【正文】
這是對(duì)科研機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、繪圖等各類人員作業(yè)或工作程序、內(nèi)容與要求作出規(guī)定的文件,也是衡量和考核其工作質(zhì)量的基本依據(jù)。如某一設(shè)計(jì)院的質(zhì)量保證手冊(cè)中的質(zhì)量體系要素為: n 管理職責(zé); n 質(zhì)量體系; n 合同評(píng)審; n 設(shè)計(jì)控制; n 文件和資料控制; n 設(shè)計(jì)分承包; n 顧客提供文件和資料的控制; 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 3 頁 共 10 頁 n 設(shè)計(jì)圖樣標(biāo)識(shí)和可追溯 性; n 樣機(jī)試驗(yàn); n 測(cè)量設(shè)備的控制; n 不合格圖樣和服務(wù)的控制; n 糾正和預(yù)防措施; n 設(shè)計(jì)圖樣的繪制和交付; n 質(zhì)量記錄的控制; n 內(nèi)部質(zhì)量審核; n 人員培訓(xùn); n 跟蹤服務(wù); n 統(tǒng)計(jì)技術(shù)應(yīng)用。 中國(guó)最大的管 理 資料下載中心 (收集 \整理 . 大量免費(fèi)資源共享 ) 第 2 頁 共 10 頁 科研機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品多數(shù)屬于理論成果,盡管可以通過現(xiàn)行的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和知識(shí)對(duì)其質(zhì)量或價(jià)值給予一定的評(píng)價(jià),但其優(yōu)劣成敗的最終評(píng)價(jià)還是要在設(shè)計(jì)文件付諸使用或?qū)嵺`之后才能得到科學(xué)正確的 結(jié)論。 科研機(jī)構(gòu)按照社會(huì)需求,尤其是顧客需求研究、開發(fā)的產(chǎn)品主要是軟件,即通過成承載媒體表達(dá)所組成的一種知識(shí)產(chǎn)物,如 科學(xué)研究報(bào)告、設(shè)計(jì)圖樣、計(jì)算書、說明書等等;同時(shí),也為顧客提供科技服務(wù),如幫助科研力量缺乏的企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品等。