準(zhǔn)、 體系有監(jiān)督、 不良有糾正。 你也許會(huì)想，這么全面而復(fù)雜的體系，推行起來(lái)一定非常困難吧！??！ 不可否認(rèn) ， 推行 ISO9000是有一定難度 ， 但是 ， 只要您真心實(shí)意地將推行 ISO9000作為提升公司管理業(yè)績(jī)的重要措施而不只是擺擺樣子 ， 將它作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的發(fā)展戰(zhàn)略 ， 穩(wěn)扎穩(wěn)打 ， 按照公司的具體情況進(jìn)行周密的策劃 ， ISO9000終究能在你的公司里生根結(jié)果 。 以下是企業(yè)推行 ISO9000的典型步驟： ※ 企業(yè)原有質(zhì)量體系識(shí)別 、 診斷； ※ 任命管理者代表 、 組建 ISO9000推行組織； ※ 制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施； ※ 各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)訓(xùn)練； ※ ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)； ※ 質(zhì)量體系文件編寫(xiě) （ 立法 ） ； ※ 質(zhì)量體系文件大面積宣傳 、 培訓(xùn) 、 發(fā)布 、 試運(yùn)行； ※ 內(nèi)審員接受訓(xùn)練； ※ 若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核； ※ 在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評(píng)審； ※ 質(zhì)量管理體系完善和改進(jìn)； ※ 申請(qǐng)認(rèn)證 推行 ISO9000的一般步驟 認(rèn)證咨詢(xún)活動(dòng)流程圖 體系的設(shè)計(jì) 體系改進(jìn) 體系策劃與設(shè)計(jì) 體系文