【正文】 稽核時(shí)，最重要的就是經(jīng)營階層的決心。 ，付諸實(shí)行追蹤。 。 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 10 。 。 。 。 2程序書、作業(yè)指導(dǎo)書。 、記錄、資料及其保管狀況。 、設(shè)備、材料。 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 8 內(nèi) 部 品 質(zhì) 稽 核 之 範(fàn) 圍 一、稽核必須包括一切品質(zhì)系統(tǒng)規(guī)格的要求事項(xiàng) : 。許多公司設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)化，後來卻不知不覺之中都給忘了。但實(shí)際要求狀態(tài) (現(xiàn)場(chǎng) )卻有脫離系統(tǒng)要求事項(xiàng)的危險(xiǎn)。 。 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 7 內(nèi) 部 品 質(zhì) 稽 核 之 優(yōu) 點(diǎn) 三、從購買者觀點(diǎn)來看，下列優(yōu)點(diǎn) : (環(huán)境管理系統(tǒng) )告訴購買者真實(shí)情況。 二、從被稽核者觀點(diǎn)來看，有下列優(yōu)點(diǎn) 性，能提供經(jīng)營者無偏見的情報(bào)。 。 ，對(duì)照品質(zhì)系統(tǒng)規(guī) 定，進(jìn)行評(píng)價(jià)。 ，能滿足指定要求 事項(xiàng)，並且有繼續(xù)實(shí)施。 。 ，也 具 有效性。 基準(zhǔn) B在文書稽核階段為公司的標(biāo)準(zhǔn)書，在實(shí)施狀況稽核階段是指 實(shí)際的實(shí)施狀況 。 何謂內(nèi)部品質(zhì)稽核 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 3 三、品質(zhì)稽核的種類 何謂內(nèi)部品質(zhì)稽核 品質(zhì)稽核的種類詳見下表 A B 文書稽核階段 實(shí)施狀況稽核階段 公司的標(biāo)準(zhǔn)書類 實(shí)施狀況 ISO9001,ISO14001規(guī)定 公司的標(biāo)準(zhǔn)書類 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 4 品質(zhì)稽核之目的為「對(duì)於品質(zhì)有關(guān)之基準(zhǔn) A與 B比較，明確其差異，使品質(zhì)系統(tǒng)推行者能充分理解。 (標(biāo)準(zhǔn)書等文書化的事項(xiàng) )是否恰當(dāng) ? (例如 :是符合 ISO900 ISO14001的規(guī)格 ) (環(huán)境 )活動(dòng)有無符合計(jì)劃事項(xiàng) (標(biāo)準(zhǔn)書等文書化的事 項(xiàng) )做有系統(tǒng)且獨(dú)立的調(diào)查 ? 品質(zhì)系統(tǒng)的稽核在 ISO100111有明文規(guī)定。E Mail : Handset : 13962565745 MRS 1 MORNING RISING SUU ELECTRON 上課日期 : 上課地點(diǎn) : 講 師 : E Mail : Handset : 13962565745 MRS 2 一、何謂內(nèi)部品質(zhì)稽核 二、何謂品質(zhì)稽核 對(duì)系統(tǒng)加以稽核就是在維持系統(tǒng) 。對(duì)系統(tǒng)重新檢討就是在做改 善 。 基本上 ISO 100111及 14011相同性大致符合 。 這裡所謂的基準(zhǔn) A，在文書稽核階段為 ISO9000系統(tǒng)規(guī)格，在實(shí)施 狀況階段是指公司的標(biāo)準(zhǔn)書而言。 ISO10011． 4二項(xiàng)「稽核的目的」下列記述 : 稽核通常以下列所示一個(gè)或幾個(gè)做為目的制定計(jì)劃 : 。 。 內(nèi) 部 品 質(zhì) 稽 核 之 目 的 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 5 內(nèi) 部 品 質(zhì) 稽 核 之 理 由 。 ，供應(yīng)商的品質(zhì)系統(tǒng)能 繼續(xù)滿足指定要求事項(xiàng)，並且有繼續(xù)實(shí)施。 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 6 內(nèi) 部 品 質(zhì) 稽 核 之 優(yōu) 點(diǎn) 一、由供應(yīng)者 (前工程 )與購買者 (後工程 )彼此稽核對(duì)方 的品質(zhì)系統(tǒng) : 。 。 ，實(shí)施改善的問題點(diǎn)。 。 若是未定期進(jìn)行稽核，則實(shí)際狀態(tài)有可能忽視或誤解同時(shí)未來就有想變化 (現(xiàn)要改善 )的欲望。 在構(gòu)築 ISO9000、 QS900 、 ISO1400系列規(guī)格之過程，原有的文件會(huì)出現(xiàn)．非整理統(tǒng)合不可的機(jī)會(huì)，然而卻會(huì)令人實(shí)際的感覺到，實(shí)際狀態(tài)與標(biāo)準(zhǔn)文件有相背離的企業(yè)不少。如今很多公司的標(biāo)準(zhǔn)文件與實(shí)際狀態(tài)，已經(jīng)變成不一樣。 、作業(yè)指導(dǎo)書。 、作業(yè)本身、工程本身。 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 9 內(nèi) 部 品 質(zhì) 稽 核 之 範(fàn) 圍 二、稽核必須包括一切及環(huán)境管理系統(tǒng)要求事項(xiàng) 。 、設(shè)備。 。 。 、紀(jì)錄、資料、保管狀況。 。 。 ,及稽核結(jié)果所發(fā)現(xiàn)之 缺點(diǎn)改正。 。 。必須有適當(dāng) /最低限度所需的人、 設(shè) 備及金錢。 。 。 。 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 12 品 質(zhì) 稽 核 的 事 前 條 件 四 .稽核日程表 : 所有的品質(zhì)稽核 (內(nèi)部、外部 )，於事前必須充分計(jì)劃以設(shè)定日程 表。 五 .充分計(jì)劃 : 稽核必須避免浪費(fèi)時(shí)間和金錢 ,而做有效率的計(jì)劃才可以 .但是稽核 用普通方法是行不通。 ?(WHAT) ?(HOW) ?(WHO) ?(WHEN) ?(WHERE) 六 .充分的時(shí)間 : 稽核並非在稽核之前的預(yù)告時(shí)所做的片斷工作。 E Mail : Handset : 13962565745 MRS 13 何 謂 內(nèi) 部 品 質(zhì) 稽 核 內(nèi)部品質(zhì)環(huán)境稽核容易陷入窘境的事項(xiàng) : 內(nèi)部品質(zhì)環(huán)境稽核不同於外部品質(zhì)稽核因沒有來自外面的壓力。開始時(shí)比較容易獲得全公司的注目，然而隨著 時(shí)間的消逝，漸漸失去新鮮度而陷於陳規(guī)舊套。 2只實(shí)施表面上的稽核．。 ，只在有關(guān)人員有空時(shí)才實(shí)行。 ．也沒有計(jì)劃。 E Mail :